ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Федеральное государственное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«СЕВЕРО-ЗАПАДНАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ»

 

 

 

 

 

НАУЧНАЯ БИБЛИОТЕКА СЗАГС

 

Управление человеческими ресурсами
Библиографический научно-вспомогательный аннотированный указатель

 

 

 

 

 

Санкт-Петербург
2010

 

 

Управление человеческими ресурсами: библиогр. науч.-вспом. аннот. указатель / сост. Е. М. Ляшедько, В. А. Михайлова; под общ. ред. канд. ист. наук И. В. Чигаревой. – СПб.: Изд-во СЗАГС, 2010. – с.

 

В аннотированном научно-вспомогательном библиографическом указателе представлены издания из фонда научной библиотеки СЗАГС, посвященные проблемам управления человеческими ресурсами как в Российской Федерации, так и за рубежом: монографии, сборники научных трудов, диссертации, авторефераты диссертаций, учебники и учебные пособия, статьи из периодических изданий, сайты профильных организаций и печатных изданий. Указатель будет полезен преподавателям, аспирантам и студентам вузов, а также практическим работникам разных уровней, занятым в сфере управления персоналом.

Вступительное слово

Управление персоналом (УП) = Управление Человеческими Ресурсами (УЧР) целенаправленная деятельность руководящего состава организации, включающая разработку концепции и стратегии кадровой политики, принципов и методов УП=УЧР. Система УП=УЧР заключается в формировании целостных представлений о планировании и разработке оперативных направлений кадровой работы, проведения маркетинга персонала, определении кадрового потенциала и потребности организации в персонале, а также определении ведущих тенденций развития в УП=УЧР в целом.
Система УП=УЧР в последние годы развивается как обобщающая область исследований, объединяющих и синтезирующих актуальные элементы кадрового менеджмента, организационного поведения и трудовых отношений в их общих и специфических модификациях. В ее основе лежат концепции и теории большого диапазона взглядов, представленных в комплексе родственных наук и дисциплин, включая экономику, право, психологию, социологию, социальную психологию. Содержательно система УП=УЧР определяется как способы принятия управленческих решений, базирующихся на использовании взаимоотношений организации и персонала (то есть – опять-таки – человеческих ресурсов организации). Количество литературных источников по этим дисциплинам растет во всем мире, и большинством из них признано, что УП=УЧР по ряду базовых компонентов отличается от ранее рассматриваемых кадровых проблем, а в организации – от деятельности департаментов по персоналу (кадрам). Прежде всего, эта область изучения рассматривается в тесной связи с новыми стратегиями, особенно стратегиями крупных общественных (государственных) и частных организаций. И она включает весь управленческий персонал (в особенности генеральных и исполнительных директоров).
Люди в рамках данной методологии рассматриваются как единственный и наиболее важный актив, базовая ценность любой организации. Поэтому концептуальный смысл системы УП=УЧР – это стремление улучшить не только результаты деятельности организации или компании, но и благополучие личности и общества в целом.
В условиях перехода России к рыночной экономике система государственного управления нуждается в специалистах, обладающих знаниями в области УП=УЧР. Потребность в таких руководителях и специалистах особенно велика в организации основного звена, где происходят существенные изменения в системе управления организацией в целом и в системе управления персоналом в особенности.
Не является исключением государственная и муниципальная служба, являющиеся важнейшим механизмом государственного управления, а занятые в них работники обеспечивают выполнение задач и функций органов государственной власти. Поэтому ко всему процессу управления персоналом государственной службы предъявляются повышенные требования. Эффективность работы государственных служащих предполагает нацеленность всего персонала на результативное использование технологий профессиональной деятельности, повышение эффективности служебных мероприятий, призванных обеспечивать качественное выполнение полномочий государственных органов.

Б. Г. Ушаков,
кандидат философский наук,
профессор

Научная библиотека СЗАГС подготовила к выпуску аннотированный библиографический указатель «Управление человеческими ресурсами», отражающий издания за последние десять лет по этой теме, хранящиеся в фонде библиотеки. Указатель включает в себя работы общего характера, учебники и учебные пособия, диссертации и авторефераты диссертаций, журнальные статьи и справочные издания.

Вниманию читателей предлагаются следующие разделы указателя:

I. Общие проблемы управления человеческими ресурсами

II. Управление человеческими ресурсами государственной и муниципальной службы

III. Отдельные проблемы управления человеческими ресурсами (подбор и обучение персонала; методы и технологии оценки персонала; оплата труда; психология управления; рынок труда и др.)

Составители выражают благодарность преподавателям кафедры управления персоналом за помощь в составлении библиографического пособия и надеются, что указатель будет полезен всем преподавателям, аспирантам, студентам и слушателям, а также широкому кругу читателей, интересующихся проблемами УП=УЧР.

I. Общие проблемы управления человеческими ресурсами

I. 1. Работы общего характера

1. Автоматизация кадрового учета. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 222 с.– (Секреты менеджмента).

В книге освещаются вопросы, связанные с использованием современных информационных технологий в управлении персоналом. Рассмотрены наиболее известные на рынке системы автоматизации управления кадрами. Западные кадровые системы и модули в целом более функционально развиты и изначально ориентированы на рыночную экономику. У отечественных систем есть свои преимущества, которые раскрыты в книге. Большое внимание уделено подбору персонала, в том числе использованию информации кадровых служб в Internet. Приведена информация о нескольких наиболее крупных кадровых агентствах, которые работают через Internet. В приложениях можно найти: «Пример информационной формы опросника для анализа работ в диалоговом режиме»; анкету «Исследование социально-психологического климата коллектива». Книга поможет службам персонала освободиться от рутинных операций.

2. Актуальные вопросы управления персоналом: сб. / под ред. В. И. Данилова.- СПб.: Изд-во СЗАГС, 2008. – 211с.

В сборнике раскрываются актуальные вопросы в управлении персоналом в современных условиях – новые аспекты профессии менеджера по управлению персоналом (Данилов В.И.), карьера как фактор повышения качества персонала (Апон М.Е.), персонал-технологии XXI века (Ушаков Б.Г.), кадровые аут-технологии в управлении персоналом организации (Иванова В.И.), аттестация как комплексный метод оценки работников по результатам трудовой деятельности (Перепелкина В.А.) и др. Составлено как сборник выступлений преподавателей кафедры на ежегодном межкафедральном семинаре.

3. Арджирис, К. Организационное научение: пер. с англ. / К. Арджирис. - М.: ИНФРА-М, 2004. - XXXVII, 562 с.

Книга посвящена теме организационного научения, которая впервые была поднята в научной литературе именно Крисом Арджирисом. В рамках этой темы рассматриваются проблемы выявления и исправления ошибок в деятельности организации, организационные защитные механизмы и практики, препятствия на пути организационного научения и методы их преодоления, способность человеческих ресурсов накапливать и применять новые знания и умения. В большинстве глав автор приводит некоторые мысли и краткие примеры, касающиеся вмешательства, осуществляемого ради создания нестандартных условий и включения их в повседневную жизнь.

4. Батяев, А. А. Идеальный персонал / А. А. Батяев. - М.: Альфа-Пресс, 2007. - 172c.

В издании рассматриваются вопросы управления кадрами; планирование трудовых ресурсов; оформление документов в отделе по работе с персоналом; организация работы кадровой службы и коллективный договор. В конце – список нормативных актов по тематике книги.

5. Веснин, В. Р. Практический менеджмент персонала: пособие по кадровой работе / В. Р. Веснин. – М.: Юристъ, 2003. – 495 с.

Книга охватывает широкий круг проблем управления персоналом: персонал организации, должность и должностные полномочия, проектирование условий труда, служба персонала, выработка кадровой политики; планирование, набор, отбор, адаптация, развитие и аттестация персонала; деловая карьера, проблемы руководства, мотивация, конфликты, экономика персона и др. Особенность книги – ее ориентация на практиков: большой объем справочного и вспомогательного материала (психологических тестов и практикумов, формул для расчетов, методик, образцов документов).

6. Веснин, В. Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами: учеб. – практ. пособие / В. Р. Веснин. – М.: ТД Элит-2000, 2003. – 592 с.

Данная книга универсальна по содержанию и значению, т. к. объединяет в себе учебник, справочник и самоучитель. Она содержит описание всех основных аспектов работы с кадрами и практические рекомендации к ее организации, образцы документов, формулы и методики анализа персонала и пр. Рассматриваются вопросы по управлению коммуникациями, организационные аспекты работы с персоналом, кадровая работа, методы оценки и аттестация персонала.

7. Гутгарц, Р. Д. Информационные технологии в управлении кадрами / Р. Д. Гутгарц. - М.: ИНФРА-М, 2001. - 234 c.: ил. - (Секреты менеджмента)

В книге рассмотрены проблемы управления кадрами предприятия с позиций автоматизации; особенности методического, функционального, информационного и программного обеспечения деятельности кадровых служб; организационно-методические вопросы использования ресурсов Интернета для решения кадровых задач – поиска и отбора персонала, организации труда и обучения, проведения тестирования. В приложениях – методики и формы документов.

8. Дёмин, Ю. М. Управление кадрами в кризисных ситуациях / Ю. М. Дёмин. - СПб.: Питер, 2004. - 219 c.

Данная книга – первое отечественное пособие, где с опорой на законодательство о труде рассматриваются ключевые вопросы управления персоналом в кризисных ситуациях - при ликвидации предприятия, при несчастных случаях на производстве, при возникновении трудовых споров, организации экспресс-рекрутинга, экспресс-адаптации и экспресс-тренинга персонала и обязанности должностных лиц предприятия по антикризисному управлению персоналом. Характеризуя основные варианты кризисов, автор дает описание соответствующих им технологий действий руководителей. В приложениях – документы, необходимые для управление кадрами в кризисных ситуациях.

9. Деркач, А. А. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека: кн. 1-5 / А.А. Деркач. – М.: РАГС, 2000.

Кн. 2: Акмеологические основы управленческой деятельности.- 2000. – 536 с. Наряду с проблемами руководства в книге освещаются вопросы: подбор кадров и формирование управленческой команды, профессиональное становление кадров управления; управление как процесс решения творческих задач; формирование эффективного стиля управленческой деятельности.

10. Добрынин, А. И. Человеческий капитал в транзитивной экономике: формирование, оценка, эффективность использования / А. И. Добрынин, С. А. Дятлов, Е. Д. Цыренова. – СПб.: Наука, 1999. – 309 с.

Монография посвящена рассмотрению методологических и методических положений современной теории человеческого капитала. В работе представлена эволюция научных взглядов на место и роль человеческого капитала в системе общественного воспроизводства, раскрыто содержание категории «человеческий капитал», рассмотрены основные виды и динамика инвестиций в человеческий капитал, модели производства, методы оценки, особенности его оборота и использования в современной экономике. Рассматривается система показателей и критериев эффективности инвестиций в человеческий капитал.

11. Дубина, И. Н. Управление творчеством персонала в условиях инновационной экономики / И. Н. Дубина. - М.: Academia, 2009. - 374 c.

Монография посвящена вопросам активизации и использования творчества персонала для совершенствования инновационной деятельности предприятий и организаций, а также методам и технологиям стимулирования и оптимального управления новаторской деятельностью сотрудников компаний. На базе экономико-управленческого подхода к творчеству обсуждаются принципы, лежащие в основе решения бизнес-проблем, ключевые концепции бизнес-творчества и его роль и место в инновационной деятельности. Представлено системное рассмотрение менеджмента творческой деятельности персонала как новой управленческой дисциплины. Обобщены и описаны методы, используемые в эффективных командах для работы над новыми проектами и решения актуальных проблем. Рассматриваются диагностика и развитие творчества персонала для совершенствования инновационной детельности персонала. В приложениях – анкеты для оценки творчества персонала. В конце издпния – предметный указатель.

12. Дырин, С. П. Управление персоналом: многовариантный характер современной российской практики / С. П. Дырин. - СПб.: Петрополис, 2008. - 215 c.

В работе автор предпринимает попытку ответить на вопрос о состоянии современной российской практики управления персоналом на российских предприятиях. Книга подводит итоги многолетнему циклу социологических исследований, проводившихся на 89 российских предприятиях. Результаты проведенных исследований позволили автору сделать вывод, что современное российское управление персоналом носит ярко выраженный многовариантный характер, определяется характерной для нынешней России полиментальностью и не может быть сведен к какой-либо одной модели.

13. Жуков, А. А. Персонал. Управление. Инновации. Современные подходы к организации управления персоналом на предприятиях туриндустрии: монография / А. А. Жуков ; Европ. акад. естеств. наук, С.- Петерб. ин-т гостеприимства. - СПб.: Петрополис, 2009. - 209 c.

В монографии с системных позиций освещаются вопросы, связанные с раскрытием механизмов инновационного менеджмента персоналом на предприятиях туристской сферы. Изложенный материал основан на выводах и рекомендациях современной экономической, организационной, управленческой, психологической и педагогической науки.

14. Захаров, Н. Л. Бизнес в России: специфика управления / Н. Л. Захаров. - М.: Вершина, 2006. - 306 c.

Две главные проблемы российского бизнеса: где найти специалистов, которые будут работать с большей отдачей, не требуя особого вознаграждения, и как ими управлять, чтобы получать максимальную прибыль. При этом руководство компаниями строится по западным схемам, которые в России не работают. А адаптация не всегда возможна. Эта книга - о характере российского управления, природе русской инициативы. Здесь дан анализ особенностей системы социальных отношений в России по сравнению с Западом, определены инварианты устойчивости российского общества. Схемы, приведенные в приложении, демонстрируют особенность движений социальных маятников России, Запада и Японии.

15. Зинов, В. Г. Менеджмент инноваций: кадровое обеспечение / В. Г. Зинов ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации. - М.: Дело, 2005. - 495 c.

Монография посвящена методике кадрового обеспечения управления инновационной деятельностью в научно- технических и производственных организациях. Анализируются механизмы формирования и управления человеческим капиталом организации, развития профессиональной компетентности менеджеров инновационной деятельности. Детально рассматриваются практические рекомендации по управлению персоналом в инновационной деятельности, определению потребности в управленческих кадрах для инновационной деятельности, содержанию их подготовки, переподготовки и повышения квалификации. Анализируется практика подготовки кадров для управления инновациями в системе высшего и дополнительного профессионального образования. Приложение содержит нормативные документы, профессиональный стандарт и проект образовательного стандарта по управлению инновациями и подготовке специалистов. Приводятся обобщенные результаты интервью экспертов при исследовании спроса на специалистов по управлению инновационной деятельностью в Санкт-Петербурге.

16. Зинкевич-Евстигнеева, Т. Д. Теория и практика командообразования: современная технология создания команд / Т. Д. Зинкевич-Евстигнеева, Д. Ф. Фролов, Т. М. Грабенко. - СПб.: Речь, 2004. - 289 с.

В данном издании представлена технология формирования и управления специально созданным коллективом сотрудников-командой, которая способна успешно решать производственные задачи в любой сфере бизнеса и управления. Теоретическая часть содержит последовательное описание всех этапов формирования команды: от определения целей до сопровождения деятельности команды. В практической части отрабатываются приемы организации работы в команде, даются новые технологии взаимодействия, ситуационного анализа, приводятся практические упражнения. Особое внимание уделяется изучению техник формирования командного духа и создания имиджа команды.

17. Иванова, С. В. Кандидат, новичок, сотрудник: Инструменты работы с персоналом, которые реально работают на практике / С. В. Иванова. - 2-е изд. - М.: Эксмо, 2008. – 300 с.

В управлении человеческим ресурсом главное - правильно выстроить весь процесс от выбора оптимальных кандидатов до эффективного использования и развития уже работающих сотрудников. Любое выпавшее звено может существенно снизить эффективность бизнеса. Только соблюдение полного цикла методик и технологий ведет к успеху. Их комплект вы и найдете в этой книге. В книге обобщено все самое ценное из мирового опыта HR-менеджмента, даны инструменты управления персоналом, реально работающие в российской практике, и предложены способы эффективного воздействия на людей. Творческое использование методик и решений, предложенных в книге, позволяет, увеличить число преданных компаний, высокопрофессиональных сотрудников и сформировать оптимальную команду.

18. Инструменты управления персоналом: аспекты кадрового документооборота / гл. ред. В. А. Шилкина. - М.: Бератор-Паблишинг, 2007. - 365 с.

В книге в доступной и удобной форме разъяснены все ключевые вопросы организации и документирования кадровой работы компании. Приведен полный комплекс вопросов, учитывающих последние изменения, внесенные в Трудовой кодекс, и затрагивающих взаимоотношения работодателя и работника. Книга не только проиллюстрирована примерами правильного оформления кадровых документов, но в ней также выделены ключевые моменты, на которые, с нашей точки зрения, следует обратить особое внимание сотрудникам кадровых служб. В издании подробно и доступно рассказано о том, как законно с позиции компании решать любые вопросы с работниками. Кадровое делопроизводство, многочисленные нюансы приема и увольнения, различные переводы, совместительство - это лишь часть вопросов, на которые эта книга дает быстрые и исчерпывающие ответы.

19. Ковров, А. В. Лояльность персонала / А. В. Ковров. - М.: Бератор, 2004. - 165 c.

Книга рассматривает критерии оценки надежности кандидатов и штатных сотрудников; методы, позволяющие удостовериться в благонадежности персонала. В приложении – сводные таблицы проявления основных характерных качеств «опасных типов» в описании автобиографии.

20. Кондратьев, В. В. HR- инжиниринг: как построить современную модель организации деятельности персонала / В. В. Кондратьев, Ю. А. Лунев. - М.: Эксмо, 2007. - 511 c. - (Навигатор для профессионалов).

Издание представляет собой 4-й модуль модульной программы «Навигатор для профессионалов». В нем рассматривается методология HR- инжиниринга. Анализируются сценарии разработки кадровой политики и стратегии управления человеческими ресурсами. Изложены модели и условия построения кадровых регламентов, кадровые процессы (отбор, оценка, развитие, обучение и стимулирование персонала; управление карьерой), модели формирования корпоративной (организационной) культуры, информационные технологии поддержки управления человеческими ресурсами. В конце издания – практикумы (задачи настройки процессов управления персоналом в группе предприятий, постановка политики управления персоналом).

21. Кросс, Р. Невидимая Сила Социальных Связей: как на самом деле работают организации / Р. Кросс, Э. Паркер ; пер. с англ. - Киiв: Калидос Паблишинг, 2006. - 286 с.

В современных компаниях производительность работы зависит от эффективного сотрудничества и взаимопонимания между группами людей, разделенными функциональными, физическими и иерархическими границами в структуре компании. В книге раскрывается суть социальных связей, их важность, их возможности, как они работают, кто ими управляет, и какие группы являются неотъемлемой частью сети социальных связей. Повышение эффективности сети социальных связей может стать основным средством совершенствования организации. Этот подход поможет руководителям компаний увидеть, что на самом деле происходит в организациях и предпринять соответствующие действия.

22. Лукаш, Ю. А. Персонал фирмы: подбор, контроль, оценка, профилактика негатива: практ. пособие / Ю. А. Лукаш. - М.: Финпресс, 2007. - 143 c.

В издании комплексно излагаются наиболее сложные и интересные процессы управления персоналом фирмы, возникающие при этом коллизии. Среди рассматриваемых в пособии аспектов: системы интервьюирования, схемы поддержания внутрифирменной дисциплины, решение конфликтных ситуаций, профилактика негативных явлений и фактов недобросовестного отношения к трудовым обязанностям. Анализируется психология различных категорий работников, содержатся простые и понятные рекомендации по решению возникающих проблем, поддержанию позитивного настроя в коллективе.

23. Лучшие HR-решения: Экспертиза журнала "Кадровое дело": сб. ст. / гл. ред. И. В. Андреева. - М.: Вершина, 2006. - 268 c.

В сборнике рассматриваются самые актуальные вопросы, связанные с подбором и адаптацией персонала, обучением, аттестацией и оценкой, мотивацией и корпоративной культурой, управлением конфликтами, психологическими методами управлением персоналом, проблемами руководства.

24. Мейган, М. Работа с персоналом: введение в должность / М. Мейган. – СПб.: Питер, 2002. – 160 с.

Монография поможет эффективно осуществлять тренинг по введению в должность новых сотрудников, что чрезвычайно важно для сохранения кадрового состава и дальнейшего профессионального роста работников. В пособии изложены различные подходы к тренингу, адекватные ситуациям, возникающим на практике. Книга снабжена списком контрольных вопросов, описанием наиболее удачных случаев применения тренинга и является прекрасным практическим руководством.

25. Менеджмент: Век ХХ - век ХХI: сб. ст. / Высшая шк. бизнеса МГУ им. М. В. Ломоносова; сост. И. А. Петровская; под ред. О. С. Виханского, А. И. Наумова. - М.: Экономистъ, 2004. - 334 c.

В сборник вошли уникальные работы известных российских и зарубежных авторов, освещающие широкий круг проблем, связанных как с общими задачами, стоящими в настоящее время перед менеджментом, так и с отдельными аспектами стратегического управления. Разд. III посвящен управлению людьми в организации: организационное поведение, лидерство, мотивация, японский опыт управления человеческими ресурсами. Разд. IV рассматривает проблемы организационной и национальной культуры.

26. Морозова, Г. Б. Психологическое сопровождение организации и персонала / Г. Б. Морозова. - СПб.: Речь, 2006. - 394 c.

В книге рассматриваются миссия и характер организации, организационное поведение, стиль руководства, оценка профессиональной компетентности и развитие персонала, инструменты менеджера в управлении человеческими ресурсами (тесты, деловая игра, рабочие материалы, рекомендации и типовые документы).

27. Морозова, И. Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу / И. Н. Морозова. - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 251 c.

В данной книге рассматриваются основные практические блоки и важнейшие аспекты повседневной работы HR-менеджера - подбор, адаптация персонала, а также обучение и развитие работников организации.

28. "Настоящее и будущее социальных технологий", междунар. науч.-практ. конф. (2006 ; Санкт-Петербург). Настоящее и будущее социальных технологий: материалы междунар. науч.-практ. конф., 20 апр. 2006 г. / под ред. А. С. Тургаева и др. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2006. - 141 c.

В сборник вошли доклады и выступления преподавателей, аспирантов, студентов, сотрудников и специалистов-практиков на международной научно-практической конференции "Настоящее и будущее социальных технологий", прошедшей в рамках Недели факультета социальных технологий. Проблемы управления персоналом раскрывают Кошелева М.И. («Процесс адаптации персонала в организации»), Григораш А.С. («Внутренний PR как инструмент разрешения конфликтов в организации»), Сакута Е.В. («Актуальные проблемы в реализации кадровой политики в органах государственной власти РФ»).

29. "Настоящее и будущее социальных технологий", межвузовская науч.-практ. конф. (2007 ; Санкт-Петербург). Настоящее и будущее социальных технологий: материалы межвузов. науч.-практ. конф., 17 апр. 2007 г. / под ред. А. С. Тургаева и др. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2007. - 159 с.

I раздел сборника посвящен технологиям управления персоналом. Рассматриваются задачи и функции службы управления персоналом (Плеханова Е.Г.), аттестация персонала (Маслова Ю.А.), управление и лидерство (Фролов К.А.), материальная мотивация топ-менеджеров (Шаурова А.А.), роль руководителя в урегулировании конфликтов (Гридасов В.).

30. "Настоящее и будущее социальных технологий", межвузовская науч.-практическая конф. (2008 ; Санкт-Петербург). Межвузовская научно-практическая конференция "Настоящее и будущее социальных технологий", 14-18 апр. 2008: материалы / под ред. А. С. Тургаева и др. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2008. - 188 c.

II раздел сборника посвящен технологиям управления персоналом. Рассматриваются проблемы трудовой адаптации населения (Богачев С.Н.), проблемы мотивации персонала на промышленных предприятиях (Долженкова Ю.В.), роль мотивационных систем в деятельности менеджера (Козырев А.А.), социологические основы социально-технологической деятельности по управлению человеческим потенциалом в организации (Кошкина С.Г.), роль корпоративной культуры в управлении (Левина С.А.), конкурсный отбор в системе государственной гражданской службы (Позднякова Ю.Г.), методология анализа персонал-технологий XXI века (Ушаков Б.Г.).

31. "Настоящее и будущее социальных технологий", междунар. науч.-практ. конф. (6 ; 2009 ; Санкт-Петербург) Настоящее и будущее социальных технологий: материалы VI междунар. науч.-практ. конф., 20-24 апр. 2009 г. / под ред. А. С. Тургаева и др. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2009. - 254 c.

I раздел сборника посвящен технологиям управления персоналом. Рассматриваются эффективность систем управления персоналом (Агафонова Е.Ю.), отбор персонала как метод управления предпринимательскими рисками (Апон М.Е.), центр оценки как инструмент совершенствования качественных характеристик человеческих ресурсов (Байер Ю.П.), формирование кадрового резерва (Бирюкова В.А.), роль службы персонала в стратегическом управлении (Бородина А.А.), проблемы теории и практики сдачи квалификационного экзамена государственными служащими (Бурмантова А.А.), утечка конфиденциальной информации как актуальная проблема управления персоналом (Бычкова Д.П.), проблемы оплаты рабочей силы в России (Дерменева И.В.), современные тенденции рекрутмента в России (Долженкова Ю.В.), изучение проблем мотивации в современной науке (Козырев А.А.), некоторые вопросы сплочения группы (Красновская А.И.), адаптация работников в организации (Савельева П.А.), проблемы определения психологических особенностей личности, влияющих на коммуникативные свойства (Сапожников А.С.), эффективное управление персоналом на основе харизматических качеств личности руководителя (Шипилова А.А.).

32. Новиков, Е. А. Организация работы службы управления персоналом / Е. А. Новиков. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 281 с.

В книге рассматриваются вопросы по работе с персоналом с момента подачи заявления на свободную вакансию и вплоть до увольнения сотрудника, а также представлены образцы приказов, образцы договоров (трудовые, о материальной ответственности, неразглашении коммерческой тайны и т.д.). Автор, руководитель отдела кадров, опытный специалист в своей области, подробно и доступно на основе действующего законодательства и собственного опыта работы рассказывает о проблемах, встречающихся в управлении кадрами, а также о способах их решения.

33. Новые технологии управления персоналом / Г. И. Сартан и др. – СПб.: Речь, 2003. – 240 с.

Книга освещает проблемы современного управления персоналом, системный подход к управлению персоналом. Представлены лишь некоторые концепции психологии управления. Часть материалов является авторскими разработками, другие описывают широко известные и повсеместно используемые модели. Для лучшего усвоения материала даются задания.

34. HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле / О. Свергун и др. - СПб.: Питер, 2005. - 319 c.

Книга построена на основе реального управленческого опыта ведущих HR-менеджеров, российских предприятий и является обобщением практического учебного курса "HR-практикум". В ней описывается ряд авторских методик в области управления персоналом и подходы к формированию конкретных навыков их применения и внедрения. Приводится ценный опыт профессионалов по презентации своих решений руководству компании, профессиональному планированию создания и реорганизации службы персонала компании с учетом ее стратегических планов и ближайших задач. В приложении - организационные документы по работе с персоналом; анкеты.

35. Паркинсон, М. Использование психологии в бизнесе: практ. руководство / М. Паркинсон ; пер. с англ. – М.: HIPPO, 2003. – 263 с.

В этой книге представлены некоторые психологические технологии, касающиеся самого ценного ресурса организации – персонала и подходов, применяя которые можно повысить результативность работы сотрудников. Во второй главе рассматривается процесс найма и отбора персонала. Четвертая глава посвящена мотивации и аттестации (оценке) персонала. В пятой главе раскрываются проблемы построения команды и лидерство. Глава шестая касается стратегической роли тренинга и личного развития. В завершении книги предлагаются заключительные комментарии, ответы на вопросы. В книгу включен словарь ключевых понятий.

36. Персональный менеджмент: учебник / под общ. ред. С. Д. Резника. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 622 с.

Рассматриваются история, сущность и содержание персонального менеджмента, управление собственной карьерой, организация рабочего времени и технология планирования личной работы, информационное и коммуникационное обеспечение, пути рационализации менеджерского труда, работоспособность и личный самоконтроль в работе менеджера. Большое место в учебнике занимают проблемы руководства. К методическим особенностям учебника можно отнести комплексный подход к проблеме управления менеджером и руководителем процессами своей жизнедеятельности, использование большого библиографического аппарата, наличие практических заданий и контрольных вопросов, закрепляющих теоретический материал. Принципы, рекомендации и практические приемы, изложенные в учебнике, являются общеприменимыми и могут быть использованы как руководителями, так и рядовыми сотрудниками. В основу написания учебника положен российский и зарубежный опыт, а также учтены результаты научных исследований, выполненных авторами.

37. Померанцева, Е. П. Модели управления персоналом: исследования, разработка, внедрение / Е. П. Померанцева. - М.: Вершина, 2006. - 254 c.

Обобщая опыт российских и зарубежных компаний, автор предлагает пошаговую стратегию разработки и внедрения системы управления персоналом в организациях разных типов. Представленные в издании методики позволят оценить и измерить организационную культура предприятия и уровень удовлетворенности персонала условиями труда, изучить внутренние мотивы и ценностные ориентации, определяющие логику поведения трудового коллектива, и в результате самостоятельно разработать оптимальную "формулу" действий персонала и целостную концепцию управления трудовыми ресурсам. Издание содержит практический инструментарий для изучения внутриорганизационной среды и интерпретации результатов.

38. Потапов, С. В. Как управлять персоналом [эффективно, в полном объеме] / С. В. Потапов. - М.: Эксмо, 2006. - 142 с.

В книге рассматриваются вопросы мотивации, поиск и наем персонала, виды власти и руководство, создание команд, разрешение конфликтов, управление развитием персонала, делегирование полномочий и системы оплаты труда. Интерактивный подход к изложению материала позволяет быстро найти ответы на интересующие вас вопросы. Нестандартный "пространственный" подход к построению структуры книги делает восприятие текста максимально эффективным.

39. Реорганизация предприятия. Управление персоналом в период реорганизации / О. С. Бойкова и др. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 197 c.

В последнее время все большее и большее внимание уделяется человеческому фактору в производстве. Гуманность и мотивация рабочего состава являются важнейшими аспектами в кадровой политике предприятия. Актуальность совместного рассмотрения юридических и управленческих вопросов реорганизации связано с тем, что каждому виду реорганизации свойственны свои специфические черты и методы организации работы персонала. Психологические аспекты управления персоналом в условиях реорганизации приобретают очень важное значение. В книге рассматриваются обучение, аттестация, квалификация и переквалификация персонала.

40. Рогожин, М. Ю. Управление персоналом / М. Ю. Рогожин. - М.: ИндексМедиа, 2006. - 303 c.

Издание содержит необходимые сведения об организационном, правовом и информационном обеспечении деятельности по управлению персоналом, а также развернутое описание технологии HR-менеджмента в условиях современного предприятия (организации, учреждения). Анализируются технологии управления человеческими ресурсами в различных компаниях. Освещается управление персоналом в условиях трудового спора, профессональная деятельность менеджера по персоналу. Квалификационные требования к работникам службы персонала, образовательные стандарты и ряд других документов по вопросам практической организации HR-менеджмента представлены в приложениях.

41. Рогожин, М. Ю. Управление персоналом: практ. пособие / М. Ю. Рогожин. - М.: Проспект, 2009. - 308 c.

Практическое пособие содержит описание типовой технологии управления персоналом. В книге последовательно рассмотрены вопросы организации рекрутинга, функционирования службы персонала предприятия, адаптации, мотивации, тренинга, контроллинга и ротации персонала. В приложениях – документы, необходимые функционирования службы персонала предприятия.

42. Рудавина, Е. Р. Книга директора по персоналу: практ. рекомендации / Е. Р. Рудавина, В. В. Екомасов. - СПб.: Питер, 2009. - 365 с.

Авторы - практики с многолетним стажем работы в данной области - делятся своим опытом и возможностями использования различных методик по управлению персоналом применительно к реалиям современного российского бизнеса. Аттестация и оценка, мотивация и бюджетирование, изменения трудового законодательства, документирование деятельности кадровых служб - в книге описан опыт реально внедренных программ и процессов по управлению персоналом.

43. Савенкова, Т. И. Маркетинг персонала в инновационно- инвестиционной среде / Т. И. Савенкова, Т. П. Савенкова. - М.: Экономистъ, 2006. - 428 c.

На основе анализа теоретических источников и хозяйственной практики показано, что новые экономические условия на базе нововведения и инвестиций расширяет возможности и направления маркетинга и способствуют повышению эффективности деятельности персонала. Рассматриваются особенности управления персоналом в инновационно-инвестиционной среде, инновационные изменения путем осуществления инвестиционных проектов, маркетинг персонала, возможности развития карьеры и служебно- профессионального продвижения и другие вопросы, имеющие отношение к эффективности управления персоналом. В приложении - Словарь терминов и понятий

44. Слиньков, В. Н. Персонал и его менеджмент: практ. рекомендации / В. Н. Слиньков. - Киев: Изд-во КНТ, 2007. - 473 c.

В книге освещены основные теоретические основы управления персоналом. Показан практический процесс управления персоналом, роль руководителя в управления персоналом, влияние должностной инструкции на менеджмент предприятия, организация профессиональной подготовки и развития персонала. Представлены образцы форм документов, применяемых руководителями предприятий, подразделений, кадровыми службами в организации работы с персоналом. Практические рекомендации предназначены для широкого круга специалистов служб управления персоналом, руководителей предприятий и учреждений, а также студентов. В приложениях - Положение о работе с персоналом на предприятиях и в подразделениях корпорации, должностные квалификационные характеристики сотрудников, права должностных лиц, методические рекеомендации и другие документы по персоналу.

45. Спивак, В. А. Современные бизнес - коммуникации / В. А. Спивак. – СПб.: Питер, 2002. – 448 с.

В книге изложены основные модели коммуникативного поведения: личностные, групповые и организационные факторы эффективности бизнес-коммуникаций в управлении: как принимать сотрудников на работу; бизнес-коммуникации в управлении персоналом (подбор, адаптация, руководство, планирование карьеры, профессиональное обучение и др.). Вопросы и задания, помещенные в конце каждого раздела, помогают лучше понять и глубже усвоить теорию и практику современных бизнес-коммуникаций. В приложениях отражены вопросы подготовки работодателя и наемного работника к интервью, описание и парадигмы корпоративных культур (по Э. Шейну) и др. В конце книги помещены именной и предметный указатели.

46. Старобинский, Э. Е. Как управлять персоналом / Э. Е. Старобинский. - 3-е изд, перераб. и доп. – М.: Бух. бюллетень, 1997. – 336 с. – (Биб-ка журнала «Управление персоналом».)

В книге освещаются различные аспекты управления персоналом: история менеджмента, организация труда, психология управления, мотивация, культура речи, кадровая политика, переподготовка. Освещается практический опыт менеджмента в Японии.

47. Стенюков, М. В. Делопроизводство в управлении персоналом / М. В. Стенюков, В. Н. Пустозерова.– М.: ПРИОР, 2003. – 112 с.

Предлагаемое издание является практическим пособием. Приведены организационные документы кадровой службы: образцы различных документов, оформляющих трудовые отношения, даны рекомендации по их заполнению. Помимо стандартов делопроизводства, учтены юридические обоснования документов.

48. Талицких, Е. В. Создание эффективного HR-отдела: Руководство менеджера по персоналу / Е. В. Талицких. - М.: Вершина, 2008. - 228 c.

С проявлением профессии "менеджер по персоналу" изменилась традиционная форма кадровой работы. Сегодня она уже не ограничивается учетно- административной функцией и требует дополнительных знаний и практических навыков, которые не может дать ни один учебник. Данная книга призвана помочь менеджерам по персоналу в решении проблем, связанных с созданием эффективного HR-отдела. Большое внимание уделено вопросам организации профессиональной деятельности, оптимизации структуры подразделения, коммуникациям внутри компании, роли в ней HR-менеджеров, а также взаимодействию с руководством. Образцы документов, конкретные методики, алгоритмы действий в различных ситуациях станут подспорьем в работе и в маленькой фирме, и на большом предприятии.

49. Тараненко, В. И. Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика: тесты для отбора персонала / В. И. Тараненко. - 3-е изд. - Киев: Ника-Центр, 2006. - 234 с.

В популярной и увлекательной форме повествуется об отборе, отслеживании, прогнозировании, обучении и повышении качества персонала - обо всем том, что включает в себя система корпоративного мониторинга персонала. Несомненный практический интерес представляют тесты с автоматическими интерпретаторами - результат десятилетнего опыта работы автора в сфере отбора и обучения персонала. Книга написана легким, образным языком, чтобы ею мог воспользоваться как можно более широкий круг управленцев. Очень полезна она будет также для тех, кто только собирается сделать карьеру в сфере управления. При всей своей доступности материал глубокий, хорошо проработанный и лишен бича популярной литературы - банальности.

50. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера / П. В. Журавлев [и др.]. – М.: Экзамен, 2000. – 576 с.

В книге рассмотрены принципы управления человеческими ресурсами в России и индустриальных странах мира: стратегия управления персоналом; технология поиска работы и привлечения работника: маркетинг персонала; обучение и развитие персонала. Перечислены основные институты в области труда и управлении персоналом: Министерство труда РФ и МОТ. Особое внимание уделено службе управления персоналом.

51. Уитмор, Дж. Coaching – новый стиль менеджмента и управления персоналом: практ. пособие / Дж. Уитмор ; пер. с англ. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 160 с.

Книга посвящена методике выявления и раскрытия потенциала личности и команды в той сфере, которой они себя посвятили. Автор излагает новый стиль менеджмента, основанного на открытости, доверии, согласованности не только действий, но и целей, к которым стремятся подразделения организации и ее сотрудники.

52. Управление персоналом: комплексный подход / М. Е. Апон [и др.] ; под общ. ред. В. И. Данилова. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2005. - 159 c.

В книге рассматриваются общие сведения о менеджменте и управлении персоналом; планирование и контроль в управлении персоналом; формирование персонала организации; особенности организации труда персонала управления; развитие персонала организации; лидерство и руководство; конфликты в управлении персоналом; инновационные технологии в кадровом менеджменте; современные тенденции в достижении высокой эффективности управления персоналом.

53. Управление персоналом: энциклопедия / А. Я. Кибанов [и др.] ; под ред. А. Я. Кибанова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 554 c.

В энциклопедии содержится толкование около 3500 терминов, связанных с вопросами работы с персоналом и управления им, включая механизм управления персоналом в современных российских условиях. Представленный понятийный аппарат охватывает практически все проблемы управления персоналом - от истории развития труда человека до оценки эффективности его деятельности. Все понятия условно охватывают восемь групп проблем – труда и государственной системы управления трудовыми ресурсами, государственной службы; методологии управления персоналом; вопросы формирования системы управления персоналом; ключевые проблемы стратегического управления персоналом; планирование паботы с п управления персоналом ерсоналом; технологии управления персоналом и его развитием; вопросы управления поведением персонала; оценки результативности труда руководителей, совершенствования управления персоналом.

54. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / под науч. ред. Р. Мара, Г. Шмидта. – М.: Изд-во МГУ, 1997. – 480 с.

Цель этой книги – способствовать созданию ориентированной на человека трудовой среды с помощью современной системы управления персоналом. В данной публикации учтены итоги двух семинаров на тему «Управление персоналом на предприятиях в условиях социальной рыночной экономики», которые были проведены в Москве МОТ совместно с Министерством труда, а также высшими учебными заведениями и академическими институтами РФ. В монографии рассматриваются: анализ требований к управлению персоналом; теоретические основы, цели и основные сферы управления персоналом (планирование, привлечение и отбор персонала, повышение квалификации сотрудников, система заработной платы и стимулирования); стратегии управления персоналом. Представлены рекомендации для практиков и преподавателей, включающие в себя практические примеры. Специально для данной монографии разработан толковый словарь основных терминов.

55. Управление проектами: практ. руководство / Д. В. Дмитриев [и др.]. – М.: ЮРКНИГА, 2003. – 288 с.

Книга написана в форме практического учебника. Каждая глава написана разными тренерами-консультантами в зависимости от специфики работ, которые им приходилось выполнять для компаний–заказчиков. Наряду с другими проблемами в книге освещаются следующие вопросы: формирование команды проекта и этапы ее жизненного цикла: формирование системы управления персоналом; руководство командой проекта.

56. Уткин, Э. А. Управление персоналом в малом и среднем бизнесе / Э. А. Уткин, А. Кочеткова. – М.: АКАЛИС, 1996. – 207 с.

Темой настоящей работы стало комплексное управление персоналом в организациях малого и среднего бизнеса, которое включает различные проблемы. В том числе рассматриваются: социально-психологические (мотивация, взаимоотношения работников в процессе труда, значение власти и влияния при управлении персоналом) и организационные вопросы управления персоналом (оптимальные структуры взаимодействия рабочих групп, связующие процессы в управлении персоналом), совершенствование внутрифирменного взаимодействия и управление персоналом в России. В приложениях содержатся рекомендации, правила, методики, психологические игры и др.

57. Ушаков, Б. Г. Персонал - технологии: проблемы и тенденции / Б. Г. Ушаков // Ежегодник СЗАГС 2001. – СПб., 2002. – С. 384-392.

В статье рассматриваются проблемы использования и развития персонал-технологий, подготовки руководителей, менеджеров по персоналу и самого персонала к их активному использованию в своей работе.

58. Феонова, М. Р. Управление персоналом: методология анализа качества рабочей силы / М. Р. Феонова. – М.: Наука, 2001. – 214 с. – (РАН. Ин-т соц.-экономич. проблем народонаселения).

В книге рассматриваются методы оценки качества персонала, широко применяемые за рубежом. Разработан новый способ оценки качественного состояния рабочей силы на базе нестатических методов распознавания образов, позволяющий получать достаточно точное представление об уровне квалификации работников, а также вносить коррективы в качество рабочей силы и в описания рабочих мест в соответствии с изменениями целей и задач деятельности предприятий. Рассматриваются прикладные задачи по определению требований к профессиональной подготовке, дифференциации заработной платы, планированию профессионально-квалификационного продвижения и обогащения профессиональных обязанностей.

59. Харский, К. В. Благонадежность и лояльность персонала / К. В. Харский. - СПб.: Питер, 2003. - 495 c.

В книге рассматриваются прикладные задачи по определению требований к профессиональной подготовке, дифференциации заработной платы, планированию профессионально-квалификационного продвижения и обогащения профессиональных обязанностей. Благонадежность и лояльность персонала - это один из ключевых моментов, позволяющих любому предприятию выжить и преуспеть в современном деловом мире. Эта книга станет превосходным подспорьем для всех сотрудников службы персонала, которые занимаются вопросами найма на работу, расстановки, перемещения и аттестации кадров. В конце книги – краткий словарь используемых понятий.

60. Хачатурян, А. А. Управление человеческими ресурсами в бизнес- организации: стратегические основы / А. А. Хачатурян.- М.: Изд-во ЛКИ, 2008. - 270 c.

В монографии выявляются современные особенности управления человеческими ресурсами в странах с развитой рыночной экономикой, определяется типология подходов к управлению персоналом в бизнес-организациях, прослеживается специфика перехода от традиционного к корпоративному кадровому менеджменту. Наиболее подробно изложены те темы, которые, по мнению автора, являются системообразующими в построении современной концепции управления человеческими ресурсами в условиях рыночного хозяйства. Книга написана по подобию методического пособия и предназначена для специалистов по управлению человеческими ресурсами, а также для изучающих проблемы эффективного кадрового менеджмента в высших учебных заведениях и школах бизнеса.

61. Цветаев, В. М. Кадровый менеджмент: учеб. пособие / В. М. Цветаев. – М.: ТК Велби; Проспект, 2005. – 160 с.

В учебнике рассмотрены основные формы и методы работы с персоналом в современных рыночных организациях. Проанализирована деятельность менеджера по персоналу от подбора кадров до планирования их карьерного роста. Особое внимание уделено вопросам регулирования трудовых отношений.Книгу отличает «экономический» взгляд на процессы управления кадрами, в силу чего при изложении материала специальное значение придается экономике труда; стремление высветить наиболее острые углы технологии управления кадрами в России. С этой целью изложение материала строится на постоянном обращении к оценкам опыта отечественных компаний авторитетными российскими и иностранными менеджерами и экспертами. В приложении содержится словарь терминов.

62. Цветаев, В. М. Управление персоналом: учеб. пособие / В. М. Цветаев. – СПб.: Питер, 2003. – 192 с.

В учебном пособии кратко, последовательно, в доступной форме изложены основные темы курса. Дается общая характеристика взаимодействия субъектов в фирме, рассмотрены проблемы организации труда, большое внимание уделено формированию внутрифирменной культуры, разработке эффективной кадровой политики. Каждая глава и часть имеют краткую характеристику рассматриваемого материала. Кроме того, имеется перечень терминов, образующих смысловую структуру содержания. В конце пособия предложен словарь терминов всего курса управления.

63. Чижов, Н. А. Кадровые технологии / Н. А. Чижов. – М.: Экзамен, 2000. – 352 с.

Автор на основе мирового и личного опыта рассматривает технологию информационного обеспечения сотрудников организации, порядок развития и внедрения принципов корпоративной структуры, организацию приема новых сотрудников, мотивацию сотрудников фирмы, аттестацию работы, обучение и переподготовку персонала, планирование и развитие карьеры и другие актуальные проблемы управления персоналом. Большое место в книге занимают приложения: образцы документов, положения об отделах и должностные инструкции, кодекс профессиональной этики, кодекс руководителя, организация приема на работу новых сотрудников, система поощрений, оценка и аттестация, деловая игра «Техника кадровой работы», ошибки в управлении персоналом и советы руководителям, стиль работы руководителя.

64. Чижов, Н. А. Руководитель и персонал: технология взаимодействия / Н. А. Чижов. - М.: Альфа-Пресс, 2007. – 576 с.

В практическом и учебном пособии с исчерпывающей полнотой раскрыты: общие принципы построения эффективной системы управления персоналом организации любой формы собственности; кадровая политика; технология найма нужных работников (специалистов); обеспечение эффективного производственного процесса и оценка персонала. Основное внимание уделено мотивации труда и управлению вознаграждениями сотрудников; развитию и обучению персонала; формированию приверженности сотрудников компании; высвобождению персонала; руководителю в системе управления человеческими ресурсами предприятия. Каждая глава содержит приложения, которые помогают усвоить материал. Приводится опыт работы лучших компаний и словарь терминов.

65. Чижов, Н. А. Управление корпоративными кадрами / Н. А. Чижов. - СПб.: Питер, 2005. - 344 c.

Эффективный кадровый менеджмент - залог успеха и стабильности бизнеса. Главный актив любой компании - это ее кадры, следовательно, управление персоналом - важнейшая задача, стоящая перед топ-менеджерами и владельцами компаний. Автор рассматривает законы эффективного кадрового менеджмента и технологии управления персоналом "от А до Я" - подбор и найм персонала, формирование команды, оценка кадровой работы в компании и т.д. В приложениях – кадровые документы и материалы по управлению персоналом.

66. Шапиро, С. А. Основы управления персоналом в современных организациях: уникальный подход, обеспечивающий эффективную работу компании / С. А. Шапиро. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: ГроссМедиа, 2007. – 246с.

Издание посвящено одному из важнейших вопросов современного менеджмента - управлению персоналом организаций различных организационно- правовых форм. В книге в доступном и четко структурированном виде изложены основные позиции управления персоналом: подбор и оценка персонала, проблемы мотивации и стимулирования труда, вопросы, связанные с различными формами обучения персонала, развитие трудового потенциала, освещены теоретические предпосылки процесса управления персоналом на основе передового отечественного и зарубежного опыта. Книга снабжена тестами, позволяющими лучше усвоить полученную информацию. Глоссарий поможет запомнить основные понятия и определения, связанные с рассматриваемой темой, что существенно облегчит практическую деятельность.

67. Шапиро, С. А. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности / С. А. Шапиро, А. Я. Шапиро. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 253 c.

Книга предлагает новое видение процесса управления персоналом. Она показывает важность управления персоналом с предпринимательских позиций в рамках фирмы, когда для достижения целей используются человеческие ресурсы (персонал), которые при умелой организации управления ими и осуществляют цели и задачи, стоящие перед организацией. В рамках данной книги описаны различные процессы, связанные с управлением персоналом, и приведены авторские методики, связанные с процедурой найма персонала, оценки деятельности персонала, разработкой способов стимулирования и оплаты труда.

68. Шапиро, С. А. Управление человеческими ресурсами: практ. пособие по кадровому планированию организации / С. А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2007. - 300 c.

В настоящем издании подробно рассказывается о кадровом планировании организации, источниках набора персонала и технологии его приема на работу, планировании трудовой карьеры работников, управлении конфликтами в организации. Особое внимание в книге уделено организации четкого функционирования службы управления персоналом, ведению обязательной кадровой документации и оценке эффективности управления персоналом. Рассмотрены вопросы мотивации и стимулирования труда, даются практические рекомендации по составлению трудовых коллективов.

69. 24. Шаталова, Н. И. Трудовой потенциал работника: учеб. пособие / Н. И. Шаталова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 399 с.

Излагается поведенческая концепция трудового потенциала работника, впервые в систематизированном виде представлены понятийный аппарат, функции и свойства трудового потенциала, показаны система и основные его структурные элементы, дан развернутый анализ трудового поведения. Теория построена с использованием большого количества конкретных примеров и результатов социологических исследований. Предложены теоретическая концепция социальной технологии оптимизации социальной технологии, технология подбора, оценки и развития резерва руководителя. Грамотный и надежный резерв руководителей является одним из основных условий успеха работы предприятия. В приложении – анкеты и психологические тесты с развернутыми комментариями.

70. Шинкаренко, О. Н. Управление персоналом организации при внедрении стандартов серии ISO 9000:2000 / О. Н. Шинкаренко. - М.: Дело и Cервис, 2007. - 366 с.

В книге, подготовленной одним из лучших специалистов-практиков в области управления персоналом, рассмотрены вопросы управления персоналом организации при внедрении системы менеджмента качества (СМК), основанной на стандартах серии ISO 9000:2000. На практических примерах показаны основные трудности и ошибки в управлении персоналом при внедрении СМК и пути преодоления. В приложениях представлены примеры документов системы управления персоналом, подготовленные для предприятий, проходящих сертификацию СМК стандартам серии ISO 9000:2000, и российские стандарты ГОСТ Р ИСО 9001:2001 и ГОСТ Р ИСО 9004:2001, тексты которых аутентичны стандартам ISO 9001:2000 и ISO 9004:2000.

71. Эффективное управление фирмой: современная теория и практика / Н. П. Бондарь [и др.]. – СПб.: Бизнес-пресса, 1999. – 416 с.

Наряду с другими проблемами издание освещает систему управления персоналом: новое управленческое мышление, концепцию и методы оценки эффективности работы персонала; процесс принятия управленческих решений; рациональное использование рабочего времени. Отдельная глава посвящена системе мотивации персонала фирмы. Среди проблем внедрения организационных и управленческих нововведений выделена тема адаптации персонала к нововведениям.

72. Ярных, В. И. Управление в условиях кризиса: HR-технологии / В. И. Ярных. - М.: Вершина, 2006. - 189 c.

Кризис для организации - это проверка на прочность всех ее подразделений, внутриорганизационных коммуникаций, а главное - персонал компании. Что следует делать в кризисной ситуации руководителю службы персонала? как эффективно осуществлять взаимодействие между руководителем и подчиненными? Какие инструменты управления персоналом доступны линейным менеджерам организации? Как использовать внутренний PR в антикризисном управлении? Автор предлагает читателям оригинальные практические рекомендации по выведению предприятия из состояния кризиса, разработанные им на основе собственного богатого опыта работы в качестве директора по персоналу и исполнительного директора холдинга и консультанта по управлению персоналом. Приложение содержит таблицы и схемы по кадровому менеджменту и управлению персоналом.

73. Яхонтова, Е. С. Эффективные технологии управления персоналом / Е. С. Яхонтова. – СПб.: Питер, 2003. – 272 с.

Представленные технологии и инструменты обеспечивают успешность управления персоналом. В книге освещаются следующие технологии: оценки организационной эффективности, управления, формирования общности видения, установления и развития доверия обратной связи, позитивного влияния на окружающих, работы под давлением, рационального использования временем и др. Автор емко и ясно представила конкретные методики диагностики состояния организации и практические способы решения возникших проблем.

I. 2. Учебники. Учебные пособия

а) Фундаментальные исследования

1. Армстронг, М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М. Армстронг; пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 328 с.

Целью данной книги является предоставление руководства к действиям в части формирования стратегий в области управления человеческими ресурсами и в части их практического применения. Рассматриваются такие понятия, как концепция управления человеческими ресурсами, стратегическое управление. В Ч. II даются практические советы по формированию и реализации стратегий в области человеческих ресурсов, работе кадровой службы. Ч.III и IV описывают организационные и функциональные стратегии с практической точки зрения.

2. Бовин, А. А. Управление инновациями в организациях: учеб. пособие / А. А. Бовин, Л. Е. Чередникова, В. А. Якимович. - 3-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2009. - 415 c.

В главе 10 учебного пособия излагается материал по самому острому для отечественной практики вопросу – отношение к персоналу в организации, осуществляющей инновационную деятельность. Здесь рассматриваются разные стороны оценки роли персонала, сопротивление изменениям, мотивация персонала и методы его обучения. Особое внимание уделено роли лидера в инновационных организациях, а также методам генерирования идей и новых знаний в организации. В конце главы – выводы, контрольные вопросы, задание для самостоятельной работы и список литературы.

3. Брасс, А. А. Менеджмент: наука и практика конструктивного руководства: учеб. пособие / А. А. Брасс. – Минск: Современная школа, 2006. – 192 с.

В пособии рассматриваются сущность и предмет современного менеджмента, его принципы, функции и методы. Раскрываются требования, предъявляемые к современному руководителю, стиль руководства, мотивация, организационная культура, деятельность менеджера. Особое внимание автор уделяет теории и практике менеджмента в современных условиях. Углубленному усвоению материала способствует богатый иллюстративный материал (рисунки, схемы, диаграммы), наглядно отражающий основные положения темы.

4. Бухалков, М. И. Управление персоналом: развитие трудового потенциала: учеб. пособие / М. И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 190 с.

В книге раскрываются научные основы развития трудового потенциала. Впервые вводится в научный оборот новая экономическая категория «трудовой капитал», раскрывается ее сущность и рассматривается механизм взаимодействия трудовых ресурсов, рабочей силы, трудового потенциала и человеческих ресурсов в процессе производства материальных благ. На основе анализа использования трудового потенциала на производстве даются рекомендации по совершенствованию развития кадрового потенциала предприятия, повышению цены рабочей силы и качества жизни персонала всех категорий.

5. Веснин, В. Р. Менеджмент: учебник / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2007. – 504 с.

Учебник отражает современную управленческую теорию во всем ее разнообразии, а также рассказывает о конкретных направлениях менеджмента, написан в соответствии с отечественными традициями. В текст, где возможно, введено описание порядка управления и соответствующих нормативных документов, принятых в нашей стране. В книге рассматриваются проблемы: человеческий фактор в менеджменте, структуры и полномочия, управленческие решения, управление организацией, внутренние коммуникации (мотивация, власть и руководство, стили руководства, управленческие конфликты), специальные виды управления (в том числе, управление персоналом ).

6. Веснин, В. Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин. – М.: Проспект, 2009. – 320 с.

В учебнике рассмотрены основные положения теории управления, обобщение практики такого управления, а также методов управления фирмой. Основное внимание уделено методам принятия управленческих решений и интегральному характеру деятельности современного менеджера. Также в книге отражены проблемы организации труда менеджера и управления персоналом, разрешения конфликтов, а также общения и ведения деловых переговоров. В каждой главе- вопросы и задания. В конце издания – словарь основных терминов.

7. Герчиков, В. И. Управление персоналом: работник - самый эффективный ресурс компании: учеб. пособие / В. И. Герчиков. - М.: ИНФРА-М, 2008. - 280с. - (Высшее образование).

В учебном пособии рассматриваются функция управление человеческими ресурсами; стратегия по персоналу; формирование кадрового состава; организация труда; обучение и развитие персонала; мотивация и система стимулирования; оплата труда; социальные вопросы; служба персонала; трудовые контракты и диагностика управления персоналом. Во введении приводится программа курса «Управление персоналом (человеческими ресурсами)» в бизнес-организациях. Приложение содержит форму для оценки, образцы должностных инструкций, требования к письменной зачетной работе и схему перехода к системе «бакалавриат+ магистратура».

8. Глазов, М. М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента: учебник / М. М. Глазов, И. П. Фирова, О. Н. Истомина ; Рос. гос. гидрометеоролог. ун-т. - СПб.: Андреевский издат. дом, 2007. - 250с. - (Библиотека менеджера).

В учебнике рассматриваются основы персонал-менеджмента, его роль в деятельности предприятия, представлены инструменты управления персоналом, их содержание и практическое применение. Издание содержит теоретические основы управления персоналом: основные понятия, цели и задачи, рассмотрены основные проблемы управления персоналом предприятия в XXI веке, а также практические аспекты организации персонал-менеджмента на предприятии. Большое внимание уделяется рассмотрению стратегий управления персоналом, принципов и подходов к управлению персоналом, содержания функции управления персоналом предприятия, способов формирования эффективной команды и осуществления кадрового аудита – основе эффективного управления персоналом, методов делегирования полномочий и управления конфликтами, особенностей персонал-менеджмента в государственных и муниципальных структурах. Приложение содержит - Опросный лист, Функции персонал-менеджмента и анкету для сотрудников.

9. Дафт, Р. Менеджмент / Р. Дафт ; пер. с англ. - 2-е изд. – СПб.: Питер, 2007. – 864 с. – (Сер. «Теория и практика менеджмента»).

Главы книги структурированы в соответствии с основными функциями менеджмента – планированием, организацией, руководством и контролем и содержат в себе как теоретические положения, так и описание практической деятельности менеджеров. Среди других проблем в книге рассматриваются вопросы управления персоналом: управление человеческими ресурсами, лидерство, мотивация, коммуникации и работа в командах. Ясный, доступный стиль изложения, множество примеров и тестов делает работу прекрасным учебником. Особенностью 6-го издания является освещение концепции нового рабочего места; растущей роли лидерства; изменений, происходящих в управлении человеческими ресурсами под влиянием глобализации, информационных технологий и потребности в увеличении человеческого капитала. В приложениях представлены дополнительные материалы по организационному поведению и планированию, принятию решений. В конце книги находятся: глоссарий, именной и предметный указатели, иностранные термины.

10. Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер ; под общ. ред. И. М. Степнова ; пер. с англ. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. – 799 с.

Книга посвящена актуальной для российского рынка теме – управлению персоналом предприятий. Рассматриваются административные и юридические аспекты, методы формирования мотивации, подготовки обучения кадров, разработки системы вознаграждений. Исследуются проблемы управления персоналом в международном плане. Несмотря на различия между странами в законодательной сфере, книга актуальна для российского читателя практически в полном объеме.В конце каждой главы содержатся резюме, краткий обзор, вопросы для дискуссии, индивидуальные и групповые задания, упражнение-эксперимент, практический пример и актуальный случай. В конце книги располагаются словарь, предметный указатель и указатель имен и организаций.

11. Добреньков, В. И. Управление человеческими ресурсами: социально-психологический подход: учеб. пособие / В. И. Добреньков, А. П. Жабин, Ю. А. Афонин. - М.: КДУ, 2009. - 359 c.

В пособии излагается курс управления человеческими ресурсами, основанный на новейших теоретических достижениях и прикладных результатах. Рассматриваются современные трактовки предмета и методов управления человеческими ресурсами, а также история развития представлений о них, принципы управления. Описываются цели, задачи и методы работы по управлению собственным развитием личности, выработка установок, мотивационной и эмоциональной активации личности, а также основные подходы к менеджменту знаний и принципам работы служб управления персоналом. Дана система кейсов - управленческих ситуаций, взятых из реальной жизни.

12. Дойль, П. Менеджмент: стратегия и тактика: учебник / П. Дойль. - СПб.: Питер, 1999. – 560 с.

Основная задача этой работы – предоставить практическое руководство, необходимое для принятия решений в области маркетинга и разработки его стратегий. Наряду с другими проблемами, в книге освещаются и вопросы управления персоналом. Знания и участие в реализации программы маркетинга входят в круг основных обязанностей менеджеров всех уровней, независимо от их профессиональной специализации. Популярность этой книги в Европе обусловлена непредвзятым отношением автора к любой теме. Питер Дойль выдвигает тезис, приводит по нему все «за» и «против» и оставляет читателю выбирать в каждой ситуации – что для него важнее: кратковременный или долгосрочный успех, высокая текучесть кадров или «пожизненный найм». Использованию материала книги помогают именной и алфавитный указатели.

13. Друкер, П. Практика менеджмента: учеб. пособие / П. Друкер; пер. с англ. – М.: Изд. Дом «Вильямс», 2009. – 398 с.

Эту книгу можно назвать практической, хотя в ней не описываются конкретные методики. Она написана на основе многолетнего опыта практической работы в менеджменте. Части IV и V освещают вопросы управления работником и работой: человеческий ресурс, «администрирование персонала» и «человеческие отношения», организация и мотивация ЧР для достижения максимальной производительности, деятельность менеджера и др.

14. Егоршин, А. П. Основы управления персоналом: учеб. пособие / А. П. Егоршин. – 2-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М , 2008. – 352 с.

Учебное пособие содержит основные термины и определения, концептуальные схемы и таблицы, методические положения, формулы и принципы, методы работы с персоналом, отечественный и зарубежный опыт, тесты и конкретные ситуации, резюме и контрольные вопросы. В первой главе «Система работы с персоналом» рассмотрены вопросы: концепции управления персоналом, кадровая политика; подбор, оценка, расстановка, адаптация и обучение персонала. Во второй главе «Организация работы с персоналом» изложены философия организации, структура персонала, регламентация управления, научная организация труда, основы лидерства и формирование коллектива. В третьей главе «Мотивация, оплата и эффективность» рассмотрены вопросы мотивации и потребностей, оплаты труда персонала, методы управления, коммуникации и этикет, эффективность работы персонала. Даются рекомендации по самостоятельной работе студентов различных форм обучения.

15. Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник / А. П. Егоршин. – 6-е изд., доп. и перераб. - Н. Новгород: НИМБ, 2007. – 1100 с.

Книга посвящена актуальным проблемам управления персоналом в организациях. Рассмотрена система работы с персоналом во взаимосвязи кадровой политики, подбора, оценки, расстановки и обучения персонала. Изложены новые подходы к организации работы с персоналом на основе разработки философии предприятия и структуры персонала, регламентации и научной организации труда, формирования коллектива на основе теории лидерства. Освещены важные вопросы мотивации и потребностей, систем оплаты труда, методов управления персоналом и оценки эффективности работы персонала в условиях современной рыночной экономики и демократизации общества. В учебнике рассматриваются административные, экономические, социологические и психологические методы управления. Представлена организация работы с персоналом на основе российского и зарубежного опыта. Есть электронная версия учебника.

16. Иванцевич, Дж. М. Человеческие ресурсы управления / Дж. М. Иванцевич, А. А. Лобанов. – М.: Дело, 1993. – 304 с.

Авторы книги Джон Иванцевич, профессор Хьюстонского университета (США) и Александр Лобанов, профессор Академии народного хозяйства (Россия) исследуют теоретические вопросы и практические аспекты науки по управлению персоналом в современных условиях. Книга знакомит читателя с американским опытом в управлении персоналом: подбор, отбор, тестирование, компетенция кадров, мотивация, планирование карьеры, вознаграждение сотрудников и т. д. Отдельная глава посвящена профессиональной диагностике и оценке руководителя.

17. Инновационный менеджмент: учебник / под ред. С. Д. Ильенковой. – 3-е изд., перераб. и доп.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 335с.

В 6-й главе рассматривается управление персоналом в научных организациях. В науке больше чем в любой другой сфере деятельности, успех зависит от индивидуальных особенностей научных работников и степени их подготовки. Это усложняет процесс управления в научных учреждениях, возникают проблемы, связанные с управлением персоналом. Освещаются - мотивация, кадровое планирование, выбор оптимального режима работы, целевые группы.

18. Карташова, Л. В. Управление человеческими ресурсами: учебник / Л. В. Карташова ; Ин-т экономики и финансов "Синергия". - М.: ИНФРА-М, 2009. – 234 с. - (Серия учебников для программы МВА (Master of Business Administration)).

Учебник знакомит с современными подходами к управлению человеческими ресурсами. Дается характеристика стратегических аспектов принятия кадровых решений, сформулированы основные подходы к формированию кадровой политики организации, определены условия, необходимые для ее реализации. Основное содержание учебника составляют практические вопросы, связанные с разработкой и реализацией политики набора и отбора персонала, оценкой его деятельности, формированием эффективной системы вознаграждения работников, их обучением и развитием. Приводятся примеры из практики отечественных предприятий и иностранных компаний, осуществляющих хозяйственную деятельность в России. В конце издания – краткий словарь.

19. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: стратегия, маркетинг, интернационализация: учеб. пособие / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова ; Гос. ун-т управления, Воронеж. гос. ун-т. - М.: ИНФРА-М, 2009. – 299 c. - (Высшее образование).

В учебном пособии рассматриваются следующие проблемы управления персоналом: кадровая стратегия и кадровое планирование организации; сущность, формирование, виды и реализация маркетинга персонала; методы обеспечения организации персоналом, новые технологии в оценке претендентов при найме; особенности управления персоналом интернациональных организаций. Систематизация опыта ведущих предпрятий, втом числе США и Западной Европы, в формировании и реализации технологий, которые в России только начинают осваиваться, - одна из важных задач книги. В приложениях представлены образцы документов для подбора персонала.

21. Логинова, Е. Ю. Искусство управления в малом бизнесе: учеб.-практ. пособие / Е. Ю. Логинова, О. Д. Прянина. - М.: Дашков и К, 2008. – 295 с.

В издании раскрываются вопросы создания и управления малым бизнесом. Особое внимание уделено проблемам управления персоналом на малом предприятии – основные принципы, климат в коллективе и корпоративный дух, методы манипулирования персоналом и мотивация, управление конфликтами и контроль за деятельностью персонала.

22. Лукичева, Л. И. Управление организацией: учеб. пособие / Л. И. Лукичева. – М.: Омега-Л, 2009. – 354 с.

Третий раздел содержит теоретические основы управления персоналом организации, в том числе описание различных кадровых стратегий предприятия, методы комплектования кадров, управления развитием персонала, методы отбора и приема персонала, управление социально-психологическими факторами (в т. ч. конфликты, мотивация), оплата труда, оценка результативности труда работников и кадровая политика. Практикум по данному разделу представляет собой деловые игры, разработанные авторами и необходимые студентам для развития профессиональных аналитических способностей и приобретения практических навыков управленческой деятельности.

23. Лукичева, Л. И. Управление интеллектуальным капиталом: учеб. пособие / Л. И. Лукичёва. - М.: Омега-Л, 2007. - 551 c.

Гл. 5 посвящена концептуальным основам управления развитием персонала как фактору преумножения интеллектуального капитала. Рассматриваются – развитие персонала, разработка концепции и методика управления развитием; методика оценки эффективности инвестирования и модель оценки целесообразности аутсорсинга знаний в процессе развития персонала, оценка деловой активности и профессиональной ориентации персонала наукоемких предприятий.

24. Лютенс, Ф. Организационное поведение: учебник / Ф. Лютенс ; пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 1999. – XXVIII, 692 c.

Несколько глав учебника освещают психологические проблемы управления персоналом: личность и установки, конфликты при взаимодействии и навыки ведения переговоров, стресс на рабочем месте, лидерство, техника коммуникаций и межличностные процессы. В конце каждой главы помещены резюме, вопросы и примечания, реальные ситуации.

25. Мазур, И. И. Эффективный менеджмент: учеб. пособие / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге ; под общ. ред. И. И. Мазура. – М.: Высш. Школа, 2003. – 555 с.

В учебном пособии системно рассмотрены вопросы менеджмента как важнейшей сферы деятельности, носящей целенаправленный и целесообразный характер, что позволяет говорить об эффективном (или неэффективном) менеджменте. В книге освещены основные элементы эффективного менеджмента, включая критерии эффективности, стратегические аспекты: структуры и процессы, методы и технологии. Одна из глав учебника освещает базовые элементы менеджмента персонала: эффективный стиль менеджмента, управление персонала в системе эффективного менеджмента, организационную культуру. Широко использованы методологические приемы, обеспечивающие эффективное усвоение читателями материалов: примеры из практики, упражнения, тесты, резюме, анализ ситуаций, контрольные вопросы. Примеры и упражнения находятся в тексте там, где читателю будет проще найти необходимый теоретический материал.

26. Маллинз, Л. Менеджмент и организационное поведение: учеб. - практ. пособие / Л. Маллинз ; пер. с англ. – Минск: Новое знание, 2003. – 1039 с.

Среди других проблем менеджмента в книге рассматриваются вопросы управления персоналом: менеджмент трудовых ресурсов, подбор кадров для организации, природа мотивации к труду, группы и др. Практика менеджмента рассмотрена с различных точек зрения. Детальный анализ сопровождается рекомендациями, применимыми ко всем типам организаций. Многочисленные ситуационные задачи, основанные на опыте реальных фирм, позволяют выработать навыки анализа проблем и принятия решений. В конце глав – резюме, вопросы для повторения и обсуждения, задания. Легко ориентироваться в книге помогают именной и предметный указатели.

27. Маренков, Н. Л. Управление персоналом организаций: учеб. пособие / Н. Л. Маренков, Н. Н. Косаренко. - М.: Академ. Проект, 2005. - 460 с.

В учебном пособии рассматриваются кадровое планирование; поиск и отбор кадров; адаптация новых работников; анализ работы и нормирование труда; система стимулирования труда; обучение и развитие интеллектуального потенциала работника; оценка исполнения, сравнение результатов труда со стандартами и целями организации; внутриорганизационные перемещения работников, повышение или понижение в должности или переводы, отражающие ценность работника; формирование и поддержание традиций, культуры, норм и стандартов поведения и ценностей, обеспечивающих эффективное функционирование организации. В конце книги – глоссарий.

28. Мескон, М. Х. Основы менеджмента / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури ; пер. с англ. - М.: Вильямс, 2007. – 672 с.

В этой книге – все основное о менеджменте как науке, практике и искусстве управления. Наряду с другими проблемами менеджмента в книге рассматриваются: управление трудовыми ресурсами, коммуникации, лидерство, управление конфликтами, руководство, мотивация. Для преподавателей эта книга особенно интересна с точки зрения методического подхода к организации изложения материала. Обилие иллюстративного и схематического материала, обобщения в конце каждой главы, вопросы для обсуждения – все это итог многолетней эволюции методики управленческого образования в Америке. В конце книги – глоссарий.

29. Молодчик, А. В. Менеджмент: стратегия, структура, персонал, знание: учеб. пособие / А. В. Молодчик, М. А. Молодчик. - М.: ГУ ВШЭ, 2005. - 295 с.

В книге с позиций современной теории и практики рассматриваются ключевые аспекты менеджмента - стратегия предприятия, структура построения организации, управление знанием и персоналом, культура фирмы. Гл. 4 освещает проблемы персонала – концепции и модели управления, планирование потребности в кадрах, мотивация и оплата труда, развитие персонала, культура предприятия. Авторы сочетают научно- практический подход к проблемам менеджмента с наглядным показом существующих инструментов для их решения. В конце каждой главы содержаться практические ситуации, способствующие закреплению материала и помогающие самостоятельно справиться с проблемами управления. В приложениях: анкеты, кадровые документы, запросы, аттестация.

30. Мучински, П. Психология, профессия, карьера / П. Мучински. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 539 с.

В данном учебнике рассматриваются теоретические и практические проблемы управления персоналом: кадровые решения, обучение и развитие, оценка работы, стрессы и конфликты, мотивация профессиональной деятельности, лидерство. В каждой главе есть заметки, практические иллюстрации к концептуальному материалу. В конце каждой главы представлены примеры, взятые из практики многочисленных фирм и учреждений.

31. Одегов, Ю. Г. Организация службы управления персоналом: современный подход: учеб. - практ. пособие / Ю. Г. Одегов, Л. Р. Котова. - М.: Альфа-Пресс, 2009. - 166 c.

Рассмотрены актуальные вопросы формирования служб управления персоналом на современном этапе. Значительное внимание уделяется влиянию современных мировых тенденций на принципы организации данных подразделений, их вклад в формирование конкурентного преимущества компаний. Детально описаны роль, функции, структура служб управления персоналом, а также требования к составу, компетенциям и численности ее сотрудников. В приложениях: Организационная структура, формирование новой модели и оценка эффективности службы управления персоналом.

32. Организационное управление: учеб. пособие / Н. И. Архипова [и др.] ; Рос. гос. гуманит. ун-т. - М., 2007. - 732 с.

Главная задача курса - дать основополагающие знания об эффективном управлении организациями. В основу подготовки и изложения учебного пособия положен метод направленного отбора материалов, который выделяет и объединяет самые полезные, важные и повсеместно используемые достижения основных школ и направлений в области управления, наиболее соответствует реальности и применим практически для любой организационной формы (государственной, коммерческой, общественной, крупной, малой и т.д.). Книга содержит максимум сведения, обязательных для любого специалиста в области управления. Гл. 7 рассматривает управление трудовыми ресурсами в организационных системах, гл. 8 – групповую динамику и руководство в системах организационного управления.

33. Основы инновационного менеджмента: теория и практика: учебник / Л. С. Барютин [и др.] ; под ред. А.К. Казанцева, Л.Э. Миндели. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономика, 2004. - 517 с.

Гл. 8 учебника рассматривает проблемы управления персоналом в инновационной сфере – кадры, организацию труда и оплату труда. В конце главы – контрольные вопросы и список литературы.

34. Персонал: словарь понятий и определений / П. В. Журавлев [и др.]. – М.: Экзамен, 1999. – 512 с.

Словарь – справочник включает в себя статьи и пояснения, охватывающие практически всю деятельность персонала. С теоретических и практических позиций освещены сферы деятельности персонала в организациях всех форм собственности и направлений деятельности. Понятийный аппарат включает как общепринятые, так и авторские трактовки категорий и терминов.

35. Пригожин, А. И. Методы развития организаций / А. И. Пригожин.– М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с.

Эта книга в систематическом виде описывает многолетний опыт работы консультанта по управлению в отечественных условиях. Главное достояние консультанта по управлению – методы (методики, техники, процедуры), поэтому в книге излагается такой большой комплекс методов. В каждой главе даются советы консультанту и руководителю, полевые материалы (отчеты, разработки). В четвертой главе «Специальные методы решений управленческих задач» раскрываются следующие методы: определение служебных функций, формирование управленческих команд, мотивация, разрешение конфликтов в организации.

36. Роббинс, С. Менеджмент: учебник / С. Роббинс, М. Коултер ; пер. с англ. – 6-е изд. – М.: Вильямс, 2002. – 880 с.

Наряду с другими проблемами менеджмента в учебнике освещаются: менеджмент персонала, мотивация служащих, руководство и лидерство. В конце каждой главы содержится резюме, размышление о проблемах, упражнение для самооценки, случай из практики, комментарии. Чтобы продемонстрировать постоянно возрастающее значение навыков управления, авторы разработали специальные модули для их формирования, которые составили отдельный раздел в конце этой книги. В других приложениях помещены ответы к тестам, предметный указатель.

37. Сборник международных терминов из области права и управления / Г. Китченберг, Н. Нойенар; пер. с нем. – Мюнхен, 2002. Т. 10: Управление персоналом. - 2002. – 273 с.

Немецко-русский справочник «Управление персоналом» является продолжением серии сборников международных терминов из области права и управления. Первая часть тома представляет собой введение, раскрывающее основные характеристики работы с персоналом. Вторая часть содержит перевод понятий, наиболее распространенных в сфере управления, а также комментарии к ним.

38. Соколова, М. И. Управление человеческими ресурсами: учебник / М. И. Соколова, А. Г. Дементьева. - М.: Проспект, 2007. - 238 с.

В учебнике рассмотрены современные подходы к управлению человеческими ресурсами, проанализированы политические и организационные аспекты управления, представлена новая концепция управления человеческими ресурсами, определена роль персонала в современной организации. Рассмотрены вопросы формирования человеческих ресурсов (планирование персонала, отбор и прием на работу), мотивация персонала, обучения и карьерного роста, проблема оценки трудовых ресурсов, а также актуальные вопросы лидерства в организации. Одна из глав посвящена международным аспектам управления человеческими ресурсами. Книга содержит вопросы для повторения и обсуждения, кроме того, в нее включены практические ситуации, способствующие лучшему освоению материала. Данные ситуации являются оригинальными разработками авторов и представляют собой обобщение практики работы отечественных и зарубежных компаний.

39. Социальное развитие предприятий: учеб. пособие / А. Н. Аверин и др. ; под общ. ред. Н. А. Волгина, А. Н. Аверина. - М.: КноРус, 2006. - 543 c.

Гл. 4 учебного пособия рассматривает взаимосвязь социальной и кадровой политики на предприятии, мотивацию и вознаграждение персонала. Гл. 5 анализирует формирование доходов и проблемы оплаты труда работников предприятий. Гл. 7 освещает проблемы рынка труда и занятости.

40. Сурин, А. В. Инновационный менеджмент: учебник / А. В. Сурин, О. П. Молчанова ; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 367 с.

Часть 6 рассматривает управление персоналом – основные элементы системы управления персоналом инновационной организации (политика найма, ротация как средство развития персонала, карьера, методы и стили оценивания, стабильность персонала) и стимулирование работников; культуру инновационной организации. В конце главы – практикум, способствующий выработке навыков принятия управленческих решений в сфере инновационной деятельности.

41. Теория системного менеджмента: учебник / Янчевский В. Г. [и др.] ; под общ. ред. П. В. Журавлева, Р. С. Седегова, В. Г. Янчевского ; Рос. эконом. акад. им. Г. В. Плеханова. - М.: Экзамен, 2006. – 510 с.

В учебнике изложены основные положения системной теории, современной практики менеджмента и элементы управления персоналом, составляющие систему управления, – менеджмент персонала в предпринимательских организациях, организационная культура в менеджменте, предпринимательская компонента как основа менеджмента персонала, формирование предпринимательских навыков персонала для оптимизации его деятельности. При подготовке материалов учебника широко использован опыт успешных зарубежных компаний.

42. Травин, В. В. Управление человеческими ресурсами: учеб. - практ. пособие / В. В. Травин, М. И. Магура, М. Б. Курбатова ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации. - М.: Дело, 2004. - 127 c. - (Модульная программа "Руководитель ХХI века" ; модуль 4)

Модуль состоит из рабочих тетрадей «Поиск, отбор и адаптация новых работников», «Оценка работы персонала», «Трудовая и исполнительская дисциплина», «Организационная культура», включающих тесты и анкеты, тексты, комментарии, задания, дополнительную литературу и рекомендации, на которые руководителю следует обратить внимание.

43. Труд и социальное развитие: cловарь / Е. В. Белкин [и др.]. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 266 с.

Словарь содержит свыше 1600 терминов и понятий по современным вопросам труда, занятости и управления персоналом.

44. Тяпухин, А. П. Производственный менеджмент: учеб. пособие / А. П. Тяпухин. - СПб.: ГИОРД, 2008. - 379 c.

Во 2- й главе рассматриваются проблемы управления персоналом промышленного предприятия: современные тенденции, характеристики подсистем управления персоналом промышленного предприятия; особенности поведения подчиненных при переходе от авторитарного к либеральному стилю руководства, основы управления трудовыми процессами. В приложении к главе – основные термины, вопросы для контроля знаний, тесты для контроля знаний.

45. Уколов, В. Ф. Теория управления: учебник / В. Ф. Уколов, А. М. Масс, И. К. Быстряков. - 3-е изд., доп. - М.: Экономика, 2007. - 696 c.

В учебнике рассматриваются проблемы персонала управления, мотивации, коммуникаций,адаптации и др. 3-е издание дополнено главой 14 – психология управления.

46. Управление организацией: учебник / под ред. А. Г. Поршнева [и др.]. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 736 с.

Раздел 5 учебника посвящен вопросам управления персоналом. Рассматриваются методологические основы управления персоналом организации; концепция и принципы управления персоналом; методы построения системы управления персоналом; методы управления персоналом; кадровое планирование в организации. Большое внимание уделяется вопросам организации найма, оценки и отбора персонала. Освещаются вопросы управления деловой карьерой и служебно-профессионального продвижения персонала, управления конфликтами в организации.

47. Управления персоналом: учебник / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 560 с.

На основе отечественного и зарубежного опыта предлагаются эффективные подходы к работе с персоналом в современных условиях. Рассматриваются основы организации управления, концепции управления и стратегии управления персоналом, технологии и методы управления персоналом, конфликтологические основы кадрового менеджмента и корпоративного PR. Проблемы управления персоналом рассматриваются с учетом специфики организационной культуры, фаз жизни организации. В основе подхода авторского коллектива – представление сферы управления персоналом как особого «человеческого измерения» организации («человеческий капитал», «человеческие ресурсы»). В текст разделов включены практикумы, построенные на наиболее типичных ситуациях, встречающихся в деятельности по управлению персоналом.

48. Управление персоналом на производстве: учеб. пособие / под ред. Н. И. Шаталовой, Н. М. Бурносова. – М.: ЮНИТИ, 2003. – 381 с.

Рассматриваются вопросы, имеющие ключевое значение для руководителей. Анализируются особенности деятельности руководителя, концепция кадровой политики предприятия, проблемы организации и организационной культуры предприятия, психофизиологические особенности работника, вопросы мотивации и стимулирования труда, адаптации и путей сокращения текучести кадров, профессиональной успешности, а также пути активизации творческого потенциала персонала. Особое внимание уделяется проблемам группового поведения, групповой динамики.

49. Управление персоналом: энциклопедический словарь / под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1998. – VIII, 453 с.

Словарь содержит более 2000 статей и толкований по основополагающим областям науки об управлении персоналом: методологии, стратегии и технологии управления персоналом; формированию системы управления персоналом; планированию работы с персоналом; управлению поведением персонала, оценке персонал, а также экономике и социологии труда, психофизиологии; маркетингу и организации труда персонала; мотивации, оплате труда, конфликтологии, этике деловых отношений.

50. Управление процессами организации трудовой деятельности на предприятии / Г. П. Гагаринская [и др.] ; под ред. Э. М. Короткова, Г. П. Гагаринской - М.: Академ. Проект, 2006. - 237 с.

Практикум содержит учебные задания для семинаристских и практических занятий по темам курса "Экономика и социология труда": формирование мотивов и интересов персонала на предприятиях различных форм собственности; оплата труда; организационно-кадровый аудит в социально-трудовой сфере; роль индивидуально-личностных качеств менеджера в управлении трудовыми процессами в организации. Он направлен на развитие творческого подхода к изучению дисциплины, а также максимальной самостоятельности работы студентов, чему способствует наличие в книге большого количества методических пояснений, примеров, практических форм, таблиц и схем.

51. Фатхутдинов, Р. А. Производственный менеджмент: учебник / Р. А. Фатхутдинов. - 6-е изд. - СПб.: Питер, 2008. - 494 с.

Темы 11 и 12 освещают такие проблемы, как психологический портрет личности, потребности и мотивы человека, его потенциал; организация оплаты труда; кадровое планирование, изучение морально-психологических аспектов создания работоспособного коллектива; установление требований к руководителю и выбор стиля руководства; принципы управления и методы управления персоналом; организация трудовых процессов. В конце темы – краткие выводы и контрольные вопросы.

52. Чернышев, В. Н. Подготовка персонала: словарь / В. Н. Чернышев, А. П. Двинин. – СПб.: Энергоатомиздат, 2000. – 144 с. – (Человек и персонал в управлении).

Подготовка персонала – многоплановая работа, которая включает целенаправленное развитие личности, раскрытие творческого потенциала работника, оказание консультативной психологической поддержки. Главная задача словаря состоит в раскрытии основных понятий, отражающих знания многих наук и связанных с подготовкой персонала.

53. Шеметов, П. В. Менеджмент: управление организационными системами: учеб. пособие / П. В. Шеметов, Л. Е. Чередникова, С. В. Петухова. - М.: Омега-Л, 2007. - 407 c.

В учебном пособии большое внимание уделено мотивации в системе менеджмента (гл. 9), функциям руководства (гл. 10), лидерству и стилям руководства (гл. 11), культуре организации (гл. 14), этике менеджмента и конфликтам (гл. 15), развитию теории и практики менеджмента (гл. 16). В конце каждой главы 0 контрольные вопросы и задания, тесты, практические задания и список литературы. В конце издвния – словарь терминов. В приложениях – схемы и таблицы, которые могут использоваться как иллюстративный материал при подготовке дипломных проектов и курсовых работ, а также легко могут быть преобразованы в слайды и использованы преподавателями при чтении лекций.

54. Шубенкова, Е. В. Тотальное управление качеством: учеб. пособие / Е. В. Шубенкова ; Рос. эконом. акад. им. Г. В. Плеханова. - М.: ЭКЗАМЕН, 2005. - 252 с.

Первое в экономической литературе пособие, с исчерпывающей полнотой раскрывающее концепцию тотального управления качеством, место персонала в системе менеджмента качества, качество системы управления персоналом и самооценку систем качества, особенности корпоративной культуры и вознаграждение персонала в системе тотального менеджмента качества, современные программы признания заслуг персонала в обеспечении высокого качества продукции (товаров, услуг). Особое внимание уделено обучению персонала в целях обеспечения качества - созданию соответствующей образовательной среды и внутрифирменному обучению персонала в области качества. В приложениях – формы документов и материалы по управлению качеством и управлению персоналом.

55. Щёкин, Г. В. Теория и практика управления персоналом: учеб. пособие / авт. - сост. Г. В. Щёкин ; Межрегиональная акад. управления персоналом (МАУП). - 2-е изд. - Киев: МАУП, 2003. - 277 с.

В пособии на основе широкого использования современных научных представлений раскрываются основные концепции и методы мирового кадрового менеджмента, а также система управления персоналом отечественных предприятий. Приводятся социологические и психологические методики изучения эффективности кадровой работы на производстве. В конце книги – основные термины в области управления персоналом.

56. Энциклопедический словарь работника кадровой службы / под общ. ред. В. М. Анисимова. – М.: ИНФРА-М, 1999. – VIII, 328 с.

Энциклопедический словарь включает около 2000 понятий и терминов, раскрывающих основное содержание кадровой работы и системы управления персоналом в нашей стране и за рубежом. Словарь помимо исконно русских содержит термины, заимствованные из английского, немецкого, французского, китайского, японского и других языков, получившие широкое распространение в литературе и повседневном общении управленческих работников, персонал-менеджеров. Книга поможет освоить международную терминологию, используемую в теории и практике управления персоналом, связанную с вопросами подбора, оптимальной расстановки, распределения, профессионального использования и трудовой мотивации работников. В словаре отражен мировой опыт лучших компаний мира по работе с персоналом управления, тенденции развития кадрового корпуса государственной службы.

b) БАЗОВЫЕ УЧЕБНИКИ

1. Аширов, Д. А. Управление персоналом: учеб. пособие / Д. А. Аширов. - М.: Проспект, 2007. - 432 c.

В учебном пособии рассмотрены вопросы теории, опыт и практика управления персоналом в современных условиях, изложены ключевые концепции и методы управления персоналом, особенности управления персоналом в России и опыт передовых стран. Освещены проблемы реализации основных принципов и концепций менеджмента в плане совершенствования управления персоналом. Приводятся конкретные примеры из практики управления персоналом и обобщается опыт в этой области ведущих транснациональных корпораций. В конце каждой главы – ключевые положения, вопросы для самоконтроля, контрольные задания и темы семинаров. В конце издания – рекомендуемая дополнительная литература, ресурсы Интернета, темы курсовых и дипломных работ, глоссарий, итоговый тест и содержание курса.

2. Антикризисное управление персоналом организации: учеб. пособие / А. Н. Митин [и др.]. - СПб.: Питер, 2005. - 271 c.

В учебном пособии раскрыты основные особенности современного антикризисного управления персоналом организации. В издании сделана попытка анализа и обобщения печатных работ различных исследователей. Некоторые разделы пособия подготовлены самими авторами, а часть представлена в форме дайджеста наиболее интересных публикаций в научной литературе и в периодической печати, что дает возможность самостоятельного осмысления и обобщения учебного материала. Особое внимание уделено причинам и последствиям кризиса персонала, деятельности кризисных и антикризисных руководителей, культуре управления и технологиям вывода работников из кризисных состояний. Вопросы и задания для самостоятельного разбора облегчают усвоение теоретического материала и помогают закрепить полученные знания. В приложениях приведены психологические тесты для самоанализа и матричные сетки риска.

3. Базаров, Т. Ю. Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации: учеб. – метод. пособие / Т. Ю. Базаров ; ИПК госслужащих РАГС при Президенте РФ. – М.: ИПК госслужащих, 2000. – 159 с.

Автор данного пособия давно и плодотворно занимается разработкой методов и технологий управления персоналом. Известные методы управления персоналом объединены в три группы: методы формирования кадрового состава организации: методы поддержания работоспособности персонала; методы оптимизации кадрового состава. В книге рассмотрены: проектирование структуры организации; привлечение кандидатов на работу в организацию; аттестация персонала; формирование управленческих команд; управление персоналом кризисного предприятия. В разделе технологии управления персоналом рассматривается одно из направлений практической социальной психологии – кадровое консультирование; подготовка и обучение кадров, особенно интересна глава 5.2. «Игровые методы в подготовке персонала».

4. Блинов, А. О. Управление персоналом: учебник / А. О. Блинов, Х.И. Кайтаева. - М.: Элит, 2007. - 390 c.

Учебник является одним из первых в области управления персоналом, где соединяются экономико-правовые проблемы и составлен с учетом развития российского права, науки управления и основных идей менеджмента. Курс базируется на использовании накопленного в течение многих лет опыта стран с развитой социально ориентированной рыночной экономикой и обобщения отечественной практики работы с персоналом в условиях рыночной экономики. В приложениях – нормативные материалы, образцы кадровых документов, психологические тесты и другие необходимые материалы для управления персоналом.

5. Бухалков, М. И. Управление персоналом: учебник / М. И. Бухалков. - 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 398 с.

В учебнике с научных и практических позиций раскрыты основные проблемы управления персоналом на отечественных предприятиях. Впервые с учетом рыночных требований и Трудового кодекса РФ определены место и роль персонала в системе управления предприятием, принципы и методы управления персоналом, формы подготовки кадров и развития их деловой карьеры, системы оценки и мотивации трудовой деятельности, порядок рассмотрения трудовых споров и защиты прав работников.

6. Веснин, В. Р. Менеджмент персонала: учеб. пособие для средне - спец. учеб. заведений / В. Р. Веснин. - Изд. 3 - е испр. и доп. - М.: Элит-2000, 2003. - 300 c.

Учебное пособие дает возможность получить глубокие знания в области менеджмента персонала, раскрывает основные подходы к управлению персоналом, дает широкое представление о кадровой политике, методах управления, знакомит с основными документами, регламентирующими структуру, численность и требования к персоналу, его права и обязанности. Книга содержит таблицы, а также словарь основных терминов.

7. Веснин, В. Р. Управление персоналом: учеб. пособие / В. Р. Веснин. - М.: Проспект, 2009. - 238с.

В учебном пособии изложены основы курса современного менеджмента персонала (человеческих ресурсов). При подготовке текста использован опыт лучших отечественных и зарубежных изданий. Во введении студентам даются рекомендации по подготовке и сдаче экзаменов и зачетов. Сам учебный материал изложен в виде вопросов и ответов на них.

8. Веснин, В. Р. Управление персоналом: теория и практика: учебник / В. Р. Веснин. - М.: Проспект, 2009. - 688 c.

Учебник является логическим продолжением книг автора «Практический менеджмент персонала», «Менеджмент персонала», «Технология работы с персоналом и деловыми партнерами». Книга написана в соответствии с принятой на сегодняшний день в мире концепцией этого курса, которая постепенно утверждается и в России. Эта концепция предполагает, что курс «Управление персоналом (человеческими ресурсами)», или HR-Management, должен охватывать в комплексе все вопросы, так или иначе связанные с управлением людьми. В то же время по способу изложения материала учебник сохраняет традиции отечественной учебной литературы, для которой всегда были характерны логичность, четкость положений и выводов, аргументированность и наглядность.

9. Герасимов, Б. Н. Менеджмент персонала: учеб. пособие / Б. Н. Герасимов, В. Г. Чумак, Н. Г. Яковлева. - Ростов н/Дону: Феникс, 2003. - 447 c.

В учебном пособии рассматриваются вопросы, имеющие ключевые значения для менеджеров по персоналу; формирование кадровой политики и кадровое планирование в организации, технология найма, отбора, приема, профориентации, адаптации, оценки, аттестации персонала; организация обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров. В конце издания – методическое обеспечение курса «Управление персоналом». В приложении – материалы для организации работы отдела персонала, развития и оценки профессионализма управленцев

10. Гончаров, М. А. Основы менеджмента в образовании: учеб. пособие для вузов / М. А. Гончаров. - 3-е изд, стер. - М.: КноРус, 2010. - 475 с.

Раскрываются психологические основы кадровой политики и делового общения, а также способы предупреждения, разрешения конфликтов и управления ими. В конце каждого раздела приводятся тесты, задания для самостоятельной работы и контрольные вопросы. В конце издания – словарь терминов, приложения (приемы для снятия стресса), ответы к тестам и заданиям.

11. Грязнова, А. Г. Основы менеджмента: учеб. пособие / А. Г. Грязнова, А. Ф. Джинджолия. - М.: Экономика, 2008. - 427 c.

В учебном пособии рассматриваются концептуальные основы современного менеджмента, составляющие базу управления всеми подсистемами предприятия. Освещаются проблемы мотивации деятельности, группы и личности в системе менеджмента (лидерство, управление человеком и группой, руководство, конфликтность в менеджменте). В конце глав – контрольные вопросы и практические задания.

12. Дементьева, А. Г. Управление персоналом: учебник / А. Г. Дементьева, М. И. Соколова ; Моск. гос. ин-т междунар. отношений (ун-т) МИД РФ. - М.: Магистр, 2008. - 286 c.

В учебнике рассмотрены современные подходы к управлению человеческими ресурсами в организации. Проанализированы политические и организационные аспекты управления, представлена новая концепция управления человеческими ресурсами. Особое внимание уделено профессиональной ориентации и адаптации с точки зрения формирования эффективной организационной культуры в компании. Изложены подходы к мотивации персонала, обучению и карьерному росту, исследована проблема оценки трудовых ресурсов. Представлены международные аспекты управления человеческими ресурсами. Вторая часть учебника – практикум по курсу, содержит кейсы по практике управления персоналом в отечественных и зарубежных компаниях, а также методику подготовки и проведения ситуационных семинаров, задания для самостоятельной работы. Приложения включают нормативные материалы и внутрифирменные документы по управлению персоналом

13. Джордж, Дж. М. Организационное поведение. Основы управления: учеб. пособие / Дж. М. Джордж , Г. Р. Джоунс ; пер. с англ.; под ред. Е. А. Климова. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. – 463 с.

В учебнике подробно рассматриваются вопросы управления человеческими ресурсами, трудовая мотивация, эффективное руководство, конфликты, организационная культура. Каждая глава строится на материале предыдущих глав и располагается в четкой логической последовательности. В конце главы – резюме и упражнения по формированию диагностического мастерства и экспериментального характера, рекомендации менеджерам.

14. Дорофеев, В. Д. Менеджмент: учеб. пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Н. Ю. Шестопал. - М.: ИНФРА-М, 2010. - 438 с.

Учебное пособие представляет собой краткое изложение курса современного менеджмента, структурированного в соответствии с основными функциями менеджмента. Такое изложение систематизирует материал и позволяет читателю сконцентрировать внимание на главных вопросах управления. Авторы рассматривают среди других важных тем мотивацию деятельности и стимулы в управлении; роль человека в коллективе и системе управления.

15. Журавлев, П. В. Менеджмент персонала: учеб. пособие / П. В. Журавлев ; Рос. эконом. акад. им. Г. В. Плеханова. - М.: ЭКЗАМЕН, 2004. - 446 c.

Книга посвящена актуальной проблеме – методологическим особенностям менеджмента персонала в предпринимательской организации в условиях России. Оригинальность позиции автора заключена в понимании под предпринимательской организацией любого предприятия всех форм собственности, объединенных общим для них свойством – личной и коллективной креативностью. Автор предлагает алгоритм слияния личных предпринимательских потенциалов сотрудников в единый инновационный потенциал организации. Проводится анализ мотивационных особенностей работника к деятельности с точки зрения его перспектив работы в организации.

16. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учеб. пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. - М.: Дашков и К, 2009. - 477 c.

Особое внимание уделено психологическим особенностям управления оргсистемами (руководство и психологические свойства лидера); деловому общению в менеджменте; даются некоторые способы рационализации умственного труда менеджера; раскрываются принципы управления на основе мотивационных воздействий; освещаются методы изучения, планирования, подбора и оценки кадров.

17. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента: учеб. пособие / Н. И. Кабушкин. – 9-е изд. – Минск: Новое знание, 2006. – 336 с.

Это базовый курс менеджмента. Наряду с другими проблемами, освещаются вопросы управления персоналом (организация деятельности кадровых служб, отбор персонала, оценка сотрудников и прием на работу, повышение квалификации персонала); стиль руководства и роль руководящих кадров в обеспечении эффективности менеджмента; управление трудовыми процессами; личность, власть и авторитет менеджера; управление конфликтами и стрессами; искусство общения и организация проведения деловых совещаний и переговоров.

18. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учеб. пособие / Г. Б. Казначевская, И. Н. Чуев, О. В. Матросова. - 4-е изд. - Ростов н/Дону: Феникс, 2008. - 378 с.

Основное внимание в уделено рассмотрению менеджмента как вида деятельности и системы управления, этике менеджмента, функциям менеджмента и формам его организации, проблемам взаимодействия людей в организации, мотивации деятельности, системе информационных коммуникаций в менеджменте. Раскрываются управление человеком и управление группой; руководство, лидерство; конфликты в менеджменте, менеджмент персонала. В книге содержится как информационно-познавательный, так и методологический материал: контрольные вопросы и практические задания.

19. Кибанов, А. Я. Основы управления персоналом: учебник / А. Я. Кибанов. – 2-е изд., перераб. и доп.– М.: ИНФРА-М, 2009. – 447 с. – (Серия «Высшее образование»).

В учебнике рассмотрены основы управления персоналом: теория, философия, концепция, закономерности, принципы и методы управления персоналом; методология формирования стратегии и системы управления персоналом, кадровой политики и кадрового планирования; технологии управления персоналом и его развитием: наем, оценка, отбор, подбор и расстановка, аттестация, профориентация, адаптация, обучение, управление деловой карьерой, служебно-профессиональным продвижением и кадровым резервом, мотивация и стимулирование трудового поведения персонала; методики разработки проектов повышения эффективности управления персоналом, оценки затрат на персонал, оценки социальной и экономической эффективности совершенствования управления персоналом.

20. Кибанов, А. Я. Рабочая тетрадь к учебнику «Управление организацией». Разд. 5 «Управление персоналом» / А. Я. Кибанов ; под ред. А. Г. Поршнева. – М.: ИНФРА-М, 2000.- 87 с.

Рабочая тетрадь представляет возможность углубления знаний и их проверки по изучаемой дисциплине. Содержит методические рекомендации, задания, тесты, ответы. Рекомендуется для использования на практических занятиях и для самостоятельной работы.

21. Комисарова, Т. А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / Т. А. Комисарова. – М.: Дело, 2002. – 312 с.

Задача пособия – расширить рамки курса и познакомить с моделями и методами управления персоналом, улучшить понимание места и роли человеческих ресурсов в ситуациях изменений в организациях, планирование изменений функций персонала, моделирования карьеры своих подчиненных и поддержания стремления персонала к профессиональному развитию. Обсуждаются индикаторы и тенденции в организации, способствующие запуску тех или иных кадровых процедур.

22. Кротова, Н. В. Управление персоналом: учебник / Н. В. Кротова, Е. В. Клеппер. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 316 с.

Освещаются вопросы теории управления человеческими ресурсами с учетом современных методов, сформировавшихся в России и зарубежных странах; концепции мотивации труда, поведенческие факторы человеческих ресурсов, разделение труда в управлении, качества менеджера, стиль руководства персоналом, приемы делового общения, деловое общение, управление конфликтами. Дается описание организаций кадровых служб в контексте различной кадровой политики и различных организационных структур. Приведены практические задания и тесты для проверки знаний и выявления качеств, необходимых менеджеру по персоналу.

23. Лукашевич, В. В. Основы управления персоналом: учеб. пособие / В. В. Лукашевич. - М.: КНОРУС, 2007. – 228 с.

Рассмотрены предмет курса и задачи его изучения, основы методологии управления персоналом, принципы и методы управления персоналом. Описаны государственная система органов управления трудовыми ресурсами; кадровая политика и стратегия управления персоналом; кадровое планирование; служба управления персоналом и ее кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение. Освещаются вопросы философии и организационной культуры фирмы, личности в системе социально-трудовых отношений; технологии управления персоналом; профессионального обучения и развития персонала; кадрового потенциала предприятия (организации); оценки результативности труда и расходов на персонал; мотивации и стимулирования трудовой деятельности; деловой карьеры; экономической эффективности управления персоналом. В приложениях – тесты, словарь терминов.

24. Лукичева, Л. И. Управление персоналом: курс лекций: практ. задания / Л. И. Лукичева ; под ред. Ю. П. Анискина. - 3-е изд., стер. - М.: Омега-Л, 2007. - 263 с.

Учебное пособие содержит краткое изложение теоретических основ управления персоналом организаций и рекомендации по выполнению практических заданий. Особенностью данного пособия является включенная в него методика проведения практических занятий и деловых игр, учитывающих необходимость активного исполнения приобретенных теоретических знаний, навыков коллегиальной работы, самостоятельность и обоснованность при выборе и принятии решений по кадровым проблемам. Кроме этого в пособии представлены структурно-логические схемы, отражающие краткое содержание изложенного лекционного материала с акцентом на важные аспекты.

25. Макарова, И. К. Управление персоналом: учебник / И. К. Макарова. – М.: Юриспруденция, 2004. – 294 с.

Учебник ставит своей целью не только вооружить читателей знаниями об управлении людьми в деловой организации, но и познакомить их с передовыми персонал-технологиями, разработанными в зарубежной и отечественной практике. Издание обобщает современные представления об управлении персоналом на основе изучения мирового и отечественного опыта, накопленного в условиях становления рыночной экономики. В книге рассматриваются персонал как объект управления в современной организации; система, стратегия и тактика управления персоналом в организации; управление развитием персонала и организация работы служб управления персоналом. В приложениях представлены: учебная программа «Управление человеческими ресурсами», квалификационные характеристики менеджера по человеческим ресурсам и примерное положение о службе управления человеческим ресурсам. В конце издания –глоссарий.

26. Макарова, И. К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента / И. К. Макарова. – М.: Дело, 2008. – 232 с.

Автор не только вооружает читателей знаниями об управлении людьми в современной организации, но и знакомит их с передовыми персонал-технологиями по важнейшим направлениям кадрового менеджмента: стратегии управления человеческими ресурсами, подбору и адаптации работников, оценке результативности их труда, управлению мотивацией персонала и корпоративной культурой. В конце издания – практикум менеджера по персоналу, case-практикум, глоссарий. В приложении – практический материал для кадровых служб.

27. Максименко, Г. Б. Менеджмент: учеб. пособие / Г. Б. Максименко. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2008. - 362 с.

Книга содержит конкретный материал лучших отечественных и зарубежных авторов по этике менеджмента, мотивации деятельности, деловому общению, социальному аспекту менеджмента, руководству и лидерству, конфликтам в менеджменте, управлению персоналом, самоменеджменту. Каждая глава учебного пособия имеет методическое обеспечение в виде контрольных вопросов и практических заданий, позволяющих лучше усвоить предлагаемый учебный материал и творчески развивать управленческое мышление. Сложные вопросы менеджмента излагаются в интересной и доступной восприятию студентов форме, иллюстрируются конкретными примерами и ситуациями из хозяйственной практики, что позволяет освоить учебный курс с рациональными затратами времени и усилий.

28. Максимова, Л. В. Управление персоналом: основы теории и деловой практикум: учеб. пособие / Л. В. Максимова. - М.: Альфа-М , 2009. - 253 c.

Обобщаются результаты отечественных и зарубежных теоретических исследований, а также практический опыт в области управления персоналом. предусматривается изучение как концептуальных основ и принципов управления персоналом, так и конкретных методов реализации стратегических целей организации в области кадрового менеджмента. Каждая глава заканчивается контрольными вопросами. Деловой практикум содержит 100 заданий, представленных в виде расчетных задач, материалов для анализа, тестов с ответами , тем для групповых дискуссий, данных для заполнения кадровых документов, ролевых игр и кейсов. В конце издания - глоссарий.

29. Малышев, К. Б. Психология управления: науч. – метод. пособие / К. Б. Малышев. – М.: ПЕР СЭ, 2000.-144 с.

В первой теме идет речь об эволюции идей научного управления социальными организациями. Во второй - раскрываются психологические основы управленческой деятельности. В третьей - анализируется управление в современных условиях и дается описание психологических качеств личности руководителя. В четвертой - рассматриваются вопросы делового общения, конфликтологии, лидерства и руководства. В книгу также включена информация, взятая из различных научных публикаций автора. К каждой теме даются теоретические и контрольные вопросы, задания, приводятся список литературы и основные понятия, необходимые для изучения соответствующих разделов курса.

30. Маслов, В. И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры: учебник / В. И. Маслов. – М.: Финпресс, 2004. – 288 с.

В учебнике рассматривается принципиально новый подход к работе с персоналом – стратегическое управление человеческими ресурсами в условиях эффективной организационной культуры. На основе анализа отечественных и зарубежных теорий и практики предлагаются методы формирования кадровой политики и решения важнейших функций управления персоналом в современных условиях для успешного выживания и развития деловой организации в долгосрочной перспективе. В первой главе рассматривается сущность стратегического управления персоналом. Во второй главе исследуются составляющие стратегии управления персоналом. В третьей главе рассматривается взаимосвязь стратегии управления персоналом и стратегии развития организации. В четвертой главе исследуются вопросы, непосредственно связанные с практикой стратегического управления персоналом в России и в мире. Рассматриваются также важные проблемы развития компетенции персонала в условиях стратегического управления.

31. Маслова, В. М. Управление персоналом предприятия: учеб. пособие / В. М. Маслова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 221 c.

Рассматривается широкий круг вопросов управления персоналом: экономических, организационных, правовых, психологических. В систематизированном виде рассмотрены основные понятия управления персоналом на предприятии: трудовые ресурсы и структура персонала; правовые основы трудовых отношений; кадровая политика; управление развитием коллектива; оценка персоналом, а также специфика управления персоналом малого предприятия. Предложенные в учебном пособии вопросы, задания и тесты способствуют выработке определенных практических навыков на основе использования имеющихся знаний. Необходимые приложения завершают соответствующие главы.

32. Модели и методы управления персоналом: рос. – британ. учеб. пособие / под ред. Е. Б. Моргунова. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 464 с. – («Библиотека журнала «Управление персоналом»).

Это учебное пособие является результатом совместной работы нескольких авторов с российской и британской стороны. Материалы, рассматриваемые в пособии, отражают опыт практической работы в сфере управления персоналом и обучения менеджеров по работе с персоналом. Учебное пособие состоит из трех частей, символизирующих три аспекта внимания авторов к протекающим в организации процессам. Первая часть – в большей мере касается подходов к управлению и исполнению, профессионально важных качеств и организации деятельности сотрудников, работающих в организации. Во второй части «Стимулы, мотивы и чувства работников» - рассматриваются поименованные в ее названии явления, связи между ними, результаты исследований, проведенных на разных выборках респондентов, а также технологии управления мотивацией работников. В третью часть пособия помещены главы, освещающие природу конфликта в организациях; тему психологического консультирования. Особого внимания заслуживает глава, излагающая процедуру и результаты разработки «Кейс-теста».

33. Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учеб. пособие / Е. Б. Моргунов. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Журнал «Управление персоналом», 2005. – 550 с., ил.

В учебном пособии отражены ведущие теории и методы управления персоналом, разработанные в последние десятилетия. Автор сконцентрировал внимание на тех аспектах управления персоналом, которые рассмотрены в меньшей степени: методы исследования, аттестации и оценки сотрудников, их обучении и переобучении. Разделы книги сочетают изложение концепций с описанием методов, используемых на практике. В книге содержится обзор наиболее популярных подходов к обучению сотрудников.

34. Музыченко, В. В. Управление персоналом: лекции: учебник / В. В. Музыченко. – М.: Академия, 2006. – 528 с.

В книге приведены новейшие мировые достижения в области управления человеческими ресурсами. Освещаются корпоративная культура, организационная структура, кадровая политика и кадровое планирование, набор и отбор персонала, оценка, развитие и мотивирование персонала, кадровое делопроизводство, диагностика трудовых коллективов, конфликты, тактика ведения переговоров и создание эффективных команд. Содержится обширный справочный материал, приложения (тесты). В качестве образцов приведены конкретные документы.

35. Оганесян, И. А. Управление персоналом организации: учеб. пособие / И. А. Оганесян. – Минск: Амалфея, 2000. – 256 с.

В учебном пособии рассмотрены теоретические, методологические и практические проблемы управления персоналом в организациях, в том числе организационная регламентация управления персоналом и современные зарубежные концепции. Структура учебного пособия соответствует темам изучаемого курса: работа с персоналом в системе управления персоналом, формирование персонала (набор и отбор), руководитель в системе управления персоналом, вознаграждение персонала, оценка деятельности и развитие персонала. Приложения к тексту помогут освоить учебный материал, окажут помощь в практической работе.

36. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом, оценка эффективности: учеб. пособие / Ю. Г. Одегов, Л. В. Карташова. – М.: Изд-во «Экзамен», 2002. – 256 с.

В издании всесторонне рассмотрены проблемы принятия кадровых решений и оценки их эффективности, начиная от формирования стратегии и кадровой политики организации и заканчивая ее реализацией. Основное внимание уделено характеристике принимаемых кадровых решений, определению критериев их оценки, методологии разработки кадровых проблем на определенном уровне управления предприятием. Выявлены новые тенденции в области подбора персонала, проанализирована практика кадровой работы иностранных компаний, осуществляющих хозяйственную деятельность на территории РФ; разработаны предложения по использованию прогрессивных форм управления персоналом на отечественных предприятиях.

37. Орлова, О. С. Управление персоналом современной организации: учеб. пособие / О. С. Орлова. - М.: ЭКЗАМЕН, 2009. - 285 с.

В пособии с системных позиций рассмотрена методика управления персоналом современной организации, роль и место службы по управлению человеческими ресурсами. Пособие содержит основные элементы анализа состояния кадрового состава предприятия, котрольные вопросы к теоретической части и практические ситуации и задания. В конце издания –глоссарий.

38. Основы управления персоналом: учебник / под ред. Б. М. Генкина. – М.: Высш. школа, 1996. – 383 с.

Учебник составлен на основе программ курсов «Экономика и социология труда» и «Управление персоналом». Изложение в одном учебнике проблем труда и персонала объективно обусловлено прежде всего тем, что современные представления об управлении человеческими ресурсами, управлении персоналом, экономике персонала основаны на признании необходимости комплексного анализа условий, обеспечивающих эффективность деятельности человека и развитие его личности. Специалисты по управлению персоналом должны выполнять широкий спектр функций по определению потребности в различных видах труда, отбору персонала, рациональной организации труда, его мотивации и оплате, планированию карьеры сотрудников предприятия, согласованию интересов работников и предпринимателей.

39. Сербиновский, Б. Ю. Управление персоналом: учебник / Б. Ю. Сербиновский. – 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2009. – 464 с.

В книге раскрываются система и теории управления персоналом (кадровая служба, кадровая политика и стратегия), организация и управления трудом (организация труда, мотивация трудовой деятельности, оплата и стимулирование труда), организация работы с персоналом (оценка, аттестация, аудит и контроллинг персонала, управление карьерой, набор и отбор персонала), деловое общение (деловое общение, переговоры, управление конфликтом). Учебное пособие направлено на развитие навыков управления персоналом. В книгу включены задания, деловые игры, ситуации, тесты которые помогут овладеть методами управления и сформировать собственный стиль.

40. Спивак, В. А. Управление персоналом / В. А. Спивак. - М.: Эксмо, 2009. - 334 c.

В книге рассматриваются основные темы, которые входят в программу курса "Управление персоналом". В частности, раскрываются такие вопросы. как теория управления, методы и технологии управления кадрами, планирование карьеры, подбор и оценка персонала. адаптация и обучение сотрудников, мотивация труда, развитие трудового потенциала менеджеров и работников.

41. Статив, Ж. Г. Управление персоналом: учеб. пособие / Ж. Г. Статив ; Ин-т дистанционного обучения. - М.: МГИУ, 2004. - 194 c.

В учебном пособии излагаются основные вопросы управления персоналом организации. Раскрыты сущность, цели и задачи, состав и функции системы управления персоналом. Рассмотрены основные этапы процесса управления персоналом организации: найм и профотбор, профадаптация, обучение, развитие деловой карьеры, аттестация и увольнение работников. При создании этого пособия были использованы результаты исследований в области управления персоналом, проведенных российскими и зарубежными авторами. В конце каждой темы – задания для самостоятельной работы, вклбчающие практические ситуации, задачи и тесты.

42. Тебекин, А. В. Управление персоналом: учебник / А. В. Тебекин. - М.: КноРус, 2009. - 632 с.

Учебник содержит лекционные материалы по управлению персоналом, освещающие вопросы: персонал предприятия как объект управления; место и роль управления персоналом в системе управления предприятием; принципы управления персоналом; функциональное разделение труда и организационная структура службы управления персоналом; кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение системы управления персоналом; анализ кадрового потенциала; перемещение, работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры; подбор персонала и профориентация; подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала; мотивация поведения в процессе трудовой деятельности; профессиональная и организационная адаптация персонала; конфликты в коллективе; оценка управления персоналом. Автор учебника не только автор личных системных разработок в области информационных технологий, но и руководитель коллективов, их создавших. Это позволяет ему «пропустить» теоретические посылки сквозь призму собственного опыта.

43. Травин, В. В. Менеджмент персонала предприятия: учеб. – практ. пособие / В. В. Травин, В. А. Дятлов. – 4-е изд. – М.: Дело, 2002. – 272 с.

В пособии рассматриваются основные проблемы менеджмента персонала на предприятии: поиск, отбор, наем персонала, его развитие и мотивация. Читатель имеет возможность ознакомиться с применением тестов при работе с персоналом, а также зарубежным опытом по оценке и аттестации руководящих кадров.

44. Управление персоналом: учебник / Л. В. Вагина [и др.] ; под общ. ред. А. И. Турчинова; РАГС при Президенте РФ. - М.: Изд-во РАГС, 2003. - 484 c.

В учебнике рассматриваются теоретические основы управления человеком в организации, основы управления персоналом, кадровые технологии и обеспечение управления персоналом государственной и муниципальной службы.

45. Управление персоналом: учебник / И. Б. Дуракова [и др.]. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 568 с.

В учебнике рассмотрены эволюция, теория, методология науки управления персоналом; стратегия и политика работы с людьми в организации; современные технологии их реализации; управление поведением работника; психофизиологические аспекты трудовой деятельности; работа с персоналом в условиях интернационализации бизнеса; формирование современных моделей службы персонала. Специфика учебника - знакомство читателя с дискуссионными проблемами кадрового менеджмента, перспективами его развития, прикладными методиками, успешно реализуемыми на предприятиях Германии, Австрии, Голландии, Ирландии, Греции, - стран, в которых авторы учебника неоднократно проходили длительные научные и практические стажировки.

46. Управление персоналом: учеб. пособие / Г. И. Михайлина [и др.]. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Дашков и К, 2008. - 281 c.

Рассматриваются вопросы стратегического развития и оперативного управления персоналом, исследуются международные аспекты проблемы. Отличительной особенностью данного издания является попытка адаптировать зарубежный опыт, используя наработки российских ученых. Авторы отказались от частных рекомендаций по конкретным вопросам оперативного управления персоналом. Изложение построено таким образом, чтобы создать системное управление, обеспечивающее достижение высоких стандартов в качественном менеджменте. Еще одной особенностью учебного пособия является его структура, выдержанная в соответствии с основными функциями менеджмента. Кадровый менеджмент персонала как элемент и составная часть общего менеджмента включает все его функции: планирование, организацию, регклирование, контроль, реализуя их на специфическом объекте управления – кадрах предприятия. В конце каждой главы – термины и определения, вопросы для самоконтроля.

47. Управление персоналом: учеб. пособие / П. Э. Шлендер [и др.] ; под ред. П. Э. Шлендера. - М.: ЮНИТИ, 2005. - 318 с.

В учебном пособии рассматриваются следующие вопросы: основы методологии кадрового менеджмента, государственная система управления трудовыми ресурсами; философия и организационная культура фирмы; принципы и методы управления персоналом; цели, функции и задачи современной службы управления персоналом; разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом; кадровое, информационное, техническое и правовое обеспечение службы управления персоналом; технологии управления персоналом; рекомендации по повышению эффективности использования кадрового потенциала предприятия (организации) и по совершенствованию мотивации и стимулирования трудовой деятельности. В конце книги даны приложения, которые могут быть использованы для практических занятий со студентами.

48. Управление персоналом: учеб. пособие / С. И. Самыгин [и др.].- 2-е изд. – Ростов н/Д.: Феникс, 2006. – 380 с.

Учебное пособие содержит основы анализа и организации работы с персоналом, методы оптимизации трудовых процессов, мотивации и оплаты труда, отбора и оценки кадров, управление карьерой сотрудников, организационной культурой. Проводится анализ особенностей современных концепций менеджмента персонала и стабилизационных стратегий развития российского общества.

49. Управление персоналом: учеб. – метод. пособие / сост. В. И. Данилов, Е. А. Китин, Э. А. Нехвядович. – СПб.: Изд-во СЗАГС, 1996. – 142 с.

Пособие содержит обзор основных тем курса «Управление персоналом»; развитие теории управления трудовыми отношениями; обзор психологических понятий; основные теории и методы мотивации персонала; группы и групповая динамика; стили руководства и лидерства; основы организационной конфликтологии; основы психологического изучения и подбора персонала. Освещается зарубежный опыт современных методов и тенденций в управлении персоналом: портрет современного руководителя и практические рекомендации менеджерам; методы подбора персонала.

50. Управление персоналом: учеб. пособие / А. Я. Кибанов [и др.] ; Гос. ун-т управления. - М.: Экзамен, 2006. - 349 с.

В учебнике представлены деловые игры, конкретные управленческие ситуации, практические задачи, охватывающие коючевые направления деятельности менеджеров по управлению персоналом. Издание устраняет пробел, который существует в широком распространении практического опыта, конкретных методов и способов построения системы управления персоналом, работы с кадрами. По своей логике пособие охватывает большой спектр проблем управления персоналом – от принципов и методов формирования системы управления персоналом до управления поведением персонала организации. Практический материал по каждой деловой игре, ситуации, задаче имеет однотипную строгую структуру и содержит исходные данные или описание ситуации, постановку задачи, методические указания, примеры решения задач и ответы на них.

51. Управление персоналом организации: учебник / под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 638 с.

В учебнике рассматриваются вопросы, имеющие ключевое значение для специалистов по управлению персоналом и управленцев организаций в широком смысле слова: теория управления человеческими ресурсами, методология и формирование системы управления персоналом организации, стратегическое управление персоналом и планирование кадровой работы в организации, технология управления персоналом и его развитием, а также вопросы управления поведением персонала организации и оценки результатов его деятельности.

52. Управление персоналом организации: практикум: учеб. пособие / под ред. А. Я. Кибанова. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2008. – 365 с.

В практикуме представлен систематизированный обширный практический (прикладной) материал (деловые игры, практические ситуации, задачи) по всем разделам курса управления персоналом организации: человеческие ресурсы трудовой деятельности; методология и система управления персоналом организации; стратегическое управление и планирование работы с персоналом организации; технологии управления персоналом и его развитием; управление поведением персонала; оценка результатов деятельности персонала.

53. Федорова, Н. В. Управление персоналом организации: учеб. пособие / Н. В. Фёдорова, О. Ю. Минченкова. - Изд. 2-е, перераб. - М.: КНОРУС, 2005. - 414 с.

Важнейшие вопросы теории и практики управления персоналом организации рассматриваются с точки зрения целей организации и направлений ее развития. Изучаются эволюция менеджмента, общие и специальные функции управления, закономерности создания и совершенствования организации. Определяются система управления персоналом, принципы и методы ее формирования, объекты и субъекты управления. Анализируются процессы использования и развития персонала организации с учетом современных концепций менеджмента. Материал основан на богатом отечественном и зарубежном опыте. Приведены многочисленные практические примеры. Даются необходимые рекомендации. Во 2-е издание включен новый актуальный материал, изменены некоторые формулировки в связи с результатами новейших исследований

с) МЕЖДИСЦИПЛИНАРНЫЕ УЧЕБНИКИ

1. Абляев, С. В. Управление человеческими ресурсами на основе компьютерных технологий / С. В. Абляев, Н. Н. Пушкарев ; под ред. Н. Ф. Пушкарева. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 175 с.

Раскрываются теоретико-методологические аспекты повышения эффективности управления человеческими ресурсами на основе применения компьютерных технологий. Излагаются особенности использования кадровых компьютерных систем в управлении человеческими ресурсами.

2. Адамчук, В. В. Экономика и социология труда: учебник / В. В. Адамчук [и др. ].– М.: ЮНИТИ, 1999. – 407 с.

Среди основных вопросов экономики и социологии труда, рассматриваемых в учебнике освещаются: персонал предприятия, мотивация трудовой деятельности, трудовой конфликт, организация труда и трудовая адаптация работников. Эти вопросы объединены единой проблемой – повышением качества трудового потенциала организации, выявлением и реализацией экономических и социальных резервов повышения эффективности.

3. Антикризисное управление: учебник / под ред. Э. М. Короткова. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 620 с.

IV часть учебника анализирует человеческий фактор антикризисного управления: человеческий капитал, конфликтологию и сотрудничество в антикризисном управлении, психологические аспекты, корпоративную культуру. Графический материал, широко представленный в учебнике, способствует систематизации знаний, учит выделять главное, искать связи. В конце учебника помещен глоссарий.

4. Бабосов, Е. М. Социальное управление: учеб. пособие / Е. М. Бабосов. – 2-е изд. – Минск: ТетраСистемс, 2008. – 432 с.

В книге изложена теория социального управления в ее современном воплощении и обобщена практика применения основных принципов управленческой деятельности, соотнесенных с особенностями социальных взаимодействий отдельных личностей, социальных групп в целостной системе общества и его подсистемах, в различных типах социальных организаций. Освещается информация, необходимая управленческим кадрам в XXI веке; управленческая работа с персоналом; управление человеческими ресурсами; управление энергией конфликта; ресурсы лидерства и особенности их использования в управленческой деятельности.

5. Баринов, В. А. Антикризисное управление: учеб. пособие / В. А. Баринов. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2005. – 488 с.

Особый акцент сделан на анализе проблем, возникающих в сфере реструктуризации производства и управления, а также в сфере управления персоналом. Анализ управления персоналом в кризисных ситуациях проведен с позиции группового поведения. Ключевыми являются вопросы нестандартных технологий разрешения конфликтов в условиях кризиса, а также вопросы организации процессов формирования инновационного стиля мышления менеджера. Для удобства ознакомления с материалом учебного пособия приведены схемы бизнес-планирования для решения основных задач управления реструктуризацией предприятия, а также словарь основных терминов антикризисного управления.

6. Барков, С. А. Социология организаций: учеб. пособие / С. А. Барков. - М.: Изд-во Моск. ун-та, 2004. - 287 c.

В учебном пособии организация рассматривается не просто как инструмент достижения производственных и маркетинговых целей, а как сложный социальный организм. В книге анализируется сущность организационных систем, тенденции их развития, различные составляющие внутренней среды организации – организационные структуры, организационная культура, персонал организации. Освещаются теоретические (рационалистический, гуманистический) и практические подходы к управлению персоналом. Раскрываются функции управления персоналом – планирование персонала, отбор кадров, оценка трудовой деятельности, определение вознаграждения работников, развитие персонала. В конце каждой главы – вопросы и темы для обсуждения.

7. Беляцкий, Н. П. Интеллектуальная техника менеджмента: учеб. пособие / Н. П. Беляцкий. – Минск: Новое знание, 2001. – 320 с.

В учебном пособии изложены основы практического менеджмента, описаны инструменты работы менеджера с информацией и методика управления персоналом, рассмотрены прикладные аспекты техник индивидуальной и групповой работы, а также кадрового регулирования, ведения переговоров, оценки труда. Особое внимание уделено технике принятия управленческих решений и системе тестов-упражнений, которые позволяют активно усваивать материал. В приложении описывается цепь событий и процессов в области менеджмента: описания и занятия должностей, планирования затрат на персонал, планирования расстановки и использования персонала, приобретения персонала и др.

8. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом: учебник / Н. П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2008. – 448 с.

Учебник включает наиболее актуальные проблемы управления персоналом, которые позволят современному менеджеру обеспечить выживаемость предприятия и его развитие. В нем представлены современные трактовки управления человеческими ресурсами, а также наиболее актуальные разделы этого управления: основы управления персоналом, включая миссию, кадровый потенциал, стратегию; функции и методы управления, в том числе методы подбора и планирования персонала, управление знаниями. Книга содержит иллюстративный материал, отражающий опыт работы с персоналом на отечественных и зарубежных предприятиях. Настоящее издание отличает его ориентация на углубленное изучение тех особенностей работы персонала и с персоналом организации, которые отражают современное содержание управления человеческими ресурсами на основе реализации интеллектуального потенциала сотрудников и формирования организационных знаний.

9. Бирюкова, О. Ю. Приемы антикризисного менеджмента: учеб. пособие / О. Ю. Бирюкова, Л. А. Бочкова. - М.: Дашков и К, 2008. - 270с.

7-я глава пособия освещает антикризисный менеджмент персонала. Рассматриваются управление персоналом в кризисной ситуации; формирование инновационного стиля управления менеджера; конфликты в антикризисном управлении; проведение собраний и деловых переговоров.

10. Глухов, В. В. Менеджмент: учебник / В. В. Глухов. – 3-е изд. – СПб.: Питер, 2009. – 600 с.

Материал учебника имеет теоретическую и методическую направленность. Он разделен на восемь частей, каждая из которых посвящена одной из областей менеджмента. Пятая часть освещает проблемы управления персоналом: принципы и организация управления персоналом, типовые процедуры и решения по управлению кадрами, оплата труда. В VII части рассматривается организационное поведение, в VIII части –самоменеджмент. Учебник можно использовать как лекционный курс, как книгу для самообразования и как материал для повышения квалификации.

11. Дмитренко, Г. А. Стратегический менеджмент: целевое управление персоналом организации: учеб. пособие / Г. А. Дмитренко. – 2-е изд., испр. – Киев: МАУП, 2002. – 192 с.

В учебном пособии раскрыт механизм управления персоналом организаций в сфере материального производства на основе применения квалиметрической оценки персонала предприятия, увязывающей конечные цели организации с результатами деятельности работников (квалиметрическая оценка труда работников и аттестация на базе квалиметрических изменений). Предложена система осуществления целевого управления персоналом предприятий через соответствующую деятельность служб управления человеческими ресурсами и выполнения ими соответствующих функций.

12. Зарецкий, А. Д. Менеджмент социальной работы: учеб. пособие / А. Д. Зарецкий. - Изд. 2-е, доп. и перераб. - Ростов н/Дону: Феникс, 2008. - 187 c.

Гл. 8, 9, 10 и 11 освещают проблемы управления персоналом в системе социальной работы; организацию труда в социальных учреждениях; профессионализм и аттестацию специалистов по социальной работе и административный менеджмент в социальных службах (роль лидерства, административное управление).

13. Информационные технологии управления: учеб. пособие / под ред. Г. И. Титоренко. - 2-е изд., доп .- М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. - 439 с.

10-я глава учебника освещает информационные технологии управления персоналом – задачи управления персоналом и их решение на базе ИТ, ИТ решения задач управления персоналом в корпоративных организациях, использование Интернета для поиска работы.

14. Кабаченко, Т. С. Психология управления: учеб. пособие / Т. С. Кабаченко. – М.: Педагогич. об-во России, 2003. – 384 с.

В учебном пособии главное внимание уделено психологическим проблемам и явлениям, имеющим место в сфере управления. В настоящей работе представлен анализ целого спектра практических вопросов, связанных с психологией управленческой деятельности, с психологическими аспектами принятия управленческих решений и управленческого взаимодействия, подбора, расстановки и аттестации руководителей. Учебное пособие содержит большое количество приложений: экспертные процедуры, тесты, понятия, термины.

15. Кабаченко, Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами: учеб. пособие / Т. С. Кабаченко. – СПб.: Питер, 2003. – 400 с.

Это учебное пособие создано на материале исследований и практических работ в области управления человеческими ресурсами. Освещаются развитие, коррекция, обучение и тренинг персонала; отбор и найм персонала; формирование организационной культуры; адаптация персонала; психологическое обеспечение подготовки, переподготовки и повышение квалификации персонала; понятие карьеры и ряд других вопросов. Ценность данного издания в том, что оно позволяет понять наработанные в советской, а затем и в российской психологической управленческой практике технологии и инструменты и использовать их в практике управления персоналом.

16. Катрич, С. В. Правовые основы менеджмента в России: Технология использования законодательства в деловом администрировании: учеб. пособие / С. В. Катрич, Ю. С. Катрич. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Дело, 2007. - 822 c.

Третий блок «Менеджмент персонала в организации» (раздел IV) конкретизирует менеджмент в рамках закона – он доводится до уровня конкретной организации. Этот блок может быть охарактеризован термином «человеческий». В нем показываются возможности использования современного трудового, гражданского и налогового законодательства для менеджмента персонала организации при непременном условии – не вступать в конфликт с законом и не допускать конфликтных ситуаций в рамках организации. Изложение менеджмента осуществляется посредством сетевой блок-схемы, представляющей собой алгоритм делового администрирования на основе закона в виде последовательности действий менеджеров по организации деятельности персонала.

17. Кнорринг, В. И. Социальное управление: Государство, коллектив, личность: учебник / В. И. Кнорринг. - М.: ЭКЗАМЕН, 2008. - 686 с.

В учебнике рассматриваются основные функции, принципы и технологии управления, социально-психологические аспекты управления (в т.ч. общество и производственный коллектив как объекты управления, этика деловых отношений, культура деловых отношений); теория, практика и искусство за рубежом.

18. Коммуникационный менеджмент: учеб. пособие / под ред. В. М. Шепеля. - М.: Гардарики, 2004. - 350 c.

Особое внимание уделено работе с персоналом коммуникационного менеджмента (раздел V) – профессиональные требования к персоналу (профпригодность и профкомпетентность, человековедческая подготовленность, персональное и корпоративное честолюбие) и факторы конкурентоспособности персонала (интеллектуализация менеджмента, эффективное стимулирование, культура управленческого общения). В конце глав – вопросы и задания. В конце раздела – дидактический тренинг.

19. Корпоративный менеджмент: учеб. пособие / И. И. Мазур и др.; под общ. ред. И. И. Мазур, В. Д. Шапиро. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Омега-Л, 2008. - 781 c.

Гл. 11 освещает базовые понятия, современные проблемы и инфраструктуру системы управления персоналом; типы управления, психологические характеристики персонала в команде, руководство и лидерство, мотивацию и стимулирование персонала, конфликты. В конце главы – контрольные вопросы.

20. Кравченко, А. И. Социология управления: учеб. пособие / А. И. Кравченко. – 4-е изд., испр. и доп.- М.: Академ. Проект, 2008. – 983 с.

Книга состоит из двух крупных разделов – теоретического и практического. В теоретическом разделе наряду с другими проблемами рассматриваются законы и модели организационного поведения; власть, авторитет и лидерство; корпоративная (организационная) культура. В практическом разделе – концепция управления персоналом; поиск, отбор и найм персонала; основные современные технологии работы с персоналом - тренинги и центры оценки персонала; деловые игры в сфере управления и применение тестов в управлении.

21. Круглова, Н. Ю. Антикризисное управление: учеб. пособие / Н. Ю. Круглова. - М.: КноРус, 2009. - 511 с.

Подробно рассматривается механизм антикризисного управления и определены необходимые условия его эффективности. Немаловажное место среди них занимает повышение эффективности работы персонала организации. Внутренний потенциал организации во многом зависит от профессиональных качеств и навыков сотрудников, мотивации труда, резервов повышения работоспособности человека, управленческого обследования сильных и слабых сторон персонала и целенаправленного формирования профессиональных качеств и навыков сотрудников.

22. Мазур, И. И. Управление проектами: учеб. пособие / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге ; под общ. ред. И. И. Мазура. - 4-е изд. - М.: Омега-Л, 2007. - 664 c.

Гл. 20 освещает проблемы управления командой проекта – формирование, развитие и организация эффективной деятельности команды; управление персоналом команды (основные принципы, менеджер по персоналу в команде проекта, специфика команды проекта как человеческого ресурса, стратегия формирования и кадровое планирование команды, привлечение, отбор и оценка персонала проекта, обучение и развитие персонала проекта), психологические аспекты управления персоналом (основные психологические характеристики команды проекта, мотивация и стимулирование персонала, конфликты).

23. Мазур, И. И. Реструктуризация предприятий и компаний: учеб. пособие / И. И. Мазур, В. Д. Шапиро ; под общ. ред. И. И. Мазура. – М.: Экономика, 2001. – 456 с.

В книге впервые в отечественной практике системно рассмотрен круг вопросов, составляющих сущность новой для России дисциплины – реструктуризация предприятий и компаний. Среди других вопросов в учебном пособии приводятся основные положения системы управления персоналом и основные проблемы управления персоналом в реструктуризируемом предприятии. Главы содержат резюме и практикум: контрольные вопросы, тесты, задачи, анализ ситуаций. В конце книги помещен терминологический словарь.

24. Маслова, В. М. Связи с общественностью в управлении персоналом: учеб. пособие / В. М. Маслова. - 2-е изд. - М.: Вуз. учебник, 2009. - 206 c.

В систематизированном виде рассмотрены основные понятия связей с общественностью (PR) в управлении персоналом, используемые в организациях различных форм собственности. Предложены практические рекомендации по организации PR в компаниях с учетом правовых основ этой деятельности. Показаны роль и этапы создания корпоративных коммуникаций в PR. Рассмотрено проведение организационно-представительских и специальных мероприятий в компании. Представлены основные подходы к оценке эффективности PR- деятельности, а также даны рекомендации по организации эффективной работы службы PR в управлении персоналом. Предложенные в учебном пособии вопросы, задания и тесты способствуют выработке определенных практических навыков на основе использования имеющихся знаний.

25. Менеджмент: учеб. пособие / В. В. Лукашевич [и др.] ; под ред. В. В. Лукашевича, Н. И. Астаховой. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 254с.

Рассматриваются актуальные проблемы современного менеджмента в России. Излагаются следующие темы: управление персоналом (гл. 8); мотивация и принципы проектирования оптимальных систем мотивации труда (гл. 9); основные теории лидерства и стили руководства (гл. 11); самоменеджмент руководителя (гл. 12); управление конфликтами, стрессами и изменениями (гл. 13). В конце каждой главы – вопросы для самопроверки. В конце издания – словарь терминов.

26. Менеджмент: учебник / М. Л. Разу [и др.]; Гос. ун-т упр. - 2-е изд. - М.: КноРус, 2009. - 472 c.

Среди других проблем в учебнике рассматриваются психология менеджмента (гл. 6) - ролевое поведение в организации, ролевой эпизод, власть и авторитет; управление персоналом на предприятиях и в организациях (гл. 7) – планирование, отбор и формирование персонала, организация работы и совершенствование персонала, руководство, мотивация, эффективное деловое общение, управление конфликтами и стрессами, организация работы руководителя; управление корпоративной культурой и имиджем предприятия и организации (гл. 8) – типы и характеристики, управление корпоративной культуры, создание и управление имиджем. В приложении к изданию – деловые игры и словарь терминов.

27. Мумладзе, Р. Г. Экономика и социология труда: учебник / Р. Г. Мумладзе, Г. Н. Гужина ; под общ. ред. Р. Г. Мумладзе. - М.: КНОРУС, 2007. – 325 с.

Освещаются проблемы экономики труда, занятости и безработицы, новые методические подходы к измерению производительности труда, характерные особенности разнообразия оплаты труда, организация труда работников на предприятии; роль и значение трудовой организации (коллектива) в развитии общества. Для лучшего усвоения материала в учебнике приводятся контрольные вопросы и тесты, толковый словарь.

28. Носкова, О. Г. Психология труда: учеб. пособие / О. Г. Носкова ; под ред. Е. А. Климова. - 2-е изд. - М.: Академия, 2006. – 382 с.

В учебном пособии освещаются вопросы психологии трудовой мотивации, задачи профессиональной подготовки, методы обучения, психология отбора и оценки персонала.

21. Общий и специальный менеджмент: учебник / под общ. ред. А. Л. Гапоненко. – М.: Изд-во РАГС, 2001. – 567 с.

Третий раздел учебника освещает проблемы управления персоналом: модели управления персоналом, формирование коллектива, мотивация, стиль руководства, социальные конфликты и управление, этика руководителя и культура организации. 12 глава VI раздела освещает вопросы кадрового потенциала регионального и муниципального управления.

29. Одегов, Ю. Г. Экономика труда: в 2 т.: учебник / Ю. Г. Одегов, Г. Г. Руденко, Л. С. Бабынина ; под общ. ред. Ю. Г. Одегова. - М.: Альфа-Пресс, 2007.- Т. 1 . - 757 c.

В учебнике рассматриваются формирование и развитие человеческих ресурсов; управление персоналом и управление человеческими ресурсами; теория человеческого капитала; качество и компетентность рабочей силы (работников).

30. Пищулин, Н. П. Социальное управление: теория и практика: учеб. пособие: в 2 т. / Н. П. Пищулин, С. Н. Пищулин, А. А. Бетуганов. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2003. Т. 1: 2003. – 549 с. Т. 2: 2003. – 451 с.

Первый том посвящен теории и истории управления. Значительное место в нем занимают такие проблемы управления персоналом, как карьера, маркетинг рабочей силы, самоменеджмент и мотивация персонала, методы оценки управленческого персонала, самопрезентация и саморегуляция персонала управления. Второй том имеет практическую направленность, содержит советы и рекомендации по работе с персоналом, его социально-психологической диагностике, тесты, тренинги, деловые игры.

31. Попов, Р. А. Антикризисное управление: учебник / Р. А. Попов. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Высш. шк., 2008. - 479 с.

В учебнике освещаются основные вопросы антикризисного управления в России. Среди других проблем рассматриваются теории классического менеджмента (Школа человеческих отношений и поведений, Школа организационной культуры), человеческий фактор в антикризисном управлении (кадровая стратегия кризисной организации, мотивация персонала в условиях неопределенности, управление конфликтами), управленческий аппарат в условиях кризиса (управленческий труд в кризисной фирме, оптимизация управленческого аппарата, повышение компетентности менеджеров), работа генерального менеджера в кризисной организации (функции руководителя кризисной фирмы, формирование команды, управление саморазвитием топ-менеджеров).

32. Спивак, В. А. Управление персоналом для менеджеров: учеб. пособие / В. А. Спивак. - М.: Эксмо, 2008. - 614 c.

Книга, написанная крупнейшим специалистов в области менеджмента и управления персоналом, - первая попытка представит "в общей упаковке" и в полном объеме концепции управления организациями и управления персоналом. В ней рассматривается широкий круг вопросов: основы организации управления, методы и технологии управления кадрами, подбор и оценка персонала, адаптация и обучение сотрудников, мотивация труда, развитие трудового потенциала менеджеров и работников и т.д. Системное изложение материала отличается обстоятельностью и содержит практические рекомендации, методики обследований, тесты, шкалы оценки, расчет показателей и пр.

33. Шапиро, С. А. Организационные коммуникации в целях эффективной работы компании: учеб. - практ. пособие / С. А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2007. - 332 c.

Пособие посвящено важной проблеме современного менеджмента - управлению организационным поведением на предприятиях различных форм собственности. В книге изложены основные аспекты организационного поведения: организационная культура, коммуникации на предприятии, групповое поведение работников, управление конфликтами, проблемы лидерства, основополагающие факторы трудовой мотивации. Помимо теоретических положений рассматриваются ситуации из хозяйственной практики, а также анализируются результаты исследований, проведенных автором на предприятиях различных организационно-правовых форм.

34. Шапиро, С. А. Основы управления персоналом в современных организациях: экспресс-курс: учеб. пособие / С. А. Шапиро, О. В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа и др., 2008. - 397 c.

Учебное пособие посвящено одному из важнейших разделов современного менеджмента - управлению персоналом организаций различных организационно-правовых форм. В пособии в доступном и четко структурированном виде изложены основные позиции управления персоналом: подбор и оценка персонала; проблемы мотивации и стимулирования труда; вопросы, связанные с различными формами обучения персонала; развитие трудового потенциала; освещены теоретические предпосылки процесса управления персоналом на основе передового отечественного и зарубежного опыта. В конце каждой главы – практикум. В конце издания – ключи к контрольным тестам, методические рекомендации по выполнению курсового проекта, темы курсовых и дипломных работ, список вопросов к экзамену, словарь терминов.

35. Шаталова, Н. И. Трудовой потенциал работника: учеб. пособие / Н. И. Шаталова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. – 399 с.

Излагается поведенческая концепция трудового потенциала работника, впервые в систематизированном виде представлены понятийный аппарат, функции и свойства трудового потенциала, показаны система и основные его структурные элементы, дан развернутый анализ трудового поведения. Теория построена с использованием большого количества конкретных примеров и результатов социологических исследований. Предложены теоретическая концепция социальной технологии оптимизации социальной технологии, технология подбора, оценки и развития резерва руководителя. В приложении – анкеты и психологические тесты с развернутыми комментариями.

36. Экономика и социология труда: учебник / А. Я. Кибанов [и др.]. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 582 с.

В учебнике, подготовленном учеными кафедры управления персоналом ГУУ, рассматриваются проблемы, имеющие ключевое значение для специалистов по управлению персоналом; сущность и содержание социально-трудовых отношений (трудовые ресурсы, рынок труда); экономика трудовой деятельности (организация труда, оплата труда); социология трудовых процессов (морально-психологический климат трудовой организации, личность в трудовой организации, мотивация и стимулирование трудовой деятельности); эффективность трудовой деятельности и методы ее измерения.

37. Экономика персонала: учебник для вузов / Р. П. Колосова [и др.] ; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 894 c.

Учебник синтезирует экономические, социальные и управленческие подходы к анализу внутрифирменных социально-трудовых отношений и отражает опыт изучения проблем в трудовой сфере предприятия и решения, предлагаемые отечественными и зарубежными исследователями и практиками. Эта методология обеспечивает авторам учебника возможность инновационного взгляда на экономику персонала. Ключевым является акцент на экономической эффективности принятия управленческих решений в сфере внутрифирменных социально-трудовых отношений. В конце глав – резюме, приложение, контрольные вопросы, рекомендуемая литература.

38. Экономика труда: учебник / А. И. Архипов [и др.]. - М.: Экономика, 2009. - 557 с.

В учебнике рассмотрены: теоретические основы, проблемы управления персоналом предприятия и его кадрового потенциала; проблемы производительности труда и факторы её роста; вопросы условий и охраны труда; организация заработной платы в рыночной экономике; уровень жизни и доходы населения; вопросы коллективно-договорного регулирования социально-трудовых отношений в увязке с методами их государственного регулирования. В конце издания – словарь основных терминов и понятий.

39. Экономика труда: учебник / А. И. Рофе [и др.]. - М.: МИК, 2007. - 302 с.

В учебнике раскрываются теоретические положения о труде и его роли в развитии человека и общества, положения о показателях эффективности труда, ресурсах для труда, рынке труда и занятости населения, положения об организации и нормировании труда, сущности заработной платы, организации оплаты, материального стимулирования и планирования труда, политике доходов и заработной платы.

40. Экономика труда: социально-трудовые отношения: учебник / под ред. Н. А. Волгина, Ю. Г. Одегова. – М.: Экзамен, 2006. – 736 с.

В первом (теоретическом) разделе освещаются основные теории мотиваций и теория управления персоналом организации. Во втором разделе анализируется процесс формирования рабочей силы и подготовка профессиональных кадров, зарубежный опыт регулирования процессов подготовки работников (Япония, Германия);политика доходов и заработной платы, управление персоналом как условие совершенствования и развития эффективной экономики труда (кадровая политика, кадровое планирование и кадровые стратегии, эффективность системы управления персоналом). В приложении помещены основные термины и понятия.

d) ПРИКЛАДНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

1. Авдеев, В. В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы. Реинжиниринговая технология: учеб. пособие / В. В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 958 c.

В пособии раскрывается инструментальная технология оптимизации результативности деятельности персонала и командной работы. Особое внимание уделяется рассмотрению средств, способствующих оптимизации результативности выполнения работ, повышению уровня адаптации персонала к «рабочим местам», созданию благоприятных условий для его квалифицированного и карьерного роста, увеличения «кадрового» потенциала компании и снижения риска, обусловленного человеческим фактором. В приложении рассматриваются показатели результативности и особенности капитализации человеских ресурсов, которые вместе взятые составляют основу процедуры мониторинга и приводятся методики для его проведения.

2. Авдеев, В. В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы: реинжиниринговая технология: практикум / В. В. Авдеев. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 255 c.

Практикум является методическим средством для формирования навыка оптимизации результативности персонала. В нем содержатся материалы, дополняющие положения учебного пособия и 16 заданий, выполнение которых способствует формированию навыка применения компетенции «Капитализация потенциала человеческих ресурсов» в управленческой практике с использованием реинжиниринговой информационной технологии.

3. Аверин, А. Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: учеб. пособие / А. Н. Аверин. - 3-е изд. - М.: Флинта, 2005.- 221с.

В пособии рассматривается взаимосвязь управления персоналом, кадровой и социальной политики в организации. Особое внимание автор уделяет анализу объекта, субъекта, стратегии и планирования в управлении персоналом, организации работы с ним, его обучения и вознаграждения. Учебное пособие написано как краткий конспект лекций по темам: управление персоналом организации, взаимосвязь социальной и кадровой политики в организации, социальная политика. В приложениях: программы учебных дисциплин по этим темам и извлечения из международных документов о социальных правах человека, обеспечение которых возможно в социальной и кадровой политике в организации.

4. Алавердов, А. Р. Управление персоналом: учеб. пособие / А. Р. Алавердов. - М.: Маркет ДС, 2009. - 302 с. - (Университетская серия)

Структура учебного пособия обеспечивает возможность глубокого изучения базовых вопросов: организация системы управления персоналом в современных отечественных условиях; кадровая служба; регулирование численности персонала; стили руководства; мотивация и психологическая поддержка персонала; структура и регулирование рынка труда, его отечественная специфика; взаимодействие персонального менеджмента с другими элементами комплаексной системы управления современной организации. Учебное пособие является элементом стандартизированного УМК.

5. Альтман, Г. Х. Звездные часы лидерства: Лучшие стратегии управления в мировой истории / Г. Х. Альтман ; пер. с нем. – М.: АО Интерэксперт, 1999. – 270 с.

Гениальные исторические деятели прошлого для достижения выдающихся результатов в управлении людьми никогда не ограничивались только насилием. Применяемые ими методы актуальны и теперь. Книга дает возможность заглянуть за кулисы мировой истории, а при случае и самому воспользоваться опытом великих: от Александра Македонского и Ганнибала до Нельсона и Ганди.

6. Арсеньев, Ю. Н. Управление персоналом: технологии: учеб. пособие / Ю. Н. Арсеньев, С. И. Шелобаев, Т. Ю. Давыдова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. - 190 с.

Рассматриваются основы научного управления организации, определение потребностей в персонале, технологии его поиска и маркетинга, обучение и развитие персонала, инвестиции в человеческий капитал и управление карьерой персонала. Большое внимание уделено управлению компетенцией персонала на уровне организации и личности, его мотивации, индивидуальному планированию рабочего времени руководителя, правилам подготовки и проведения бесед. Анализируются организация, структура и оптимизация эффективной деятельности менеджмента и персонала. Освещаются конфликты и формирование взаимоотношений в профессиональном коллективе, менеджмент качества обучения и подготовки персонала в условиях рынка. В конце каждой главы даны контрольные вопросы.

7. Аудит и контроллинг персонала организации: учеб. пособие / П. Э. Шлендер [и др.]. - М.: Вузовский учебник, 2009. - 221 с.

В учебном пособии рассмотрены теоретические основы аудита и контроллинга персонала организации. Подробно изложены методология проведения аудита персонала, анализ трудовых показателей, рассмотрены виды контроллинга персонала, уделено внимание бюджетированию и контролю персонала. В конце каждой главы даны выводы, вопросы для самопроверки и тестовые задания.

8. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: практикум: учеб. пособие / Т. Ю. Базаров. - М.: ЮНИТИ, 2009. – 238 c.

В основу пособия заложены такие принципы, как методичность и психологичность. Раскрываются методы формирования кадрового состава; методы поддержания работоспособности персонала (мотивация, карьера, конфликт, система стимулирования труда, формирование кадрового резерва, адаптация персонала); методы реформирования организации (управление персоналом в условиях кризиса и помощь сотруднику, покидающему органиазцию). Каждая тема содержит теоретическую и практическую части. В теоретической части раскрывается концепция, в практической содержатся практические задания, методические приложения для преподавателя, контрольные вопросы. Методический аппарат практикума выстроен так, чтобы у студента была возможность испытать себя в разнообразных видах деятельности, возможность почувствовать себя и теоретиком, и практиком.

9. Бакирова, Г. Х. Управление человеческими ресурсами / Г. Х. Бакирова. – СПб.: Речь, 2003. – 152 с.

Четко структурированное учебное пособие, где излагается материал, освещающий различные аспекты кадрового менеджмента: специфика управления человеческими ресурсами, анализ работы, планирование человеческих ресурсов, найм персонала (набор, отбор, интеграция); аттестация кадров; методы, направленные на развитие персонала. Весь материал разбит на отдельные блоки – разделы, которые охватывают целостный круг вопросов объединенных по критерию «направление деятельности по управлению человеческими ресурсами». К разделу по найму персонала прилагаются: анализ должности, требования и объявление о вакансии. В разделе об оценке приведены протоколы оценки.

10. Бойетт, Дж. Г. Путеводитель по царству мудрости: Лучшие идеи мастеров управления / Дж. Г. Бойетт, Дж. Т. Бойетт ; пер. с англ. – 2-е изд. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2002. – 416 с.

Это краткая антология ключевых идей, выдвинутых наиболее влиятельными в мире экспертами в области менеджмента. Книга дает доступ к лучшим мыслям о руководстве, работе в командах, управлении людьми и их мотивации. Критические комментарии и приводимые авторами примеры наглядно демонстрируют как принимают и осуществляют в реальном мире идеи каждого из этих мыслителей.

11. Горбунова, М. Ю. Кадровый менеджмент и психология управления: краткий курс лекций: учеб. пособие / М. Ю. Горбунова. - М.: ВЛАДОС - ПРЕСС, 2008. - 223 c.

В пособии рассмотрены основные вопросы управления персоналом. Особый акцент сделан на технологиях формирования кадрового состава организации, анализе кадровой политики предприятия. Раскрыты основные вопросы психологии управления, представлены методы управления персоналом, стили управления, конфликты, мотивация, управление карьерой. Предлагаемое учебное пособие включает 18 тем, которые представляют собой конспекты лекций по курсу "Управление персоналом". Каждая тема завершается вопросами для самоподготовки. В конце пособия имеется список тем рефератов, список литературы и словарь терминов.

12. Дафт, Р. Л. Уроки лидерства / Р. Л. Дафт, П. Лейн. - 3-е изд. - М.: Эксмо, 2007. - 478 c.

Это один из наиболее авторитетных, популярных и коммерчески успешных учебников по изучению теории лидерства и ее применению в управлении персоналом. Написанный на основе интеграции существующих идей и снабженный множеством интересных практических примеров, он включает такие темы как лидерство; традиционные и новые теории менеджмента; методы мотивации и убеждения; разрешение конфликтов, возникающих в командах; формирование корпоративной культуры и ценностей; создание обучающейся организации и др.

13. Добротворский, И. Л. Менеджмент: эффективные технологии: учеб. пособие / И. Л. Добротворский. - М.: ПРИОР, 2007. - 458 c.

Автор рассматривает фундаментальные основы целостного подхода к системе "человек-технология- среда" (СЧТС), но эта тема перерастает традиционные взгляды, принятые на сегодняшний день. В разд. V освещаются проблемы менеджмента персонала – оценка персонала, конфликты и пути их преодоления, психологическая совместимость. В данной книге нашли отражение идеи известных зарубежных и отечественных специалистов по психологическим проблемам менеджмента, Значительную помощь в работе над материалом оказали беседы автора с представителями классического и практического менеджмента стран Европы, США и Японии. В книге анализируются проблемы современного менеджмента, приводится серия психологических тестов, упражнений, советов и рекомендаций.

14. Дубейковская, Я. Стоп. Кадры!: управление персоналом для умных / Я. Дубейковская. – Екатеринбург: Изд-во Урал. Ун-та, 2000. – 240 с.

Книга посвящена различным аспектам управления персоналом в современной России. Подход автора основан на психоанализе и реальном опыте работы в этой сфере. Книга насыщена примерами и содержит практические рекомендации. В книгу вошли статьи, написанные в 1996-2000 г.г. для прояснения ряда актуальных вопросов, возникающих в повседневной практике управления персоналом и трудового взаимодействия вообще.

15. Зайцев, Г. Г. Управление персоналом: учеб. пособие / Г. Г. Зайцев. – СПб.: Северо-Запад, 1998. – 310 с.

Отличительной чертой данного учебного пособия является более полное, по сравнению с другими изданиями, отражение проблем, находящихся на стыке смежных дисциплин, как организация труда, экономическая социология, социальная психология, менеджмент, экономика производства. Наряду с вопросами, решаемыми чисто административным порядком – прием на работу, перемещение работников и т. п., здесь достаточно полно представлена проблематика, характеризующая использование социально-психологических и воспитательных методов решения персональных проблем (технология проведения кадровых собеседований, тестирование, оценка работников и т. д.), организационных проблем (организация трудового процесса), экономических проблем (оценка мероприятий по работе с персоналом).

16. Захаров, Н. Л. Управление настроем персонала в организации: учеб. пособие / Н. Л. Захаров, Б. Т. Пономаренко, М. Б. Перфильева. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 283 с.

В учебном пособии раскрыта суть организационного поведения в фирме, на предприятии, в учреждении, показаны специфика сложного управленческого труда, способы выявления и воздействия на настрой персонала. На основе научного подхода к разработке и реализации кадровой политики в организации определены условия управления персоналом, заданы оптимальные мотивационные ориентиры.

17. Ильин, А. И. Планирование на предприятии: учеб. пособие / А. И. Ильин, С. В. Касько ; под ред. А. И. Ильина. - 2-е изд., испр. - Минск: Новое знание, 2008. - 236 c.

Гл. 8 освещает содержание, задачи и технологии планирования потребности в персонале, расчет потребности в персонале. Гл.9 раскрывает цели и задачи планирования средств на оплату труда.

18. Калинин, С. И. Тайм-менеджмент: практикум по управлению временем / С. И. Калинин. - СПб.: Речь, 2006. - 350 с. - (Психологический тренинг)

В книге представлены основные принципы тайм-менеджмента, предложены методики индивидуальной и групповой работы для формирования навыков управления временем. Рассматриваются этапы и типы карьеры (1.10 – 1.12), способы повышения личной эффективности и другие проблемы. Каждый из разделов включает как теоретическую информацию, так и иллюстративные материалы (схемы, факты, примеры из практики и др.), «вопросы к размышлению». В конце издания – практикумы. В приложении – ТМ-бланки.

19. Каммероу, Д. М. Ваш психологический тип и стиль работы / Д. М. Каммероу, Н. Д. Баргер, Л. К. Кирби ; пер. с англ. – М.: Изд-во Ин-та Психотерапии, 2001. – 224 с.

Успех на работе далеко не всегда определяют только профессиональные навыки и умения. Очень большую роль играет способность понимать себя самого и окружающих. Книга написана на основе методики определения типа личности Майерс-Бриггс. Ее стиль отличают точные характеристики и практические рекомендации. Авторы утверждают - знание своего индивидуального стиля и стиля своих сотрудников поможет сгладить проблемы на работе и сделать карьеру успешной. В книге рассматриваются: коммуникация и конфликт, управление временем, совещания, лидерство и ответственность, как лучше всего использовать свой тип в работе.

20. Кафидов, В. В. Управление персоналом: учеб. пособие / В. В. Кафидов. – СПб.: Питер, 2009. – 240 с.

Курс "Управление персоналом" дает возможность специалисту в области менеджмента определять кадровую политику организации, разрабатывать технологию и применять методы управления персоналом в соответствии с миссией и стратегией развития организации и в рамках действующего законодательства. В курсе не повторяются, а принимаются как известные основные положения общего менеджмента, теории организаций, организационного поведения, психологии, социологии и других дисциплин, предусмотренных государственным образовательным стандартом и учебным планом. Рассматриваются формирование и развитие концепции, организация системы управления персоналом; подбор и отбор, адаптация персонала, оценка и аттестация работников, формирование стабильного персонала, обучение персонала. В конце издания приводятся методические материалы – темы для самостоятельной подготовки и тесты, список использованных источников и веб-сайты.

21. Кашапов, Р. Р. Курс практической психологии, или как научиться работать и добиваться успеха: учеб. пособие для высш. управленческого персонала / Р. Р. Кашапов. – М.: АСТ-ПРЕСС, печ. 2008. - 443 c.

Книга составлена как хрестоматия для самоподготовки и самообразования руководителя. Для удобного чтения курс разбит на несколько частей: 1-я часть – «Теория и практика управления», в котором освещаются некоторые теоретические положения психологии. 2-я часть – «Практика психологии управления», в которой даны основные положения для отработки приемов и методов познания. 3-я часть – «Советы руководителям». В ней представлены конкретные рекомендации и советы, которые можно использовать сразу. 4-я часть – это психологические тесты, своеобразный психологический практикум. 5-я часть «Зеркало духа» - это философия управления, ключи к искусству управления, практический опыт японских компаний. 6-я часть – «Юмор и здоровье руководителя». Заключительная, но не менее важная часть – здоровье руководителя, которая говорит сама за себя. Без здоровья нет руководителя, без высокой работоспособности нет успеха. Это не просто юмор, а юмор для психотерапии.

22. Кишкель, Е. Н. Управленческая психология: учебник для сред. спец. учеб. заведений / Е. Н. Кишкель. – М.: Высш. школа, 2002. – 270 с.

В материалах учебника студенты найдут ответы на вопросы о том, как вырабатывать умения и навыки в руководстве людьми с учетом психологических особенностей, как руководителей, так и подчиненных, как проводить самооценку и объективную оценку собственного поведения и действий окружающих людей. Ведь от того, на сколько хорошо складываются психологическое самочувствие, личные взаимоотношения и взаимодействия между членами коллектива, между руководителем и подчиненным, во многом зависит эффективность работы любой организации.

23. Князев, С. Н. Управление: искусство, наука, практика: учеб. пособие / С. Н. Князев. – Минск: Армита – Маркетинг, Менеджмент, 2002. – 512 с.

В пособии рассмотрены теоретические и практические аспекты управления, его функции и методы. Одна из глав посвящена современным методам управления персоналом: сущность управления, разработка должностной инструкции, программа адаптации нового сотрудника на рабочем месте. Отдельно освещаются проблемы управления конфликтом. Среди социальных аспектов руководства выделен вопрос мотивации подчиненных.

24. Ковалев, С. В. Управление качеством работы персонала: учеб.-практ. пособие / С. В. Ковалев. - М.: Альфа-Пресс, 2009. - 381 c.

Рассмотрены современные методические подходы к разработке концепции управления человеческими ресурсами производственных предприятий; кадровый аудит службы управления персоналом, включая основные его оценки (административные, экономические, социально-психологические и др.). Отдельные главы посвящены формированию системы контроллинга персонала (контроллинг потерь рабочего времени, методы и порядок анализа трудовых показателей организации, методика моделирования бизнес-процессов средствами ARIS); менеджменту качества персонала и критериям его оценки; методике психофизиологического обследования руководителей и работников, а также определению заданных уровней психофизиологических характеристик (требований) к надежности профессиональной деятельности основных категорий персонала. Показано, как анализ трудовых ресурсов высокотехнологических российских предприятий позволяет выявить их скрытые резервы и перспективы совершенствования существующей системы управления персоналом предприятий любой формы собственности.

25. Кочеткова, А. И. Основы управления персоналом: учеб. пособие / А. И. Кочеткова. – М.: ТЕИС, 1999. – 88 с.

В данном пособии рассматриваются система организационных и спонтанных взаимодействий работников в процессе труда, а также формы и методы организации эффективного взаимодействия, способствующие достижению организационных целей. Изучаются социально-психологические, организационные и собственно управленческие аспекты управления персоналом в современных условиях России. В качестве объекта исследования выступают предприятия и фирмы различных форм собственности, созданные на территории России. Автором использованы собственные исследования и разработки в области изучения трудового сознания, мотивации, игровых технологий управления, группового взаимодействия, а также проективная технология моментальной диагностики характера, психологических и эмоциональных особенностей работника.

26. Кристофер, Э. Тренинг в рекруитменте / Э. Кристофер, Л. Смит. – СПб.: Питер, 2003. – 224 с.

В книге рассматриваются роль и функции менеджеров среднего звена в процессе найма, работы и развития персонала. В первой, теоретической части в доступном виде приведена краткая информация об истории, природе и функциях управления персоналом. Вторая, практическая часть содержит 48 обучающих упражнений по поиску и отбору, собеседованию, введению в должность и увольнению, аттестации и др.

27. МакДермотт, Я. НЛП в бизнесе. Новый руководитель / Я. МакДермотт, Я. Ширкор ; пер. с. англ. - М.: Изд-во Ин-та психотерапии, 2001. – 192 с.

НЛП – нейролингвистическое программирование. Современному руководителю необходимо владеть специальными приемами и навыками, чтобы преуспеть, добиться гармоничных отношений с подчиненными и вести их за собой, управлять своими творческими способностями и собственной карьерой. На эти и другие вопросы помогут найти ответы техники НЛП, которые авторы эффективно используют в мире бизнеса уже много лет.

28. Мартынов, Л. М. Управление персоналом в инфоком-менеджменте: учеб. - метод. пособие / Л. М. Мартынов. - М.: Спутник +, 2008. - 93 c.

Рассмотрены когнитивные аспекты, совместное применение информационно- коммуникационных и психологических технологий для управления персоналом в организациях, осуществляющих свою деятельность в условиях современной виртуальной среды и потому применяющих инфоком-менеджмент (ИКМ). Вопросы управления персоналом в ИКМ занимают особое место. Здесь необходимо учитывать и особенности применяемых современных информационно-компьютерно-телекоммуникационных систем, и то, что управление в системе ИКМ – это телеуправление, дистанционное, опосредованное управление, управление в виртуальной среде. Показано, что это дает уникальные возможности для осуществления и дистанционного мониторинга профессионально важных качеств сотрудников.

29. Маслов, Е. В. Управление персоналом предприятия: учеб. пособие / Е. В. Маслов ; под ред. П. В. Шеметова. – М.: ИНФРА-М ; Новосибирск: НГАЭиУ, 1999. – 312 с.

В пособии рассмотрены теоретические, методические и практические вопросы управления процессом формирования, развития и использования трудового потенциала работника и коллектива предприятия, технология кадрового планирования и пути перестройки кадровой службы в условиях функционирования рынка труда. А также вопросы эффективности управления персоналом: пути повышения и оценка

30. Менеджмент XXI века: когда-нибудь мы все будем так управлять / под ред. С. Чоудхари ; пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 448 с. – (Серия «Менеджмент для лидера»).

В книге собраны идеи выдающихся мыслителей со всего мира, видения менеджмента нового тысячелетия, что поможет понять смысл перемен. «Менеджмент XXI века» предлагает детальное описание новых глобальных явлений в бизнесе, новых видов бизнеса. В первой части рассматриваются черты лидера. Во второй части описаны действия, навыки стратегии, которые нужны лидерам для того, чтобы они смогли достичь этого будущего. З-я часть посвящена организации XXI века.

31. Менегетти, А. Практика лидерства / А. Менегетти ; пер. с итал. – М.: БФ «Онтопсихология», 2008. – 179 с.

Целью данной книги является формирование нового предпринимательского ума. Лидер – это оперативный центр множества отношений и функций. Автор рассматривает психологию менеджмента, технику развития личности, физиогномику менеджера, лидерские способности и другие вопросы.

32. Менегетти, А. Психология лидера / А. Менегетти ; пер. с итал. – 4 изд., доп. – М.: ННБФ «Онтопсихология», 2006. – 264 с.

Автор рассматривает проблему формирования лидерских качеств в современном человеке. Среди огромного числа исследователей бизнеса трудно найти другого автора, сравнимого с А. Менегетти по уровню научной подготовки и богатству практического опыта. Данная книга знаменует собой появление новых рубежей в изучении фигуры лидера и специфики его действия. В книге освещаются психология, фигура, формирование и этика лидера, бизнес и лидерство. 3-я часть – практическая. В приложении – краткий словарь терминов. Это издание адресовано тем, кто стремится к максимальному самораскрытию и нацелен на поиск новых путей развития человечества

33. Минченкова, О. Ю. Управление персоналом: система бюджетирования: учеб. пособие / О. Ю. Минченкова, Н. В. Федорова ; Моск. гуманит. ун-т. - М.: КноРус, 2008. - 223 с.

Рассматривается один из ключевых вопросов финансового управления - система бюджетирования. Основное внимание уделяется методологии бюджетирования затрат на персонал. Освещаются теоретические основы бюджетирования, вопросы бюджетирования затрат на формирование, использование и развитие персонала организации. Показываются способы оптимизации затрат. Систематизирован материал, собранный авторами в ходе изучения отечественной и зарубежной практики менеджмента, обобщен их научный и педагогический опыт. В приложениях – затраты на рабочую силу, штатное расписание и характеристика теорий трудовой мотивации.

34. Мордовин, С. К. Управление персоналом: современная российская практика: учеб. пособие / С. К. Мордовин. – 2-е изд.- СПб.: Питер, 2005. – 304 с.

Автор, один из ведущих российских специалистов в области управления человеческими ресурсами, имеющий обширный опыт преподавания и консультирования в российских и зарубежных компаниях, на базе основных современных теорий управления людьми предлагает богатый практический опыт (как положительный, так и негативный) реализации этих концепций на отечественных предприятиях. Приводя большое количество практических ситуаций, описанных российскими менеджерами различного уровня, автор предлагает проанализировать случаи из реальной практики, использовать удачные управленческие решения, найденные другими, учесть в своей повседневной работе менеджера ошибки, описанные в книге. Во втором издании появилась дополнительная глава, в которой помещены размышления читателей о том, как, по их мнению, могли бы быть разрешены проблемные ситуации, описанные в первом издании. Появились и дополнительные случаи из практики российских управленцев.

35. Образцов, В. И. Лабиринты управления: практ. руководство для менеджеров / В. И. Образцов. – Калининград: Янтарный сказ, 2001. – 248 с.

Книга рассматривает проблемы, необходимые в повседневной деятельности руководителя: принятие решений, планирование и контроль, организация деятельности и др. Используется американский и японский опыт работы компаний. С целью повседневного применения, в книге приводятся тесты, деловые игры и задания, систематизированные по основным функциям управления. Приводятся общие рекомендации по отдельным темам.

36. Огарков, А. А. Управление организацией: учебник / А. А. Огарков. - М.: Эксмо, 2006. - 505 с.

В учебнике рассматриваются - управленческая мотивация, стили руководства, лидер и лидерство в менеджменте, управление конфликтами в менеджменте, управленческий труд и самоменеджмент руководителя и кадровый менеджмент. В конце каждой главы – вопросы для самопроверки и список литературы.

37. Одегов, Ю. Г. Аудит и контроллинг персонала: учеб. пособие / Ю. Г. Одегов, Т. В. Никонова ; Рос. эконом. акад. им. Г. В. Плеханова. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Экзамен, 2004. - 541 с.

Первый в отечественной экономической литературе учебник по оценке деятельности субъекта в сфере труда и трудовых отношений, установлению соответствия применяемых к этим субъектам форм и методов организации трудовой деятельности и трудовых отношений законодательным и правовым актам, действующим в Российской Федерации. Подробно рассмотрены теоретические основы аудита персонала, управленческий аудит, методология аудита персонала и практическая работа по персоналу - аудит рабочих мест, найма и увольнения персонала, а также аудит вознаграждений, условий труда, безопасности и здоровья, работы службы управления персоналом. Особое внимание в учебнике уделено контроллингу системы управление персоналом организации - затратам на персонал, процедуре планирования расходов по содержанию персонала, анализу и контроллингу издержек на персонал.

38. Панкратов, В. Н. Искусство управлять людьми: практ. рекомендации / В. Н. Панкратов. – М.: Изд-во Ин-та Психотерапии, 1999. – 144 с.

В книге приводятся конкретные практические рекомендации по овладению умением управлять людьми. Для лучшего усвоения материала прилагаются тесты, вопросы и тестовые задания для самоконтроля, упражнения.

39. Паркинсон, С. Искусство управления / С. Паркинсон, М. Русомджи. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999. – 272 с.

В этой книге собраны основные принципы и практические советы по искусству «работать посредством других людей, а не выполнять работу самому». Задача руководителя – уметь думать, предвидеть, организовывать и планировать. В этой книге собраны основные принципы и практические советы руководителю с акцентом на умение обращаться с деловыми проблемами и людьми так, чтобы добиваться наилучших результатов.

40. Плешин, Ю. И. Управление персоналом: учеб. пособие / Ю. И. Плешин. – СПб.: Изд-во СПбГУП, 1995. – 173 с.

Пособие содержит уникальную по своей насыщенности информацию. В книге анализируется эволюция теории управления персоналом, формирование и развитие персонала, развитие трудовых ресурсов; подготовка и повышение квалификации управленческих кадров; система стимулирования труда персонала; руководство в организации. Пособие дает в полной мере представление о моделях управления персоналом, принятых в США, Японии и многих европейских странах, об особенностях, тонкостях и «тайнах» ведущих мировых фирм. Использование тестов, таблиц, схем, графиков, представленных в приложениях позволит успешнее решать управленческие задачи.

41. Психологические тесты для деловых людей / сост. Н. А. Литвинцева. – М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 1998. – 528 с.

Познать себя: свои сильные и слабые стороны, лидерские качества и управленческий потенциал, способности и умения, деловые и личные качества, особенности взаимоотношения с людьми, уровень здоровья и работоспособности – вот задачи делового человека, желающего стать хорошим лидером и руководителем, и цель данного сборника психологических тестов.

42. Пугачев, В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: учебник / В. П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 285 с. – (Серия «Управление персоналом»).

В практике управления персоналом в целях деловой диагностики используется множество различных тестов, групподинамических упражнений, деловых игр и т.п. Они имеют различную целевую направленность: одни применяются для отбора персонала, другие для его аттестации, третьи – в целях развития сотрудников и особенно руководителей. Специалисты-управленцы должны знать и уметь владеть различными методами психодиагностики, игротехники и т. п. Настоящая книга призвана помочь им в этом. В первой части учебника освещаются научно-теоретические основы применения тестов, деловых игр и тренингов, во второй части – приводятся конкретные тестовые, игровые и другие методики. Для удобства использования они подобраны и систематизированы по темам: персонал в современной организации, лидерство и руководство, мотивация организационного поведения, управление конфликтами, отбор и оценка персонала и другие. Тесты отражают темы лидерства, мотивацию поведения, управление конфликтами, отбор и оценка персонала и другие. Среди проблем, связанных с руководством персоналом выделяется вопрос о стилях руководства. Как правило, руководитель предрасположен к использованию какого-либо стиля руководства в качестве основного. Тесты, предложенные по этой теме, могут использоваться при выяснении склонности и к определенному способу действий во взаимоотношениях с другими людьми, и к использованию различных стилей руководства.

43. Пугачев, В. П. Руководство персоналом: учебник / В. П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 2008. - 415 c.

Учебник посвящен главным образом линейному аспекту управления персоналом, т.е. руководству персоналом, и ориентирован в первую очередь на подготовку руководителей. Рассматриваются теория и структура управления персоналом, лидерство, мотивация, организационные конфликты, организационная культура.

44. Пугачев, В. П. Руководство персоналом: практикум / В. П. Пугачев. - М.: Аспект-Пресс, 2006. - 315 с.

Практикум и прилагаемый к книге компакт-диск с тестами являются дополнением к учебнику. Цель книги - закрепить и углубить теоретические знания в области управления персоналом с помощью активных форм обучения и самообучения, конкретных ситуаций, тестов, упражнений, деловых игр и др., а также выработать некоторые навыки решения управленческих задач, необходимые будущему или уже состоявшемуся руководителю. Обычные и компьютерные тесты знаний помогут определить уровень усвоения материала, найти и запечатлеть в памяти правильные ответы на ключевые вопросы управления

45. Пушкарев, Н. Ф. Практикум по кадровому менеджменту: учеб. пособие / Н. Ф. Пушкарев, Е. В. Троицкая, Н. Н. Пушкарев. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 160 с.

В учебном пособии изложены требования к структуре и содержанию деловых игр. Приведены наиболее часто встречающиеся в работе руководителя ситуации. Кроме того, кратко изложены методические рекомендации по проведению деловых игр и решению производственных ситуаций.

46. Резник, С. Д. Персональный менеджмент: тесты и конкретные ситуации: учеб. пособие / С. Д. Резник, С. Н. Соколов, В. В. Бондаренко. - М.: ИНФРА-М, 2007. - 160 c.

Учебное пособие является логическим продолжением учебника «Персональный менеджмент» (под общ. ред. С.Д.Резника). Представленные в пособии тесты и ситуации призваны осуществить проверку деловых качеств. Это позволяет осуществлять не только самооценку, но и диагностику качеств обучаемых. В приложении - Примерный перечень тем курсовых и дипломных работ.

47. Рогожин, М. Ю. Организация управления персоналом предприятия: учеб. - практ. пособие / М. Ю. Рогожин. - М.: Изд-во РДЛ, 2004. – 224 с.

Одно из немногих отечественных пособий по управлению персоналом, в содержании которого сочетаются теория и практика HR-менеджмента, дополненные аналитикой и актуальной статистикой. Книга содержит необходимые сведения об организационном, правовом и информационном обеспечении деятельности по управлению персоналом, а также развернутое описание технологии HR-менеджмента, составляющее основной объем пособия: поиск, отбор, наем, адаптация, мотивация и тренинг персонала, контроллинг результатов деятельности персонала, перемещение персонала. Квалификационные требования к работникам службы персонала, образовательные стандарты и ряд других документов по вопросам практической организации HR-менеджмента представлены в приложениях.

48. Романенко, И. В. Управление персоналом: конспект лекций / И. В. Романенко. – СПб.: Изд-во Михайлова В.А., 2000. – 64 с.

В конспекте лекций кратко изложены: теория управления персоналом, принципы управления, трудовой потенциал; рынок труда, государственная политика занятости, кадровая политика, организационная структура системы управления персоналом и другие проблемы.

49. Самоукина, Н. Управление персоналом: российский опыт: учеб. пособие / Н. Самоукина. – СПб.: Питер, 2003. – 236 с.

В учебном пособии описаны вопросы, которые волнуют руководителей – построение эффективной системы управления в компании и создания корпоративной культуры, организации успешной команды, оценки социально-психологических особенностей работников и решения проблемы их психологической совместимости, управления конфликтами и стрессами. Материал сопровождается упражнениями.

50. Свергун, О. Ю. Психология успеха, или Как стать хозяином своей жизни / О. Ю. Свергун. – М.: АСТ-ПРЕСС, 2000. – 384 с.

В доступной и популярной форме автор дает конкретные рекомендации по повышению эффективности управления коммерческими предприятиями, построению карьеры в бизнесе, а также решению личных психологических проблем, возникающих в жизни деловых людей. Знакомство с книгой позволит планировать свою карьеру, рационально использовать время, гармонично строить отношения с начальством и подчиненными, а также защитить себя от стрессов и производственных конфликтов.

51. 17-модульная программа для менеджеров. Модуль 16. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / С. К. Мордовин. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 328 с.

Модульная программа, и в этом ее особенность, ориентирована на руководителей служб управления персоналом, которые занимаются организацией внутрифирменного обучения. Каждый модуль разрабатывается таким образом, чтобы на его основе можно было построить соответствующий семинар или цикл обучения. Модуль «Управление человеческими ресурсами» посвящен основным направлениям деятельности кадровых служб, содержанию управленческого процесса, связанного с подбором, отбором и наймом персонала, планированием человеческих ресурсов, мотивацией и оценкой их труда. Особенностью пособия является использование большого числа учебных конкретных ситуаций и примеров из российской практики. Издание снабжено большим количеством схем и слайдов, которые наглядно иллюстрируют учебный материал. Модульная программа ориентирована на практических работников, а также преподавателей, студентов и слушателей дополнительного профессионального образования.

52. Скопылатов, И. А. Управление персоналом: учеб. пособие / И. А. Скопылатов, О. Ю. Ефремов. – СПб: Изд-во Смольного ун-та, 2000. – 399 с. – (Сер. «Университетский учебник»).

Отличительной особенностью учебника является его организационно-психологическая направленность, проявляющаяся как в содержании глав и разделов, так и в манере изложения материала. Вместе с тем авторы не углубляются в сугубо психологическое описание поведенческих характеристик персонала, отдавая предпочтение прикладным аспектам их психологических проявлений, формам и методам их регуляции со стороны менеджеров. Учебник состоит из 4-х смысловых блоков информации: психологические основы управления личностью, группой (коллективом) и деятельностью, а также методы работы менеджера с персоналом. Выделены стили лидерства и управления; методы формирования, диагностики и методы поддержания работоспособности персонала; эффективное общение как средство управления персоналом. При значительном объеме материала манера его изложения тяготеет к краткой и четкой форме, дает возможность расширить и углубить изучение, опираясь на обширный список литературы, приводимый в конце книги.

53. Спивак, В. А. Управление персоналом: практикум по курсу / В. А. Спивак. – СПб.: «Знание», 2000. – 144 с.

Практикум предоставляет возможность студентам как будущим руководителям получить практические навыки научного познания людей и причин их поведения, научить воспринимать людей как равноправных партнеров. Практикум содержит материалы, отражающие различные точки зрения на некоторые проблемы и аспекты управления персоналом, деловые ситуации, характерные для сферы управления персоналом, а также инструментарий науки «управление персоналом». В книге приводятся тесты для исследования личностных качеств персонала.

54. Технологии кадрового менеджмента: учеб. пособие / И. В. Мишурова [и др.]. - М.: ИКЦ "МарТ" ; Ростов н/Д: МарТ, 2004. - 362 c.

Книга подготовлена на основе опыта повышения квалификации директоров и специалистов по персоналу предприятий разных масштабов деятельности. Рассматриваются основные проблемы технологии управления персоналом корпораций – система и модели управления персоналом, управление коммуникациями, управление мотивацией, оценка и развитие персонала, организационная культура, управление конфликтами и оценка эффективности системы управления персоналом; представлены технологии кадровой работы с учетом отечественного и зарубежного опыта.

55. Управление персоналом: курсовые проекты, практика, государственный экзамен, дипломный проект: учеб. пособие / А. Я. Кибанов [и др.]. - М.: ИНФРА-М, 2007. – 429 с.

Учебное пособие содержит перечень общепрофессиональных и специальных дисциплин, формирующих профессионала – менеджера по персоналу; учебный план и календарный планы подготовки специалистов по управлению персоналом; методические указания к курсовым проектам, программы организационно-экономической и преддипломной практик, государственного итогового междисциплинарного экзамена, методические указания к дипломному проектированию по специальности "Управление персоналом". В конце каждого раздела в приложениях – организационные и методические материалы.

56. Управление персоналом в организации: учеб. пособие / авт. – сост. А. К. Саакян [и др.]. – СПб.: Питер, 2001. – 176 с.

Книга посвящена рассмотрению основных форм и методов кадровой работы в современных рыночных организациях. Подбор и переподготовка кадров, мотивация труда, управление карьерой – все эти виды деятельности представлены в издании как взаимосвязанные, системно-образующие процессы, от успешного управления которыми во многом зависит выживание современной организации в рыночных условиях.

57. Управление персоналом предприятия: учеб. пособие / под ред. А. А. Крылова, Ю. В. Прушинского. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. – 495 с.

Представлен комплексный системный подход к решению проблем управления персоналом предприятия, основанный на рассмотрении людей в процессе трудовой деятельности с трех точек зрения: как работников, как развивающихся личностей и как сотрудников, принадлежащих к единой организационной системе. В работе обобщены, систематизированы и конкретизированы мнения авторитетных ученых по проблемам кадрового управления и переосмыслены прежние методические приемы их решения. Рассмотрены концепция, стратегия и комплексная система управления персоналом, методология управления персоналом, организация труда персонала, социальные технологии (набор, отбор, обучение, продвижение по служебной лестнице), подготовка руководящих кадров. В конце каждой главы – краткое заключение. К книге прилагаются практические занятия, рабочая программа и предметный указатель.

58. Управление персоналом: от фактов настоящего к возможностям будущего: учеб. пособие / А. А. Брасс [и др.]. – Минск: Технопринт, 2002. – 386 с.

Учебное пособие содержит большое количество практических рекомендаций и примеров, позволяющих увидеть применение тех или иных методов управления персоналом в реальных условиях. Авторы творчески обработали свой богатый опыт экспертов-консультантов целого ряда отечественных и зарубежных компаний и организаций. Помимо ярко выраженного системного подхода в пособии продемонстрирована значимость персонала и менеджеров в достижении целей организации. В книге предложен алгоритм достижения конкурентных преимуществ на основе развития творческого потенциала сотрудников. Освещаются современные концепции управления персоналом, функции и методы управления персоналом. Отдельная глава посвящена современному руководителю.

59. Уткин, Э. А. Инновации в управлении человеческими ресурсами предприятия: учеб. – практ. пособие / Э. А. Уткин, К. Т. Сатабаев, Р. К. Сатабаева. – М.: ТЕИС, 2002. – 304 с.

Оптимизация управления трудовыми ресурсами является одной из самых актуальных проблем современного менеджмента. Человеческий фактор сегодня приобрел первостепенное значение, т. к. наибольшие резервы повышения эффективности рыночного хозяйствования лежат на путях совершенствования деятельности персонала. Учебно-практическое пособие освещает проблемы управления человеческими ресурсами, поиск и внедрение новейших способов активизации человека труда, в т. ч. посредством внедрения новой системы его мотивации; управления творчеством коллектива и жизнедеятельностью человека труда; фирменную культуру и подготовку специалистов; зарубежный опыт кадрового менеджмента и пути его использования в России.

60. Федосеев, В. Н. Управление персоналом: учеб. пособие / В. Н. Федосеев. – М.: МарТ, 2006. – 528 с.

Данное пособие посвящено одной из самых сложных областей человеческой деятельности – управлению персоналом. В нем освещаются три основные составляющие концепции управления персоналом: формирование коммуникативной сети организации (управление, структура персонала, кадровая политика организации, найм и адаптация персонала и управление развитием), наполнение сети участниками делового общения, регулирование сотрудничества и взаимодействия (лидерство, мотивация в управлении персоналом, межличностные коммуникации в управлении, конфликты). В пособии раскрываются как экономические, административно-правовые, так и социально-психологические методы управления персоналом, способствующие достижению индивидуальных и групповых интересов, максимальному развитию личности, получению удовлетворенности трудом. Материал учитывает все требования трудового кодекса РФ. Многие главы сопровождаются практикумом. В конце издания – глоссарий.

61. Хорошев, Г. И. Управление персоналом: конспект лекций / Г. И. Хорошев, Н. Т. Савруков. – СПб.: Политехника, 2000. – 125 с.

Рассмотрены основные понятия управленческих процессов, кадровой политики предприятия, а также проблемы личности и руководителя в этом процессе. В конце глав располагаются практикумы.

62. Шекшня, С. В. Как eto skazat po-russki? (Современные методы управления персоналом в современной России) / С. В. Шекшня. – М.: «Журнал «Управление персоналом»; Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2003. – 232 с.

Цель книги – высветить существующие различия между тем как «нужно» управлять бизнесом через персонал и между тем «как есть». В первой главе дана краткая характеристика развития управления персоналом и современных тенденций в этой области. Вторая глава посвящена особенностям российского национального характера и их влиянию на управление людьми, следующие пять – отдельным функциям управления персоналом: подбору, развитию, оценке, вознаграждению и коммуникации, в последней предпринята попытка суммировать положительный опыт использования западных методов в управлении российским персоналом. В центре глав – конкретные ситуации, которые комментируют двое внешних экспертов и автор. За комментариями следуют авторские размышления о положении дел в России и некоторые рекомендации действующим менеджерам

63. Шекшня, С. В. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета: учеб. – практ. пособие / С. В. Шекшня, Н. Н. Ермошкин. – 6-е изд., перераб. И доп. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. – 336 с.

Книга является шестым изданием «Управления персоналом современного предприятия», выдержавшим уже пять публикаций с начала 90-х годов. Основные идеи и разделы книги потребовали лишь небольшой доработки и обновления с учетом того нового, что появилось в теории и практике управления человеческими ресурсами. В то же время сделан гораздо больший акцент на том воздействии, которое оказывают Интернет-технологии на функционирование организаций всех типов – государственных, общественных, частных, и на то, каким образом должны отреагировать на новые технологии отделы человеческих ресурсов.

64. Шекшня, С. В. Управление персоналом современной организации: учеб. – практ. пособие / С. В. Шекшня. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1998. – 352 с.

В первых трех главах книги рассматриваются общие основы организации и управления, дается характеристика управления персоналом. Главы с четвертой по десятую посвящены рассмотрению основных процессов управления персоналом: подбора и приема на работу, профессионального развития, оценки, компенсации и внутриорганизационной коммуникации, а также конкретных методов управления. В третьем издании появилась специальная глава о коммуникации. Также добавлен анализ новых методов управления персоналом. Включены новые практические ситуации, вопросы для обсуждения, значительно увеличено количество графического материала В заключительной главе дается характеристика внешних условий создания эффективной системы управления персоналом. В приложении содержится статистика человеческих ресурсов.

65. Шо, Роберт Б. Ключи к доверию в организации: результативность, порядочность, проявление заботы / Роберт Б. Шо. – М.: Дело, 2000. – 272 с.

Книга Р. Шо – первая в России и одна из лучших на Западе на тему доверия – сочетает глубокое и всестороннее рассмотрение проблемы доверия в целом и в частности тех его ключевых составляющих, разумный баланс которых в огромной степени способствует достижению организацией успеха. Она написана известным и опытным консультантом как практическое руководство для руководителей высшего звена. Поэтому в ней минимум теории и максимум практических рекомендаций. Отличительные особенности подхода автора к проблеме доверия состоит в ориентации на руководителя, в стремлении не только «просветить» его психологически, но и снабдить инструментом диагностики уровня доверия в руководимой им организации. Это позволяет заменить чисто интуитивную оценку реального уровня доверия. Работа строится на сопоставлении двух измерений: мнения сотрудников организации об уровне доверия и самооценки руководителя как лидера, способного сформировать необходимый уровень. Все это иллюстрируется примерами, взятыми из практики фирм, которые уже достигли желаемого результата. В приложениях – общая оценка организации и общая оценка лидерства. В конце книги – алфавитный указатель.

66. Янкович, Ш. А. Управление офисом: учеб. пособие / Ш. А. Янкович. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2006. - 253 с.

Гл. 8 учебного пособия рассматривает вопросы управления персоналом офиса. Дается характеристика управленческого персонала; рассматриваются кадры управления и кадровые документы, документирование движения и оценки персонала; характеризуется взаимоотношение администрации и работников офиса, режим труда и отдыха персонала; мотивация вознаграждения и оплата труда персонала. Гл. 9 освещает проблемы делового общения. В конце главы – контрольные вопросы.

67. Яхонтова, Е. С. Эффективность управленческого лидерства / Е. С. Яхонтова. – М.: ТЕИС, 2002. – 501 с.

Книга знакомит читателей с актуальными проблемами управления организацией и предлагает практическую технологию повышения эффективности влияния менеджера на результативность деятельности организации. В приложениях даны инструментарии по диагностике личностных качеств и навыков управленческого лидерства, повышения индивидуальной эффективности; эффективности управления организацией; приведены примеры эффективности управления.

I. 3. Диссертации. Авторефераты диссертаций

1. Ермакова, М. Л. Инновационность и инерционность в развитии трудовых отношений на микроуровне: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук / М. Л. Ермакова. – Саратов, 2009. – 29 с.

Цель диссертационного исследования – теоретико-методологическое обоснование взаимодействия инновационности и инерционности в развитии трудовых отношений на микроуровне (на предприятии), доказательство необходимости управления этим процессами и разработка механизма управления этим взаимодействием.

2. Копылова, Ю. М. Управление человеческим капиталом организации: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук / Ю. М. Копылова. – М., 1998. – 23 с.

Автор исследует категорию «человеческий капитал», разрабатывает научные положения и методические рекомендации по дальнейшему развитию системы управления им на основе анализа и обобщения теоретических и эмпирических данных, с учетом особенностей рыночной экономики. 2-я глава посвящена анализу состояния системы управления человеческим капиталом государственной службы.

3. Макаров, Е. В. Развитие социально-трудового потенциала крупного промышленного предприятия (на примере филиала ФГУП концерн "РОСЭНЕРГОАТОМ" "Ленинградская АЭС"): автореф. дис. на соискание ученой степени канд. социол. наук / Е.В. Макаров ; Сев.-Зап. акад. гос. службы. - СПб., 2008. - 25 c.

Основная цель исследования – анализ отраслевой и региональной специфики социально-трудового потенциала предприятия атомной энергетики и разаработка рекомендаций по управлению процессом его развития. Автор раскрывает особенности набора квалифицированного персонала, анализирует источники комплектования кадров, формулирует основные цели и задачи системы управления процессом развития социально-трудового потенциала предприятия., раскрывает возможности процедуры аттестации. Дана характеристика комплексной системы оценки потенциала сострудников.

4. Мордовин, С. К. Управление развитием человеческого потенциала: теория, методология, инновации: автореф. дис. на соиск. учен. степ. д-ра экон. наук / С. К. Мордовин ; С.-Петерб. гос. ун-т экономики и финансов. - СПб., 2004. - 42c.

Цель исследования заключается в развитии теории и методологии управления развитием человеческого потенциала. Анализируются теоретико-методологические основы исследования человеческого потенциала. На основе исследования мирового опыта и предложенных принципов ситуационного анализа рассматриваются вопросы социальных воздействий инновационных управленческих решений на развитие человеческого потенциала. Особое значение уделяется раскрытию принципов и технологий инновационного обучения персонала в сложных ситуациях с высокой степенью неопределенности. Проводится конкретный анализ использования социологического и психологического инструментария для оценки взаимодействия человека и организации на основе системной методологии. Выделены основные принципы и уровни успешного развития системы управления персоналом, основные требования к человеку в процессе отбора персонала и повышения его квалификации.

5. Пономарев, В. А. Управление персоналом организации на этапе становления рыночных структур: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук / В. А. Пономарев. – М., РАГС, 1997. – 23 с.

Основная цель исследования состоит в том, чтобы разработать методические рекомендации по осуществлению кадрового менеджмента. Подробно рассматривается планирование и развитие карьеры, система отбора и оценки кадров.

6. Счисляева, Е. Р. Логические методы и модели управления кадрами в условиях усиления культурных и глобальных тенденций в международном бизнесе: автореф. дис. на соиск. учен. степ. докт. экон. наук / Е. Р. Счисляева. – СПб., 2004. – 42 с.

Предметом исследования являлись используемые в глобальной логистике и международном бизнесе методы и модели управления кадрами с учетом международных процессов и национальных особенностей.

I. 4. Журнальные статьи

1. Апенько, С. Эффективность системы оценки персонала / С. Апенько // Человек и труд. - 2003. - N. 10. - С. 73-74
2. Апенько, С. Оценка персонала в антикризисном управлении предприятием / С. Апенько // Человек и труд. - 2003. - N. 9. - С. 86-88
3. Архангельский, Г. Диагностика тайм-менеджмента: как измерить неосязаемое / Г. Архангельский // Управление персоналом. - 2004. - N. 13. - С. 50-54
4. Баско, В. Н. Управление кадрами: наука и практика / В.Н. Баско, Е.А. Нардекова // Деньги и кредит. - 2003. - N. 10. - С. 41-44
5. Беков, Х. А. Российские проблемы с позиции теории человеческого капитала / Х. А. Беков // ЭКО. - 2002. - N. 7. - С. 158-166
6. Бекоева, Д. Антикризисное управление персоналом: социально-психологические аспекты / Д. Бекоева, В. Тихенький // Человек и труд. - 2004. - N. 9. - С. 81-82
7. Блинов, А. Внедрение системы управления по целям в российских условиях / А. Блинов // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - N. 1. - С. 103-106
8. Боброва, Л. И. Особенности управления традиционными российскими трудовыми коллективами / Л. И. Боброва // Управление персоналом. - 2004. - N. 5. - С. 37-40
9. Большов, А. В. Об инвестиционном подходе к управлению человеческим капиталом в конкурентной экономике / А.В. Большов, Л.Г. Набиева // Проблемы современной экономики. - 2004. - N. 1/2. - С. 111-112
10. Бугров, Л. Трудовой договор и "фирменные" правила управления персоналом / Л. Бугров // Российская юстиция. - 2002. - N. 5. - С. 18-20
11. Верхоробин, В. И. Современные методы управления персоналом / В. И. Верхоробин, О. С. Лелекова // Деньги и кредит. - 2003. - N. 8. - С. 39-48
12. Гаммух, А. Влияние человеческого фактора на прибыльность нефтедобывающих предприятий России / А. Гаммух // Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - N. 1. - С. 114-118
13. Горшкова, Л. Оценка управленческого персонала: параметры и методы / Л. Горшкова // Человек и труд. - 2003. - N. 3. - С. 79-82
14. Горьков, С. Люди и нефть / С. Горьков // Человек и труд. - 2002. - N. 9. - С. 73-77
15. Григорьева, Ю. Команда, которая всегда с тобой: (Информационные технологии в кадровом менеджменте) / Ю. Григорьева // Управление персоналом. - 2004. - N. 5. - С. 15-16
16. Гутгарц, Р. Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами предприятия / Р. Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - N. 5. - С. 105-117
17. Гутгарц, Р. Д. Использование новых информационных технологий в управлении кадрами / Р. Д. Гутгарц // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - N. 1. - С. 96-105
18. Демченко, Т. Управление персоналом: современные подходы / Т. Демченко // Человек и труд. - 2003. - N. 8. - С. 72-75
19. Жданов, В. Управление персоналом в условиях антикризисного управления / В. Жданов // Управление персоналом. - 2004. - N. 4. - С. 42-43
20. Забирова, Л. Внешняя среда организации и ее влияние на стратегию управления человеческими ресурсами / Л. Забирова // Человек и труд. - 2003. - N. 8. - С. 82-84
21. Забирова, Л. Влияние технологических факторов на стратегию и тактику управления человеческими ресурсами / Л. Забирова // Человек и труд. - 2003. - N. 9. - С. 80-82
22. Закиров, Р. З. О состоянии и перспективах работы в области управления персоналом / Р. З. Закиров // Деньги и кредит. - 2002. - N. 4. - С. 33-35
23. Звягин, А. А. Национальные особенности персонала / А.А. Звягин // ЭКО. - 2004. - N. 2. - С. 155-161
24. Иванов, Ю. В. Деловая соционика / Ю. В. Иванов // Управление персоналом. - 2004. - N. 8-9. - С. 1-78
25. Как команда создается на самом деле? // Управление персоналом. - 2004. - N. 6. - С. 55-58 По материалам работы Katzenbach J.R., Smith D.K. THE WISDOM OF TEAMS.-NY, 2003 г.
26. Кацай, М. Управление сокращением персонала как бизнес-функция / М. Кацай // Управление персоналом. - 2004. - N. 17. - С. 36-39
27. Козлов, А. А. К вопросу управления персоналом в условиях переходной экономики / А. А. Козлов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - N. 1. - С. 46-54
28. Коннова, Е. Б. Как управлять персоналом с помощью IT -технологий? // Е. Б. Коннова, А. С. Огнев / Управление персоналом. - 2004. - N. 5. - С. 23-24
29. Коргова, М. Социодиагностика как первый этап оптимизации кадрового менеджмента организации / М. Коргова // Управление персоналом. - 2004. - N. 11-12. - С. 40-43
30. Кузьмина, Н. Кадровый менеджмент в ОАО НК "ЮКОС" / Н. Кузьмина // Человек и труд. - 2003. - N. 4. - С. 85-86
31. Куршакова, Н. Б. Некоторые вопросы подготовки персонала региональных банков / Н. Б. Куршакова // Деньги и кредит. - 2003. - N. 9. - С. 47-50
32. Лабунский, Л. В. Принципы развития компетенций персонала / Л.В. Лабунский // Управление персоналом. - 2004. - N. 3. - С. 36-37
33. Лабунский, Л. В. Роль баланса интересов и ответственности в развитии компетенции персонала / Л. В. Лабунский // Управление персоналом. - 2004. - N. 4. - С. 40-41
34. Лапин, А. Формирование системы управления персоналом (региональный и микроэкономический аспекты) / А. Лапин // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - N. 5. - С. 83-87
35. Мазаева, Н. Качество трудовой жизни - важная составляющая менеджмента персонала / Н. Мазаева // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - N. 3. - С. 115-121
36. Мазманова, Б.Г. Учетная политика и стимулирование персонала как поддержка стратегии предприятия / Б.Г. Мазманова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - N. 4. - С. 59-72
37. Масленникова, Н.П. Управление коллективом в процессе внедрения нововведений / Н.П. Масленникова // ЭКО. - 2002. - N. 9. - С. 87-95
38. Маслов, В. О стратегическом управлении персоналом / В.О. Маслов // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - N. 5. - С. 99-105
39. Митин, А.Н. Управленческие взаимоотношения с одаренными, талантливыми людьми / А.Н. Митин // Чиновникъ. - 2003. - N. 3. - С. 56-59
40. Моргунов, Е. Корпоративный университет как инструмент становления научающейся компании / Е. Моргунов // Управление персоналом. - 2004. - N. 1-2. - С. 46-50
41. Морозов, М.А. Повышение эффективности управления персоналом (на примере предприятий туриндустрии) / М.А. Морозов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - N. 2. - С. 96-123
42. Московая, П. Автоматизация управления персоналом / П. Московая // Управление персоналом. - 2004. - N. 5. - С. 13-14
43. Норберт, Т. Тенденции и перспективы развития управления персоналом / Т. Норберт // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - N. 6. - С. 95-100
44. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом: стандарт профессии или какие специалисты нужны производству / Ю. Г. Одегов // Управление персоналом. - 2004. - N. 11-12. - С. 54-56
45. Олейник, И. Как уволить сотрудника без ущерба для репутации фирмы? / И. Олейник, Д. Гудым // Управление персоналом. - 2004. - N. 17. - С. 33-35
46. Омельченко, Е. В. Оценка эффективности менеджмента компании / Е. В. Омельченко, В. В. Шеметов // Управление риском. - 2002. - N. 2. - С. 43-52
47. Павлючук, Ю. Н. Управление формированием и определением стоимости персонала в условиях перехода к рыночным отношениям / Ю. Н. Павлючук, А. А. Козлов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - N. 5. - С. 39-48
48. Пастухов, Б. Управление деловой активностью персонала / Б. Пастухов // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - N. 2. - С. 78-82
49. Пенькова, Т. П. Практика применения комплексной оценки персонала / Т. П. Пенькова, С. А. Грекова // Деньги и кредит. - 2002. - N. 9. - С. 52-55
50. Плотников, В. Корпоративные пенсионные программы как инструмент управления персоналом / В. Плотников // Top-Manager. - 2004. - N. 11. - С. 130-133
51. Плотников, Н. И. Управление ресурсами персонала авиакомпании / Н. И. Плотников // Управление персоналом. - 2004. - N. 5. - С. 72-76
52. Полякова, Е. Ю. Некоторые особенности управления персоналом крупной компании ТЭК в современных условиях / Е. Ю. Полякова, А. В. Тимофеев // Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - N. 3. - С. 106-119 + Приложения (тарифные сетки оплаты труда, оценка компетенции руководителя).
53. Попов, А. Потребность экономики в специалистах и квалифицированных рабочих: методические основы прогнозирования / А. Попов // Человек и труд. - 2004. - N. 6. - С. 30-35
54. Пунтус, С. А. Модели стимулирования труда / С. А. Пунтус // Вестник МГУ. Сер.Экономика. - 2002. - N. 5. - С. 49-65
55. Работодатель и сотрудник: высокие отношения // Top-Manager. - 2003. - N. 12. - С. 122-125
56. Радько, С. Риски в управлении трудовым потенциалом / С. Радько, А. Афанасьева // Человек и труд. - 2003. - N. 10. - С. 62-65
57. Радько, С. Г. Оценка трудового потенциала предприятия с учетом рисков его управления / С. Г. Радько // Управление риском. - 2003. - N. 2. - С. 30-41
58. Размножайтесь делением, или еще раз о делегировании // Top-Manager. - 2000. - N. 1. - С. 110-114
59. Рубцов, Ю. Острые зубы или пышный хвост: два способа управления / Ю. Рубцов // Управление персоналом. - 2004. - N. 16. - С. 66-69
60. Руденко, П. Административная реформа: требования к квалификации работников госаппарата / П. Руденко // Человек и труд. - 2004. - N. 5. - С. 74-76
61. Свешников, Н. Профессиональное развитие персонала - залог стабильности предприятия / Н. Свешников // Человек и труд. - 2003. - N. 10. - С. 66-68
62. Сергеев, А. Правила должны соблюдаться: Как поддерживать дисциплину среди сотрудников / А. Сергеев // Top-Manager. - 2000. - N. 5-6. - С. 122-127
63. Солодова, Н. Управление корпоративным поведением в кризисных ситуациях / Н. Солодова // Человек и труд. - 2004. - N. 10. - С. 73-79
64. Супрун, Т. П. Классификация должностей и профессий как инструмент управления персоналом / Т. П. Супрун, Т. Г. Мясоедова // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - N. 5. - С. 102-111
65. Сурин, В. В. Антикризисное управление: практическое использование идеальных ресурсов / А. В. Сурин // Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - N. 3. - С. 99-105 На примере ОАО "Безенчукского хлебоприемного предприятия" (статистика, результаты анкетирования).
66. Сурков, С. А. Идеалы менеджера и реалии жизни / С. А. Сурков // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - N. 1. - С. 106-112
67. Тарасов, В. В. Личностные проблемы инновационного развития / В. В. Тарасов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - N. 3. - С. 93-97
68. Тимофеев, А. В. Управление численностью персонала крупной энергокомпании в современных условиях / А. В. Тимофеев // Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - N. 1. - С. 108-113
69. Тимофеев, А. В. Управление социально-трудовыми отношениями в электроэнергетике /А. В. Тимофеев // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - N. 6. - С. 84-91
70. Токарева, А. Б. Успешная работа с персоналом - залог эффективной деятельности организации / А. Б. Токарева // Деньги и кредит. - 2003. - N. 8. - С. 35-38
71. Том, Н. Тенденции и перспективы развития управления персоналом / Н. Том // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - N. 6. - С. 95-100
72. Турчинов, А. Социальное измерение государственной кадровой политики / А. Турчинов // Человек и труд. - 2001. - N. 7. - С. 58-59
73. Удалов, Ф. Оптимизация информационной нагрузки управленцев в условиях освоения инноваций / Ф.Удалов, О. Удалов // Человек и труд. - 2003. - N. 9. - С. 83-85
74. Фаткин, Л. Командообразование в организации как фактор эффективности совместной деятельности /Л. Фаткин, К. Морозова // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - N. 1. - С. 106-111
75. Шидов, А. Х. Ротация кадров как элемент системы управления деловой карьерой / А. Х. Шидов, А. Б. Хапов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. - N. 2. - С. 90-95
76. Шимшилов, С. Интеллектуальный капитал организации / С. Шимшилов // Человек и труд. - 2004. - N. 8. - С. 85-86
77. Шубенкова, Е. Управление персоналом: требования систем менеджмента качества / Е. Шубенкова // Управление персоналом. - 2004. - N. 11-12. - С. 35-39
78. Щербина, В. В. Проблема менеджмента в сфере управления человеческими ресурсами / В. В. Щербина // СОЦИС (Социологические исследования). - 2003. - N. 7. - С. 57-69
79. Щукин, В. Корпоративная культура: дань моде или неотъемлемый элемент современного бизнеса ? / В. Щукин // Человек и труд. - 2002. - N. 9. - С. 81-83
80. Юрасов, И. А. Философия управления персоналом в России на современном этапе / И. А. Юрасов // Управление персоналом. - 2004. - N. 18. - С. 48-51
81. Яхонтова, Е.С. Управление ценностями как элемент управления / Е.С. Яхонтова // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – N. 4. – С. 73-81

Зарубежный опыт управления персоналом

1. Адамс, Б. Эффективное управление персоналом / Б. Адамс ; пер. с англ. - М.: АСТ и др., 2008. - XIII, 362 с.- (Шаг за шагом. Полное руководство).

В руководстве освещаются профессиональная деятельность менеджера, коучинг, мотивация, лидерство, общение, руководство переменами, урегулирование конфликтов, оценка производительности труда, советы по найму персонала и др. Книга поможет повысить производительность труда команды, не вызвав сопротивления сотрудников. В каждой главе –образцы документов, материалы и сценарии по теме главы, вопросы и ответы, советы Знатока.

2. Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами: учебник / М. Армстронг ; пер. с англ. под ред. С. К. Мордовина. - 10-е изд. - СПб.: Питер, 2009. - 846 c. - (Классика МВА).

В книге всемирно известного ученого дан подробный обзор теоретических и практических основ управления человеческими ресурсами. В числе прочих рассмотрены такие вопросы, как процесс управления человеческими ресурсами; работа и занятость; организационное поведение; обеспечение организации управления трудовыми ресурсами; управление показателями труда; развитие человеческих ресурсов; вознаграждение людей; отношения с работниками; обеспечение найма и управление человеческими ресурсами. В десятом издании материал многих глав переработан и дополнен. Это обусловлено значительным развитием управления человеческими ресурсами; созданием теории и практики управления человеческим капиталом, повышенным вниманием к роли работников "передней линии", к вопросам разработки и внедрения стратегий управления человеческими ресурсами, к обучению и развития персонала. Все эти темы рассмотрены в новых или существенно переработанных глав. Также в книге приведено много реальных примеров из практики бизнеса.

3. Армстронг, М. Стратегическое управление человеческими ресурсами / М. Армстронг; пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 328 с.

В первой части книги рассматриваются такие понятия, как концепция и стратегическое управление человеческими ресурсами. Вторая часть книги содержит практические аспекты формулирования и реализации стратегий в области человеческих ресурсов, показывают, как они работают и каким образом кадровая служба участвует в этом процессе. Практические аспекты рассматриваются на примере зарубежных компаний.

4. Арджирис, К. Организационное научение: пер. с англ. / К. Арджирис. - М.: ИНФРА-М, 2004. - XXXVII, 562 с.

Книга посвящена теме организационного научения, которая впервые была поднята в научной литературе именно Крисом Арджирисом. Особый упор автор делает на выявлении и исправлении ошибок, которые потенциально или фактически мешают или угрожают участникам процесса. В большинстве глав приводятся некоторые мысли и краткие примеры, касающиеся вмешательства, осуществляемого ради создания нестандартных условий и включения их в повседневную жизнь.

5. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом: учебник / Н. П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2008. – 448 с.

В учебном пособии широко представлен опыт работы с сотрудниками на ведущих западных фирмах, содержится иллюстративный материал, отражающий практический опыт работы с персоналом.

6. В лабиринтах современного управления: (Стратегическое планирование, маркетинг, обслуживание клиентов, управление персоналом, оплата труда): вып. 1: сб. ст. / ред. - сост. Грегори Р. Райтер. – М.: Экономика, 1999. – 248 с.

Среди других проблем авторы статей рассказывают об управлении персоналом (должностные инструкции, стандарты производительности труда и программы адаптации новых работников, отбор, наем, оценка и аттестация персонала, оплата труда.).

7. Виногродский, Б. Б. Менеджмент в китайской традиции: учебное пособие / Б. Б. Виногродский, В. С. Сизов. - М.: Экономистъ, 2007. - 255 c.

Первое в России учебное пособие по китайскому менеджменту в доступной форме раскрывает специфику традиционных способов и методов управления в Китае. Анализируются глубинные причины "китайского экономического чуда", в частности делается вывод о его непосредственной связи со специфическими управленческими принципами. Раскрывается взаимосвязь традиционного менеджмента, сформировавшегося в Китае, с культурно-историческими и философскими традициями этой страны. В разделе II «Основы китайского менеджмента» рассматриваются роль руководителя в системе управления, управление персоналом, китайская бизнес-психология.

8. Волгин, А. П. Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ) / А. П. Волгин, В. И. Матирко, А. А. Модин. – М.: Дело, 1992. – 178 с.

В книге рассматриваются вопросы управления кадрами и кадрового планирования, методологии и организации повышения квалификации работников и обучения специалистов кадровых служб в условиях рынка. Обращается внимание на возможность использования опыта ФРГ в российских условиях.

9. Голдсмит, Джоан. Пора проснуться! Эффективные методы раскрытия потенциала сотрудников / Джоан Голдсмит, К. Клок ; пер. С. Лукаш ; предисл. и науч. ред. И. Новаш. - М.: Претекст, 2006. - 378 c.

Если работа превращается в рутину, вызывает апатию и вводит работников в полусонное состояние, а жизнь для них начинается за пределами офиса, считайте, что ваша организация погрузилась в глубокую "спячку". Найти выход из этой ситуации вам помогут авторы настоящей книги, которые делятся своим опытом в искусстве пробуждения и себя, и других; действенными методами мотивации, основанными на развитии самосознания и искренности, без которых невозможна плодотворная работа, доставляющая человеку радость. Создание демократических организаций, где приветствуются лидерство, совместное творчество и консенсус в принятии решений, позволяет человеку на работе полнее раскрывать свой потенциал, оставаясь самим собой.

10. Государственная кадровая политика и механизм ее реализации: кадроведение: курс лекций / под общ. ред. Е. В. Охотского. – 2-е изд., доп. и перераб. – Изд-во РАГС, 1998. – 468 с.

В 22-й лекции освещается зарубежный опыт работы с кадрами и его адаптация к условиям России: концептуальные основы кадровой политики, особенности подготовки и повышения квалификации кадров и его адаптация к условиям России.

11. Государственная служба №3(28) 1998 г.: Реферат. бюллетень. Кадры на рубеже веков. Зарубежный опыт. – М.: Изд-во РАГС, 1998. – 123 с.

В бюллетене освещается зарубежный опыт кадровой работы на государственной службе, карьерное продвижение, мотивация и повышение квалификации государственных служащих.

12. Государственная служба за рубежом: Реферат. бюллетень. №2 2000 г. Психологические аспекты работы с персоналом. – М.: Изд-во РАГС, 2000. – 154 с.

В бюллетене рассматривается практический опыт управления персоналом государственной службы в Венгрии, ФРГ, США и Японии. Освещаются различные вопросы: психологические основы управления, лидерство и конфликтология. Особое внимание уделено проблеме насилия на государственной службе.

13. Грот, Дик. Дисциплина без наказаний: Как превратить проблемных работников в ценные кадры организации / Дик Грот ; пер. с англ. - СПб.: Питер, 2009. - 334 c. - (Практика менеджмента).

Система дисциплины без наказаний, о которой говорится в этой книге, появилась более 30 лет назад. Дик Грот создал её для компании Frito- Lay, один из заводов которой работал крайне неэффективно из-за чрезвычайно низкой, граничащей с саботажем, отдачи со стороны работников. Автору удалось не только пресечь вопиющие нарушения трудовой дисциплины, но и в разумные сроки наладить на предприятии продуктивную атмосферу, в которой работники стали нести реальную ответственность за свои действия, а менеджеры узнали, как даже из проблемных сотрудников можно вырастить ценные кадры. Система Д. Грота получила широкую известность и признание в 1995 г., после выхода в свет его книги. Она научила десятки тысяч руководителей эффективно справляться с деструктивным поведением отдельных сотрудников и целых коллективов.

14. Демарко, Т. Человеческий фактор: успешные проекты и команды / Т. Демарко, Т. Листер ; пер. c англ. - 2-е изд. - СПб.: Символ-Плюс, 2005. - 249 с.

Книга Тома Демарко и Тимоти Листера "Человеческий фактор: успешные проекты и команды" - перевод 2- го издания всемирно известного бестселлера об управлении проектами разработки ПО. Первое издание содержало революционные по тем временам (1987 г.) идеи, которые выдержали проверку временем. Авторы скорректировали свои выводы и добавили несколько новых глав. Ценность этой книги в том, что в ней описываются принципы, за каждым из которых стоит реальная история. Все главы содержат наблюдения и новаторские подходы, которые заставят читателей и руководителей увидеть важные вопросы в новом, более разумном ракурсе. С юмором и мудростью, обретенными за годы руководства и консультирования, Демарко и Листер демонстрируют, что сложнейшие проблемы разработки ПО имеют человеческую, а не техническую природу. Они не дают простых ответов, но дают правильные, подкрепленные научными исследованиями.

15. Демин, А. А. Государственная служба: учеб. пособие / А. А. Демин.- 5-е изд.,испр. и доп.– М.: Книгодел, 2009. – 184 с.

В плане сравнительного правоведения издание содержит сведения о современном состоянии и основных характерных чертах правового регулирования государственной службы в странах различных правовых систем: Российской Федерации, США, Франции, Японии, Швейцарии, Ватикана, Ирана, Китая и других стран. Освещены также и проблемные вопросы организации государственной службы – статус и ответственность госслужащего, прохождение государственной службы. В приложении помещен список основных терминов.

16. Деминг, Э. У. Выход из кризиса: Новая парадигма управления людьми, системами и процессами / Э. Деминг ; пер. с англ. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. - 418 c. - (Модели менеджмента ведущих корпораций).

Эта книга — для тех, кто уже понял, что бизнес нельзя вести традиционными методами, потому что мир изменился. Эдвардс Деминг, выдающийся консультант XX в., один из авторов «японского экономического чуда», бросает интеллектуальный и нравственный вызов стереотипам традиционного менеджмента. Его революционная теория предлагает философию, методы и управленческие технологии, необходимые для построения устойчивого, эффективного бизнеса, обеспечивающего баланс интересов всех заинтересованных сторон: потребителей, сотрудников, собственников, поставщиков, общества в целом. Предлагаемые принципы и концепции иллюстрируются многочисленными примерами из различных отраслей промышленности, сферы услуг и управления. В приложении - преобразования в Японии. В конце издания – предметный указатель.

17. Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер; под общ. ред. И. М. Степнова; пер. с англ. – М.: БИНОМ. Лаборатория знаний, 2004. – 799 с., ил.

В книге исследуются проблемы управления персоналом в международном плане, содержится полномасштабный обзор зарубежного опыта по управлению персоналом, который с успехом может быть использован в условиях российской экономики, несмотря на различия между странами в законодательной сфере. Освещаются следующие проблемы: найм и принятие на должность, обучение и развитие, вознаграждение, глобальное управление персоналом. Отдельная глава посвящена законодательству США, регулирующему вопросы трудоустройства и управления персоналом. В каждой главы содержатся резюме, краткий обзор, вопросы для дискуссии, индивидуальные и групповые задания, упражнение-эксперимент, практический пример и актуальный случай. В конце книги располагаются словарь, предметный указатель и указатель имен.

18. Джестон, Дж. Управление бизнес-процессами: практ. руководство по успешной реализации проектов / Дж. Джестон, Й. Нелис ; пер. с англ. - СПб.: Символ-Плюс, 2008. - 511 c.

В предлагаемой книге подробно излагаются основополагающие принципы управления бизнес- процессами, их преимущества и выгода для организаций, а также приводятся примеры осуществления такого управления. В ней рассматривается общая схема, комплекс инструментов и методов ВРМ, а также выбор одного из четырех вероятных сценариев его реализации. Книга содержит более пятидесяти конкретных примеров, иллюстрирующих различные ее положения, а также этапы проекта ВРМ и основные атрибуты, которые являются важными факторами обеспечения успеха проекта. Вы сможете заглянуть внутрь механизма, при помощи которого можно определить гтовность организации или структурного подразделения к ВРМ, поймете, что, зачем и как делается при реальном усовершенствовании процессов. Гл. 18 освещает этап работы с персоналом, гл. 25 – управление изменениями персонала, а гл. 26 – лидерство. В приложениях – инструменты и методы к этим темам. В конце издания – алфавитный указатель.

19. Джой-Меттьюз, Дженнифер. Развитие человеческих ресурсов / Дж. Джой-Меттьюз, Д. Меггинсон, М. Сюрте ; пер. с англ. - 3-е изд. - М.: Эксмо, 2006. - 428 c.

Главной особенностью книги Д. Джой-Меттьюз, Д. Меггинсона и М. Сюрте является комплексное изложение различных аспектов получившей сегодня новое звучание концепции развития человеческих ресурсов. Логика изложения соответствует лучшим традициям академической литературы: книга начинается с истории возникновения понятия РЧР и определения терминов, затем рассматриваются его различные формы и методы, описывается методика оценки и измерения результатов, и, наконец, излагаются проблемы организации управления и перспективы РЧР в будущем. Авторам удалось добиться удачного сочетания теоретических и прикладных аспектов рассматриваемой концепции. Книга изобилует примерами из практики реально существующих компаний, множеством разнообразных упражнений. Большое место в книге занимает освещение проблем обучения сотрудников.Рассматриваются теоретические основы обучения персонала; вопросы дистанционного (Интернет-обучения) и смешанного обучения, организационного обучения; вопросы стимулирования обучения всех работников организации.

20. Джонс, П. Управляйте людьми эффективно. Как обеспечить высокую продуктивность в работе, опираясь на мотивацию сотрудников: тренинг-курс / П. Джонс ; пер. с англ. и науч. ред. В. М. Дудникова. - М.: Дело и Cервис, 2008. - 269 с.

Издание рассматривает ключевые вопросы управления персоналом и создания высокоэффективных рабочих групп. Мотивация сотрудников, типология и характеристики рабочих групп, взаимодействие в условиях мультикультурной среды и глобализации, координация усилий при распределенной и дистантной работе, умение строить отношения со всеми заинтересованными лицами и продуктивная коммуникация, плюсы и минусы различных стилей руководства, обратная связь и обзор- аналитическая деятельность, коучинг и сила эмоционального интеллекта - вот перечень наиболее важных тем, дополненных специальными тестами, рекомендациями и "кейсами". В книге три части, и каждая четко структурирована таким образом, чтобы читатель мог легко отыскать интересующую тему или область.

21. Дуракова, И. Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта / И. Б. Дуракова. – М.: Центр, 1998. – 160 с., ил.

Основная задача книги – ознакомить читателя с наиболее важными теоретическими и практическими аспектами отбора персонала. Отсутствие отечественного опыта влечет важность исследования отборочных процедур в странах с большим опытом, познания классических приемов отбора, чтобы адаптировать их применительно к условиям существования и ментальности населения, либо, подвергая корректировке, создавать собственные. При подготовке монографии использовался опыт научной и практической стажировки в ФРГ и США.

22. Журавлев, П. В. Мировой опыт в управлении персоналом: обзор зарубежных источников / П. В. Журавлев, М. Н. Кулапов, С. А. Сухарев. – М.: Изд-во Рос. экон. акад. ; Екатеринбург: Деловая книга, 1998. – 232 с.: ил.

Монография, составленная на основе зарубежных источников, посвящена решению вопросов управления человеческими ресурсами в различных странах мира. Излагается история развития науки, зарождения знаний и концепций, которые внесли существенный вклад в развитие современной теории и практики управления персоналом. Приведена схема периодизации этапов развития управления персоналом и проанализированы взгляды авторитетных специалистов, в том числе и Фредерика В. Тейлора, который положил начало «научного управления» и признания менеджмента наукой, самостоятельной областью исследования. Также авторы исследуют современные концепции управления персоналом, предложенные зарубежными специалистами в области управления, сутью которых является признание экономической целесообразности капиталовложений в привлечение персонала, поддержание его работоспособности, создание условий для более полного выявления возможностей и способностей. Особый акцент авторы делают на освещение истории развития идей о предпринимательском, инновационном управлении, поскольку этому направлению в исследованиях последнего времени уделяется большое внимание. Более подробно рассматривается история управления человеческими ресурсами на примере США, сравнивается его опыт с особенностями организации управления в различных странах, таких как Япония, ФРГ и др. В главе, посвященной методологии управления человеческими ресурсами, авторы рассматривают современное содержание функций управления персоналом, ее отличие от классической кадровой службы в прошлом. Подробно останавливается на принципах организации отбора персонала, вопросах разработки и контроля за системой оплаты труда и материального стимулирования, являющихся одним из важнейших проблем в рамках решения комплексной проблемы управления персоналом.

23. Журавлев, П. В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран: учеб. пособие / П. В. Журавлев. – М.: Экзамен, 2002. – 448 с.

Учебное пособие знакомит с многогранным опытом ведущих стран мира в области управления персоналом на предприятиях различных сфер производства. Проблема рассматривается в историческом аспекте. Авторы обобщили те методологические подходы, которые применялись на протяжении полутора веков в управлении персоналом и на их основе предлагают свое видение методологии управления человеческими ресурсами на современном этапе.

24. Как эффективно управлять командой / пер. с англ. М. С. Меньшиковой. - М.: Вершина, 2006. - 154 c. - (Лучшие решения от Duke Corporate Education. Руководство для менеджеров среднего звена).

Эта книга посвящена важнейшему аспекту работы менеджера среднего звена - построению эффективной команды. В издании представлена исчерпывающая информация о том, как формировать команду XXI века, которая отличается тем, что зачастую состоит из сотрудников, работающих в разных отделах, офисах и даже странах, и как управлять ею: формулировать ясные для всех сотрудников цели и приоритеты; добиваться осознания своей принадлежности команде и понимания общей стратегии компании; координировать действия и обеспечивать условия для внутреннего развития. Издание состоит из 7 глав, изобилует практическими примерами, а также иллюстрациями, облегчающими понимание материала.

25. Консалтинг менеджмента, или как улучшить свой бизнес / под ред. К. Маркхэма ; пер. с англ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2005. - 386 с.

Книга представляет собой практический взгляд на управление предприятием. Написана она простым, доступным языком. Именно простота и возможность применения советов на практике делают ее хорошим консультантом по управлению. Среди других проблем рассматриваются эффективное управление персоналом, как оказывать влияние на других, управление самим собой, развитие и поддержание эффективных отношений, развитие стиля управления. В приложениях – различные аналитические инструменты и методы, модель принятия решений профессора Врума.

26. Корнелиус, Н. HR менеджмент: поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика: пер. с англ. / Н. Корнелиус. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. - 491 c.

В современной организации управление трудовыми ресурсами HRM приобретает все большее значение. Настоящая книга охватывает все без исключения вопросы кадровой политики: как классические - поиск и подбор персонала, тренинг и адаптация, мотивация и вознаграждение, дисциплина и этика, так и новые его тенденции, появившиеся в эпоху бурного развития информационных технологий. Все вопросы в книге освещаются специалистами, имеющими опыт преподавания и исследований в данной области, многие из них имеют практический опыт и продолжают деятнельность в качестве консультантов.На всем протяжении изложения материала авторы стремились соотносить теорию с практикой. В каждой главе имеются резюме, приложение, вопросы, ссылки и юридический обзор. В конце издания – глоссарий и предметный указатель.

27. Корпоративная культура и лидерство: сб. ст.: пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 159 c.

Многие российские компании достигли такой стадии развития, когда недостаток внимания к вопросам корпоративной культуры и, в частности, воспитанию лидеров внутри организации может стать серьезным препятствием к дальнейшему росту и повышению эффективности. Авторы включенных в сборник статей предлагают новые принципы построения организации, подразумевающие отказ от жестких иерархичных структур и переход к управлению, основанному на лидерстве. Как создать атмосферу доверия между руководителями и подчиненными? Как правильно выстроить эти отношения с самого начала, еще при найме сотрудника? Как убедить руководителей и рядовых работников в том, что, поставив себе цель и упорно работая над ее достижением, можно добиться успеха в бизнесе? Получить ответы на эти вопросы помогут статьи очередного «Дайджеста McKinsey».

28. Круден, Г. Дж. Зарубежный опыт управления персоналом: в 8 ч. / Г. Круден, А. У. Шерман ; пер. с англ. – М.: ИПК Госслужбы, 2000 – 2001. Ч. I: Организация и управление персоналом. – 2000. – 110 с. Ч. II: Подбор и расстановка кадров. – 2001. – 111 с. Ч. III: Обеспечение кадрового потенциала организации. – 2001. – 147 с. Ч. IV: Руководство в организации. – 2001. – 124 с. Ч. V: Отношения между работниками (профсоюзом) и администрацией. – 2001. – 63 с. Ч. VI: Оплата труда персонала. – 2001. – 83 с. Ч. VII: Защищенность персонала. – 2001. – 79 с. Ч. VIII: Управление персоналом в будущем. – 2001. – 51 с.

Материал книги Г. Дж. Крудена и А. У. Шермана «Управление персоналом» основан на теории и практике управления американскими компаниями, дополнен примечаниями специалистов по управлению персоналом ИПК Госслужбы и обширной библиографией. Книга может быть полезна руководителям служб управления персоналом государственных и коммерческих структур, практическим работникам, преподавателям ВУЗов и системы повышения квалификации, а также аспирантам и студентам.

29. Курс МВА по менеджменту / Дэвид Л. Брэдфорд и др. ; ред. Аллен Р. Коэн ; пер. с англ. - 3-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 506 c.

В книге рассматриваются основы личных и межличностных отношений, стратегическое управление человеческими ресурсами, вопросы лидерства, управление поведением, оптимизации структуры организации, стратегии ведения переговоров, управления изменениями и другие наиболее сложные вопросы современного бизнеса. Вся информация, представленная в книге, преподается в лучших бизнес-школах и предназначена для того, чтобы развить личные управленческие и организационные навыки. Все главы написаны ярким живым языком и полны практических рекомендаций, основанных на исследованиях и опыте реального бизнеса.

30. Ландсберг, М. Коучинг: Повышайте собственную эффективность, мотивируя и развивая тех, с кем вы работаете / М. Ландсберг ; пер. с англ. - М.: Эксмо, 2006. - 149 c.

Все чаще для развития профессиональных и личных качеств сотрудников прогрессивные компании внедряют практику коучинга. Методы, используемые коучем, основаны на достижениях западной психологии и древней восточной мудрости. Во время сеансов коучинга происходит раскрытие потенциала человека, благодаря чему развиваются новые способности и навыки, которые повышают эффективность работы и улучшают качество жизни. Макс Ландсберг в доступной форме знакомит читателей с лучшими рекомендациями и методиками коучинга.

31. Магретта, Дж. Что такое менеджмент: Как управляют бизнесом и почему это надо знать каждому / Дж.Магретта, Н. Стоун ; пер. с англ. - М.: Вильямс, 2005. - 262 c.

Автор на примерах из практики выдающихся менеджеров известных компаний излагает основные концепции и принципы современного менеджмента. Все принципы и проблемы, о которых идет речь в книге позволяют преобразовать индивидуальный труд каждого сотрудника в эффективную деятельность всей организации. В главе 9 освещается управление людьми: какие ценности значимы и почему.

32. Майстер, Д. Управление фирмой, оказывающей профессиональные услуги / Д. Майстер ; пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2003. – 413 с.

Книга Дэвида Майстера, ведущего в мире консультанта и исследователя, изучающего вопросы управления организациями, оказывающими профессиональные услуги, является настольной для всех успешных руководителей аудиторских, юридических, консалтинговых, риэлторских компаний. Главная ценность её в том, что автор не только дает систематическое изложение всех аспектов управления такими организациями, но и наряду с общими принципами предлагает описание лучшей практики управления и ясные методики для внедрения этой практики. Гл. 3 рассматривает проблемы персонала, а 4-я - лидерство.

33. Мартин, М. Практика работы с персоналом / М. Мартин, Тр. Джексон ; пер. с англ.; науч. ред. Т. Носова]. - М.: HIPPO, 2005. - 326 c.

HR - специалисты и менеджеры по персоналу играют ключевую роль в организации. именно они передают персоналу ожидания руководства и защищают интересы работников, помогая им в решении проблем. В книге приведены стандарты CIPD для менеджеров по персоналу, включая юридические вопросы, управление эффективностью работы, рекрутмент и отбор персонала, тренинг и развитие, трудовые отношения и личную эффективность. В тексте множество case study, таблиц и упражнений. В конце издания – алфавитный указатель.

34. Мейган, М. Работа с персоналом: введение в должность / М. Мейган. – СПб.: Питер, 2002. – 160 с.

Эффективный вводный тренинг чрезвычайно важен для сохранения кадрового состава, для дальнейшего профессионального роста работников. Тренинг по введению в должность – это первый шаг в длительном процессе, ориентированном на оценку способностей сотрудников, на проведение регулярных тренингов и повышение профессионального уровня работников. Материал в книге содержит и использует Программу Европейского фонда управления качеством; «Национальные и шотландские свидетельства о профессиональной квалификации», законы касающиеся процесса введения в должность и международные стандарты ИСО.

35. Миллер, Брайан Коул. Как добиться от сотрудников максимальных результатов: практ. руководство для менеджера / Брайан Коул Миллер ; пер. с англ. - М.: Добрая кн., 2007. - 190 с.

Эта книга написана для тех руководителей, менеджеров и специалистов по персоналу, которые хотят добиться максимальных результатов лт своего окружения - подчиненных, коллег, деловых партнеров. Практические рекомендации этой книги, в основе которой лежит разработанная автором универсальная пошаговая технология воспитания ответственности за результаты работы, помогут вам контролировать результаты работы подчиненных на основании объективных критериев, выстроить эффективную структуру управления и коммуникаций, эффективно работать со сложными людьми и, в конечном итоге, добиваться от сотрудников выполнения поставленных задач. В конце издания – алфавитный указатель.

36. Модели и методы управления персоналом: российско-британское учеб. пособие / под ред. Е. Б. Моргунова. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 464 с. – («Библиотека журнала «Управление персоналом»).

Учебное пособие является результатом совместной работы нескольких авторов с российской и британской стороны. Материалы отражают опыт практической работы в сфере управления персоналом: Руководители, персонал; Стимулы, мотивы и чувства работников; Организация в динамике.

37. Мэйтланд, Я. Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе / / Я. Мэйтланд ; под ред. И. И. Елисеевой ; пер. с англ. – М.: Аудит ; ЮНИТИ, 1996. – 160 с. – (Руководство Барклайя Банка по малому бизнесу).

Книга подробно знакомит с методами подбора, обучения и воспитания кадров. Каждая глава раскрывает различные аспекты управления персоналом. В книге приведены практические советы, выявлены потенциальные проблемы и осложнения. Подробно и ясно изложены и проработаны административные нормы и правила. Работа с книгой облегчается тем, что она написана простым языком, выделены подразделы и рубрикации с целью детализации вопросов; в конце каждой главы приводится резюме, которое еще раз подытоживает ее основное содержание, выделяя ключевые моменты.

38. Нельсон, Б. Библия менеджмента / Б.Нельсон, П.Экономи ; пер. с англ.; под ред. Н. А. Ливинской. - М.: Диалектика, 2006. - 253 c.

vВ современном стремительно развивающемся мире бизнеса менеджеры ежедневно сталкиваются с проблемами, которые ставят их в тупик. Обычной профессиональной подготовки оказывается недостаточно, чтобы ответить на все вопросы и преодолеть многочисленные трудности. Поэтому и была написана Библия менеджмента. В простой и доступной форме она раскрывает все практические вопросы управления, с которыми сталкивается каждый менеджер, а также предлагает ценные советы и рекомендации по повышению своей эффективности.Часть. II освещает проблемы приема на работу и удержания персонала, его мотивации, наставничества и развития, менторства. Гл. 9 – мониторинг эффективности персонала. Гл. 11 – общение. Гл. 12 – управление командами. Часть V посвященв основным проблемам управления – дисциплинарной политике и коррекции поведения, увольнению, этике и офисной политике. В конце книги – предметный указатель.

39. Пирсон, Барри. Краткий курс МВА: Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления / Барри Пирсон, Нил Томас ; пер. с англ. - 4-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 337 c.

Книга "Краткий курс МВА" - это квинтэссенция знаний и навыков, которые необходимы менеджеру и предпринимателю, чтобы добиться успеха в карьере и бизнесе. Она освещает практические приемы и методы работы в таких ключевых областях, как личное совершенствование и искусство управления. Структура и формат книги раскрывают главные компоненты: личного успеха – планирование времени, личная эффективность, лидерство, создание команды, искусство эффективного общения, коучинг и др.; успешного управления – через управление персоналом, финансы и конкурентоспособную рыночную стратегию.

40. Райхельд, Ф. Как строить взаимоотношения с персоналом: руководство для руководства / Ф. Райхельд ; пер. с англ. - СПб.: Питер, 2006. - 254 c. - (Практика менеджмента).

Эта книга разработана как практическое пособие по построению лояльных деловых отношений. Она фокусируется главным образом на потребителях и сотрудниках, поскольку они являются центром любого бизнеса. Книга насыщена познавательными примерами из практики таких компаний как Harley Davidson? Dell? Cisco и др. В конце издания – Лакмусовый тест приверженности. Опрос сотрудников.

41. Роббинз, С.П. Менеджмент / С.П. Роббинз, М.Коултер ; пер. с англ. и ред. О. В. Медведь. - 8-е изд. - М.: Вильямс, 2007. - 1044 c.

Эта книга - очередное, восьмое издание из самых распространенных пособий по базовому менеджменту. Благодаря тщательно продуманной структуре текста читатель может не только получить общее представление о принципах и концепциях современного менеджмента, но и закрепить свои знания, выполняя контрольные задания. Кроме того, учебник содержит специальные модули для формирования управленческих навыков. Как и все предыдущие издания, данное издание обновлено с учетом современных тенденций. Так, в нем обсуждаются такие темы, организационная культура; этика менеджмента, этическое лидерство; менеджмент персонала; организационное поведение, мотивация служащих, руководство и лидерство. Обновлены все примеры из практики. В конце главы – учебный план. В конце части – приложения. В конце издания – предметный указатель.

42. Роббинс, С. П. Правда об управлении персоналом / С. П. Роббинс ; пер. с англ. - М.: Вильямс, 2003. - 299 c.

Стивен Роббинс - автор нескольких бестселлеров по проблемам менеджмента. Его книга раскрывает проблемы подбора и найма на работу, деятельности руководителя, создания команды, планирования работы и распределения обязанностей, оценки производительности труда. Освещаются трудности, связанные с переменами, и выводы об управлении поведением людей в организации.

43. Сборник международных терминов из области права и управления персоналом / Г. Китченберг, Н. Нойенар; пер. с нем. – Мюнхен, 2002. Т. 10: Управление персоналом. –, 2002. – 273 с.

I-я часть тома представляет собой введение, раскрывающее основные характеристики работы с персоналом. 2-я часть тома содержит перевод понятий, наиболее распространенных в сфере управления, а также комментарии к ним. В сборнике освещаются основные принципы работы с кадрами, критерии их подбора, использования, а также продвижения по службе.

44. Софьина, В. Н. Управление развитием профессиональной компетенции специалистов (международный опыт): учеб. пособие / В. Н. Софьина. - СПб.: Ленигр. гос. ун-т им. А.С. Пушкина, 2006. - 196 c.

В учебном пособии изложены основы психологии менеджмента, исходя из его главной категории - управленческой деятельности. Рассмотрены основные принципы менеджмента и технологии управления человеческими ресурсами. Выделены структурные и функциональные компоненты акмеологической системы "Производство", исследовано, как реализуются структурные компоненты в промышленно развитых странах. На примере моделей менеджмента США и Японии проанализировано, как учитываются особенности национального менталитета в системах мотивации и управления персоналом. С учетом международного опыта даны практические рекомендации по разработке акмеологической системы "Производство" в России, способствующей развитию профессиональной компетентности специалистов. В приложениях – эффективные технологии менеджмента; формы найма, применяемые в японских компаниях; программа обучения персонала в фирме «Сони»; система оценки персонала фирмы «Хонда»; 12 информационных правил японского менеджмента; 6 признаков японского управления и другие материалы по управлению человеческими ресурсами.

45. Стаут, Ларри У. Управление персоналом: настольная книга менеджера = Human resource management / Ларри У. Стаут ; пер. с англ. - М.: Добрая кн., 2009. - 532 c.

Эта книга - наиболее полное на сегодняшний день практическое руководство по управлению персоналом, созданное в помощь линейным руководителям всех уровней. Это не учебник; это - настольная книга менеджера, в которой собраны самые эффективные технологии и методики кадровой работы, использующееся сегодня в практике ведущих компаний мира. Материал разбит на 16 модулей, каждый из которых дает читателю полное и исчерпывающее представление о проблемах, связанных с управлением персоналом, и о методах их решения. Автор, профессор Стокгольмской школы экономики в Риге, уделяет особое внимание инновационным управленческим концепциям (управление изменениями, обучающаяся организация, стресс-менеджмент, оценка персонала, корпоративная культура) и решению наиболее распространенных проблемных ситуаций в кадровой работе (делегирование, подбор и адаптация персонала, построение оптимальных схем компенсации, работа с проблемными сотрудниками).

46. Травин, В. В. Менеджмент персонала предприятия: учеб. – практ. пособие / В. В. Травин, В. А. Дятлов.– 4-е изд. – М.: Дело, 2002. – 272 с.

В основу данной работы вошли российские и зарубежные разработки, которые могут быть использованы на отечественных предприятиях. При недостатке отечественных разработок и серьезного успеха работы в этой области ценность представляет любой опыт эффективного управления персоналом. Освещается опыт США, Северной Америки, Европы, Японии и Германии.

47. Травин, В. В. Основы кадрового менеджмента / В. В. Травин, В. А. Дятлов. - 3-е изд.,испр. и доп. - М.: Дело, 2001. - 330 c.

Практическое пособие дает возможность познакомиться с основами кадрового менеджмента. Работа обобщает опыт развитых индустриальных стран по управлению персоналом в крупных фирмах. Рассматривает тенденции развития центров управления персоналом в странах Западной Европы, в США и Японии: основные принципы управления персоналом, организацию деятельности кадровых служб на примере транснациональной корпорации ЗМ, основные функции и стадии развития кадрового менеджмента в развитых странах, обучение персонала кадровых служб ФРГ, внутрифирменную органиазцию повышения квалификации персонала, особенности японской системы подготовки кадров.

48. Уильямс, Р. Управление деятельностью служащих / Р. Уильямс. – СПб: Питер, 2003. – 302 с.

На основе практического опыта Великобритании и США излагаются основные подходы к разработке и внедрению эффективной системы управления деятельностью: организационный контекст, индивидуальная деятельность, проверка и поддержка деятельности. Основной вопрос о вознаграждении, которое напрямую связано с выполнением работы, касается всех, кто связан с управлением деятельностью.

49. Уитмор, Дж. Coaching – новый стиль менеджмента и управления персоналом: практ. пособие / Дж. Уитмор ; пер. с англ. – М.: Финансы и статистика, 2000. – 160 с.

Коучинг превратился в важный инструмент для всех менеджеров и применяется в любом бизнесе. Европа, и в особенности Великобритания, скандинавские страны, Нидерланды широко применяют коучинг как основной стиль менеджмента. Предлагаемая книга считается одной из лучших в области практического применения коучинга.

50. Управление персоналом: учебник / под общ. ред. А. И. Турчинова. – 2-е изд., доп. и перераб.– М.: Изд-во РАГС, 2008. – 608 с.

Глава 36 учебника освещает зарубежный опыт управления персоналом государственной службы – систему управления персоналом; технологии профессионально-должностного развития персонала; профессиональное развитие и повышение квалификации работников государственной службы зарубежных стран.

51. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики / под науч. ред. Р. Мара, Г. Шмидта. – М.: Изд-во МГУ, 1997. – 480 с.

Цель этой книги – способствовать созданию ориентированной на человека трудовой среды с помощью современной системы управления персоналом. Рассмотрены требования к управлению персоналом, экономика персонала, сферы управления персоналом на предприятии, система стимулирования персонала, стратегии управления персоналом . К работе над данной монографией были привлечены эксперты из целого ряда стран, владеющие широкими знаниями и обладающие опытом практической работы во многих сферах связанных с управлением персоналом. В авторский коллектив вошли представители университетской науки и ученые–исследователи, менеджеры крупных немецких фирм, представители МОТ.

52. Уткин, Э. А. Инновации в управлении человеческими ресурсами предприятия: учеб. – практ. пособие / Э. А. Уткин. – М.: ТЕИС, 2002. – 304 с.

Зарубежный опыт также освещается и в материалах других глав:зарубежные теории мотивации, специальные социальные мероприятия (США), опыт работы зарубежных компаний. Заключительная глава книги освещает зарубежный опыт кадрового менеджмента и пути его использования в России.

53. Феонова, М. Р. Управление персоналом: Методология анализа качества рабочей силы / М. Р. Феонова. – М.: Наука, 2001. – 214 с.

В книге рассматриваются методы оценки качества персонала, широко применяемые за рубежом. Почти вековой опыт по регулированию качества рабочей силы в западных странах, являющихся пионерами в разработке его механизма и близких России по типу организации управления производственными процессами (таких как США и Великобритания), послужил для изучения, развития и адаптации его к задачам становления российской рыночной экономики.

54. Фитц-енц, Як. Рентабельность инвестиций в персонал: Измерение экономической ценности персонала / Як Фитц-енц ; пер. с англ.; под общ. ред. В. И. Ярных. - М.: Вершина, 2009. - 319 c.

В издании подробно рассматривается человеческий капитал как источник жизненной силы и конкурентоспособности любого предприятия. Освещаются следующие вопросы: как ограничить расходы на персонал, связать стремления сотрудников с корпоративной выгодой, повысить производительность каждого конкурентного работника, контролировать уровень сервиса и качества. Вы научитесь создавать карты оценки фьючерсов и определять последствия таких действий, как реинжиниринг человеческих ресурсов, аутсорсинг, использование непостоянной рабочей силы, слияние или покупка другой компании. Материал изложен в доступной форме, обогащен практическими примерами и иллюстрациями. В конце издания – предметный указатель.

55. Фут, М. Введение в HR-менеджмент: учебник: пер. 3-го англ. изд / М. Фут, К. Хоук. - М.: Дело и Cервис, 2005. – 491 с.

Книга является фундаментальным учебником по изучению курса "Управление персоналом". Учебник объединяет 17 глав, в которых рассматриваются темы: стратегия и планирование человеческих ресурсов, отбор персонала: дополнительные методы, отношения найма, обучение персонала, программы профессионального обучения и развития персонала, аттестация и управление эффективностью деятельности, партнерство и вовлечение штата и аутплейсмент и т.п. Каждая глава, начиная с постановленной цели, содержит разъяснения терминов, практические задания, комментарии, мотивации, разбор ситуаций, проблем и последствий, вопросы для повторения и самоконтроля. Издание снабжено многочисленными разъясняющими схемами, таблицами, диаграммами и рисунками.

56. Хансейкер, Ф. Искусство управления людьми / Ф. Хансейкер, Э. Алессандра ; пер. с англ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2004. - 345 c.

Эта книга представляет уникальный подход к управлению людьми. Ее цель- помочь преодолению характерных проблем в отношениях между менеджерами и рядовыми сотрудниками, созданию в коллективе атмосферы полного доверия, необходимой для формирования сплоченной команды эффективно действующих творческих личностей. Авторы предлагают целый ряд приемов и методик отбора и оценки персонала, продуктивного взаимодействия с людьми, проведения опросов, создания "обработанной связи" и личного имиджа.

57. Харрингтон, Д. Совершенство управления ресурсами: Искусство совершенствования управления ресурсами / Дж. Харрингтон ; с предисл. Йосио Кондо ; пер. с англ. - М.: Стандарты и качество, 2008. - 350 c.

В книге рассказывается о пятом столпе организационного совершенства - совершенном управлении ресурсами. Для достижения делового совершенства организация должна научиться управлять каждым из своих ресурсов. При этом главная задача заключается в умении правильно увязывать между собой все действия по улучшению в соответствии с их приоритетом для компании. Автор представил современный опыт и методологию управления ресурсами. Особое внимание уделено кадровым ресурсам (гл 3), лидерству (гл. 2), моральному и материальному поощрению (гл.9), умелому руководству (гл. 10).

58. Хильб, М. Интегрированный менеджмент персонала: цели- стратегии-инструменты / М. Хильб. - пер. 11-го нем. изд. - М.: Дело и Cервис, 2006. - 256 с.

Книга является самым популярным в Германии и Европе учебным пособием по современному подходу к управлению персоналом, в котором обосновывается новый тип взаимоотношений в организационной среде фирмы: "сетевой руководитель - со-председатели", раскрываются принципы целостного взгляда на реализацию всех функций управления персоналом как самого главного ресурса предприятия. Концепции управления персоналом, изложенные автором, внедрены в практику фирм 21 страны, включая США, Японию, КНР, страны Западной Европы. Подход автора к проблеме управления персоналом во многом отличается от традиционного. Это обусловило и появление новых понятий, некоторые из которых отсутствуют как в русском, так и в английском языке. В книге рассматриваются комплексные концепции менеджмента: инновационная культура и интегрированный подход, циклы работы сперсоналом (найм, аттестация, оплата труда, развитие кадрового потенциала), а также коммуникации для интеграции менеджмента персонала.

59. Чемберс, Г. Микроменеджмент / Г. Чемберс ; пер. с англ. ; авт. предисл. и науч. ред. Э. В. Вергилес. - М.: Претекст, 2007. - 250 c.

Микроменеджмент - это один из самых тяжких пороков управления, приводящих к ухудшению морального климата, текучести кадров, снижению производительности труда, нарушению стабильности и преемственности в работе организации.Чемберс дает полную картину основных проявлений микроменеджмента и предлагает тест, который поможет вам оценить, насколько вы сами склонны к подобному стилю управления. Автор предлагает формулу микроменеджмента. Его рассуждения подтверждаются хорошо узнаваемыми ситуациями каждодневной административной работы и помогают повысить эффективность взаимодействия в коллективе. Он иллюстрирует свое исследование множеством примеров из реальной жизни, описывает его отрицательные последствия и дает полезные советы как жертвам, так и субъектам микроменеджмента.

60. Шпренгер, Р. К. Восстание индивидуума: Почему мы обязаны полностью заново обдумать сущность управления / Р. К. Шпренгер; пер. с нем. - Калуга: Духовное познание, 2007. - 308 c.

Собранный в книге материал создает возможность как бы со стороны увидеть несколько важнейших проблем.Первая – это понятие руководитель, проблема руководства. Теперь требуется, чтобы руководители радикально изменили свое мышление. Речь идет о том, чтобы строить предприятия вокруг индивидуума и давать пространство для особенностей отдельной личности. Только такое предприятие, которое ценит человеческую индивидуальность, будет иметь будущее. Все больше и больше появляется людей, выбирающих место работы не по зарплате, а по сообществу людей, в которое им предстоит влиться. Современный человек совершенно серьезно относится к своему социальному окружению, к выстраиванию социальных отношений. Доктор Райнхард К. Шпренгер считается самым известным экспертом по управлению в Германии. К его клиентам относятся почти все 100 предприятий фирмы Dax.

61. Щёкин, Г. В. Теория и практика управления персоналом: учеб. пособие / авт.-сост. Г. В. Щёкин ; Межрегиональная акад. управления персоналом (МАУП). - 2-е изд. - Киев: МАУП, 2003. - 277 с.

В пособии на основе широкого использования современных научных представлений раскрываются основные концепции и методы мирового кадрового менеджмента: эволюция менеджмента; менеджмент человеческих ресурсов; новое в теории и практике управления персоналом; кадровая служба и ее функции; цели и основные методы управления персоналом; организационные аспекты профессиональной ориентации (США, Канада, Зап. Европа, Япония); концепция непрерывного образвоания и ее реализация. В конце книги – основные термины в области управления персоналом.

62. Эффективность государственного управления / под общ. ред. С. А. Батчикова, С. Ю. Глазьева; пер. с англ. – М., 1998. – 848 с.

Книга имеет целью собрать воедино накопленные в США знания и опыт в области повышения производительности и эффективности в государственном секторе экономики. Особое место уделено человеческим ресурсам.

Журнальные статьи

1. Германский опыт // Управление персоналом. - 2004. - N. 10. - С. 13-27
2. Голубчиков, Е. Подготовка управленческого персонала для работы за рубежом: опыт японских корпораций / Е. Голубчиков // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - N. 6. - С. 106-110
3. Дряхлов, Н. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. Дряхлов, Е. Куприянов // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - N. 2. - С. 83-88
4. Козлов, А. А. Управление персоналом в японских корпорациях в условиях глобализации экономики / А. А. Козлов // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - N. 2. - С. 122-128
5. Лебедева, И. Особенности управления трудом на мелких и средних предприятиях Японии / И. Лебедева // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - N. 6. - С. 101-105
6. Лобанов, В. Управление высшим административным персоналом (опыт Голландии и США) / В. Лобанов // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - N. 2. - С. 118-123
7. Марковский, В. Командный дух: возможность сказать "мы": Что необходимо для успешной реализации концепции тим билдинга / В. Марковский , П. Черноморский // Top-Manager. - 2000. - N. 5-6. - С. 100-107
8. Матрусова, Т. Стратегия всеобщего контроля качества и обучение персонала в японских фирмах / Т. Матрусова // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - N. 1. - С. 118-121
9. Норберт, Т. Тенденции и перспективы развития управления персоналом / Т. Норберт // Проблемы теории и практики управления. – 2000. – N. 6. – С. 95-100
10. Плайтнер, Х. Й. Значение "человеческого фактора" для малых и средних предприятий / Х. Й. Плайтнер// Проблемы теории и практики управления. - 2002. - N. 2. - С. 71-76
11. Скавитин, А. В. Управление сокращением персонала: опыт Великобритании / А. В. Скавитин // Менеджмент в России и за рубежом. - 2004. - N. 2. - С. 65-70
12. Штайер, И. Харизма руководителя и управленческие архетипы / И. Штайер // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - N. 4. - С. 101-106
13. Шубенкова, Е. В. Обеспечение безопасных условий труда персонала: опыт Германии / Е. В. Шубенкова // Управление персоналом. - 2004. - N. 10. - С. 23-25
14. Эгон, Ф. Консультационные фирмы и отбор человеческого капитала / Ф. Эгон, П. Торстен // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - N. 1. - С. 101-105

II. Управление человеческими ресурсами государственной и муниципальной службы. Подготовка и переподготовка государственных служащих.

1. Административная реформа и кадровая политика: материалы «круглого стола» // Система государственной власти и управления в России: история, традиции и современность: материалы ежегодного междунар. науч. форума / под общ. ред. В. А. Шамахова. – СПб.: Изд-во СЗАГС ; Изд-во «Образование – культура», 2003. – С. 83 - 241 .

Материалы «круглого стола» освещают кадровую политику, эффективность и профессионализм государственной службы, вопросы подготовки и переподготовки государственных служащих.

2. Акмеологическая оценка профессиональной компетентности государственных служащих: учеб. пособие / В. В. Воронин и др.; под общ. ред. А. А. Деркача; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Изд-во РАГС, 2008. - 163 с.

Анализируются содержание понятия "профессиональная компетентность", структура профессиональной компетентности как фактора эффективности и деятельности государственных служащих; рассматривается система критериев и показателей оценки эффективности профессиональной деятельности государственных служащих; освещаются нормативно- правовые основы и методы оценки профессиональной компетентности государственных служащих в рамках конкурса на замещение вакантной должности, аттестации. квалификационного экзамена и испытательного срока. В приложениях – тест базовых знаний по государственной службе, тест по психолого-акмеологической компетентности, тест информационно-технологической компетентности.

3. Аксенова, Е. А. Технология конкурсного набора в современном кадровом менеджменте: учеб. – метод. пособие / Е. А. Аксенова ; под ред. Т. Ю. Базарова. – М.: ИПК госслужбы, 2002. – 112 с.

В книге освещается технология конкурсного набора в кадровом менеджменте. Ее использование дает возможность сформировать качественно новый кадровый состав организации, активно планировать собственную карьеру, формировать команду и др. Издание ориентировано на руководителей государственных структур, а также на преподавателей, студентов и слушателей системы повышения квалификации

4. Александров, В. Б. О понятии профессионализма и профессионализме государственного служащего / В. Б. Александров // Ежегодник СЗАГС 2002. – СПб., 2003. – С. 18-28

Предлагаемые в данной статье методологические соображения могут стать основой для выработки конкретных методик для профессионального отбора кадров для государственной службы.

5. Анисимов, В. М. Кадровая служба и управление персоналом организации: практ. пособие кадровика / В. М. Анисимов. – М.: Экономика, 2003. – 704 с.

Рассматриваются проблемы формирования и реализации государственной кадровой политики, реформирования управленческой деятельности, государственной службы и кадровой сферы Российской Федерации. Анализируются организация работы кадровых служб и трудовое законодательство об установлении трудовых отношений и организации работы с персоналом, кадровое делопроизводство, аттестация. В приложении – образцы конкретных документов, Трудовой кодекс РФ в терминах, понятиях и определениях.

6. Атаманчук, Г. В. Сущность государственной службы: история, теория, закон, практика / Г. В. Атаманчук. – 2-е изд., доп.- М.: Изд-во РАГС, 2008. – 312 с.

В монографии предпринята попытка комплексного анализа в единстве исторического, теоретического, правового и практического аспектов сущности государственной службы Российской Федерации. В гл. IV рассматривают персонал государственного аппарата, эффективность государственной жизнедеятельности, нравственность должностных лиц и ее влияние на состояние государственного аппарата.

7. Атаманчук, Г. В. Управление – фактор развития: размышления об управленческой деятельности / Г. В. Атаманчук. – М.: Экономика, 2002. – 567 с.

Эта книга размышлений об управленческой деятельности. Темы – потенциал, ценности и источник управления; качество, подготовка, издание и исполнение управленческих решений; организационные формы управления и развитие персонала управления; психология, стимулирование, ответственность, эффективность и обеспечение управления.

8. Базаров, Т. Ю. Управление персоналом: учебное пособие / Т. Ю. Базаров, О. А. Долгополова. - Волгоград: Изд-во ВАГС, 2004. - 223 с.

В учебном пособии рассматриваются психологические аспекты управления персоналом в системе государственной службы. Освещаются основные подходы, стратегии, технологии и методы управления персоналом. Особое место уделяется социально-психологическим особенностям, внутригрупповым процессам и конфликтам в коллективе. Излагаются проблемы профессиональной диагностики психологических особенностей управленческой деятельности и личности руководителя. В приложении – тесты самооценки руководителя и тест Томаса.

9. Байков, Н. М. Кадровый потенциал органов власти: опыт социологического анализа / Н. М. Байков. – Хабаровск: Изд-во ДВАГС, 2002. – 239 с.

Значительная часть обозначенных в работе положений и выводов опирается на данные социологических исследований и результаты психодиагностики управленческих качеств и свойств служащих. Это придает им практическую значимость и направленность на совершенствование кадрового потенциала органов государственной власти и муниципального управления. Современные технологии диагностики управленческих качеств и свойств персонала позволяют типологизировать качества и свойства управленцев в контексте действующих факторов и прогнозировать успешность их профессиональной деятельности.

10. Бахрах, Д. Н. Государственная служба России: учеб. пособие / Д. Н. Бахрах.- М.: Проспект, 2009.- 152 с.

Во 2-й главе «Государственная служба и государственные служащие» рассматриваются понятие и статус должности, основные принципы государственной службы. В 3-й главе «Государственная гражданская служба России» освещаются особенности государственной гражданской службы, служебная карьера, прохождение службы, аттестация служащих.

11. Брежнева, А. П. Организация личного труда государственного служащего: учебно-метод. пособие / А. П. Брежнева, Е. В. Данькова ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Изд-во РАГС, 2007. - 103 с.

Учебно-методическое пособие содержит тематический план, программу спецкурса "Организация личного труда государственного служащего", методические рекомендации и методические разработки к нему. Лекционно-практический материал подготовлен на основе современных научных разработок российских и западных ученых. В конце издания – вопросы к зачету, основные понятия, используемые в спецкурсе. В приложениях – методики, рекомендации.

12. Вагина, Л. В. Реформирование государственной службы Российской Федерации: схемы и комментарии: учеб. пособие / Л. В. Вагина, И. Н. Панин. – М.: Юркнига, 2006.- 240 с.

Раздел 4 учебного пособия рассматривает кадровую политику в системе государственной службы. Представлены данные по численности работников органов государственной власти и местного самоуправления. Исследуются кадровые технологии, профессиональная ориентация в управлении персоналом государственной и муниципальной службы. Анализируются нравственные проблемы конфликта интересов на государственной службе, локальные нормативные акты в системе управления персоналом государственного органа. Многие данные приведены в виде таблиц и диаграмм.

13. Василенко, Л. А. Аутсорсинг - инновационная кадровая технология государственной службы / Л. А. Василенко ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Наука, 2007. – 212 с.

В работе исследуются методологические и практические аспекты эффективной передачи на аутсорсинг отдельных кадровых функций государственной гражданской службы на основе социально-инновационной технологии государственно-общественной интеграции в контексте реформирования системы государственного управления Российской Федерации. Представляет интерес раздел монографии, в котором рассмотрены проблемы и особенности применения аутсорсинговых технологий в области аудита, аттестации, подбора и обучения кадров для системы государственной службы.

14. Васютин, Ю. С. Кадры местного самоуправления: проблемно- дифференцированный подход / Ю. С. Васютин ; Орловская регион. акад. гос. службы. - Орел: Изд-во ОРАГС, 2006. - 323 c.: ил.

В монографии поставлены и проанализированы актуальные проблемы профессионального образования кадров муниципальных служащих, возникающие в процессе их подготовки, переподготовки и повышении квалификации. Отличительной особенностью публикации является разностороннее, систематизированное, комплексное рассмотрение проблемы как с точки зрения исторического опыта, так и в рамках современного образовательного процесса. Подтверждением выводов автора данного исследования служат графики, схемы, таблицы, диаграммы, позволяющие представить истинное положение вещей по основным направлениям исследования.

15. Вертикаль власти: проблемы оптимизации взаимодействия федерального, регионального и местного уровней власти в современной России: доклады и сообщения на междунар. конф., июнь 2001 г. - Вып. 4. – Ростов- н/Д: Изд-во СКАГС, 2001. – 232 с.

Последний раздел сборника освещает проблемы государственной кадровой политики: совершенствование механизма реализации, необходимость в непрерывном образовании для государственных и муниципальных служащих, профессиональную культуру как фактор повышения эффективности деятельности, ответственность государственных служащих как фактор укрепления и эффективности власти, другие вопросы.

16. Глазов, М. М. Управление персоналом: анализ и диагностика персонал-менеджмента: учебник / М. М. Глазов, И. П. Фирова, О. Н. Истомина ; под ред. М. М. Глазова.- СПб.: Андреевский издат. дом, 2007. – 251 с.

Учебник содержит теоретические основы управления персоналом. Гл. 8 рассматривает особенности персонал-менеджмента в государственном управлении – кадровую политику на государственной службе, принципы государственной службы, работу кадровых служб государственных органов.

17. Государственная власть и местное самоуправление в России: история и современность: III Междунар. науч. форум / под общ. ред. А. С. Горшкова, В. А. Волкова.-СПб.: Изд-во СЗАГС, 2005.- 400 с.

Проблемам кадровой политики посвящены статьи Краснолуцкого Г.Н. «Политическая нейтральность госслужащих – важнейший фактор стабильности процессов демократизации в современной России» и Ильина М.В. «Технологии реализации кадровой политики государственной службы в Республике Беларусь». Г.Н. Краснолуцкий анализирует тенденции и задачи кадровой политики государственной службы в России. М.В. Ильин рассматривает Концепцию государственной кадровой политики Республики Беларусь, механизм ее реализации, технологии управления персоналом государственной службы.

18. Государственная власть и местное самоуправление в России: история и современность: междунар. науч. форум (IV; 2006 ; Санкт-Петербург). IV Международный научный форум "Государственная власть и местное самоуправление в России: история и современность": материалы - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2006. Т. 2, кн. 1: Власть и управление в России: история и современность: материалы междисциплинарной аспирант. конф. РАГС-СЗАГС, 17-18 июня 2006 г. / под общ. ред. В. К. Егорова и др.. - 308 c.

Материалы 2-й секции освещают вопросы кадровой политики, управления персоналом и профессионального образования государственных и муниципальных служащих.

19. Государственная власть и местное самоуправление в России: история и современность: материалы VII Междунар. науч. форума. Т. 1 / под общ. ред. А. С. Горшкова. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2009.- 416 с.

Проблемам кадровой политики посвящены статьи О. М. Багадаева «Проблемы развития персонала в современных условиях» и С. И. Репицкой «Развитие кадрового потенциала муниципальной службы как необходимое условие совершенствования муниципального управления»

20. Государственная гражданская служба: учебник / под ред. В. Г. Игнатова. – 2-е изд., доп. и перераб. - М. ; Ростов н/Д: МарТ, 2005.-512 с.

Тема 8 учебника рассматривает государственную кадровую политику в системе государственного управления, кадровую политику и кадровую работу, кадровые технологии как средства реализации кадровой работы и управления персоналом госслужбы.

21. Государственная кадровая политика и технологии ее реализации (на опыте Северо-Кавказского региона): учеб. пособие / В. Г. Игнатов [и др.]. – Ростов-н/Д.: Изд-во СКАГС, 2001. – 328 с.

Учебное пособие включает методическое обеспечение курса и материалы, освещающие наиболее сложные вопросы курса, а также структурно-логические схемы и образцы документов по различным аспектам организации кадровой политики в Северо-Кавказском регионе. Предлагаемые методические материалы имеют целью формирование у слушателей факультета переподготовки кадров госслужбы и местного самоуправления знаний о государственной кадровой политике, новых подходов к определению целей, приоритетов и принципов, к выработке механизмов включения человеческих ресурсов в модернизацию различных сфер общества.

22. Государственная служба: учебник / под ред. В. Г. Игнатова. – М.: ИКЦ «МарТ» ; Ростов-н/Д., 2004. – 528 с.

В учебном пособии раскрывают систему организации и управления государственной службой современной России, освещают историю поисков оптимальной модели ее реформирования и сопоставляют с зарубежным опытом. Одно из центральных мест в пособии занимают кадровая политика, кадровые технологии и методы управления персоналом в системе государственной службы. В конце глав – контрольные вопросы и задания, рекомендуемая литература. В конце – терминологический словарь.

23. Государственная служба в странах основных правовых систем мира: законодательство / под ред. А. А. Демина. – М.: Книгодел, 2008. – 792 с.

Сборник составлен на принципах сравнительного правоведения, материал касается правового регулирования организации и деятельности государственной службы в государствах основных правовых систем мира. Представлены отдельные законодательные акты, которые могут дать представление о разнообразии такого правового регулирования. Для удобства использования обширного материала в конце издания представлен алфавитно-предметный указатель.

24. Государственная служба: кадры, организация, управление: сб. науч. ст. / под общ. ред. А. И. Турчинова. – М.: РАГС, 2003. – 277 с.

Многие статьи из сборника посвящены проблемам профессионального обучения кадров управления: особенности подготовки кадров местного самоуправления; механизмы профессионально-квалификационного развития кадрового потенциала: профессиональный потенциал кадров государственной службы; социальные условия и предпосылки совершенствования профессионального обучения кадров управления. Также освещаются вопросы кадровой политики и функционирования государственной службы.

25. Государственная служба: энциклопедический словарь / В. Л. Абрамова [и др.] ; под общ. ред. В. К. Егорова, И. Н. Барцица ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Изд-во РАГС, 2008. - 428 c.

Среди других вопросов в словаре раскрываются такие понятия как «кадровая доктрина», «кадровая политика в системе государственной службы», «управление персоналом», «управление персоналом как механизм реализации государственной кадровой политики», «аттестация государственного служащего», «этика поведения государственного служащего» и многие другие.

26. Государственная служба за рубежом. № 2 2000 г.: реферат. бюллетень. Психологические аспекты работы с персоналом / Л. В. Калинкина [и др.]. – М.: Изд-во РАГС, 2000. – 154 с.

В бюллетене рассматриваются психологические аспекты работы с персоналом государственной службы в Венгрии, ФРГ, США и Японии.Освещаются проблемы руководства и лидерства, мотивации, конфликтологии, принятия управленческих решений, организационная культура. Особое место уделено теме насилия на государственной службе.

27. Государственная служба России: проблемы становления и развития: материалы методологического семинара / В. К. Егоров [и др.]. – М.: РАГС, 2001. – 287 с.

Доклады и выступления участников семинара, проведенного Аппаратом Совета Федерации и РАГС, охватывают многие грани государственной службы. 4-й раздел освещает проблемы кадрового обеспечения государственной службы: совершенствование системы профессионального образования государственных служащих, профессиональное развитие персонала, механизмы регулирования кадровых процессов и отношений; некоторые механизмы укрепления кадрового состава; оптимизация деятельности кадровых служб государственных органов и др.

28. Государственная служба Российской Федерации: основы управления персоналом / под общ. ред. В. П. Иванова. – М.: Известия, 2003. – 410 с.

В книге рассмотрены теоретические основы управления персоналом государственной службы, проблемы и актуальные вопросы кадрового планирования, профессионального обора и управления карьерой государственных служащих; вопросы, связанные с деятельностью руководителя как центральной фигуры системы управления государственных учреждений. В ней содержатся советы и практические рекомендации по использованию современных технологий управления персоналом. Отдельная глава посвящена организационной культуре государственной службы. К каждой главе даны приложения.

29. Государственное и муниципальное управление в России: история и современность: сб. тезисов итоговой науч. – практ. конф. СЗАГС. С.-Петербург. 27 февраля 2002 / Д. А. Абрамов [и др.].– СПб.: Изд-во СЗАГС, 2002. – 548 с.

Многие доклады освещают проблемы подготовки и переподготовки государственных служащих: вопросы планирования в Северо-Западном федеральном округе, зарубежный опыт, особенности индивидуально- психологических и профессиональных характеристик государственных служащих, правовое регулирование дополнительного профессионального образования и другие аспекты проблемы.

30. Государственность и государственная служба России: пути развития: междисциплинар. аспирант. конф. РАГС - СЗАГС "Государственность и государственная служба России: пути развития", 14-16 июня 2002 г., вып. 2: сб. - СПб.: Изд-во СЗАГС ; М.: Изд-во РАГС, 2002. - 334 c.

Материалы 2-й секции освещают проблемы управления персоналом, кадровой политики, системы подготовки и переподготовки и повышения квалификации государственных служащих, организационной культуры государственной службы.

31. Государственность и государственная служба России: пути развития: материалы аспирантской конф. РАГС - СЗАГС. Вып. 3. / под общ. ред. В. К. Егорова, В. А. Шамахова. – СПб.: Изд-во СЗАГС, 2003. – 532 с.

Материалы 5-й секции анализируют актуальные вопросы государственной службы, системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих: служебная карьера, профессиональные качества, специфика профессиональной деятельности.

32. Гришковец, А. А. Правовое регулирование государственной гражданской службы в Российской Федерации: учеб. курс / А. А. Гришковец. – М.: Дело и Сервис, 2003.- 464 с.

Темы 10 и 11 освещают организационно-правовые основы обучения кадров и резерв кадров государственной службы – правовое положение и организационные аспекты формирования через призму реализации Концепции реформирования системы государственной службы РФ, которая была утверждена Президентом РФ 15 августа 2001 года и федеральной программы «Реформирование государственной службы РФ(2003-2005 годы)».

33. Демин, А. А. Государственная служба: учеб. пособие / А. А. Демин.- 5-е изд.,испр. и доп.– М.: Книгодел, 2009. – 184 с.

Учебное пособие в плане сравнительного правоведения содержит сведения о современном состоянии и основных характерных чертах правового регулирования государственной службы в странах различных правовых систем. Освещены также и проблемные вопросы организации государственной службы: понятие, статус и ответственность государственного служащего, прохождение государственной службы. Пособие предназначено для студентов, преподавателей, аспирантов, слушателей системы повышения квалификации и переподготовки, практических работников государственного аппарата.

34. Деркач, А. А. Акмеологические стратегии развития / А. А. Деркач ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Изд-во РАГС, 2006. - 181 с.

Издание состоит из трех разделов, последовательно освещающих факторы устойчивости безопасного развития и профессионализм управленческих кадров как фактор оптимизации государственного управления. Рассматривается процесс формирования личности профессионала, выявляются психолого-акмеологические особенности взаимодействия государственных служащих. Выводы исследования подтверждаются данными представительного социологического исследования, проведенного кафедрой акмеологии и психологии профессиональной деятельности РАГС.

35. Деркач, А. А. Развитие аутопсихологической компетентности государственных служащих / А. А. Деркач, Л. А. Степнова.- М.: Изд-во РАГС, 2003.- 297 с.

Рассматриваются теоретико-методологические основы изучения аутопсихологической компетентности государственных служащих; раскрывается ее психолого-акмеологическая концепция, закономерности развития и оптимизации этого процесса. Материал изложен на основе многолетних исследований, проводимых учеными кафедры акмеологии и психологии профессиональной деятельности РАГСа.

36. Ершова, Е. А. Трудовые правоотношения государственных гражданских и муниципальных служащих в России: теория и практика / Е. А. Ершова ; Рос. акад. правосудия. - М.: Статут, 2008. - 666 с.

В первом разделе монографии исследуются теоретические проблемы правоотношений с государственными гражданскими служащими. Во втором разделе анализируются важнейшие практические вопросы регулирования трудовых правоотношений с государственными гражданскими служащими. В приложении – международные и российские нормативные документы.

37. Жевар, П. Основные вопросы публичной службы / П. Жевар ; пер. Юлия Брагина. - IRA de Lille, 2004. - 164 c.

70 основных понятий - от общего устава чиновников до реформы государства, рассматривая зарплату, основные гарантии чиновников, дисциплинарный режим, набор, обучение. Данный справочник представляет в 70 параграфах то основное, что нужно знать о публичной службе, чтобы участвовать в административном конкурсе. Автор объединил темы письменных работ и вопросы, наиболее часто задаваемые во время устных испытаний.

38. Захаров, Н. Л. Организационное поведение государственных служащих: учеб. пособие / Н. Л. Захаров. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 235 c.

В учебном пособии дана подробная характеристика организационного поведения государственных служащих. Рассмотрены социальные регуляторы, сложившиеся в российском социуме. Показано влияние этих регуляторов на деятельность государственных служащих, рассмотрены основы российской социальной системы, регуляторы поведения российского госслужащего, этические основы социума в России, мотивационная модель госслужащего и др. Разработанная автором концепция регуляторов организационного поведения опирается на многолетние эмпирические исследования, анализ наблюдений, официальной статистики на федеральном и региональном уровне.

39. Зинченко, Г. П. Как изменить работу чиновников: опыт консультирования / Г. П. Зинченко. – Ростов-н/Д.: Рост Издат, 2000. – 224 с.

Две главы книги посвящены консультированию по вопросам управления человеческими ресурсами и организации труда управленческого персонала государственной службы: совершенствование кадровой политики, анализ и описание работы, набор и отбор кадров, оценка персонала, метод ПАП, оценка эффективности административной организации. Представленный материал охватывает как теоретические, так и практические аспекты консультирования административных учреждений (на примере Ростовской области). В приложениях помещены схемы, таблицы, образцы документов, рекомендации и др., отражающие полный цикл процесса консультирования.

40. Илышев, А. В. Японская государственная служба / А. В. Илышев ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Изд-во РАГС, 2009. - 212 c.

Исследуется путь становления государственной службы в Японии, дается описание ее структуры и организации в прошлом и настоящем, ее функций и особенностей их осуществления. III раздел раскрывает вопросы подготовки государственных служащих, деятельность кадрового агенства (Дзиндзиин) и служебную иерархию (Канъи) в государственной службе Японии. Автор в своей работе использует социологические методы, требующие анализа большого количества статистических материалов. Им обработаны официальные материалы японских министерств и ведомств.

41. Инновационная подготовка кадров государственной службы / Л. А. Василенко [и др.] ; под общ. ред. В. Л. Романова, Л. А. Василенко ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - Изд. 2-е. - М.: Изд-во РАГС, 2008. - 138 с.

Рассматриваются методологические и организационно-методические аспекты инновационной подготовки государственных служащих с позиции информационно- синергетического подхода. Концептуально обосновываются структура и содержание инновационных образовательных программ инновационной подготовки кадров государственной службы. Подчеркивается необходимость преобразования содержания и процесса подготовки государственных служащих в контексте опережающего образования.

42. Информационно - методическое и организационное обеспечение профессионального образования в условиях многоуровневой подготовки специалистов: материалы науч. - практ. конф. 8 февр. 2008 / сост. О. А. Белоус, Л. И. Полях. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2008. - 229 c.

В сборник включены материалы, освещающие вопросы информационно-методического и организационного обеспечения профессионального образования в условиях многоуровневой подготовки и переподготовки государственных и муниципальных служащих.

43. История и современные проблемы управления персоналом: учеб. пособие / под ред. В. И. Данилова. – СПб.: Изд-во СЗАГС, 1999. – 219 с.

Учебное пособие подготовлено преподавателями СЗАГС. В издании рассмотрены основные темы курса, эволюция теории управления персоналом, анализируются основные управленческие концепции и школы, освещаются важнейшие проблемы управления человеческими ресурсами, вопросы кадровой работы.

44. Кадровая политика в сфере государственного управления: регион. аспект: материалы науч. - практ. конф., Псков, 27 ноября 2002 г. – Псков, 2003.- 312 с.

В сборнике представлены доклады, освещающие проблемы реализации государственной кадровой политики в системе государственной службы РФ; формирования и реализации кадровой политики в государственном управлении; фактор лидерства в государственном управлении, кадровое обеспечение социальной сферы и молодежной политики.

45. Кадровая политика в сфере государственного и муниципального управления: материалы науч. - практ. конф., 14-15 марта 2002 г. – Н. Новгород: Изд-во ВВАГС, 2002. – 136 с.

В докладах, представленных на конференции, рассмотрены основные подходы к исследованию и решению проблем кадровой политики в сфере государственного и муниципального управления, взаимосвязь и взаимозависимость кадровой и социальной политики, уроки истории отечественной кадровой политики, проблемы формирования и реализации основных положений концепции государственной кадровой политики и другие аспекты кадровой политики, в т.ч. региональный аспект. Рассматриваются и проблемы подготовки и переподготовки кадров.

46. Кадровое обеспечение государственной службы: материалы семинара // Государственная служба России: проблемы становления и развития: материалы методолог. семинара. – М.: Аппарат Совета Федерации Федерального Собрания РФ; РАГС, 2001. – С. 191-234

Доклады и выступления участников семинара в разделе 4 освещают вопросы: система профессионального образования и профессионального развития, подготовка государственных служащих, кадровые процессы и работа кадровых служб.

47. Кашина, М. А. Кадры государственной службы: к проблеме профессионализма / М. А. Кашина // Ежегодник СЗАГС 1999. – СПб., 1999. – С. 4-19

Статья анализирует проблему профессионализма в государственной службе. Сделаны наброски портрета «профессионального» госслужащего пореформенной России, объясняются причины низкого профессионализма и рассматриваются возможные пути выхода из этой проблемной ситуации. Решение видится на путях создания аттестационных моделей должностей госаппарата.

48. Кезин, А. В. Менеджмент: теории управления организациями: учеб.-метод. пособие для гос. служащих / А. В. Кезин. – М.: Гардарики, 2002. – 270 с.

В учебно-методическом пособии представлены классические теории управления организациями, «человеческий фактор» в организациях. Кратко изложено значительное число современных теорий управления организациями. Издание снабжено именным и предметным указателями, а также биографическими данными о теоретиках организационного управления.

49. Кинев, А. Ю. Государственная гражданская служба Российской Федерации: законодат. база, документы, комментарии / А. Ю. Кинев.- М.: Омега-Л, 2007.- 151 с.

Сборник включает авторский комментарий законодательства, регулирующего отношения государственной гражданской службы, образцы документов. Рассматриваются основные вопросы государственной гражданской службы: классификация и реестр должностей, классные чины, квалификационные требования, поступление на гражданскую службу и замещение должности гражданской службы, служебный контракт, аттестация, оплата труда и другие. К сборнику прилагается CD, который содержит большой объем законодательных актов, касающихся государственной гражданской службы.

50. Китин, Е. А. Актуальные вопросы организации профессиональной подготовки государственных и муниципальных служащих / Е. А. Китин // Ежегодник СЗАГС, 2000. – СПб., 2000. – С. 39-46.

В статье освещаются вопросы переподготовки и повышения квалификации государственных и муниципальных служащих, о месте СЗАГС в системе профессиональной подготовки кадров госслужбы.

51. Кнорринг, В. И. Основы государственного и муниципального управления: учебник / В. И. Кнорринг.- М.: Экзамен, 2006. – 477 с.

6-я глава книги раскрывает роль человеческого фактора в государственном управлении – подготовка управленческого персонала и его эффективное использование в органах государственной службы; становление и развитие демократических методов государственного управления; особенности труда руководителя, управленческая культура и ответственность аппарата управления; бюрократия, сферы и формы ее проявления; этика государственного управления.

52. Князев, С. К. Управление: искусство, наука, практика: учеб. пособие / С. К. Князев. – Минск: Армита – Маркетинг, Менеджмент, 2002. – 512 с.

В учебном пособии рассматриваются принципиально новые постановки целей государственного управления экономикой, современные методические подходы к менеджменту, которые возможно внедрять в практику деятельности государственного аппарата: управление конфликтом, самоменеджмент руководителя, информационные технологии, управление персоналом и др.

53. Корнийчук, Г. А. Государственные служащие. Особенности регулирования труда / Г. А. Корнийчук. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 201 с.

В работе проанализированы последние изменения в правовом регулировании использования труда государственных служащих РФ, вступившие в силу в 2003-2005 гг. Изменения касаются широкого круга вопросов, регулирующих трудовые отношения государственных служащих: от определения системы государственной службы до установления квалификационных требований к гражданам для замещения должностей государственной службы, оплаты труда, аттестации гражданских служащих, основных государственных гарантий гражданским служащим.

54. Круден Г. Дж. Зарубежный опыт управления персоналом. В 8-ми частях / Г. Дж. Круден, А. У. Шерман ; пер. с англ. – М.: ИПК Госслужбы, 2000 – 2001. Ч. I: Организация и управление персоналом. – 2000. – 110 с. Ч. II: Подбор и расстановка кадров. – 2001. – 111 с. Ч. III: Обеспечение кадрового потенциала организации. – 2001. – 147 с. Ч. IV: Руководство в организации. – 2001. – 124 с. Ч. V: Отношения между работниками (профсоюзом) и администрацией. – 2001. – 63 с. Ч. VI: Оплата труда персонала. – 2001. – 83 с. Ч. VII: Защищенность персонала. – 2001. – 79 с. Ч. VIII: Управление персоналом в будущем. – 2001. – 51 с.

Материал книги Г. Дж. Крудена и А. У. Шермана «Управление персоналом» основан на теории и практике управления американскими компаниями, дополнен примечаниями специалистов по управлению персоналом ИПК Госслужбы и обширной библиографией. Книга может быть полезна руководителям служб управления персоналом государственных и коммерческих структур, практическим работникам, преподавателям и слушателям системы повышения квалификации.

55. Кузнецов, И. Н. Корпоративная этика: учеб. пособие / И. Н. Кузнецов. – М.: Изд-во деловой и учебной лит - ры, 2003. – 480 с.

В книге раскрываются природа, сущность и основные принципы корпоративной этики; анализируются методы управления этическими нормами межличностных отношений в коллективе, правила корпоративных отношений и культуры общения. Приведены теоретические и практические рекомендации по этике корпоративных отношений. Отдельная глава посвящена этике служебной карьеры, в т.ч. в системе государственной службы. В приложении даны методические рекомендации по созданию эффективной системы управления карьерой на государственной службе. В книге освещаются нравственные основы деятельности и этикет государственного служащего. Издание будет полезно для слушателей факультета подготовки и переподготовки государственных служащих и работников органов исполнительной власти.

56. Лукьяненко В. И. Управление персоналом государственной службы: содержание, функции, структура: лекция / В. И. Лукьяненко.- М.: Изд-во РАГС, 2006. – 26 с.

Автор раскрывает систему и функции управления персоналом государственной службы, а также его организационно-технологическое обеспечение

57. Лукьянова, Н. Ф. Конфликтные ситуации в деятельности госслужащих и способы регулирования: учеб. – метод. пособие / Н. Ф. Лукьянова. – М.: ИПКгосслужбы, 2002. – 92 с.

Данная работа посвящена вопросам теории и практики регулирования конфликтов. Рассматриваются причины, типология, динамика, формы протекания и последствия конфликтов; технология регулирования и методы управления конфликтной ситуацией; конфликтные личности и конфликтное поведение руководителя и др. К пособию прилагаются тесты: «Конфликтная ли Вы личность» и «Опросник межличностных стратегий решения конфликтных ситуаций».

58. Лытов, Б. В. Государственная служба: управленческие отношения: учеб. пособие / Б. В. Лытов. – М.: Изд-во РАГС, 2006. – 154 с.

В данном пособии на основе обобщения отечественного и зарубежного опыта раскрывается сущность управленческих отношений, их содержание, механизм совершенствования, динамика изменений.

59. Лытов, Б. В. Прохождение государственной гражданской службы: лекция / Б. В. Лытов ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Изд-во РАГС, 2006. - 37 с.

Борис Васильевич Лытов - доктор исторических наук, профессор, рассматривает вопросы прохождения государственной службы в рамках учебной программы для вузов. на основе Федерального закона "О государственной гражданской службе Российской Федерации" детализируются проблемы, касающиеся сущности прохождения гражданской службы, служебной карьеры и ее планирования, а также кадровых технологий.

60. Магомедов, К. О. Государственная служба и кадровая политика: теория и практика: информ. –аналит. материалы по результатам социолог. исслед., проведенных каф. гос. службы и кадровой политики РАГС в 2001-2006 годах / К. О. Магомедов, А. И. Турчинов.- Ульяновск:Печатный двор, 2007.- 272 с.

Исследования проводились по темам: Оценка состояния теоретических основ государственной кадровой политики и формирование кадрового корпуса государственных служащих в федеральных органах исполнительной власти (2001 год), Государственная кадровая политика и механизмы ее реализации (2002 год), Актуальные проблемы государственной службы и кадровой политики в Российской Федерации (2003 год), Эффективность работы кадровых служб в государственных органах в оценках экспертов (2005 год), Проблемы функционирования и развития государственной гражданской службы Российской Федерации (2006 год). Помимо результатов социологического опроса к каждой теме прилагается аналитическая записка.

61. Маркин, В. Н. Мотивационный менеджмент: учеб. пособие / В. Н. Маркин ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - Изд. 2-е, стер. - М.: Изд-во РАГС, 2008. - 85 с.

Рассматриваются проблемы психологического обеспечения деятельности государственных служащих, теория и практика применения различных мотивационных факторов (мотиваторов) в работе руководителя с персоналом.

62. Мельников, В. П. Государственная служба в России: отечественный опыт организации и современность: учеб. пособие / В. П. Мельников, В. С. Нечипоренкова. – М.: Изд-во РАГС, 2003. – 506 с.

Книга содержит информацию о технологии отбора и приема кадров на государственную службу, о порядке ее прохождения, о работе с персоналом административно-политических органов, об аттестации служащих и их карьерном движении, о подготовке кадров для государственной службы и повышении квалификации служащих, о создании и деятельности органов управления персоналом государственной службы. Издание включает в себя три раздела, посвященные организации государственной службы в монархический, советский и современный периоды российской истории. Это позволяет изучать отечественных опыт, широко используя сравнительный метод для поисков общего и особенного в развитии государственной службы на различных исторических этапах.

63. Мельников, В. П. Исторический опыт управления персоналом гражданской службы России: учеб. пособие / В. П. Мельников ; Рос. акад гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Изд-во РАГС, 2008. – 265 с.

В книге раскрываются наиболее существенные звенья исторического опыта управления персоналом государственной гражданской службы досоветской России, в том числе формирование состава служащих, регулирование их карьеры, повышение мотивации и результативной должностной деятельности, подготовка кадров для гражданской службы и профессиональное развитие ее персонала, обеспечение юридически установленного служебного поведения и другие элементы управленческого воздействия на персонал в целях повышения его эффективности в реализации задач и функций государственных органов. Материалы книги могут быть полезными в аспекте учета исторического опыта в процессе управления персоналом современной государственной гражданской службы Российской Федерации. В приложениях Табель о рангах, извлечения из Федерального закона "О государственной гражданской службе Российской Федерации", указы Президента РФ и другие документы. Для системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации государственных служащих, преподавателей, аспирантов, сотрудников кадровых служб органов государственного и муниципального управления.

64. Митин, А. И. Акмеолого - педагогические особенности информатизации профессионального обучения управленческих кадров (автоматизированные рабочие места) / А. И. Митин ; под общ. ред. Э. А. Манушина. – М.: Изд-во РАГС, 2003. – 207 с.

Рассматриваются теоретические, методологические и технологические особенности разработки и использование автоматизированных рабочих мест (АРМ) в профессиональном обучении управленческих кадров.

65. Москаленко, О. В. Психология профессиональной карьеры государственного служащего: лекция / О. В. Москаленко. – М.: Изд-во РАГС, 2006. – 34 с.

Автор лекции раскрывает вопросы профессиональной карьеры государственного служащего. Рассмотрены сущностная характеристика профессиональной карьеры, ее типология, стадии и этапы развития. Представлены основные психолого-акмеологические подходы к исследованию профессиональной и должностной карьеры, а также акмеологические условия и факторы эффективного построения профессиональной карьеры в государственной службе.

66. Наумов, С. Ю. Социальный статус государственного служащего / С. Ю. Наумов, Е. В. Масленникова, О. И. Марченко.- Саратов: Изд-во ПАГС, 2001.- 160 с.

Социальный статус служащих характеризует не только социальный портрет социально-профессиональной группы. На основе его изучения появляется возможность анализа и учета имеющихся в государственных и муниципальных органах управления кадрового потенциала, перспектив и направленности его развития, рационального использования. Кадры государственных и местных органов управления являются в значительной мере реальными носителями власти, действенным инструментом государственного управления. В монографии исследуется роль карьеры в формировании социального статуса государственного служащего.

67. Некоторые итоги подготовки, профессиональной переподготовки и повышения квалификации государственных служащих федеральных органов исполнительной власти в 1999-2001 годах: информ. – аналит. материалы / под ред. В. И. Матирко. – М., 2002. – 46 с.

Материалы анализируют уровень образования федеральных государственных служащих, обучение государственных служащих по видам дополнительного образования, по видам программ и направлениям обучения, в виде стажировки за рубежом.

68. Нестеров, В. И. Регулирование труда и денежное содержание государственных гражданских служащих / В. И. Нестеров. - М.: Дело и Cервис, 2006. - 334 с.

В книге рассмотрены вопросы регулирования государственной гражданской службы Российской Федерации. Особое внимание уделено принятым в настоящее время и прогнозируемым в ближайшей перспективе системам оплаты труда гражданских служащих, особенностям ведомственного регулирования денежного содержания указанных лиц. Освещаются предоставление и порядок исчисления ежегодных отпусков, исчисление стажа и государственные гарантии на гражданской службе. Особую ценность представляет справочный материал к изданию: схемы дожностных окладов, размеры ежеквартального и ежемесячного поощрения, продолжительность дополнительных отпусков, используемые формы "кадровой" документации.

69. Нижегородцева, Н. А. Проблема мотивации в системе подготовки государственных служащих / Н. А. Нижегородцева // Ежегодник СЗАГС 2002. – СПб., 2003. – С. 54-63.

Статья освещает психологические, мотивационные и ценностные установки студентов и слушателей в выборе профессии государственного служащего, необходимости получения образования по данной специальности.

70. Новые технологии управления персоналом / Г. Н. Сартан [и др.]. – СПб.: Речь, 2003. – 240 с.

Предлагаемые материалы посвящены одной из базовых тем искусства руководства - психологии управления. Освещаются психологические особенности управления персоналом и психологическая культура менеджмента. Материал сопровождается заданиями, которые помогают усваивать его.

71. Нуртдинова, А. Ф. Кадровику госслужбы / А. Ф. Нуртдинова, А. Ф. Ноздрачев, Л. А. Чиканова.- М.: МЦФЭР, 2006. – 304 с.- (Биб- ка журнала «Справочник кадровика»).

Авторы освещают в полном объеме кадровую работу на государственной гражданской службе. Они анализируют кадровую политику в сфере государственной гражданской службы - принципы формирования и функционирования кадрового состава, квалификационные требования к должностям гражданской службы; ограничения и запреты, связанные с гражданской службой; требования к служебному поведению и конфликт интересов на гражданской службе. Рассматривается кадровая работа государственного органа. В книге подробно освещается поступление на государственную гражданскую службу, прохождение гражданской службы, прекращение служебного контракта и увольнение с гражданской службы. Отдельная глава (гл. 6) рассматривает защиту прав государственных гражданских служащих.

72. Общий и специальный менеджмент: учебник / под общ. ред. А. Л. Гапоненко. – М.: Изд-во РАГС, 2001. – 567 с.

Первые четыре раздела отражают основную проблематику менеджмента в целом с учетом специфики обучения государственных служащих. Здесь раскрываются основные понятия и технологии менеджмента, специфика менеджмента, его особенности в сфере государственной службы, стратегический менеджмент, управление персоналом, маркетинг. Разделы V – VI являются по существу первым отечественным опытом рассмотрения в учебной литературе современных методов и технологий управления развитием регионов и муниципальных образований. 12 глава VI раздела освещает вопросы кадрового потенциала регионального и муниципального управления. Учебник предназначен для изучающих проблемы управления в системе подготовки и переподготовки кадров госслужащих.

73. Опережающее профессиональное образование государственных служащих: технологический поиск / В. С. Карпичев [и др.] ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Изд-во РАГС, 2008. - 113 c.

Модель опережающего профессионального образования государственных служащих представляет собой систему современных идей и предпочтений, ценностных ориентаций и установок, организационно-технологических приоритетов, адекватных российской и мировой образовательной ситуации. Рассматриваются концептуальная технологическая модель и образовательные опережающие технологии.

74. Организационная культура государственной службы / В. С. Карпичев [и др.].- М.: Изд-во РАГС, 2001. – 155 с.

Издание представляет собой результат комплексного социологического исследования организационной культуры государственной службы, затрагивает актуальные проблемы становления и оценки современного состояния организационной культуры российской государственной службы, ее структуры и функций, типы и модели организационной культуры в управленческих структурах, выбора концептуальной модели организационной культуры адекватной требованиям реформирования государственной службы.

75. Охотский, Е. В. Государственное управление в современной России: учеб.-метод. комплекс / Е. В. Охотский ; Моск. гос. ин-т междунар. отношений (Ун-т) МИД России, Междунар. ин-т упр. - М.: МГИМО-Университет, 2008. - 546 c.

В учебно-методическом комплексе "Государственное управление в современной России" представлены базовые научно-теоретические и прикладные аспекты современного понимания государственного управления, его целей, принципов, структуры, ресурсного обеспечения, особенностей реализации в современной России. Специальными разделами представлены сюжеты, касающиеся государственной гражданской службы, государственной службы Российской Федерации в системе государственного управления, его кадрового обеспечения. По каждой теме даны планы семинарских занятий и соответствующая литература, вопросы и рекомендации по проведению промежуточного контроля и оценки остаточных знаний обучающихся.

76. Персонал: словарь понятий и определений / П. В. Журавлев [и др.]. – М.: Экзамен, 1999 – 512 с.

Словарь – справочник включает в себя статьи и пояснения, охватывающие практически всю деятельность персонала. С теоретических и практических позиций освещены сферы деятельности персонала в организациях всех форм собственности и направлений деятельности. Издание предназначено научным и практическим работникам, студентам и слушателям системы профессиональной переподготовки и повышения квалификации.

77. Пищулин, Н. П. Социальное управление: теория и практика: учеб. пособие: в 2-х т. / Н. П. Пищулин. – М.: ИКЦ «Академкнига», 2003.

Первое фундаментальное учебное пособие на русском языке, в котором социальное управление рассматривается в контексте становления в России государственной службы. Первый том посвящен теории и истории управления, лидерству, управлению персоналом. Второй том имеет практическую направленность, содержит советы и рекомендации по работе с персоналом, его социально-психологической диагностике, ролевому тренингу, деловым играм.

78. Полетаев, Ю. Н. Правовое положение государственных служащих в сфере труда / Ю. Н. Полетаев. - М.: Городец, 2005. - 190 c.

В книге, представляющей собой научно-практический комментарий, на основе нового Федерального закона "О государственной гражданской службе Российской Федерации", Трудового кодекса Российской Федерации, иных нормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права, исследуется правовое положение государственных гражданских служащих в сфере труда. В сравнительном анализе с работниками, заключившими трудовой договор с работодателями, рассматриваются отношения, связанные с поступлением на государственную гражданскую службу, ее прохождением и прекращением, аттестацией гражданских служащих, оплате труда, а также порядок рассмотрения индивидуальных служебных споров.

79. Правовое обеспечение государственной службы в Российской Федерации: учебник / под общ. ред. И. Н. Барцица.- М.: Изд-во РАГС, 2007.- 560с.

В гл. 3 учебника раскрывается кадровый состав государственной гражданской службы: правовое положение (статус) гражданского служащего, основные права и обязанности; принципы и приоритетные направления формирование кадрового состава; профессиональная подготовка и переподготовка и повышение квалификации кадров для гражданской службы; кадровый резерв на гражданской службе и персональные данные гражданского служащего.

80. Проблемы современного этапа реформ в России: федер. и регион. аспекты: материалы науч.-практ. конф., 31 января 2005 г.- Волгоград: Изд-во ВАГС, 2005. – 436 с.

Сборник содержит доклады и выступления преподавателей и аспирантов Волгоградской академии государственной службы, участвовавших в работе научно-практической конференции, состоявшейся в академии 31 января 2005 года. Авторы докладов подсекции «Проблемы кадрового обеспечения органов государственной власти и местного самоуправления» рассматривали проблемы и решения кадрового обеспечения органов государственной власти в субъекте Российской Федерации, технологию оценки персонала государственной службы.

81. Профессиональная переподготовка и повышение квалификации государственных служащих: опыт, проблемы и пути совершенствования: материалы учеб. – метод. семинара / В. К. Егоров и др. – М.: Изд-во РАГС, 2002. – 303 с.

В сборнике рассматриваются опыт и пути решения задач, стоящих перед системой профессиональной подготовки и повышения квалификации государственных и муниципальных служащих. В качестве приложения представлены аннотации программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации государственных служащих, осуществляемых в учебных заведениях системы РАГС. Сборник предназначен для государственных служащих федеральных органов исполнительной власти, заведующих кафедрами и руководителей учебными заведениями, осуществляющих профессиональную переподготовку и повышение квалификации государственных служащих.

82. Психологическое и профессиональное благополучие государственных служащих: монография. - Волгоград: Изд-во ВАГС, 2007. - 216 с.

В коллективной монографии показана актуальность исследования психологического и профессионального благополучия государственных служащих; изучен мотивационный профиль личности государственного служащего в контексте субъективного благополучия оичности; изучена иерархия ценностных ориентаций у государственных служащих в контексте самооценки возможностей их реализации; измерен уровень удовлетворенности и психологического благополучия государственного служащего; показана возможность использования для оценки кадров государственной службы ряда психологических методик.

83. Пугачев, В. П. Руководство персоналом организации: учебник / В. П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2005. – 279 с.

В предлагаемом учебнике предпринята попытка интеграции разнообразных знаний в области руководства персоналом, превращения ее в необходимый компонент образования руководителя и специалиста государственного и общественного секторов. Рассматриваются структура управления персоналом: работа с кадрами и руководство персоналом; лидерство и руководство; мотивация организационного поведения, теории мотивации; организационные конфликты и управление конфликтами.

84. Развитие профессиональной и психологической культуры государственных служащих: в 2 ч. / под общ. ред. А. А. Деркача. – М.: Изд-во РАГС, 2000. Ч. I . – 279 с. Ч. II. – 226 с.

Эффективность модернизации государственной службы зависит от готовности госслужащих к освоению новых знаний, к изменениям личностных свойств и качеств. Статьи из сборника помогут приобрести адекватную психологическую подготовку, помогающую госслужащему формировать команду единомышленников и партнеров в профессиональном взаимодействии. Подготовить к самостоятельному ориентированию в постоянно возникающих ситуациях жизненной неопределенности.

85. Реформа государственной гражданской службы в Российской Федерации. - М.: ЛЕНАНД, 2006. – 408 с.

В сборнике представлены результаты проекта ТАСИС «Реформа государственной гражданской службы. Административная реформа II». В 3-й части рассмотрено развитие кадровых ресурсов: модель управления кадрами, конкурсный отбор и развитие гражданских служащих, подготовка кадров государственной службы, служебная этика. Приведен опыт стран ЕС. В приложениях к каждой главе содержатся рекомендации и советы по использованию зарубежного и российского опыта на федеральном и региональном уровне. В приложении к изданию – глоссарий терминов.

86. Реформирование государственной службы и обновление кадровой политики в органах власти: (материалы заседания "круглого стола") / Орлов. регион. акад. гос. службы. - Орел: Изд-во ОРАГС, 2004. - 271 c.

Авторы освещают актуальные проблемы кадрового обеспечения региональных органов государственной и муниципальной власти, проблемы правового регулирования кадровой работы, новые технологии кадровой работы, профессиональной подготовки и повышения квалификации государственных и муниципальных служащих, а также вопросы организационной культуры, технологии управления карьерой.

87. Реформирование государственной службы: проблемы кадровой политики и пути их решения: материалы межрегиональной науч. – практ. конф. – Саратов: Изд-во ПАГС, 2002. – 232 с.

Материалы сборника освещают проблемы формирования государственной кадровой политики, кадровую политику на региональном и муниципальном уровнях и механизмы ее реализации, проблемы послевузовского образования государственных служащих.

88. Рэйни, Хэл Дж. Анализ и управление в государственных организациях / Хэл Дж. Рэйни.- 2-е изд. - М.: ИНФРА-М, 2002. – XIV, 402 с.

В книге рассматриваются актуальные проблемы управления в государственных организациях. Особое внимание уделяется мотивации работников государственных организаций (гл. 9,10); командной работе, характеру общения и конфликтов в группах (гл. 12); лидерству и руководству (гл. 11). В них обобщены результаты современных исследований по этим вопросам и выявлено, какое место в них отводится государственным организациям.

89. Селезнева, Е. В. Личностно - профессиональное самосовершенствование государственных служащих / Е. В. Селезнева, Л. В. Маркелова ; Рос. акад. гос. службы при Президенте РФ ; под общ. ред. А. А. Деркача. - М.: Изд-во РАГС, 2003. - 86 c.

В монографии рассматриваются проблемы личностно- профессионального самосовершенствования государственных служащих как познавательно- творческой деятельности. Анализируются содержание структурно-функциональных компонентов самосовершенствования, его уровни, критерии и показатели. Исследуются акмеологические условия и факторы оптимизации процесса самосовершенствования государственных служащих.

90. Система государственного и муниципального управления: учебник / под общ. ред. Г. В. Атаманчука.- М.: Изд-во РАГС, 2005. – 488 с.

Ключом ко всему содержанию концепции системы государственного и муниципального управления, изложенной в учебнике, является понятие «системы» - единство и взаимосвязь органов государственного и муниципального управления и тех управляемых объектов, в отношении которых они реализуют свои управляющие воздействия. 16-я глава издания рассматривает кадровый потенциал государственного и муниципального управления: кадровую политику; понятие и сущность кадрового потенциала, оценку его качества; подготовку и повышение квалификации государственных и муниципальных служащих, карьеру.

91. Система государственной власти и управления в России: история, традиции и современность: материалы ежегодного Междунар. науч. форума / под общ. ред. В. А. Шамахова.- СПб.: Образование-Культура, 2003. – 684 с.

В рамках научного форума работал круглый стол «Административная реформа и кадровая политика». Авторы докладов освещали опыт участия Северо-Кавказской академии государственной службы в разработке и реализации региональной государственной кадровой политики; проблемы формирования и реализации государственной кадровой политики в Ставропольском крае и другие вопросы.

92. Служебное право: (государственная гражданская служба): учебное пособие / Л. В. Акопов [и др.] ; общ. ред. И. Н. Барциц ; рук. авт. кол. В. Г. Игнатов. - М.: ИКЦ "МарТ" ; Ростов н/Д: ИЦ "МарТ", 2007. - 479 c.

В учебнике раскрываются правовое положение государственного гражданского служащего, прохождение гражданской службы, государственные гарантии и правовые формы стимулирования на гражданской службе, денежное содержание, отпуск и пенсионное обеспечение гражданского служащего и зарубежный опыт правового обеспечения государственной службы. В приложениях: Положение о персональных данных государственного гражданского служащего, аттестационный лист и другие формы кадровых документов.

93. Смирнов, Е. А. Современный руководитель: стратегии жизни и деятельности / Е. А. Смирнов. – М.: Изд-во МГУ, 2002. – 208 с.

Среди других проблем в монографии рассматривается жизненный контекст и стратегии деятельности государственного служащего и руководителя государственной службы. Анализируется западный и отечественный опыт государственной службы.

94. Совершенствование системы государственного и муниципального управления в РФ и ее регионах: сб. тезисов итоговой науч. - метод. конф. СЗАГС / Д. А. Абрамов [и др.]. – СПб.: Изд-во СЗАГС, 2002. – 282 с.

Один из разделов сборника – «Актуальные проблемы государственного управления. Государственная кадровая политика в РФ и ее регионах» освещает различные аспекты этих проблем – от дистанционного обучения до кадровой политики Вооруженных сил России.

95. Соловьев, А. В. Конфликты на государственной службе: типология и управление: учеб.-практ. пособие / А. В. Соловьев. - М.: Альфа-Пресс, 2008. - 292 с.

Впервые исследованы проблемы управления организационными конфликтами на государственной службе в условиях административной реформы. Особое внимание обращено на системный потенциал конфликтов, присущих деятельности административных организаций; на вопросы и проблемы применения действующего административно-служебного и трудового законодательства; на основные типы конфликтов и алгоритм их диагностики; на модели превентивного и куративного (заботливого) управления организационными конфликтами; на сравнительную характеристику правового механизма разрешения индивидуальных организаций, потенциально способных отслеживать уровень социальной напряженности в профессиональных группах и влиять на предупреждение организационных конфликтов. Автор поставил перед собой задачу по выполнению работы таким образом, чтобы теоретические положения гармонично сочетались с конкретными примерами из практики управления организационными конфликтами в системе государственной гражданской службы.

96. Социальная психология: учеб. пособие / под ред. А. М. Столяренко. – 2-е изд., доп.– М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009. – 510 с.

Глава 22 «Социальная психология служебного поведения государственных служащих» освещает проблемы: социальная психология и государственная служба; требования к служебному поведения государственных служащих и их восприятие ими; служебное поведение государственных служащих в глазах общества (социальная перцепция). Также рассматривается (гл. 42, 43) социальная психология в правоохранительной и воинской деятельности.

97. Социология власти N 1’ 2004. Российская бюрократия: состояние и тенденции развития. – М.: Изд-во РАГС, 2004. – 199 с.

В номере приводятся результаты исследования кадрового потенциала органов исполнительной власти – общие результаты выборочного социологического опроса государственных служащих органов исполнительной власти РФ и результаты выборочного социологического опроса экспертов РФ. Анализируются потенциал, динамика и тенденции кадрового корпуса государственных служащих; профессионализм кадров органов исполнительной власти и региональный аспект кадрового потенциала госслужбы.

98. Субочев, Н. С. Государственная служба и кадровая политика: учеб. пособие / Н. С. Субочев, В. В. Шуваева.- Волгоград: Изд-во ВАГС, 2005. – 160 с.

В третьем разделе учебного пособия рассматриваются концептуальные положения государственной кадровой политики, ее субъекты и объекты, основные принципы, тенденции и актуальные проблемы. Главное внимание уделяется кадровой работе с персоналом госслужбы, обсуждению возможностей реализации кадрового потенциала, повышению уровня профессионализма и нравственности гражданских служащих. В книге активно используется социологическая и статистическая информация о состоянии и проблемах кадровой политики.

99. Сулемов, В. А. Государственная кадровая политика в современной России: теория, история, новые реалии / В. А. Сулемов. – 2-е изд. - М.: Изд-во РАГС, 2006. – 344 с.

Автор исследует теоретические вопросы разработки и реализации государственной кадровой политики в современной России; раскрывает научно-теоретические основы, социальные функции, цели, задачи, принципы. Особое внимание уделяется характеристике системы реализации кадровой политики, раскрытию взаимодействия принципов, механизмов и кадровых технологий, выявлению процесса институционализации кадровой деятельности (номенклатура руководящих кадров, формирование резервов кадров), составу государственных и муниципальных служащих (анализ состава, требования к оценке, тенденции развития и пути качественного укрепления), региональному и этническому аспектам государственной кадровой политики, проблемам профессионального образования.

100. Сулемов, В. А. Проблема формирования региональной кадровой политики и механизм ее реализации / В. А. Сулемов. – М.: Изд-во РАГС, 2001. – 134 с.

Исследование включает две части. В первой – рассматриваются концептуальные основы анализа состава кадров региональных органов государственной власти и местного самоуправления; задачи и технологии кадрового обеспечения. Вторая часть содержит статистические материалы, иллюстрирующие основные направления кадровой политики, численность и состав работников органов государственной власти и местного самоуправления.

101. Теория управления: учебник / под общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – М.: Изд-во РАГС, 2008. – 557 с.

Важнейшие вопросы теории и практики управления излагаются применительно к деятельности государственной службы. Речь идет не только о возможностях применения общей теории управления к проблемам государственной службы и муниципального управления, но и о технологиях решения этих проблем. В государственных и муниципальных организациях в рамках управления персоналом создаются те или иные мотивационные системы, отрабатываются порядок приема на работу и продвижение по службе, закрепляются соответствующие процедуры контроля. Учебник наряду с фундаментальными положениями теории управления содержит ряд практических рекомендаций, которые могут найти свое применение в современном государственном и муниципальном управлении; обобщает новейшие достижения отечественных исследований в области управления. Широко представлены примеры сравнительного анализа опыта и моделей американского, европейского и японского менеджмента, а также обоснованы возможности и ограничения их использования в российских условиях.

102. Технологии управления конфликтами в системе государственной службы / А. С. Горшков [и др.]. - СПб.: СПбГТИ (ТУ), 2006. - 160 c.

Монография посвящена современным методам управления человеческими ресурсами и, в первую очередь, современным способам управления конфликтами в специфической области деятельности - системе государственной службы. Каждый человек на протяжении своей жизни неоднократно оказывается в конфликтных ситуациях. Для выбора верной тактики поведения в обстоятельствах внутренних или внешних противоречий, в том числе в ситуациях организационных взаимодействий, полезно знать, что такое конфликт, как он разворачивается, какие фазы проходит и как разрешается. Знание природы и способов управления конфликтными ситуациями повышает эффективность деятельности руководителя, улучшает качество жизни и производительности сотрудников. Представители ранних школ управления, в том числе сторонники школы человеческих отношений, считали, что конфликт - признак неэффективной деятельности организации и плохого управления. В наше время теоретики и практики управления все чаще склоняются к тому, что конфликты - даже в самой эффективной организации при самых лучших взаимоотношениях - не только возможны, но и желательны. Важно только эффективно управлять ими. В приложениях – тесты.

103. Ткаченко, Ю. А. Организационные и правовые основы обучения государственных служащих: учеб. пособие / Ю. А. Ткаченко. – М.,2001. – 152 с.

В учебном пособии рассматриваются актуальные проблемы и особенности кадровой политики в системе государственной службы РФ. Анализируется кадровая ситуация в федеральных органах исполнительной власти. Исследовано современное состояние системы профессиональной переподготовки и повышения квалификации государственной службы. Рассмотрены вопросы координации и контроля в системе подготовки государственных служащих. Раскрыты правовые основы госзаказа на профессиональную переподготовку и повышение квалификации кадров государственной службы. Освещаются формы и методические аспекты обучения. В конце книги – официальные материалы по государственному заказу и по подготовке и повышению квалификации кадров.

104. Управление качеством профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификации государственных и муниципальных служащих: информ., метод., аналит. материалы: в 3-х вып. / под общ. ред. Ф. Д. Демидова, М. Ф. Королева. – М.: РАГС, 2002. Вып. 1. Основные положения и подходы. – М., 2002. – 53 с.

В выпуске представлены информационные и методические материалы по организации проектирования, обеспечения, оценки, управления качеством в системе подготовки, переподготовки, повышения квалификации государственных и муниципальных служащих.

Вып. 2. Система менеджмента качества. – М., 2002. – 54 с.

В данном выпуске представлены материалы по организации системы обеспечения, контроля, оценки, мониторинга и управления качеством в образовательных учреждениях подготовки, переподготовки, повышения квалификации государственных и муниципальных служащих.

Вып. 3. Технология контроля и оценки качества. – М., 2002. – 53 с.

В выпуске освещаются основные положения, структура, содержание и обеспечение реализации, применение стандартизированной контрольно-оценочной деятельности (СтаКОД) для контроля и оценки качества обучения государственных и муниципальных служащих.

105. Управление государственной гражданской службой Российской Федерации / Д. В. Агафонов [и др.] ; под общ. ред. А. И. Турчинова ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Изд-во РАГС, 2009. - 241 c.

В издании рассматриваются вопросы управления процессом реформирования государственной гражданской службы; формирования системы управления государственной гражданской службой; взаимодействия государственных органов в процессе управления; адаптации зарубежного опыта организации государственной службой (Франция, Германия, Италия, КНР, США, Республика Казахстан).

106. Управление персоналом: учебник / под. общ. ред. А. И. Турчинова. – 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Изд-во РАГС, 2008. – 608 с.

В учебнике представлены, преимущественно с социологических позиций, теоретические положения, имеющие непосредственное отношение к управлению персоналом в системе государственной и муниципальной службы. Раздел IX анализирует особенности управления персоналом государственной службы: правовые основы системы управления персоналом государственной гражданской службы; исторический опыт и управления персоналом государственной службы в зарубежных странах. Авторы ставили перед собой цель обобщить практику управления персоналом государственной службы. Учебник рассчитан на студентов и слушателей различных форм подготовки, переподготовки и повышения квалификации.

107. Управление персоналом: энциклопедический словарь / под ред. А. Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1998. – VIII, 453 с.

Словарь содержит более 2000 статей и толкований по основным проблемам управления персоналом: методологии, стратегии и технологии управления персоналом; формировании системы управления персоналом, мотивации, оплате труда, конфликтологии, этике деловых отношений. Издание адресовано не только студентам и преподавателям, но и слушателям послевузовского обучения.

108. Управление персоналом в системе государственной службы / сост. В. И. Данилов [и др.]. – СПб, 1997. – 143 с.

Пособие содержит обзор основных тем курсов «Управление персоналом» и «Кадровая политика». В нем нашли отражение: основы управления персоналом государственной службы, государственная кадровая политика, основные теории и методы мотивации персоналом, а также основы психологического изучения персонала, современные методы и тенденции в управлении персоналом государственной службы. Адресовано студентам и слушателям факультета повышения квалификации и переподготовки государственных служащих.

109. Управление персоналом государственной службы: терминологический словарь / под общ. ред. В. М. Анисимова. – М.: Изд-во РАГС, 1999. – 142 с.

Словарь содержит термины, позволяющие с официальных и творческих позиций подходить к поиску путей развития персонала госслужбы РФ. Приоритетное место уделено управленческой экономической, юридической терминологии и областям знаний, связанным с вопросами отбора, оптимальной расстановки, распределения, профессионального использования, контроля и служебной мотивации персонала федеральной государственной службы. Пособие рассчитано на руководителей и работников кадровых служб государственных учреждений различного уровня, а также преподавателей и слушателей ВУЗов, курсов подготовки и переподготовки персонала государственной службы.

110. Харченко, А. А. Психолого-педагогические основы профессиональной подготовки государственных и муниципальных служащих: учеб. пособие / А. А. Харченко. – Орел: Изд-во ОРАГС. Ч. 2: Система воспитания. - 2001. – 115 с.

В учебном пособии на концептуальной основе региональной системы воспитания государственных и муниципальных служащих в процессе их профессиональной подготовки и переподготовки комплексно рассматриваются проблемы обучения и воспитания студентов и слушателей. Учебное пособие адресовано студентам и слушателям академии государственной службы, научным и практическим работникам, занятым в системе государственно-административного управления, аспирантам и преподавателям.

111. Хохлов, А. А. Государственная кадровая политика и механизмы ее реализации в органах власти: курс лекций / А. А. Хохлов. – Орел: Изд-во ОРАГС, 2001. – 286 с.

Помимо общих проблем кадровой политики в курсе лекций рассматриваются социальная сущность и детерминация государственной кадровой политики в органах власти; кадровые процессы в системе государственной власти; кадровые службы органов государственной власти. Освещаются исторический аспект кадровой политики и зарубежный опыт деятельности кадровых служб.

112. Цимбалист, А. В. Регламентация труда государственных и муниципальных служащих: учебное пособие / А. В. Цимбалист ; под ред. А. И. Гретченко, М. Н. Кулапова ; Рос. эконом. акад. им. Г. В. Плеханова. - М.: КНОРУС, 2008. - 210 c.

В пособии освещаются основные понятия о государственной гражданской и муниципальной службе Российской Федерации, основы правового статуса государственных и муниципальных служащих, прохождение государственной гражданской и муниципальной службы, кадровая политика, методы оценки эффективности и результативности государственных и муниципальных служащих. В приложениях – методические материалы для преподавателей. В конце издания - список основных терминов.

113. Черепанов, В. В. Основы государственной службы и кадровой политики: учеб. пособие / В. В. Черепанов, В. П. Иванов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2007.- 575 с.

II раздел учебного пособия рассматривает основы теории кадровой политики – кадровый потенциал государственной гражданской службы и тенденции его развития; концептуальные и правовые основы, принципы и механизмы реализации государственной кадровой политики; кадровую политику и кадровую работу в системе государственной службы; кадровые технологии оценки персонала гражданской службы; кадровую политику и кадровую работу с персоналом организации; профессиональное развитие кадров государственной службы; нравственные основы государственной службы и кадровой политики; исторический опыт государственной службы и кадровой политики и проблемы его адаптации в современных условиях.

114. Чернышев, В. Н. Подготовка персонала: словарь / В. Н. Чернышев, А. П. Двинин . – СПб.: Энергоатомиздат, 2000. – 144 с. – (Человек и персонал в управлении).

В книге описываются основные понятия, отражающие знания многих наук. Использование словаря обеспечивает правильное понимание и адекватное решение практических вопросов подготовки персонала. Книга адресуется не только практическим работникам, но и преподавателям и слушателям учебных заведений повышения квалификации.

115. Шебураков, И. Б. Деловая оценка гражданских служащих и лиц, претендующих на замещение должностей гражданской службы Вологодской области: метод. пособие / И. Б. Шебураков.- Вологда: ИЦ ВИРО, 2006.- 192 с.

В пособии подробно представлены технологии проведения конкурсного отбора на вакантные должности государственной гражданской службы, проведения квалификационных экзаменов государственных гражданских служащих, и их аттестации. Основное внимание, при этом, уделяется правилам использования методов оценки гражданских служащих (технологиям оценки). Процессуальные вопросы отражены также в схемах, которые описывают порядок проведения конкурса, квалификационного экзамена или аттестации. Представленные материалы полностью соответствуют действующему законодательству. Представленная методология и методика деловой оценки была успешно реализована в форме пилотного проекта в одном из органов государственной власти – департаменте сельского хозяйства Вологодской области.

116. Экономика труда: социально-трудовые отношения: учебник / под ред. Н. А. Волгина, Ю. Г. Одегова. – М.: Экзамен, 2006. – 736 с.

Одна из особенностей учебника, подготовленного РАГС – тесная взаимосвязь и взаимозависимость эффективной экономики труда и управления персоналом в бюджетной сфере, реальном секторе экономики и государственной службе. Освещаются: зарубежный опыт эффективных механизмов подготовки государственных служащих (Япония, Германия), организация оплаты труда государственных служащих, управление персоналом, кадровая политика и другие проблемы экономики труда. Учебник предназначен для студентов, аспирантов, преподавателей и государственных служащих, проходящих профессиональную переподготовку и повышение квалификации

117. Эффективное деловое общение и стиль профессиональной деятельности: учеб. - метод. пособие для государственных служащих. – М.: ИПК госслужбы, 2001. – 91 с.

Работа освещает проблемы эффективного делового общения, конфликтные ситуации и способы их регулирования, стиль профессиональной деятельности государственных служащих, стили и типы руководства.

118. Эффективность государственного управления / общ. ред. С. А. Батчикова, С. Ю. Глазьева ; пер. с англ. – М., 1998. – 848 с.

Книга известных американских ученых и практиков посвящена управленческим вопросам повышения эффективности деятельности государственных организаций. Третья часть посвящена человеческим ресурсам: управление персоналом, оценка труда специалистов и руководителей, стимулирование и другие вопросы.

119. Яновский, В. В. Государственное управление и государственная служба: введение в специальность: учеб. пособие / В. В. Яновский. – СПб.: Изд-во СЗАГС; Образование-культура, 2003. – 100 с.

В пособии рассмотрены начала и понятия государственного управления и государственной службы, а также новые подходы к проблеме обновления государственного управления. Книга будет полезна студентам и слушателям факультета переподготовки, повышения квалификации государственных и муниципальных служащих.

II. 1. Диссертации.

Авторефераты диссертаций.

1. Винокуров, В. А. Организационно-правовые вопросы чинопроизводства при прохождении государственной службы: дис. на соиск. учен. степ. канд. юрид. наук / В. А. Винокуров.- СПб., 1999.- 212 с.

В диссертационном исследовании рассматривается чинопроизводство как элемент прохождения государственной службы: понятие и содержание, правовые основы, воинские и специальные звания. Анализируется организационно-правовой механизм чинопроизводства: аттестация, государственный квалификационный экзамен государственного служащего, проблемы сохранения квалификационных разрядов государственных служащих при переводе (переходе) на иную государственную должность государственной службы.

2. Гурьева, Л. А. Профессиональная подготовка государственных служащих: организационно-правовые аспекты: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. юрид. наук / Л. А. Гурьева. – СПб, 1999. – 22 с.

В 1-й главе «Теоретические аспекты профессиональной подготовки государственных служащих» выделены следующие проблемы: сущность и содержание понятия «профессиональная деятельность государственных служащих», принцип профессионализма и компетентности; содержание профессиональной подготовки государственных служащих в соответствии с профессионально-квалификационными требованиями, предъявляемыми к ним. В 2-й главе «Организационно-правовые основы профессиональной подготовки государственных служащих» выделены вопросы: формирование системы профессиональной подготовки государственных служащих; система профессиональной подготовки как правовой институт; принцип организации и функционирования системы профессиональной подготовки государственных служащих и их правовое закрепление; управление системой профессиональной подготовки государственных служащих.

3. Дильман, Н. В. Государственные служащие: статусные основания, менталитет и коммуникационные особенности: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог. наук / Н. В. Дильман.- Волгоград, 2004.- 26 с.

Цель исследования – идентифицировать статусные основания феномена государственных служащих как специфической социальной общности и соответствующие им особенности менталитета и коммуникационного взаимодействия.

4. Дряхлова, В. Р. Развитие довузовской подготовки в системе непрерывного профессионального образования управленческих кадров (на примере академии государственной службы): автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог. наук / В. Р. Дряхлова. – Н. Новгород, 2009. – 24 с.

Предметом исследования являются состояние и тенденции развития довузовской подготовки управленческих кадров. Анализируются состояние и проблемы современного образования в сфере подготовки управленческих кадров, диверсификация образовательного пространства управленческого вуза как механизм реализации идеи непрерывного образования (структура мотивации получения профессионального управленческого образования, опыт и перспективы формирования инновационной модели подготовки управленческих кадров).

5. Ивочкин, П. В. Стратегия социального маркетинга в кадровой политике исполнительных органов государственной власти в регионе: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социол. наук / П. В. Ивочкин; Уральская акад. гос. службы. - Екатеринбург, 2006. - 22 c.

Предмет диссертационного исследования - содержание, особенности и основные направления разработки и реализации стратегии социального маркетинга в кадровой политике исполнительных органов государственной власти в регионе. В диссертации доказывается, что в социальном маркетинге кадровой политики исполнительных органов государственной власти предметным полем становится разработка, реализация и контроль за выполнением программ, цель которых добиться восприятия и изменения в положительную сторону суждений и мнений общества о социальных идеях, задачах и конкретной деятельности государственных служащих. В диссертации показана необходимость осуществления стратегии социального маркетинга применительно к кадровой политике. Основными принципами кадровой политики являются создание комплексной нормативно-правовой основы регулирования государственной службы; разработка эффективных механизмов проведения кадровой политики в целях оптимизации состава государственных служащих; выработка мер по совершенствованию оплаты их труда; внедрение программ подготовки кадров и профессионального развития государственных служащих.

6. Карпенко, Е. В. Социальные условия преодоления коммуникативных барьеров на региональном уровне государственного управления: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социол. наук / Е. В. Карпенко. - Орел, 2009. -23с.

В работе освещаются теоретико-методологические основы исследования коммуникативных барьеров в управлении, социальные условия возникновения коммуникативных барьеров на региональном уровне государственного управления, проектирование эффективного взаимодействия власти и общества на региональном уровне.

7. Ким, Д. М. Аксиологические основы организационной культуры государственной службы в современном российском обществе: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социол. наук / Д. М. Ким. - Ростов н/Д., 2009. – 30с.

Цель диссертационной работы заключается в исследовании влияния организационной культуры на эффективность функционирования государственной службы современного российского общества.

8. Киселев, А. Д. Подготовка государственных и муниципальных служащих в условиях интенсивной информатизации образования: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог. наук / А. Д. Киселев.- Н. Новгород, 2005. – 26 с.

Объект исследования – система профессионального образования государственных и муниципальных служащих, предмет – формы и методы совершенствования системы управления информатизацией образовательной деятельности специализированных образовательных учреждений по подготовке государственных и муниципальных служащих, цель диссертации – разработка комплексной программы управления образовательной деятельностью специализированных учебных учреждений по подготовке государственных и муниципальных служащих в условиях интенсивной информатизации общества и реформирования системы государственного управления. Во второй главе рассматривается профессиональная деятельность государственных и муниципальных служащих и пути ее информатизации. В третьей главе – информационные технологии в системе профессионального образования государственных и муниципальных служащих.

9. Китин, Е. А. Организационно-правовые вопросы переподготовки и повышения квалификации государственных служащих РФ: дис. и автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. юрид. наук / Е. А. Китин. – СПб., 2000.

Целью диссертационного исследования является анализ законодательных, иных нормативных правовых актов, регулирующих дополнительное профессиональное образование государственных служащих, а также разработка на этой основе механизма организационно-правового обеспечения переподготовки и повышения квалификации государственных служащих как одного из ключевых факторов становления и развития профессиональной государственной службы РФ.

10. Колесников, В. А. Государственная кадровая политика: политико-институциональный аспект: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. полит. наук / В. А. Колесников.- Ростов н/Д., 2002. – 26 с.

Автор диссертационного исследования ставит перед собой цель проанализировать в рамках политико-институционального подхода формирование государственной кадровой политики в процессе трансформации социально-политической системы России. Рассматривается эволюция института государственной службы и государственной кадровой политики в российском и зарубежном опыте; институт кадровой деятельности органов управления субъектов Российской Федерации как фактор повышения эффективности государственной кадровой политики.

11. Копылова, Ю. М. Управление человеческим капиталом организации: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук / Ю. М. Копылова. – М., 1998. – 23 с.

2-е глава исследования посвящена «Анализу состояния системы управления человеческим капиталом государственной службы». Автором проведено системное исследование структуры и состояния человеческого капитала ГАК России, предложены конкретные пути и меры направленные на совершенствование управления развития человеческого капитала.

12. Костенко, Е. П. Психодиагностика в системе отбора, подготовки и переподготовки кадров государственной службы: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. психол. наук. – М., 1995. – 23 с.

Автор дает конкретные рекомендации по содержанию, структуре и организации психодиагностической работы в процессе профессионально-психологического отбора. Определены наиболее эффективные методы и методики, психодиагностические комплексы по изучению кадров государственной службы. Описаны основные акмеологические технологии по улучшению качественных характеристик сотрудников госслужбы. Во второй главе исследования рассматривается роль и место психодиагностики в переподготовке кадров государственной службы, алгоритм работы специалистов в процессе психодиагностических процедур. В 3-й главе рассматриваются реально работающие акмеологические технологии подготовки кадров госслужбы.

13. Марченков, П. А. Управление профессионально-личностным развитием государственных служащих субъекта Федерации: социолог. анализ (на материалах Нижегородской области): автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог. наук / П. А. Марченков. – М., 1998. – 22 с.

Автор освещает следующие проблемы: специфика государственной службы субъекта Федерации; особенности профессиональной деятельности; состояние положительной мотивации в труде государственной службы и пути ее совершенствования; совершенствование структуры и содержания целеполагания в управленческой деятельности государственного служащего как важнейшее средство повышения эффективности его деятельности.

14. Петрова, С. Ю. Проектирование и интеграции инструментальных средств обучения для создания информационно-образовательной среды дистанционного обучения государственных и муниципальных служащих: дис. на соиск. учен. степ. канд. технич. наук / С. Ю. Петрова.- СПб., 2000. – 150 с.

Автор диссертационного исследования анализирует теоретические основы проектирования и проектирование информационно-образовательной среды дистанционного обучения. Рассматривает аппаратно-технические средства информационно-образовательной среды дистанционного обучения государственных и муниципальных служащих (практическое приложение) на примере филиала СЗАГС в г. Новгороде. В приложении к диссертации – глоссарий.

15. Соломатин, Е. Ю. Административно-правовое регулирование формирования кадрового резерва на федеральной государственной гражданской службе: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. юрид. наук / Е. Ю. Соломатин.- М., 2006. – 24 с.

В диссертационном исследовании рассматриваются теоретико-методологические и правовые основы формирования кадрового резерва на государственной гражданской службе Российской Федерации и организационно-правовые способы формирования и использования кадрового резерва на государственной гражданской службе Российской Федерации.

16. Субочев, Н. С. Организационная культура государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации как фактор социального развития региона: автореф. дис. на соиск. учен. степ. д – ра социолог. наук / Н. С. Субочев.- Волгоград, 2006. – 46 с.

Автор диссертационного исследования рассматривает теоретические предпосылки и концептуальные основания социологического исследования организационной культуры; терминологический, структурно-функциональный и типологический анализ культур государственной гражданской службы. Анализирует теоретические и методические проблемы, связанные с региональным управлением, характеристику социальной безопасности как условия устойчивого развития региона и оценку уровня информированности гражданских служащих о социальном положении в регионах. Приводит результаты социологического исследования организационных культур гражданской службы регионов Нижнего Поволжья и рассматривает модернизацию организационной культуры гражданской службы как условие социального развития региона.

17. Тихонина, С. А. Профессиональная среда государственной гражданской службы как объект управления: социологический анализ: автореф. дис. на соиск. учен. степ. д – ра социолог. наук / С. А. Тихонина. – Н. Новгород, 2006. – 49 с.

В диссертации рассматриваются методология социологического анализа социальной среды, теоретико-методологические основы анализа и эмпирический анализ профессиональной среды государственной гражданской службы, приоритетные направления формирования и развития профессиональной среды государственной гражданской службы. Целью диссертационной работы является разработка методологических основ социологического анализа профессиональной среды государственной гражданской службы как объекта управления, выявление приоритетных направлений ее формирования и развития в условиях трансформации российского общества и реформирования социального института государственной службы.

18. Хамзина, Е. В. Институционализация кадровой деятельности в органах государственной власти Российской Федерации: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог. наук / Е. В. Хамзина.- Орел, 2007. – 24 с.

В работе изложены теоретико-методологические основы, социальные условия и факторы, основные направления институционализации кадровой деятельности органов государственной власти. Материал основан на информационно-аналитических материалах, результатах сравнительных прикладных исследований российских научно-исследовательских центров, социологических опросов, часть из которых проведена при участии автора. Исследование проведено с учетом административной реформы и тенденций современных социально-политических процессов, существующих в Российской Федерации.

19. Хартанович, К. В. Реформирование системы профессиональной подготовки кадров как условие эффективной реализации экономических функций государственной службы: автореф. дис. на соиск. учен. степ. д - ра экон. наук / К. В. Хартанович. - М., 1998. – 37 с.

Основной целью диссертационного исследования является разработка концепции и механизмов подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров руководителей в российских регионах для реализации новых экономических функций государственной службы в условиях становления рыночных отношений.

20. Хафизова, Н. Ф. Формирование и рациональное использование управленческих кадров государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации (на примере Удмуртской Республики): автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук / Н. Ф. Хафизова. – Ижевск, 2005. – 23 с.

В диссертационном исследовании разработана комплексная система регионального управления с включением в ее структуру элементов менеджмента качества; обоснована Концепция совершенствования государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации с оценкой эффективности ее функционирования; предложено и обосновано использование в управленческой деятельности научных методов исследования проблем, возникающих в практической деятельности руководящих кадров; предложены комплексные мероприятия по повышению эффективности использования кадрового резерва государственной гражданской службы субъекта Российской Федерации.

21. Чахирева, Т. Н. Разработка методики персонального оценивания государственных служащих: дис. на соиск. учен. степ. канд. технич. наук / Т. Н. Чахирева. – СПб., 2002.- 177 с.

В диссертации рассматриваются понятие персональной оценки как предмета исследования профессиональной деятельности государственных служащих и модели компетентности руководителей различных уровней в системе государственной службы. Автор анализирует методы и методики оценки профессиональных качеств и умений управленцев в интересах персонального оценивания государственных служащих, построение модели и методики персонального оценивания государственного служащего. В приложениях – тестовые методики, табель регулярной аттестации сотрудников ООН категории «специалисты» и выше, рекомендации по заполнению анкеты; уровень развития умений и качеств.

22. Чуев, В. И. Традиции и инновации в управлении трудовой деятельностью российских государственных служащих: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог. наук / В. И. Чуев. – Саратов, 2006. – 19 с.

В диссертации проводится анализ социологических подходов к изучению государственной службы как трудовой деятельности, социальных особенностей администрирования государственной службы в современной России. Изучается влияние традиционных и инновативных составляющих деятельности государственных служащих на функционирование института государственной службы.

23. Якимчук, Н. Н. Трансформация административной культуры России под воздействием современных политических процессов: дис. на соиск. учен. степ. канд. полит. наук / Н. Н. Якимчук. – СПб., 2002.- 196 с.

В диссертационном исследовании автор анализирует исследования по проблемам административной культуры в современной литературе, исторические особенности формирования и развития административной культуры России в рамках различных политических систем. Рассматриваются тенденции и перспективы развития административной культуры в ходе современных политических процессов в России. В приложениях – структуры, соответствующие различным типам организационной культуры (по Ч. Хэнди ); результаты измерения в баллах переменных культур в различных странах (по Г. Хофштеде); опросник Харрисона.

24. Ясинская, И. А. Диагностика управления профессиональным развитием государственных и муниципальных служащих: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социолог. наук / И. А. Ясинская. – Ростов н /Д, 2006. – 21 с.

В диссертации даются теоретико-методологические основы диагностики управления профессиональным развитием государственных и муниципальных служащих; технологизация диагностики управления профессиональным развитием государственных и муниципальных служащих на примере Ставропольского края. Практическая значимость исследования состоит в систематизации и обобщении практического опыта управления профессиональным развитием персонала, реализации кадровой политики в области управления профессиональным развитием служащих в органах государственного и муниципального управления.

II.2. Журнальные статьи

1. Близнюк, С. С. Государственная служба: основы управления персоналом / С. С. Близнюк // Дипломатический вестник. – 2003. – N. 4. – С. 182-186
2. Бондарь, А. Ю. Профессионализм, профессиональное образование и карьера государственных служащих / А. Ю. Бондарь // Чиновникъ. – 2001. – N .6. – С. 50-52
3. Вагина, Л. В. Реформирование государственной службы Российской Федерации: первые итоги / Л. В. Вагина // Управленческое консультирование. - 2006. - N. 2. - С. 15-23
4. Деркач, А. Развитие личностно-профессионального потенциала кадров управления / А. Деркач // Государственная служба. – 2004. – N. 4. – С. 50-57
5. Деркач, А. Профессионализм управленческих кадров как фактор оптимизации государственного управления: проблемы становления и развития / А. Деркач // Безопасность Евразии. – 2003. – N. 3. – С. 399-446
6. Егоров, В. Проблемы подготовки кадров для государственной службы / В. Егоров // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - N. 3. - С. 34-39
7. Калаченко, Л. Профессиография: от теории к практике / Л. Калаченко // Государственная служба. – 2002.- N. 6. – С. 128-130
8. Лотова, И. Профессиональная карьера госслужащих: вариативный подход / И. Лотова // Человек и труд. – 2003. – N. 10. – С. 69-72
9. Монусова, Г. А. Как становятся чиновниками и продвигаются по службе / Г. А. Монусова // Общественные науки и современность. – 2004. – N. 3. – С. 61-70
10. Наумов С. Государственная служба и кадровая политика / С. Наумов, В. Герасимова // Власть. – 2002. – N. 2. – С. 64-70 По материалам конференции
11. Никонов В. Учись учиться: подготовка муниципальных служащих оставляет желать лучшего / В. Никонов, П. Межидова // Муниципальная власть. – 2002. – N. 1. – С. 38-39
12. Пашин, В. П. Кадровая политика властных структур: история и современность / В. П. Пашин // Государственная власть и местное самоуправление. – 2003. – N. 4. – С. 11-14
13. Полтавец, А. В. Информационные технологии в университетской подготовке государственных служащих в США / А. В. Полтавец // Чиновникъ. - 2002. - N. 4. - С. 70-77
14. Рассохин, А. В. Технология переподготовки и повышения квалификации государственных и муниципальных служащих: историко - правовой аспект / А. В. Рассохин // Чиновникъ. - 2004. - N. 1. - С. 52-55
15. Руденко, П. Административная реформа: требования к квалификации работников госаппарата / П. Руденко // Человек и труд. – 2004. – N. 5. – С. 74-76
16. Руденко, П. Подготовка госслужащих: зарубежный опыт / П. Руденко // Человек и труд. - 2004. - N. 2. - С. 79-84
17. Смольков, В. Г. Управление персоналом государственной службы в зарубежных странах / В. Г. Смольков // Социально-гуманитарные знания. – 2001. – N. 5. – С. 208-220
18. Тургаев, А. С. Совершенствование информационно-аналитического обеспечения подготовки государственных служащих / А. С. Тургаев // Управленческое консультирование. - 1999. - N. 3. - С. 43-45
19. Хренков, В. П. Методологические основы анализа кадрового корпуса муниципальных служащих / В. П. Хренков // Социально-гуманитарные знания. – 2003. – N. 3. – С. 281-291

III. Отдельные проблемы управления человеческими ресурсами

III. 1. Подбор персонала

1. Аксенова, Е. А. Стратегический ассесмент: как сформировать человеческий ресурс организационных изменений: учеб. пособие / Е. А. Аксенова. - М.: Аспект-Пресс, 2008. - 351c.

Стратегический ассесмент это новая старая технология. Старая потому, что она базируется на уже проверенной и очень популярной технологии ассесмент-центра, применяющейся для отбора, обучения и развития персонала, а новая потому, что возникла новая грань – возможность использования данной технологии для решения организационных, командных и личностных задач программирования, реализации и мониторинга процессов развития. Особое внимание автор уделяет задачам ассесмента в процессах подготовки и реализации организационных изменений, формирования инновационного человеческого ресурса и месту стратегического ассесмента в решении кадрового обеспечения программ преобразования организаций.

2. Андреев, С. В. Поиск персонала. Оформление приема на работу / С. В. Андреев, В. К. Волкова. - М.: Альфа-Пресс, 2004. - 108 c.

В книге отражены психологические и юридические аспекты работы по поиску персонала и оформлению документов о приеме на работу. Содержит описание положительных и отрицательных сторон различных подходов к поиску и найму работников, а также практические рекомендации психолога по проведению собеседования, анкетирования и анализа получаемой информации.

3. Баррет, Дж. Протестируйте себя: способности, личность, мотивация, карьера / Дж. Баррет ; пер. с англ. - СПб.: Питер, 2004. - 253 c.

При сегодняшней конкуренции на рынке труда 80% компаний тестирует своих сотрудников и кандидатов на рабочие места. Выполнив тесты, предлагаемые в этой книге, вы получите представление о своих личностных качествах и навыках, сможете использовать эту информацию для подготовки к ситуациям отбора или оценивания и понять суть личностной/профессиональной эффективности.

4. Бизюкова, И. В. Кадры управления: подбор и оценка: учеб. пособие / И. В. Бизюкова. – М.: Экономика, 1998. – 150 с.

В пособии помещен материал по теоретическим основам подбора кадров, которые позволяют рассмотреть пути улучшения работы в данной области. Описывается система и принципы подбора кадров, рассматриваются вопросы по набору и выдвижению, ротации и расстановки кадров. Необходимым фактором при подборе кадров считается оценка персонала и при зачислении в резерв и в ходе ротаций и расстановок. Отдельно освещается проблема путей совершенствования подбора кадров.

5. Борисова, Е. А. Управление персоналом для современных руководителей / Е. А. Борисова. – СПб.: Питер, 2003. – 445 с.

Третья глава книги посвящена проблемам подбора и отбора персонала, его адаптации. Если применять системный подход, то основная задача, которая стоит при поиске персонала – не закрытие вакансии, а подбор нужного кандидата для выполнения нужной работы и превращение кандидата в эффективного сотрудника.

6. Дёмин, Ю. М. Ассессмент персонала: как объективно оценить деловые качества сотрудника и соискателя за 15 минут / Ю. М. Дёмин. - СПб.[и др.]: Питер, 2008. - 272 c.

Предлагаемое пособие содержит описание оригинальной методики объективной и, одновременно, быстрой оценки деловых качеств сотрудников. Помимо описания основных этапов процедуры экспресс-оценки, в пособии приводятся примеры более 50 готовых к практическому применению чек- листов (листов предварительной оценки деловых качеств) по наиболее востребованным профессиям (специальностям). На их основе можно самостоятельно разработать аналогичные документы для проведения экспресс-оценки сотрудников практически любых профессий (специальностей) и с успехом применить их на практике.

7. Деркач, А. А. Акмеология: личностное и профессиональное развитие человека.: в 5 кн. / А.А. Деркач. – М.: РАГС, 2000. – 536 с. Кн. 2: Акмеологические основы управленческой деятельности. – 536 с.

Наряду с другими проблемами, в книге освещается проблема подбора кадров: теоретические и прикладные аспекты, принципы и стратегии подбора персонала, исследование стратегий подбора кадров, психолого-акмеологические детерминанты процесса подбора.

8. Дубиненкова, Е. Н. Техники подбора персонала: Искусство находить лучших / Е. Н. Дубиненкова. - СПб.: Речь, 2007. - 167 с.

В книге представлена программа подготовки менеджеров по персоналу и консультантов кадровых агентств, осуществляющих подбор персонала для организации; подробно обсуждены принципы и приемы проведения собеседования как ключевой техники при найме персонала. Элементом подготовки является семинар-тренинг «Искусство находить лучших». Даны тезисы семинара-тренинга. В приложениях – определение типа рабочей мотивации (методика В.И. Герчикова), примеры резюме соискателей, резюме по итогам собеседования.

9. Дуракова, И. Б. Управление персоналом: отбор и найм. Исследование зарубежного опыта / И. Б. Дуракова. – М.: Центр, 1998. – 160 с.: ил.

В монографии представлен детальный анализ современных подходов к отбору персонала в условиях рыночного хозяйствования. Показаны концепции и принципы отбора претендентов на вакантные места работы. Охарактеризованы способы познания претендента через традиционный и современный пакеты его заявительных документов. Раскрыты точки зрения на тестирование, даны классификации тестов, критерии их качества, способы и проблемы практического использования при найме. Выявлены цели, виды и возможности моделирования установочного собеседования, его этико-правовые и экономические проблемы, результативность при принятии решения о пригодности кандидата. Показаны назначение, виды и механизмы проведения профессиональных испытаний.

10. Егоршин, А. П. Управление персоналом / А. П. Егоршин. – Н. Новгород.: НИМБ, 2001. – 720 с.

Подбор сотрудников - одна из актуальных проблем управления персоналом. Рассматриваются различные аспекты: расчет потребности, профессиональный отбор, собеседование, формирование резерва кадров. Приведены примеры решения конкретной ситуации и проведения деловой игры «Подбор персонала».

11. Жув, Д. Подбор персонала / Д. Жув, Д. Массони ; пер. с фр. - СПб.: Нева, 2004. - 95 c.

Авторы рассматривают особенности подбора и найма персонала в организациях двух типов: государственных и негосударственных. Активно обсуждают также факторы, обусловливающие политику отбора и найма работников, критерии успеха и причины наиболее распространенных неудач при найме, этические проблемы, возникающие в процессе подбора и найма персонала.

12. Занковский, А. Н. Организационная психология: учеб. пособие / А. Н. Занковский. – 2-е изд. – М.: Флинта ; МПСИ, 2002. – 648 с.

Менеджеры-практики, специалисты по консультированию, организационному развитию и отбору персонала смогут найти в этой книге рекомендации и ответы на многие вопросы, с которыми они постоянно сталкиваются в своей работе. В последней главе книги «Отбор персонала» читатель знакомится с системой отбора персонала. Особое внимание в главе уделено вопросу профессионального отбора субъектов организационной власти, чье влияние на деятельность организации является определяющим.

13. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учеб. пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. - М.: Дашков и К, 2009. - 477 c.

В 8-й главе освещаются методы изучения, планирования, подбора и оценки кадров. Материал сопровождается большим количеством таблиц, помогающих раскрыть методы отбора персонала.

14. Иванова, С. В. Кандидат, новичок, сотрудник: Инструменты работы с персоналом, которые реально работают на практике / С. В. Иванова. - 2-е изд.. - М.: Эксмо, 2008. – 300 с.

В управлении человеческим ресурсом главное - правильно выстроить весь процесс от выбора оптимальных кандидатов до эффективного использования и развития уже работающих сотрудников. В книге обобщено все самое ценное из мирового опыта HR-менеджмента, даны инструменты управления персоналом, реально работающие в российской практике, и предложены способы эффективного воздействия на людей. 1-я часть книги рассматривает нестандартные походы к подбору персонала – структуру и закономерности интервью; формирование профиля должности; CASE-интервью и другие виды интервью; анализ метапрограмм и линвистический анализ речи; оценку достоверности информации. В приложениях – практикум и оценка эффективности различных способов поиска и подбора кандидатов.

15. Иванова, С. В. Искусство подбора персонала: Как оценить человека за час / С. В. Иванова. - 4-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 158 с.

Автор рассматривает большинство из множества подходов к подбору и оценке персонала. Главное – детальное изложение технологии и методик оценки и проведения интервью, с примерами, инструкциями и практическими заданиями. Те методики, которые выдержали испытание практикой и показали свою эффективность, изложены подробно, что позволяет легко использовать их и создать оптимальную систему оценки персонала

16. Карташов, С. А. Рекрутинг: найм персонала: учеб. пособие / С. А. Карташов, Ю. Г. Одегов, И. А. Кокорев ; под ред. Ю. Г. Одегова ; Рос. эконом. акад. им. Г. В. Плеханова. - Изд. 2-е. - М.: ЭКЗАМЕН, 2003. - 319 c.

Первое в отечественной экономической литературе учебно-практическое пособие раскрывающее особенности процесса подбора персонала через рекрутинговые агентства и установления грамотных отношений между специалистами служб персонала крупных компаний - менеджером и рекрутером. Детально проанализирована работа рекрутинговых агентов - понятие, классификация и содержание деятельности, состояние и перспективы рекрутингового бизнеса в России, технология работы кадровых агентств и роль рекрутера.

17. Карташов, С. А. Трудоустройство: поиск работы: учебное пособие / С. А. Карташов, Ю. Г. Одегов, И. А. Кокорев ; под ред. Ю. Г. Одегова ; Рос. эконом. акад. им. Г. В. Плеханова. - М.: ЭКЗАМЕН, 2004. - 383 c.

В книге рассмотрен современный рынок труда - отбор и найм персонала. Показаны особенности найма персонала и проблемы безопасности организации; найм персонала в инофирмах в условиях российского рынка.

18. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: учеб. пособие / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова ; Гос. ун-т управления. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: ЭКЗАМЕН, 2005. - 415 c.

В учебном пособии рассматриваются содержание и эволюционные этапы подходов и механизмов найма персонала; исследование основных принципов формирования и концепций отбора и найма персонала; основные методы анализа заявительных документов кандидата, технологии оценки нанимающегося персонала, его развития и использования в организациях; правила и этикет делового общения при найме. В конце издания – глоссарий. К основным разделам учебного пособия приводятся приложения, которые помогут читателю применять изложенный в пособии материал в своей повседневной практике.

19. Кравченко, А. И. Социология управления: учеб. пособие / А. И. Кравченко. – 4-е изд., испр. и доп.- М.: Академ. Проект, 2008. – 983 с.

Гл. 2 издания освещает вопросы поиска, отбора и набора персонала: технологии и процедуры профессионального отбора, стадии отбора и их функции, критерии, надежность и валидность процедур отбора, опыт России в рекруитменте.

20. Корнелиус, Н. HR менеджмент: поиск, подбор, тренинг, адаптация, мотивация, дисциплина, этика: пер. с англ. / Н. Корнелиус. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. - 491 c.

Одна из тем, рассматриваемых в книге - поиск и подбор персонала в условиях многообразия и повышенной конкуренции. Все вопросы в книге освещаются специалистами, имеющими опыт преподавания и исследований в данной области, многие из них имеют практический опыт и продолжают деятнельность в качестве консультантов. На всем протяжении изложения материала авторы стремились соотносить теорию с практикой. Каждая глава имеет ясно выраженную обучающую цель и содержит заключение, резюме, приложение, вопросы, ссылки и юридический обзор. В конце текста– глоссарий и предметный указатель.

21. Круден, Г. Дж. Зарубежный опыт управления персоналом: в 8 ч. / Г. Дж. Круден, А. У. Шерман. – М.: ИПКгосслужбы, 2000. Ч. II: Подбор и расстановка кадров . – 2001. – 111 с.

Книга освещает комплектование штата организации; изменения в служебном положении; отбор (его роль в кадровой программе), интервью, различные методы и принятие решения о найме, организация и проведение психологического тестирования.

22. Купер, Д. Отбор и наем персонала: технологии тестирования и оценки / Д. Купер, И. Т. Робертсон, Г. Тинлайн ; пер. с англ. - М.: Вершина, 2009. - 331 с.

В современных организациях отбор и наем персонала предопределяют успех компании на рынке, поскольку то, какие люди работают в организации, какими навыками и способностями они обладают, влияет на ее конкурентоспособность и потенциал. Столь же важную роль наем и отбор персонала играют в деятельности менеджера по персоналу, являясь неотъемлемой частью программы по управлению человеческими ресурсами. С каждым годом этим функциям придают более осознанное значение. Поэтому на свет рождаются все больше соответствующих методов и концепций, приходя на смену царствующим здесь лотерее и воле случая. Эта книга дает ясное представление о последних достижениях в теории и практике отбора и найма персонала, подтверждая свои выводы многочисленными исследованиями и примерами. В число рассматриваемых вопросов входят: анализ потребности компании ив персонале, внедрение стандартов оценки на каждом из этапов процесса, оптимизация существующих методов и др.

23. Купер, Д. Психология в отборе персонала / Д. Купер, А. Робертсон. – СПб.: Питер, 2003. – 240 с.

Данная книга посвящена вопросам отбора квалифицированного персонала и прогнозирования его дальнейшего развития и карьерного роста. Она написана на основе новейших научно-практических достижений и включает самые современные методики отбора персонала, равно как и техники, позволяющие оценить эффективность этих методик.

24. Лукаш, Ю. А. Персонал фирмы: подбор, контроль, оценка, профилактика негатива: практ. пособие / Ю. А. Лукаш. - М.: Финпресс, 2007. - 143 c.

В книге комплексно излагаются наиболее сложные и интересные процессы управления персоналом фирмы. Особое внимание уделяется подбору персонала. Среди рассматриваемых в пособии аспектов: системы интервьюирования, проведение тестов, Интернет-рекрутинг, критерии отбора для маркетолога.

25. Лучшие HR-решения: Экспертиза журнала "Кадровое дело": сб. ст. / ред. И. В. Андреева. - М.: Вершина, 2006. - 268 c.

1-й раздел сборника освещает вопросы подбора и адаптации персонала – крупное «сито» для кандидатов, первое собеседование, провокативное интервью, объективная оценка кандидата, проективные вопросы при отборе кандидатов, кейс-интервью для кандидата, «охотники за головами», Executive Search, адаптация новых сотрудников.

26. Магура, М. И. Поиск и отбор персонала: настольная книга для предпринимателей, руководителей кадровых служб и менеджеров / М. И. Магура. – М.: ООО «Журнал «Управление персоналом», 2003. – 304 с.

В книге в полном объеме рассмотрены проблемы поиска и отбора персонала. В ней нашло отражение лучшего из зарубежного и российского опыта работы в этой области. Автор рассматривает принципы, условия и методы, используемые в практике отбора кадров. Особое внимание уделяется проблемам отбора руководителей. В книге представлен ряд типовых документов, форм, вопросников и других материалов, которые призваны максимально облегчить самостоятельную работу специалистов кадровых служб и руководителей при поиске и отборе кадров.

27. Маклаков, А. Г. Профессиональный психологический отбор персонала: теория и практика: учебник / А. Г. Маклаков. - СПб.: Питер, 2008. - 479 c.

Рассматриваются методологические и организационные основы профессионального психологического отбора. Подробно анализируется технология разработки системы профотбора. В четвертом разделе приводится вариант разработки системы профессионального психологического отбора для гипотетической организации «Дельта-Юкон»дробно, на конкретных примерах, рассмотрены основные этапы и методологические приемы разработки системы профессионального психологического отбора. Книга позволяет самостоятельно получить знания и сформировать навыки, которые требуются для разработки системы профессионального отбора и ее осуществления на практике.

28. Маренков, Н. Л. Управление персоналом организаций: учеб. пособие / Н. Л. Маренков, Н. Н. Косаренко ; Моск. экономико-финансовый ин-т. - М.: Академ. Проект, 2005. - 460 с.

Гл. 4 рассматривает привлечение и отбор персонала в корпорации – процесс, источники привлечения персонала; поиск и методы привлечения; организация процесса отбора персонала; оценка и диагностика персонала.

29. Морнель, П. Технологии эффективного найма: Новая система оценки и отбора персонала / П. Морнель ; пер. с англ. – М.: Добрая книга, 2002. – 264 с.

Первая часть книги освещает приемы оценки кандидатов на этапе отбора до собеседования. Во втором разделе обсуждаются проблемы и методы профориентации молодежи, привлечения кандидатов на замещение вакантных должностей, а также приводится опыт организации отбора персонала. Делается упор на практику применения методик и схем реального отбора специалистов на предприятии; вторая – стратегии поведения во время собеседования; третья – стратегии отбора после собеседования; четвертая часть посвящена проверке резюме и рекомендаций. Пятая часть содержит заключительные приемы и концепции. В приложении помещен краткий конспект книги и секреты мастерства.

30. Музыченко, В. В. Управление персоналом: лекции: учебник / В. В. Музыченко. – М.: Академия, 2006. – 528 с.

Лекции 5и 6 освещают проблемы набора и отбора персонала: источники набора персонала, квалификационные требования, резюме кандидата; собеседование, испытательный срок, адаптация персонала и другие. В конце лекций – примеры и образцы документов.

31. Новые технологии управления персоналом / Г. Н. Сартан [и др.]. – СПб.: Речь, 2003. – 240 с.

Подбор, оценка и функционирование персонала – главная задача любого успешного предприятия. Одна из глав практического руководства освещает методы и этапы набора и отбора персонала, оценки его качеств. Материал сопровождается заданиями, которые помогают усваивать его. Для конкретизации критериев отбора персонала они объединены в «Метапрограммное интервью». Приводится пример анкеты для проведения интервью (с ее расшифровкой). Приводятся таблицы характеристик метапрограмм с пояснениями и особенностями узнавания их в процессе проведения интервью.

32. Носс, И. Н. Психология управления персоналом предприятия (профессиологический аспект) / И. Н. Носс, Н. В. Носс. – М.: «КСП+», 2002.- 240 с.

Авторы - разработчики ряда профессиологических технологий по отбору и оценке персонала. В книге раскрывается содержание и организация профессионального психологического отбора персонала на предприятии: структура, подготовка методического инструментария, психологический отбор и методические аспекты расчета эффективности отбора и расстановки персонала предприятия. Во втором разделе обсуждаются проблемы и методы профориентации молодежи, привлечения кандидатов на замещение вакантных должностей, а также приводится опыт организации отбора персонала. Делается упор на практику применения методик и схем реального отбора специалистов на предприятии.Книга предназначена для профессиологов и специалистов по психологии управления персоналом, занимающихся профотбором персонала.

33. HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле / О. Свергун [и др.]. - СПб.: Питер, 2005. - 319 c.

В гл.3 рассматривается опыт работы службы персонала по подбору персонала – стратегии подбора, оценка кандидатов, алгоритм подбора на вансию, проверка рекомендаций, прием в компанию студентов, подбор в компанию топ-менеджеров, организация подбора персонала внутри компании, адаптация в компании.

34. Профессионально важные качества администратора: тесты работоспособности, технология, алгоритмы, профессиографической паспортизации / под ред. Д. И. Сагайдака. – Минск, 2001. – 104 с.

Книга предназначена для административных органов, занятых подбором и расстановкой кадров в сфере государственного и отраслевого управления. Здесь представлена новая научная информация о принципах и методах углубленной диагностики психофизиологических характеристик индивидуума и практические алгоритмы их связи с производственно-психологическими и социально-психологическими характеристиками личности. Даны четкие рецептурные инструкции как выявить претендента к административной работе.

35. Психологические аспекты подбора и проверки персонала: сб. / сост. Н. А. Литвинцева. – М., 1997. - 400 с.

Данная книга посвящена рассмотрению научно-методических принципов и организационных мероприятий подбора персонала, направленных на повышение социально-психологической компетентности специалистов в этой области и позволяющих успешно решать кадровые проблемы. В книге приведено большое количество тестов для подбора и проверки персонала.

36. Пугачев, В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: учебник / В. П. Пугачев. – М.: Аспект-Пресс, 2002. – 285 с. – (Серия «Управление персоналом»).

Последние темы учебника освещают отбору и оценке персонала. Тесты из этих рубрик могут использоваться для определения умения проводить при поступлении на работу собеседование, помочь выявить личные профессиональные ориентации и предпочтения. Также здесь содержатся упражнения, использующиеся для аттестации молодых специалистов.

37. Рудавина, Е. Р. Книга директора по персоналу: практ. рекомендации / Е. Р. Рудавина, В. В. Екомасов. - СПб.: Питер, 2009. - 365 с.

Гл. 5 рассматривает разработку системы подбора персонала в компании, практические советы по составлению заявки на подбор персонала, ресурсы по поиску специалистов, работу кадровых агенств, особенности оценки кандидатов, адаптацию персонала, систему обучения, развития персонала и повышение квалификации для HR.

38. Серова, Л. Г. Тесты для отбора персонала: сб. / Л. Г. Серова. - Изд. 2-е. - Ростов н/Д.: Феникс, 2004. - 253 c.

Тесты, приведенные в этой книге, наиболее часто предлагаются в фирмах при приеме на работу.

39. Собчик, Л. Н. Психодиагностика в профориентации и кадровом отборе / Л. Н. Собчик. - СПб.: Речь, 2003. - 66 с.

Рекомендации по выбору профессии и научно аргументированная расстановка кадровых ресурсов представляют собой серьезную проблему, которая должна решаться на уровне самых современных технологий с опорой на адекватный концептуальный подход. Многолетний опыт применения психодиагностических тестов позволил сделать определенные выводы об их эффективности.

40. Спивак, В. А. Управление персоналом / В. А. Спивак. - М.: Эксмо, 2009. - 334 c.

В книге рассматриваются основные темы, которые входят в программу курса "Управление персоналом". В частности, раскрываются подбор, профориентация и адаптация персонала – понятие подбора персонала, подготовка наемного работника к трудоустройству, привлечение кандидатов, отбор, подбор через Интернет, подбор работника в команду, профориентация и адаптация персонала.

41. Спивак, В. А. Управление персоналом для менеджеров: учеб. пособие / В. А. Спивак. - М.: Эксмо, 2008. - 614 c.

В книге рассматривается широкий круг вопросов управления персоналом. Гл. 6 освещает подбор и адаптацию персонала. Системное изложение материала отличается обстоятельностью и содержит практические рекомендации, методики обследований, тесты, шкалы оценки, расчет показателей и пр.

42. Тараненко, В. И. Управление персоналом, корпоративный мониторинг, психодиагностика: тесты для отбора персонала / В. И. Тараненко. - 3-е изд. - Киев: Ника-Центр, 2006. - 234 с.

В книге освещаются проблемы отбора – критерии, заметки психодиагноста из практики отбора персонала. Несомненный практический интерес представляют тесты с автоматическими интерпретаторами - результат десятилетнего опыта работы автора в сфере отбора и обучения персонала. Книга написана легким, образным языком, чтобы ею мог воспользоваться как можно более широкий круг управленцев. Очень полезна она будет также для тех, кто только собирается сделать карьеру в сфере управления. При всей своей доступности материал глубокий, хорошо проработанный и лишен бича популярной литературы - банальности.

43. Тебекин, А. В. Управление персоналом: учебник / А. В. Тебекин. - М.: КноРус, 2009. - 632 с.

Учебник содержит лекционные материалы по управлению персоналом. Гл.8 освещает подбор персонала и профориентацию – технологию и методы набора персонала, способы отбора кандидатов, программу тестов для оценки персонала, источники найма персонала для организации, обеспечение кадровой безопасности на этапе отбора персонала.

44. Травин, В. В. Основы кадрового менеджмента / В. В. Травин, В. А. Дятлов. - 3-е изд.,испр. и доп. - М.: Дело, 2001. - 330 c.

Практическое пособие дает возможность познакомиться с основами кадрового менеджмента. Рассматривает формы и методы привлечения, профессионального отбора и найма персонала. Работа обобщает опыт развитых индустриальных стран по управлению персоналом в крупных фирмах.

45. Управление персоналом: учеб. пособие / А. Я. Кибанов [и др.] ; под ред. А. Я. Кибанова, Л. В. Ивановской ; Гос. ун-т управления. - М.: Экзамен, 2006. - 349 с.

В учебнике представлены деловые игры, конкретные управленческие ситуации, практические задачи, охватывающие коючевые направления деятельности менеджеров по управлению персоналом. Гл. 5 содержит материал по вопросам найма, отбора и приема персонала, гл. 6 – по подбору и расстановке кадров. Практический материал по каждой деловой игре или ситуации, имеет однотипную строгую структуру и содержит исходные данные или описание ситуации, постановку задачи, методические указания.

46. Федосеев, В. Н. Управление персоналом: учеб. пособие / В. Н. Федосеев. –М.: МарТ; Ростов н/Д.: МарТ, 2006. – 528 с.

Гл. 1.4 освещает вопросы профессионального отбора и найма персонала, его адаптации. В конце главы – практикум, состоящий из тестов.

47. Чижов, Н. А. Руководитель и персонал: технология взаимодействия / Н. А. Чижов. - М.: Альфа-Пресс, 2007. – 576 с.

В практическом и учебном пособии с исчерпывающей полнотой раскрыты общие принципы построения эффективной системы управления персоналом организации любой формы собственности. Гл. 2 рассматривает технологию найма нужных работников. Глава содержит приложения, которые помогают усвоить материал. Приводится опыт работы лучших компаний и словарь терминов.

48. Шекшня, С. В. Планирование персонала и прием на работу / С. В. Шекшня. – М.: Бизнес-школа ; Интел-Синтез, 1997. – 80 с.

Книга посвящена анализу проблем планирования персонала и приема на работу, описанию современных методов подбора персонала и оптимизации численности сотрудников. Книга содержит примеры и практические ситуации, как из отечественной, так и зарубежной практики.

Авторефераты и диссертации

1. Чилипенок, Ю. Ю. Структура социального взаимодействия кадровых агенств и работодателей в процессе найма персонала: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социол. наук / Ю. Ю. Чилипенок. – Н.Новгород, 2009. – 23 с.

Цель исследования состоит в изучении особенностей и структуры процесса найма персонала в ситуации социального взаимодействия кадровых агенств и работодателей на отечественном рынке труда. Рассматривается кадровое агенство как участник социального взаимодействия на рынке труда, социальные характеристики функционирования работодателя и кадрового агенства в процессе найма персонала.

Статьи из журналов

1. Боброва, Л. Особенности оценки и отбора персонала на промышленных предприятиях в условиях кадрового дефицита / Л. Боброва // Управление персоналом. - 2004. - N. 8-9. - С. 40-43
2. Дубинина, Е. В. Типологические особенности смысловой структуры резюме и сопроводительного письма к нему / Е. В. Дубинина, Е. Ю. Ильинова // Делопроизводство. - 2001. - N. 2. - С. 71-75
3. Иванова, Т. Когда совпадают картины миров / Т. Иванова // Top-Manager. – 2003. – N. 7-8. - С. 88-91 Деятельность агентств по подбору персонала
4. Комаров, А. Head hunting как "искусство перевоплощения и умения соблазнять" / А. Комаров // Управление персоналом. - 2004. - N. 3. - С. 24-29
5. Кочетков, А. О президентской программе подготовки управленческих кадров / А. Кочетков // Проблемы теории и практики управления. - 2000. - N. 4. - С. 120-123
6. Кудашев, А. Ребята, давайте жить дружно!: (Или немного про риски в рекрументе) / А. Кудашев // Управление персоналом. - 2004. - N. 5. - С. 56-57
7. Охотимся за головами // Top-Manager. - 2000. - N. 1. - С. 116-117
8. Франк, Э. Консультационные фирмы и отбор человеческого капитала / Э. Франк, Т. Пудак // Проблемы теории и практики управления. - 2001. - N. 1. - С. 101-105
9. Шубенкова, Т. Шесть типичных ошибок при подборе генерального директора и как их избежать / Т. Шубенкова //Управление персоналом. - 2004. - N. 11-12. - С. 48-50

III. 2 Обучение персонала

1. Вачков, И. В. Основы технологии группового тренинга. Психотехники: учеб. пособие / И. В. Вачков. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2003. - 223 c.

Книга представляет собой учебное пособие, обобщающее практику использования современных методов развития самосознания в тренинговых группах. Рассмотрены психологические особенности, методология и технология группового тренинга; классификация и виды тренинговых групп; эволюция группы в тренинге и роль ведущего. Разогревающие игры и психотехники. Психотехники, игры и упражнения приведены с конкретными рекомендациями по методике их проведения и анализу результатов. Каждая глава снабжена вопросами и заданиями для самоконтроля.

2. Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник / А. П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2007. – 1100 с.

Наряду с другими проблемами учебник рассматривает обучение персонала: система образования, профессиональная подготовка, повышение квалификации и переподготовка кадров.

3. Жуков, Ю. М. Технологии командообразования: учеб. пособие / Ю. М. Жуков, А. В. Журавлев, Е. Н. Павлова. - М.: Аспект Пресс, 2008. - 319 с.

Первое отечественное учебное пособие, где рассматривается полный цикл процедур командообразования: начиная со знакомства участников и комплектации команды, ее сыгровки, формирования общего видения и заканчивая такими процессами, как работа с расколом в команде и выстраивание целостной системы командного менеджмента. Пособие подготовлено практикующими консультантами, впервые адаптировавшими многие передовые зарубежные технологии к специфике отечественных организаций. Научный подход сочетается с увлекательностью изложения материала.

4. Кобзева, В. В. Руководителю об обучении персонала: Дизайн посттренинга / В. Кобзева, Г. Баранова. - М.: Добрая кн., 2006. - 451 с.

Книга построена по принципу "набор инструментов": в ней каждый найдет для себя приемы и методики, необходимые для решения конкретных управленческих задач; используя этот инструментарий, руководитель сможет значительно повысить эффективность сотрудников компаний и узнает как правильно выбрать обучение, соответствующее бизнес-целям и состоянию дел в компании; как потратить деньги на обучение с умом и нужно ли вообще платить бизнес-тренерам; какие реакции сотрудников на тренинг можно ожидать и как преодолеть их сопротивление переменам; как интегрировать новые знания и навыки персонала в повседневную профессиональную деятельность. В приложениях представлена уникальная коллекция тренинговых эффектов, технология "Умных карт", оригинальные авторские методики корпоративного обучения.

5. Кристофер, Э. Тренинг в рекруитменте / Э. Кристофер, Л. Смит. – СПб.: Питер, 2003. – 224 с.

В книге рассматриваются роль и функции менеджеров среднего звена в процессе найма, работы и развития персонала. В первой теоретической части приведена краткая информация по управлению персоналом. Наряду с другими вопросами рассматриваются определение потребностей в обучении, разработка и проведение программ обучения. Вторая, практическая часть содержит 48 обучающих упражнений: вводные упражнения; приглашения к дискуссии; игры, в том числе ролевые, моделирование и ролевые игры в реальных условиях, анкетирование, а также другие формы интерактивного обучения. Все они нацелены на прямое вовлечение участников тренинга в процессе обучения и на то, чтобы они почувствовали ответственность за его результаты.

6. Ли, Д. Практика группового тренинга / Д. Ли. – СПб.: Питер, 2002. – 224 с.

Книга является практическим руководством по проведению тренинга в группах с любой численностью участников. В ней рассматриваются вопросы, посвященные планированию и организации тренинга, процессу его проведения, а также особенностям работы и личности ведущего. Живая, доступная манера изложения, советы, памятки и справочный материал создают самые благоприятные условия для знакомства и работы с книгой. Она является полезной и необходимой для всех, кто, так или иначе, сталкивается с необходимостью обучения других людей.

7. Магура, М. И. Обучение персонала как конкурентное преимущество / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. - М.: Журн. "Управление персоналом", 2004. - 215 c.

В книге рассмотрены принципы построения системы корпоративного обучения, большое внимание уделяется разбору методов обучения. Подробно разобран подход к обучению как к персонал- технологии. Особое внимание уделено вопросам подготовки руководителей, а глава, посвященная работе с резервом, написана практически заново. Издание дополнено практическим опытом отечественных и зарубежных компаний в сфере профессиональной подготовки. В приложения приведены положения, вопросники, программы занятий и другие материалы, которые будут полезны преподавателям и специалистам кадровых служб при организации обучения персонала.

8. Максимов, В. Е. Коучинг от А до Я. Возможно все / В. Е. Максимов. - СПб.: Речь, 2004. - 258 с.

Эта методика предназначена для расширения возможностей людей, осознавших потребность в изменениях и ставящих перед собой задачи профессионального и личностного роста. Она может быть направлена на реализацию планов в самых различных областях жизни: бизнесе, карьере, образовании, физическом здоровье, межличностных отношениях и семье. Книга в доступном стиле рассказывает об истории возникновения, философии и методологии коучинга и описывает конкретные техники и приемы, применяемые в ходе коучинг сессий, как индивидуальных, так и групповых, иллюстрируя их примерами из личного опыта автора. В книге отражены все существующие направления современного коучинга - индивидуальный коучинг эффективности, организационный коучинг и управление в стиле коучинг. В приложениях: список коуч-вопросов по практике авторов, упражнения и процедуры, таблицы и формы и др.

9. Мейган, М. Работа с персоналом: введение в должность / М. Мейган. – СПб.: Питер, 2002. – 160 с.

В пособии изложены различные подходы к тренингу, содержатся рекомендации для работы с разными группами. Книга снабжена списком контрольных вопросов, описанием наиболее удачных случаев применения тренинга. В приложениях – образец программы курса введения в должность; законы, касающиеся процесса введения в должность.

10. Мирвис, Ф. В пустыню и обратно: величайший корпоративный тренинг в истории бизнеса / Ф. Мирвис, К. Аяс, Дж. Рот ; пер. с англ. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 266 с.

В книге рассказана история трансформации в компании Unilever - одной из крупнейших мировых корпораций. Небольшая группа новаторов применила современные методы корпоративного тренинга и добилась грандиозных успехов. Методы этих тренингов не просто удивляют - они могут даже шокировать. Однако выгоды, которые получила компания в плане личного роста работников и всего бизнеса в целом, поистине огромны: увеличились темпы роста производства, доля рынка, уровень прибыльности. Это - история о том, как рядовые работники компании превратились в настоящих лидеров бизнеса. Их успех и неудачи в активизации брендов, запуске новых продуктов, привлечении потребителей и увеличении доходов можно считать примером новой предпринимательской культуры.

11. Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учеб. пособие / Е. Б. Моргунов. – М.: Журнал «Управление персоналом », 2005. – 550 с.

Значительное место в книге уделяется методам исследования, обучения и развития сотрудников. В учебном пособии содержится обзор наиболее популярных подходов к обучению сотрудников. Рассматриваются классические теории обучения. Сравниваются методы обучения менеджеров. После освоения набора приемов и методик, используемых в каждом из ведущих методов, наступает новый этап системного видения всей обучающей программы и динамических аспектов, присущих каждой группе обучаемых. Они находятся в центре внимания автора. В главе 8 рассказано о новых направлениях современного менеджмента, концентрирующих внимание руководства на интеллектуальном капитале организации и способствующих его накоплению - о концепциях обучающейся организации и управлении знаниями.

12. Морозова, И. Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу / И. Н. Морозова. - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 251 c.

Гл. 5 рассматривает вопросы обучения и повышения профессионализма персонала – организация процесса обучения; методы, процесс и цели обучения; оценка эффективности персонала и проведение тренингов.

13. Морозова, Е. Н. Тренинг развития ресурсов руководителя / Е. Н. Морозова. - СПб.: Речь, 2008. – 218 с.

Предлагаемая программа подготовки руководителей, с одной стороны, дает участникам тренинга общее представление о наиболее известных концепциях и моделях управления, а с другой - представляет возможность сопоставить эти модели с повседневной практикой, проанализировать свои управленческие ресурсы, пополнить и обновить багаж используемых практических инструментов. Данная книга, содержащая в себе богатый практический и теоретический материал, будет незаменимым помощником для тех, кто проводит тренинги и обучает руководителей различного уровня, а также для руководителей, которые стремятся к саморазвитию и самосовершенствованию. В прил.ожении.: тесты, план тренинга "Развитие ресурсов руководителя".

14. Музыченко, В. В. Управление персоналом: лекции: учебник / В. В. Музыченко. – М.: Академия, 2006. – 528 с.

Лекции 8 и 9 рассматривают развитие персонала – основные цели обучения, необходимые условия эффективного обучения, особенности и методы обучения, контроль результатов обучения, электронное обучение и карьеру. В приложении – образцы документов по обучению.

15. Основы менеджмента: полное руководство по кейс- технологиям: учеб. пособие / А. П. Панфилова и др.; под общ. ред. В. П. Соломина. - СПб.: Питер, 2004. - 236 c.

Книга является полным практическим руководством по кейс- технологиям для преподавателей, практикующих игровое имитационное моделирование. Методические рекомендации охватывают практически все необходимые содержательные, организационные и процедурные вопросы подготовки и проведения таких завнятий. В издании представлена развернутая теоретическая характеристика всех методов, относящихся к ситуационным; показана их специфика, целевое предназначение, механизм реализации, достоинства и недостатки; описываются более сотни конкретных ситуаций всех типов и видов, взятых из реальной практики управления.

16. Панфилова, А. П. Игротехнический менеджмент: Интерактивные технологии для обучения и организационного развития персонала: учеб. пособие / А. П. Панфилова. - СПб.: ИВЭСЭП, 2003. - 535 c.

Книга содержит описание интерактивных технологий, применяемых в обучении и организационном развитии персонала: имитационных. организационно- деятельностных, инновационных, деловых и ситуационно-ролевых игр; методов активизации учебного процесса: кейсов, традиционного " анализа ситуаций, инцидента, информационного лабиринта (почта руководителя), "разыгрывания" ролей; методов генерирования идей: мозговая атака, синектика, метод ассоциаций; метода тренинга: межличностного взаимодействия, сенситивности, корпоративного и видео-тренинга. Все технологии представлены с учетом их специфики, возможностей применения, преимуществ и ограничений, практическими иллюстрациями, руководством к применению.

17. Пахальян, В. Э. Групповой психологический тренинг: учеб. пособие / В. Э. Пахальян. - СПб.: Питер, 2006. - 223 c.

Учебное пособие представляет собой систематизированное изложение опыта современной теории и практики группового тренинга, использованный автором при чтении им лекций. В книге отражен разнообразный опыт зарубежных и отечественных специалистов, позволяющий представить себе целостную картину тех проблем, которые решаются при организации и проведении группового психологического тренинга. В приложениях представлена «мини-хрестоматия» - фрагменты текстов публикаций.

18. Платов, В. Я. Современные управленческие технологии / В. Я. Платов ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве Рос. Федерации. - М.: Дело, 2006. - 383 c.

В третьем разделе представлены игровые методы и модели в подготовке управленческих кадров: управленческие видеотренинги и деловые игры с подробными комментариями.

19. Сидоренко, Е. В. Тренинг коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии / Е. В. Сидоренко. - СПб.: Речь, 2004. - 207 с.

Книга посвящена базовому психологическому тренингу, или тренингу универсальных коммуникативных навыков. В ней излагается авторская программа тренинга коммуникативной компетентности в деловом взаимодействии: методологические основы и социальный контекст разработки, принципы проведения, упражнения и задания для участников. В конце – глоссарий. Книга дополнена примером брошюры для участников тренинга.

20. Стаут, С. Управленческий тренинг / С. Стаут. – СПб.: Питер, 2003. – 256 с.

Данная книга представляет собою практическое настольное руководство по проведению управленческих тренингов для сотрудников руководящего звена, которые хотят заниматься развитием тренинга внутри своих организаций. Все главы имеют схожую структуру: краткое содержание главы, полезные практические советы и техники, контрольные вопросы, примеры, заключение и обзор главы. В конце книги помещен глоссарий.

21. Суховершина, Ю. В. Тренинг делового (профессионального) общения: учеб. пособие / Ю. В. Суховершина, Е. П. Тихомирова, Ю. Е. Скоромная. - М.: Академ. Проект, 2006. - 126 с.

В настоящем пособии представлен набор методик (техник), упражнений и деловых игр для проведения тренинга делового (профессионального) общения. Рассмотрены проблемы деового общения, особенности его видов. В конце каждой главы – упражнения.

22. Торн, К. Тренинг: настольная книга тренера / К. Торн, Д. Маккей. – СПб.: Питер, 2002. – 208 с.

Книга является практическим руководством по совершенствованию систем обучения, развития потенциала личности и организации с помощью активных тренинговых форм. В ней раскрываются вопросы профессиональных качеств тренера, принципов и способов обучения личности и коллектива, процессов разработки и проведения тренингов, навыков оценки и самооценки результатов тренинга. В приложении помещены примеры и модели для оценки персонала и тренингов.

23. Тренинг персонала: учеб. пособие / А. О. Блинов [и др.]. - М.: КНОРУС, 2005. - 496 c.

Рассматриваются особенности тренинга персонала, его субъекты и объекты, методология. Освещаются вопросы тренинга персонала по формированию корпоративной культуры, в том числе мотивационные механизмы, действующие в рамках корпоративной культуры, а также проблемы тренинга по предупреждению или разрешению конфликтов в организации. Изучаются практические аспекты организации и проведения тренинга. Приводятся тесты для практических занятий, список литературы для самостоятельного изучения. Материалы учебного пособия базируются на накопленном авторами в течение многих лет опыта стран с развитой социально ориентированной рыночной экономикой и на обобщении отечественной практики работы с персоналом в условиях рыночной экономики.

24. Фопель, К. Команда: консультирование и тренинг организаций / К. Фопель ; пер. с нем. - М.: Генезис, 2005. - 395 c.

В книге известного немецкого психолога изложены основные структурные элементы работы с организацией, которая хочет стать командой: формирование корпоративной культуры компании, осознание членами команды своей и чужой индивидуальности, налаживание эффективного взаимодействия между сотрудниками и прояснение содержания командной задачи. Приводятся упражнения по каждому из этих направлений деятельности. В каждой части книги приведено по 25 групповых процедур, предоставляющих возможность для осознания и во многих случаях содержащих описания конкретных шагов, которые нужно сделать на пути от потенциальной команды к реальной, эффективной работающей.

25. Фопель, К. Уверенное управление: тренинг, коучинг, саморазвитие = Fuhrungsgualitaten: gruppenxperimente zur personalentwicklung im mittleren management / К. Фопель ; пер. с нем. - М.: Генезис, 2004. - 122 c.

Книга представляет собой сборник упражнений, предназначенных для развития профессионально значимых качеств руководителей. Они помогут менеджерам осознать свои сильные стороны и опираться на них в дальнейшем профессиональном и личностном росте, научат легче справляться не только с внешними трудностями, но и с внутренними проблемами и конфликтами, отнимающими много сил и приводящими к стрессу. Книга содержит ролевые игры, воображаемые путешествия, метафорические истории, темы для групповых дискуссий. Автор постарался выьрать темы и учебные процедуры так, чтобы они дополняли уже имеющиеся материалы для тренинга.

26. Чернышев, В. Н. Подготовка персонала: словарь / В. Н. Чернышев, А. П. Двинин . – СПб.: Энергоатомиздат, 2000. – 144 с. – (Человек и персонал в управлении).

Главная задача словаря состоит в раскрытии основных понятий, отражающих знания многих наук и связанных с подготовкой персонала. Выполнение этой задачи обеспечивает правильное понимание и адекватное решение практических вопросов подготовки персонала.

27. Шапиро, С. А. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности / С. А. Шапиро, А. Я. Шапиро. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 253 c.

Книга предлагает новое видение процесса управления персоналом. Она показывает важность управления персоналом с предпринимательских позиций в рамках фирмы, когда для достижения целей используются человеческие ресурсы (персонал), которые при умелой организации управления ими и осуществляют цели и задачи, стоящие перед организацией. В рамках данной книги описаны различные процессы, связанные с управлением персоналом, и приведены авторские методики. Рассматривается система корпоративного обучения – виды и методы обучения персонала, специализированные программы корпоративного обучения, программы командообразования, развитие межличностной и внутрифирменной коммуникации.

Авторефераты и диссертации

1. Екшикеев Т. Г. Управление развитием организации в системе подготовки кадров на основе применения дистанционного обучения: дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук / Т. Г. Екшикеев.- СПб., 2002 . - 140 c.

Предмет исследования – управленческие и связанные с ними экономические аспекты деятельности организации и ее развития, возникающие в процессе развития дистанционного обучения в системе подготовки кадров. Анализируется применение дистанционного обучения в системе подготовки и переподготовки кадров, организационные и экономические аспекты повышения качества управления развитием дистанционного обучения.

2. Урываева, Е. В. Персонал в бизнес-организациях: обучение и развитие в современных условиях: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социол. наук / Е.В. Урываева.- Волгоград, 2006 . - 30 c.

Объектом исследования в работе является процесс обучения персонала. Раскрываются теоретико-методологические положения процесса развития персонала в бизнес-организациях, обучение персонала как конкурентное преимущество бизнес-организации, использование активных методов в обучении персонала (бизнес-тренинг как инструмент эффективности бизнес-организации).

Статьи из журналов

1. Зволев, П. К. Программа корпоративного обучения - "управление развитием предприятия" / П. К. Зволев, В. А. Быков // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - N. 6. - С. 98-112
2. Кокин, Ю. От базового образования - к непрерывному обучению / Ю. Кокин // Человек и труд. - 2004. - N. 3. - С. 70-75
3. Магура, М. И. Обучение персонала как конкурентное преимущество / М. И. Магура, М. Б. Курбатова // Управление персоналом. - 2004. - N. 11-12. - С. 1-79
4. Матрусова, Т. Стратегия всеобщего контроля качества и обучение персонала в японских фирмах / Т. Матрусова // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - N. 1. - С. 118-121
5. Назаренко, В. Современные подходы к профессиональному обучению безработных граждан / В. Назаренко // Федерализм. - 2003. - N. 1. - С. 91-106
6. Организация работы по обучению персонала // Управление персоналом. - 2004. - N. 1-2. - С. 56-63 По материалам книги М. И. Магуры, М. Б. Курбатовой "Современная система обучения персонала"
7. Пономарев, И. П. Особенность обучения менеджменту / И. П. Пономарев // Менеджмент в России и за рубежом. - 2002. - N. 5. - С. 130-143
8. Хлопова, Т. В. Эффективность методов профессионального обучения персонала российских предприятий / Т. В. Хлопова // Проблемы прогнозирования. - 2003. - N. 4. - С. 131-137

III. 3 Мотивация

1. Адамчук, В. В. Экономика и социология труда: учебник / В. В. Адамчук, О. В. Ромашов, М. Е. Сорокина. – М.: ЮНИТИ, 1999. – 407 с.

Наряду с другими проблемами в учебнике рассматриваются мотивации трудовой деятельности, подчеркиваются основные детерминанты трудового поведения – потребности и интересы. Важнейшими элементами процесса трудовой мотивации являются ценности и ценностные ориентации. Отдельно рассматривается вопрос структуры мотивов трудового поведения, так как знание динамики мотивации труда – условие обязательных требований к работнику и ожиданий от него в разное время правильного выбора методов стимулирования в данный момент. В конце главы – резюме и вопросы для контроля и обсуждения.

2. Альтман, Г. Х. Звездные часы лидерства: лучшие стратегии в мировой истории / Г. Х. Альтман; пер. с нем. – М.: Интерэксперт, 1999. – 270 с.

Книга дает возможность заглянуть за кулисы мировой истории и открыть секрет величайших управленческих успехов, а при случае и самому воспользоваться опытом великих: от Александра Македонского и Ганнибала до Нельсона и Ганди. Автор, один из крупнейших экспертов по мотивации, занимательно повествует о восьми драматических коллизиях мировой истории и описывает методы управления и мотивации, использованные признанными авторитетами.

3. Аширов, Д. А. Трудовая мотивация: учеб. пособие / Д. А. Аширов. – М.: Проспект, 2005. – 448 с.

В учебном пособии рассмотрена мотивация трудовой деятельности как элемент и функция управления персоналом. Изложены теоретические основы трудовой мотивации, включая ее наиболее известные содержательные и процессуальные модели. Рассмотрены структура, функции и механизм трудовой мотивации. Проанализированы моральное и материальное стимулирование труда как основные направления мотивации. В конце издания – глоссарий, темы рефератов. В приложениях – тест на определение иерархии потребностей (по А. Маслоу), методика планирования карьеры, методы материальной и моральной мотивации персонала в компании «Морган Стенли Виттер», мотивационные системы в крупных международных компаниях, табель о рангах 1722 г., учебная программа дисциплины.

4. Верещагина, Л. А. Психология потребностей и мотивация персонала / Л. А. Верещагина, И. М. Карелина. - Харьков: Гуманитар. центр, 2005. - 153 с.

Книга посвящена проблеме повышения эффективности деятельности персонала современных организаций психологическими средствами, а именно, путем изучения и последующего управления мотивационно- потребностной сферой личности работников. Определены основные термины и понятия потребностей и мотивов; методы и приемы управления ведущими мотивами и потребностями персонала; представлены психодиагностические процедуры (методики, диагностика и оценка).

5. Ветлужских, Е. Н. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика / Е. Н. Ветлужских. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 132 с.

В основе книги - решения для совершенствования системы оплаты труда и мотивации. Она имеет практическую направленность. В ней описывается процесс разработки системы компенсационных выплат, рассматриваются факторы, влияющие на ее эффективность, приводятся конкретные примеры. Автор - известный бизнес-тренер и консультант Елена Ветлужских - адаптирует успешные западные методики к российской специфике и на основе своего консалтингового опыта предлагает рекомендации и оправдавшие себя методы решений, которые можно применить при совершенствовании системы оплаты труда и мотивации. Отдельная глава посвящена нематериальной мотивации и важности индивидуального подхода, в особенности к ценным и талантливым сотрудникам. В приложении – анкета для анализа мотивационных факторов и потребностей.

6. Волгин, Н. А. Оплата труда: японский опыт и российская практика: учеб. пособие / Н. А. Волгин, О. Н. Волгина. - М.: Дашков и К, 2005. - 506 с.

В теоретическом и практическом ракурсах исследована оплата труда как важнейший ресурс воспроизводства рабочей силы и потенциально мощный стимул экономического роста, социального развития предприятий, учреждений и страны в целом; современные подходы к мотивации труда; особенности и механизмы мотивации труда в финансово-кредитных органиазциях. Раскрыт опыт эффективного использования мотивации персонала Японии и экономического взлета Страны восходящего солнца, через призму которого авторы и предлагают конкретные механизмы организации оплаты труда работников.

7. Гаудж, П. Исследование мотивации персонала: определение и повышение уровня лояльности сотрудников методом консультирования / П. Гаудж ; пер. с англ.; под науч. ред. И. В. Тараненко. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2008. - 248 c.

Данная книга - руководство, в котором определены основные принципы проведения исследования персонала. Здесь рассматриваются такие вопросы, как выгоды от проведения исследования мотивации сотрудников; удовлетворение потребностей сотрудников и клиентов; практика в подготовке опросов; опросы с использованием Интернета и электронной почты; качественное исследование; развитие интуиции у сотрудников и т. д. В конце – предметный указатель.

8. Генкин, Б. М. Экономика и социология труда: учебник / Б. М. Генкин. – 7-е изд., доп.- М.: НОРМА, 2007. – 448 с.

Автор учебника исходит из понятий, которые являются основополагающими как для экономики, так и социологии труда: качество жизни, потребности и потенциал человека, эффективность, мотивы, условия труда, справедливость, распределение доходов. Гл.5 рассматривает мотивы деятельности человека. В учебнике использованы результаты работ, проведенных автором. В конце каждой главы – основные понятия, контрольные вопросы и темы исследований.

9. Голдсмит, Джоан. Пора проснуться! Эффективные методы раскрытия потенциала сотрудников / Джоан Голдсмит, Кеннет Клок ; пер. С. Лукаш ; предисл. и науч. ред. изд. И. Новаш. - М.: Претекст, 2006. - 378 c.

Если работа превращается в рутину, вызывает апатию и вводит работников в полусонное состояние, а жизнь для них начинается за пределами офиса, считайте, что ваша организация погрузилась в глубокую "спячку". Найти выход из этой ситуации помогут авторы настоящей книги, которые делятся своим опытом в искусстве пробуждения и себя, и других; действенными методами мотивации, основанными на развитии самосознания и искренности, без которых невозможна плодотворная работа, доставляющая человеку радость. Создание демократических организаций, где приветствуются лидерство, совместное творчество и консенсус в принятии решений, позволяет человеку на работе полнее раскрывать свой потенциал, оставаясь самим собой.

10. Горелов, Н. А. Вознаграждение работникам: компенсационный менеджмент: учеб. пособие / Н. А. Горелов. - СПб.: Лик, 2007. - 814 c.

Учебное пособие написано на основе курса лекций, прочитанных автором. В нем рассматриваются основные понятия, определения и теории мотивации; корпоративные системы мотивации труда; системы мотивационных и компенсационных выплат и другие проблемы.

11. Дафт, Р. Л. Уроки лидерства / Р. Л. Дафт, П. Лейн ; пер. с англ. - 3-е англ. изд. - М.: Эксмо, 2007. - 478 c.

Это один из наиболее авторитетных, популярных и коммерчески успешных учебников по изучению теории лидерства и ее применению в управлении персоналом. Написанный на основе интеграции существующих идей и снабженный множеством интересных практических примеров, он включает такие темы как мотивация и делегирование властных полномочий (гл. 8). В конце главы – резюме и интерпретация, вопросы для обсуждения, практические навыки лидера, развитие навыков лидера:пример для критического анализа и примечания.

12. Джордж, Дж. М. Организационное поведение. Основы управления: учеб. пособие / Дж. М. Джордж, Г. Р. Джоунс ; пер. с англ.; под ред. Е.А. Климова. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2003. – 463 с.

В книге подробно рассматриваются вопросы мотивации, стимулирования: теории трудовой мотивации, создание мотивирующей работы и создание среды, мотивирующей работу.

13. Дипроуз, Д. Мотивация / Д. Дипроуз ; пер. с англ. и ред. О. И. Медведь. - М.: Эксмо, 2007. - 246 c.

Каждый руководитель должен знать, какими мотивами руководствуются его подчиненные, чтобы создать такие условия для работы, в которых они могли бы трудиться максимально продуктивно. Прочитав эту книгу, вы узнаете, как обеспечить заинтересованность всех сотрудников в эффективной работе, как безразличных и инертных работников сделать яркими приверженцами вашей фирмы, как создать "команду мечты" в вашей компании, как помочь людям захотеть неустанно заботиться о результатах своего труда. Но эта книга не только о создании мотивации у подчиненных, но и о самомотивации и мотивации своих начальников. В конце – предметный указатель.

14. Егоршин, А. П. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / А. П. Егоршин. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2006. - 462 с.

Рассмотрена трудовая мотивация как важнейший элемент управления персоналом, теории поведенческой и содержательной мотивации, концепция потребностей и развития человеческих ресурсов, структура, функции и механизм трудовой мотивации. Изложена теория оплаты труда персонала. Приведены подходы к оценке эффективности трудовой деятельности, обоснованы критерии и методы расчета эффективности труда отдельных работников, структурных подразделений и организации в целом. Системное изложение материала учебника во всех главах (теория, методика, опыт и рекомендации, тесты и ситуации, резюме и контрольные вопросы).

15. Егоршин, А. П. Основы управления персоналом: учеб. пособие / А. П. Егоршин. –2-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2008. – 352с. с.

Среди других проблем, освещаемых учебным пособием, выделена проблема мотивации. Раздел III рассматривает мотивацию и потребности персонала, оплату труда персонала, методы управления персоналом и эффективность работы персонала.

16. Егоршин А. П. Управление персоналом: учебник / А. П. Егоршин.- Н. Новгород: НИМБ, 2007.- 1100 с.

В разделе 3 освещаются проблемы мотивации трудовой деятельности, человеческий потенциал персонала, оплата труда, методы управления персоналом и эффективность работы персонала.

17. Ендовицкий, Д. А. Вознаграждение персонала: регулирование, учет и отчетность, экономический анализ: учеб. пособие / Д. А. Ендовицкий, Л. А. Вострикова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 302 с.

Раскрываются теоретические и методические положения вознаграждения персонала. Представлена методика внутрихозяйственного анализа заработной платы и прочих видов вознаграждений. Уделено внимание оценке интересов собственников и менеджмента компании (агентских групп) в системе вознаграждения персонала. Положения методики прошли апробацию на российских предприятиях. В приложениях – положения о системе вознаграждения персонала, о премировании сотрудников и др. документы.

18. Журавлев, П. В. Управление человеческими ресурсами: опыт индустриально развитых стран: учеб. пособие / П. В. Журавлев, Ю. Г. Одегов, Н. А. Волгин. – М.: Экзамен, 2002. – 448 с.

В учебнике рассматриваются вопросы, освещающие материальные аспекты стимулирования труда, авторы рассматривают материальное вознаграждение как важный фактор в мотивации деятельности человека, но отмечают, что оно должно сочетаться с социально-психологическими и организационно-административными факторами. В ней проанализирован современный опыт зарубежных предприятий по организации системы оплаты труда и прогрессивных методов материального стимулирования, способствующих реализации стимулирующей функции заработной платы, повышению трудовой и творческой активности персонала, улучшению индивидуальных и общеорганизационных результатов производственной деятельности. В книге также подробно рассмотрены вопросы построения системы материального стимулирования руководителей и управленческого персонала, практика материального стимулирования при управлении наиболее талантливыми работниками в различных компаниях.

19. Занковский, А. Н. Организационная психология: учеб. пособие / А. Н. Занковский. – 2-е. изд. – М.: Флинта: МПСИ, 2002. – 648 с.

В книге обобщены достижения современной организационной психологии, рассмотрены разнообразные примеры решения организационно-психологических проблем в реальных организациях. Практики смогут найти в этой книге рекомендации и ответы на многие вопросы, с которыми они постоянно сталкиваются в своей работе. В главе 7 «Мотивация» дан анализ классических и современных теорий и концепций мотивации, обобщены результаты многочисленных исследований, рассмотрены механизмы, методы и ресурсы, которые организационная власть может использовать для стимулирования эффективного поведения своих сотрудников. Текст сопровождается рисунками и таблицами.

20. Занюк, С. Психология мотивации: Теория и практика мотивирования. Мотивационный тренинг / С. Занюк. – Киев: Эльга – Н ; Ника – Центр, 2001. – 352 с.

В книге рассматриваются теории мотивации, виды мотивов, мотивация деятельности. В книге рассматриваются психологические факторы, влияющие на мотивацию деятельности, теория мотивации, практика мотивационных тренингов. Понимая мотивы, которые побуждают человека к активности, можно целеустремленно влиять на его поведение и деятельность. Анализ мотивов чрезвычайно важен для руководства деятельностью.

21. Захаров, Н. Л. Управление настроем персонала в организации: учеб. пособие / Н. Л. Захаров, Б. Т. Пономаренко, М. Б. Перфильева. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 283 с.

Управленческим опытом доказано, что комплекс социальных условий организации задает параметры поведения персонала организации, необходимый корпоративный настрой, своеобразную модель мотивации персонала. Целенаправленное изменение этих условий способно сформировать мотивационные факторы профессиональной самоактуализации работников. Важно также, чтобы в результате управленческого воздействия работник трудился заинтересованно, получал удовлетворение от своего труда. Авторы использовали свой длительный опыт управленческой деятельности, а также данные социологических исследований и наблюдений.

22. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учеб. пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. - М.: Дашков и К, 2009. - 477 c.

В 5-й главе раскрываются принципы управления на основе мотивационных воздействий. Рассматриваются принципы трудовой мотивации на предприятии. Анализируются процессы формирования средств экономического стимулирования. Раскрываются принципы управления через экономические методы мотивации персонала и принципы экономической мотивации.

23. Иванова, С. В. Кандидат, новичок, сотрудник: инструменты работы с персоналом, которые реально работают на практике / С. В. Иванова. - 2-е изд. - М.: Эксмо, 2008. – 300 с.

В книге обобщено все самое ценное из мирового опыта HR-менеджмента, даны инструменты управления персоналом, реально работающие в российской практике, и предложены способы эффективного воздействия на людей. 3-я часть книги освещает проблемы мотивации сотрудника на работу с полной отдачей. Рассматриваются мотивационное воздействие группы и корпоративной культуры, мотивационное управленческое общение, конфликт столкновения мотиваций, самомотивация, аттестация, планирование карьеры, специальные мероприятия как дополнительный источник мотивации и др. Творческое использование методик и решений, предложенных в книге, позволяет, увеличить число преданных компаний, высокопрофессиональных сотрудников и сформировать оптимальную команду. В приложениях – виртуальный отдел, имидж в рамках корпоративной культуры компании.

24. Иванова, С. В. Мотивация на 100: А где же у него кнопка? / С. В. Иванова. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2005. - 285 с.

В своей книге директор по персоналу компании Jonson and Jonson Светлана Иванова рассказывает о подходе к повышению эффективности работы наиболее важного ресурса компании - ее сотрудников. В ней собраны и на практических примерах исследованы методы, которые наиболее часто используются западными и российскими компаниями. С помощью этой книги вы сможете сформировать систему мотивации персонала, которая будет лучше всего работать в условиях вашей компании. Лучше усвоить и научиться использовать на практике изложенный в книге материал вам помогут многочисленные практические примеры и задания, а также сквозная деловая игра "Виртуальный отдел".

25. Ильин, Е. П. Мотивация и мотивы: учеб. пособие / Е. П. Ильин. – СПб.:Питер, 2008. – 508 с. – (Серия «Мастера психологии»).

Учебное пособие посвящено основным вопросам теории и методологии изучения мотивации и мотивов человека. Особое внимание в нем уделяется анализу представлений о сущности мотива, его структуре и разновидностям. Автор предлагает собственную концепцию мотивации. Представленные в пособии психологические методики могут быть с успехом использованы в практической деятельности специалистов системы образования.

26. Карташова, Л. В. Организационное поведение: учебник / Л. В. Карташова, Т. В. Никонова, Т. О. Соломанидина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 383 с.

Одно из центральных мест в данном издании занимает такой важный вопрос как мотивация персонала. Правильная и эффективная мотивация трудовой деятельности работников предприятия является одной из основных задач менеджера по управлению человеческими ресурсами. В учебнике освещаются теоретические основы мотивации персонала, практика и зарубежный опыт. Усвоению материала помогает большое количество таблиц, контрольные вопросы и задания, ситуации для анализа, вопросы к ситуации, список литературы.

27. Колосницына, М. Г. Экономика труда: учеб. пособие / М. Г. Колосницына. – М.: Магистр, 1998. – 240 с.

В пособии детально рассматривается проблема специфичная для рынка труда – взаимосвязь оплаты и продуктивности труда. Одной из задач нанимателя – так организовать оплату труда, чтоб работники трудились максимально продуктивно, то есть добиться мотивации работника с помощью экономических механизмов.

28. Кулинцев, И. И. Экономика и социология труда / И. И. Кулинцев. – 2-е изд., перераб. и доп. -М.: Центр экономии и маркетинга, 2001. – 308 с.

Наряду с другими проблемами книга освещает экономическую природу и теоретические основы организации оплаты труда. Это неразрывно связано с мотивацией и установлением прямой и жесткой зависимости размера оплаты труда от результатов деятельности работника и предприятия. Рассмотрены формы и системы оплаты труда, играющие важную роль в этом процессе.

29. Лукаш, Ю. А. Мотивация и эффективное управление персоналом фирмы: практ. руководство / Ю. А. Лукаш. - М.: Финпресс, 2007. - 207 c.

В практическом руководстве рассмотрен большой круг реальных ситуаций, которые в той или иной степени влияют на привитие работникам мотивационных качеств, а именно - способы, подходы, системообразующие факторы. Работодателя всегда беспокоит наличие у персонала мотивационного подхода для работы с полной отдачей и высокой ответственностью. В книге показаны факторы, влияющие на степень отношения работника к трудовым обязанностям, среди которых - система оплаты труда, нематериальные поощрения, корпоративное обучение, карьерный рост, аттестация, дисциплинарное воздействие, роль трудового договора и др.

30. Лютенс, Ф. Организационное поведение: учебник / Ф. Лютенс ; пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 692 c.

Главы с шестой по восьмую учебника освещают проблемы мотивации: потребности, содержание, процессы, трудовая мотивация посредством проектирования рабочего места и целеполагания; системы вознаграждения. В главе «Международные аспекты организационного поведения» освещена мотивация в разных культурах. Правовой стимул рассмотрен как комплексный правовой институт, использование которого позволяет не только значительно увеличить производительность труда, но и повысить социальную активность личности. Раскрыта сущность основных видов правовых стимулов. Акцентировано внимание на особенностях современной мотивации социально активного поведения лица.

31. Магура, М. И. Секреты мотивации: или мотивация без секретов / М. Магура, М. Курбатова. - М.: Журн. "Управление персоналом", 2007. - 653 c.

В книге М. Магуры и М. Курбатовой удачно сочетается рассмотрение теоретических основ мотивации с теми прикладными вопросами, знакомство с которыми так важно для руководителей и кадровиков. Особенно большое впечатление производит огромное число примеров из опыта лучших западных и отечественных компаний. В конце многих глав – задания и упражнения.

32. Макарова, И. К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента / И. К. Макарова. – М.: Дело, 2008. – 232 с.

Урок 5 раскрывает проблемы стимулирования и мотивации труда: сущность мотивации, ее виды и механизм формирования; научные концепции мотивации труда; современные подходы к формированию корпоративной мотивационной системы; формы и методы материального и нематериального стимулирования производительной деятельности работников в организации.

33. Маренков, Н. Л. Управление персоналом организаций: учеб. пособие / Н. Л. Маренков, Н. Н. Косаренко ; Моск. экономико-финансовый ин-т. - М.: Академ. Проект, 2005. - 460 с.

Гл. 5 освещает мотивацию, контроль и эффективность управления организациями в России: функции и контроль мотивации в управлении персоналом, модели трудовой мотивации; ситуационные, личностные и другие факторы, влияющие на мотивацию; потребности в достижении, присоединении и власти, как фактор поведения на работе; факторы, влияющие на удовлетворенность работой и мотивацию.

34. Маренков, Н. Л. Управление трудовыми ресурсами: учеб. пособие / Н. Л. Маренков, Е. А. Алимарина. - М.: Моск. экономико-финансовый ин-т ; Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 442 с.

Гл. 7 анализирует вопросы трудовой мотивации – функция, контроль и модели трудовой мотивации; факторы, влияющие на мотивацию и удовлетворенность работой.

35. Маслоу, А. Г. Мотивация и личность / А. Г. Маслоу ; пер. с англ. - 3-е изд. - СПб.и др.: Питер, 2009. - 351 c.

Третье издание было переработано и исправлено таким образом, чтобы показать творческий характер мышления Маслоу и подчеркнуть его наиболее значимые идеи. Целью переработки текста было придать ему большую ясность и структурированность. Изменен порядок глав, добавлены новые заголовки и подзаголовки в одной главе и убраны несколько разделов, содеоржащих устаревший материал. Глава 13 для этой книги новая – это текст лекции, прочитанной автором в 1958г. В третье издание вошли также развернутая биография Маслоу, предисловие редакторов, в котором они излагают практические и теоретические аспекты системы взглядов Маслоу, нашедших отражение в нашей жизни и обществе, введения к главам и полная библиография трудов Маслоу.

36. Мерманн, Э. Мотивация персонала: инструменты мотивации для успеха организации / Э. Мерманн ; пер. с нем. - Харьков: Гуманитар. центр, 2007. - 182 c.

Мотивация персонала для продуктивной работы - первостепенная задача менеджера. Книга Элизабет Мерманн о том, как влияют на мотивацию различные организационные факторы: стиль управления, дизайн рабочего места, личные качества руководителя и др. Практические советы помогут устранить дискомфорт, улучшить рабочую атмосферу в коллективе, а также сделать из подчиненных компетентных и трудолюбивых помощников. В конце – Самые важные правила.

37. Милкович, Дж. Т. Система вознаграждений и методы стимулирования персонала / Дж. Т. Милкович, Дж. М. Ньюман ; пер. с англ. - М.: Вершина, 2005. - 759 с.

Продуманная система вознаграждения и мотивации персонала - важнейшее условие успешной работы любой компании. Именно поэтому эта книга выдержала 8 изданий на языке оригинала. В ней тщательно изучены все аспекты вознаграждения персонала: анализ затрат и модели оплаты; методы оценки содержания труда и эффективности работника; квалификационные программы; системы льгот и бонусов для работников всех уровней; анализ конкурентоспособности системы вознаграждений; международные схемы оплаты труда и юридические аспекты компенсационной политики организации, а также многое другое. Это не только исчерпывающее теоретическое руководство, но и отличный практический материал. Авторы анализируют опыт таких компаний, как Microsoft, eBay, Starbucks и других, на основе этого анализа можно разработать собственные системы вознаграждения и мотивации.

38. Мишурова, И. В. Управление мотивацией персонала: учеб. – практ. пособие / И. В. Мишурова, П. В. Кутепова. – 2-е изд., испр. и доп. - М.: МарТ; Ростов-н/Д.: МарТ, 2004. – 237 с.

В пособии рассмотрены теоретические и практические аспекты управления мотивацией персонала. Значительное внимание уделено как материальным формам, так и психологическим правилам и методам мотивации, выделены особенности мотивации в антикризисном управлении, предложена методология проведения диагностики состояния мотивации в организации, представлены конкретные ситуации анализа и совершенствования мотивационного комплекса компаний различного размера. Второе издание дополнено главой «Системная трансформация мотивационной модели организационных структур». В приложениях – конкретные ситуации с анализом опыта конкретных предприятий, тестовые методики оценки мотивации.

39. Модели и методы управления персоналом: Российско-британское учеб. пособие / под ред. Е. Б. Моргунова. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001. – 464 с. – («Библиотека журнала «Управление персоналом»).

В пособие включена глава «Мотивы работника и их стимулирование». Большое значение для мотивации имеет оценка персонала, аттестация и управление карьерой. Рассматриваются технологии управления мотивацией работников. Востребованность мотивации и методик стимулирования столь велика, что практика менеджмента принимает к использованию концепции мотивации, появившиеся из психологической среды и разработанные в рамках самого менеджмента.

40. Мордовин, С. К. Управление персоналом: современная российская практика: учеб. пособие / С. К. Мордовин. – 2-е изд.- СПб.: Питер, 2005. – 304 с.

Гл. 3 книги освещает проблемы мотивации персонала – небольшая теоретическая часть сопровождается большим количеством практических ситуаций, которые автор предлагает проанализировать, использовать удачные управленческие решения, найденные другими и учесть в своей повседневной управленческой работе ошибки, описанные в книге.

41. Морозова, И. Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу / И. Н. Морозова. - Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 251 c.

Гл. 3 рассматривает проблемы мотивации персонала в организации: определние уровня мотивации, оценка проделанной работы и самооценка, использование теории мотивации для успешного управления, содержательные теории мотивации, теория справедливости, теории мотивации отечественных ученых, формы стимулирования труда, системный подход к мотивации персонала.

42. Мотивация персонала: учеб. пособие. Практ. задания (практикум) / Ю. Г. Одегов [и др.]. - М.: Альфа-Пресс, 2010. - 633 c.

Рассмотрены современные тенденции мотивации и стимулирования персонала организаций всех форм собственности. В теоретической части основное внимание уделено личности в экономике труда, человеку как объекту экономического и социального воздействия, работнику в системе экономики персонала, работе и ее анализу, основам трудовой мотивации и влиянию на нее организационной культуры, вознаграждению работников, а также их мотивации и стимулированию. Вторая часть пособия посвящена практическим заданиям (практикуму) по теории и концепции мотивации, технологии и методам мотивации, методикам изучения мотивации и мотивов профессиональной деятельности.

43. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / В. П. Пугачев [и др.]. - М.: Гардарики, 2008. - 413 с.

В учебном пособии всесторонне анализируется центральный вопрос управления - мотивация поведения человека в организации и прежде всего трудовая мотивация. Представлен новый управленческий подход к проблеме мотивации, органично сочетающий ее экономический, психологический и социологический анализ в целях решения практических задач руководителя. Наряду с изложением классических вопросов стимулирования труда предлагается целый ряд апробированных авторских разработок в области мотивационного влияния руководителей, организационной структуры и культуры, рабочей группы, мотивационных ресурсов, процесса, организации и условий труда, самомотивации, деструктивной мотивационной диагностики и т.д. В конце каждой главы – контрольные вопросы и задания, тесты. К гл. 11, 12 - приложения .

44. Музыченко, В. В. Управление персоналом: лекции: учебник / В. В. Музыченко. – М.: Академия, 2006. – 528 с.

Лекция 10 посвящена вопросам мотивации. Рассматриваются теории мотивации; основные цели и базовые принципы построения системы и формы стимулирования персонала; современные факторы, мотивирующие труд. В приложении – положение об оплате труда и материальном стимулировании.

45. Мучински, П. Психология, профессия, карьера / П. Мучински. – 7-е изд. – СПб.: Питер, 2004. – 539 с.

В 12 главе, посвященной мотивации профессиональной деятельности, излагаются основные теории: иерархии потребностей, равенства, ожиданий, подкрепления, постановки целей, саморегуляции и характеристик работ. В конце главы, дается краткое изложение и оценка теорий, применение мотивационных стратегий.

46. Нирмайер, Р. Мотивация / Р. Нирмайер, М. Зайферт ; пер. с нем. - М.: Омега-Л, 2006. - 123 c. - (TASCHEN GUIDE. Просто! Практично)

Книга представляет собой карманный справочник, в котором речь идет о мотивации. Подробно рассказывается, что такое мотивация и почему она очень важна, как ее стимулировать, в каких случаях и зачем это нужно делать. Мотивированное поведение человека выходит далеко за рамки производственной сферы, однако любой руководитель мечтает о сотрудниках, работающих с энтузиазмом, а каждый человек стремится к успеху не только на производстве. Книга написана простым, ясным и доступным языком, обильно иллюстрирована примерами.

47. HR-практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле / О. Свергун [и др.]. - СПб.: Питер, 2005. - 319 c.

В 5-й главе освещается опыт мотивации персонала – политика в области мотивации и иерархии мотивов сотрудников, принципы мотивационной политики, принципы внешнего и внутреннего соответствия, анализ рынка труда, грейдирование должностей, надбавки и доплаты, оплата труда, нацеленная на достижение результата, льготы, нематериальная мотивация, примеры мотивации.

48. Ньюстром, Дж. Организационное поведение: поведение человека на рабочем месте / Дж. Ньюстром, К. Дэвис ; пер. с англ. – СПб.: Питер, 2000. – 448 с.

Одна из глав книги – «Мотивация и вознаграждение» рассматривает роль мотивации в достижении целей организации. Работа менеджера заключается в том, чтобы определить побуждения и потребности работников и направить их поведение, мотивируя сотрудников к выполнению поставленной задачи. Материал сопровождается рисунками, таблицами, практическими примерами, заданиями и вопросами.

49. Одегов, Ю. Г. Мотивация трудовой деятельности: учебно-практ. пособие / Ю. Г. Одегов, А. А. Федченко, Е. С. Дашкова. - М.: Альфа-Пресс, 2009. - 335 c.

Рассмотрены теоретические основы мотивации труда, ее сущность как процесса трудовой деятельности, основные теории и концепции трудовой мотивации, механизм мотивации и основные его компоненты, а также система мотивации и ее влияние на социально-трудовые отношения в организации, роль этой системы в социальной политике; модели мотивации; методы оценки мотивированности работников и проектирование системы мотивации. Особое внимание уделено современным тенденциям в мотивации труда, материальной и нематериальной мотивации персонала в условиях нестабильной экономики и воздействию оргкультуры на систему мотивации. В приложениях – анкеты для руководителей и сторудников, «Программа признания заслуг» компании «Мултон», мотивационное значение элементов системы экономических вознаграждений, кодекс этических норм работника диагностического центра, механизмы изменения культуры по Шейну.

50. Пономарев, И. П. Мотивация работой в организации / И. П. Пономарев ; Моск. гос. ун-т им. М. В. Ломоносова. - Изд. 2-е. - М.: Изд-во ЛКИ, 2007. - 219 c.

В монографии сделана попытка дальнейшего развития теории мотивации, построена новая модель мотивации работника работой (воздействие содержания работы на мотивацию) и описано проведенное эмпирическое исследование в организациях г. Москвы. Предложенная модель мотивации позволяет лучше понять и оценить взаимодействие человека и работы, и может служить руководством для проектирования и перепроектирования работы в организации. Это позволит повысить удовлетворенность работников работой, а мотивация работой - лучше использовать индивидуальные способности человека в организации.

51. Пригожин, А. И. Методы развития организаций / А. И. Пригожин. – М.: МЦФЭР, 2003. – 864 с.

Наряду с другими проблемами в книге освещаются проблемы мотивации: функции, мотивирующая оценка персонала, специфика и трудности применения. К главе прилагаются советы консультанту и руководителю, полевые материалы, функции руководителей различных подразделений и требования к другим подразделениям.

52. Пряжников, Н. С. Мотивация трудовой деятельности: учеб. пособие / Н. С. Пряжников. - М.: Академия, 2008. - 366 с.

В пособии представлены теоретико- методологические основы изучения мотивации, рассматриваются такие вопросы, как специфика собственно трудовой мотивации, мотивация трудовой деятельности в контексте решения управленческих задач, наиболее известные теории трудовой мотивации, типы и уровни профессиональной мотивации, развитие трудовой мотивации на разных этапах профессионализации личности. Особый акцент сделан на ценностно- смысловых и этических сторонах трудовой мотивации. Гл. 5 посвящена оплате труда и ее определяющей роли в системе вознаграждения. Гл. 6 рассматривает методы стимулирования труда в организации (регулирование оплаты труда, организация заработной платы; методы исследования, поддержания и развития мотивации).

53. Психология управления: хрестоматия / ред.-сост. Д. Я. Райгородский. - М.: БАХРАХ - М, 2006. - 767 c.

В хрестоматию включены работы известных специалистов по психологии управления. В разделе «Мотивация» рассматриваются мотивация деятельности (О.С. Виханский, А.И. Наумов), мотивация труда (М.И. Магура, М.Б. Курбатов), деньги и мотивация (Г. Десслер), традиционная система мотивации (В. Шекшня ), удовлетворенность персонала организацией своей работой (А.Л. Свенцицкий).

54. Пугачев, В. П. Руководство персоналом: учебник / В. П. Пугачев. - М.: Аспект Пресс, 2008. - 415 c.

В книге рассматриваются ключевые вопросы деятельности руководителей и кадровых служб по управлению персоналом. Основное внимание уделено мотивации организационного поведения. Рассматриваются понятие и механизм мотивации, основные теории мотивации, картины человека в теориях трудовой мотивации, внутриличностные и процессуальные теории мотивации.

55. Пугачев, В. П. Руководство персоналом: практикум / В. П. Пугачев. - М.: Аспект-Пресс, 2006. - 315 с.

Практикум и прилагаемый к книге компакт-диск с тестами являются дополнением к учебнику. Цель книги - закрепить и углубить теоретические знания в области управления персоналом с помощью активных форм обучения и самообучения, конкретных ситуаций, тестов, упражнений, деловых игр и др., а также выработать некоторые навыки решения управленческих задач, необходимые будущему или уже состоявшемуся руководителю. Обычные и компьютерные тесты знаний помогут определить уровень усвоения материала, найти и запечатлеть в памяти правильные ответы на ключевые вопросы управления.

56. Пугачев, В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: учебник / В. П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 285 с. – (Серия «Управление персоналом»)

При работе с персоналом руководителю необходимо учитывать мотивации организационного поведения. Тесты по этой теме помогают определить ведущие потребности личности, что может помочь повысить трудовую мотивацию сотрудников, узнать силу мотивации к достижению успеха, выявить уровень защиты личности, мотивации к избежанию неудач, оценить степень готовности к риску и др.

57. Реан, А. А. Мотивация получения менеджмент - образования как фактор управленческой адаптации / А. А. Реан, А. Р. Кудашев. – Уфа: РИО БАГСУ, 1998. – 56 с.

Авторы научного издания, рассматривая различные концепции и модели мотивации профессионального развития менеджеров, предлагают результаты исследований мотивационных и личностных факторов управленческой адаптации руководителей. В приложении дана методика исследования мотивации профессиональной деятельности К. Замфир.

58. Ричи, Ш. Управление мотивацией: учеб. пособие / Ш. Ричи, П. Мартин ; пер. с англ. под. ред. Е.А. Климова. - М.: ЮНИТИ, 2009. - 399 с.

В основу книги, написанной специалистами по подготовке персонала, положены исследования потребностей человека. Рассматриваются 12 факторов, которые могут быть использованы как мотиваторы в условиях трудовых коллективов. Анализ каждого из мотивационных факторов, их сочетаемости и взаимного влияния дает реальную картину потребностей человека. Менеджерам и руководителям высшего звена книга позволяет получить общее представление о методах управления работниками с различными характерами, потребностями, целями. Предлагаемые рекомендации и инструменты управления менеджеры могут модифицировать исходя из собственного опыта и ситуации. Авторы рекомендуют начать изучение текста с заполнения теста «Мотивационный профиль», приведенного в начале издания..

59. Роббинз, С. П. Менеджмент / С. П. Роббинз, М. Коултер ; пер. с англ. и ред. О. В. Медведь. - 8-е изд. - М.: Вильямс, 2007. - 1044 c.

Гл. 16 издания освещает проблемы мотивации – ранние и современные теории мотивации, современные проблемы мотивации служащих, предложения по мотивации служащих. В конце главы – учебный план.

60. Рудавина, Е. Р. Книга директора по персоналу: практ. рекомендации / Е. Р. Рудавина, В. В. Екомасов. - СПб.: Питер, 2009. - 365 с.

В 7-й главе рассматриваются проблемы мотивации – понятие, теории мотивации; материальная и нематериальная мотивация, бонусы и компенсации; бренд компании как мотивирующий фактор, организация и проведение корпоративных праздников, формирование корпоративной культуры и др.

61. Самоукина, Н. В. Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах / Н. В. Самоукина. - М.: Вершина, 2006. - 223 c.

Данная книга представляет собой простое, понятное и эффективно работающее руководство по мотивации персонала. Рассматриваются теория мотивации, корпоративные мотиваторы, потребности сотрудников и персональные мотиваторы, методы выявления потребностей персонала, построение системы нематериальной мотивации в компании. Здесь предлагаются конкретные примеры, задачи, опросники, тесты, анкеты, советы и рекомендации, которые можно применить для разработки и поддержания системы мотивации персонала в компании. В приложениях – примеры корпоративных кодексов западных и российских компаний.

62. Соломанидина, Т. О. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебно-практ. пособие / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. - М.: Журн. "Управление персоналом", 2005. - 277 c.

В книге рассматриваются актуальные проблемы трудовой мотивации персонала на современном этапе, раскрываются механизм мотивационного воздействия, подходы к формированию мотивационной системы управления персоналом, вопросы оптимизации системы вознаграждения компаний. В конце глав – вопросы для повторения и обсуждения, тесты, контрольные задания.

63. Соломанидина, Т. О. Управление мотивацией персонала (в таблицах, схемах, тестах, кейсах): учебно-практ. пособие / Т. О. Соломанидина, В. Г. Соломанидин. - М.: Журн. "Управление персоналом", 2005. - 127 с.

Издание представляет собой справочное пособие, которое носит практический характер. В справочнике собраны наиболее спорные и проблемные вопросы, на решения которых зачастую нет прямого указания действующего законодательства, и которые представляют определенные трудности при разрешении конкретных споров и осуществлении той или иной деятельности. В справочнике читатель найдет также образцы необходимых документов, что позволит ему избежать ошибок, а также лучше разобраться в интересующих его вопросах. В конце глав – контрольные вопросы, ситуации для обсуждения, тесты, контрольные задания.

64. Токарева, Е. А. Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования мотивации персонала в условиях рынка: новые пути повышения эффективности управления организацией. Новые системы оплаты труда. Новые способы стимулирования и мотивации трудовой деятельности персонала / Е. А. Токарева. - СПб.: Наука, 2008. - 541 с.

Книга посвящена вопросам экономики и управления, в том числе актуальной проблеме повышения эффективности использования человеческого ресурса, что невозможно сделать без создания системы мотивации персонала в организации. Автор в своей работе предложил новый, глубокий и цельный взгляд на данный вопрос. Проведен анализ современных научных разработок, концепций, подходов отечественных и зарубежных специалистов в области экономики, менеджмента, бухгалтерского учета, психологии. Представлены разработки автора, направленные на повышение эффективности деятельности организации, в числе которых новые системы мотивации; новые формы оплаты труда, принципы стимулирования и организации труда, методики повышения способностей персонала к достижению целей организации. Описаны практические результаты, расчеты экономического эффекта от внедренных разработок автора в деятельность предприятия. Книга являет собой редкий пример сочетания глубокого теоретического исследования и детально проработанного комплекса методик, направленных на оценку профессиональных и потенциальных способностей работников, а также дальнейшего развития этих способностей.

65. Травин, В. В. Мотивационный менеджмент / В. В. Травин, М. И. Магура, М. Б. Курбатова ; Акад. нар. хоз-ва при Правительстве РФ. - М.: Дело, 2007. - 127 с.: ил. - (Модульная программа "Руководитель ХХI века" ; модуль 3).

Знакомство с модулем позволит позволит увидеть все многообразие подходов к решению задачи усиления мотивации персонала. Модуль включает три рабочие тетради: «Мотивация в работе руководителя», «Обзор теории мотивации» и «Стимулирование труда». Изучение рабочих тетрадей поможет проанализировать уже сложившиеся подходы к управлению мотивацией подчиненных.Усвоение изученного материала позволит применить на практике более широкий арсенал методов и средств воздействия на мотивацию работников.

66. Управление процессами организации трудовой деятельности на предприятии / Гагаринская Г. П. [и др.] ; под ред. Э. М. Короткова, Г. П. Гагаринской - М.: Академ. Проект, 2006. - 237 с.

Практикум содержит учебные задания для семинарских и практических занятий по темам курса «Экономика и социология труда». В гл. 2 рассматривается формирование мотивов и интересов персонала на предприятиях акционерной формы собственности и на малых предприятиях. В конце главы – контрольные вопросы и задания.

67. Уразов, В. Д. Повышение эффективности использования социальных ресурсов предприятия: учеб. пособие / В. Д. Уразов. – М.: Изд-во МНЭПУ, 2001. – 132 с.

Автор анализирует отечественный и зарубежный опыт развития солидарных форм оплаты и стимулирования труда, системы поощрения и компенсационных выплат, управления трудом и его стимулирования посредством эффективных моделей стимулирования высоких результатов деятельности.

68. Уткин, Э. А. Инновации в управлении человеческими ресурсами предприятия: учеб. – практ. пособие / Э. А. Уткин. – М.: ТЕИС, 2002. – 304 с.

Оптимизация управления трудовыми ресурсами является одной из самых актуальных проблем современного менеджмента. С переходом к рынку формы и методы руководства людьми коренным образом изменяются. Существенно преобразуются ценностные и мотивационные структуры, т. е. понимание того, на какие идеалы опираться, ради чего стоит жить и работать. В книге освещаются мотивы и стимулы организации труда в условиях рынка, опыт американских компаний в этой области.

69. Уткин, Э. А. Мотивационный менеджмент / Э. А. Уткин, Т. В. Бутова. - М.: ТЕИС, 2004. - 236 c.

В книге рассматриваются понятие, сущность и теоретические основы мотивации труда; мотивы и стимулы труда в современных условиях, значение корпоративной культуры в мотивации труда; нововведение в практике мотивационного менеджмента в развитых странах и возможности их использования в России. В приложениях: мотивация труда по-японски, десять главных ошибок руководства компании в мотивации труда, оценка заслуг и мотивация работников.

70. Хайэм, А. Как вдохновить сотрудников: поиски стимулов и управление эмоциями / А. Хайэм ; пер. с англ. - М.: Вершина, 2006. - 303 c.

В простой, доступной форме здесь описаны ключевые виды и способы мотивации, их достоинства и недостатки, а также основные ошибки, которые допускают менеджеры, желающие повысить мотивацию сотрудников, и методы их исправления. В издании приведено множество примеров из опыта крупнейших мировых компаний, которые иллюстрируют авторские гипотезы. В приложениях: Планирование, творчество и мотивация. В конце издания – словарь терминов, Интернет-ресурсы, предметный указатель.

71. Хачатурян, А. А. Управление человеческими ресурсами в бизнес- организации: стратегические основы / А. А. Хачатурян.- М.: Изд-во ЛКИ, 2008. - 270 c.

Книга знакомит читателей с современными подходами к управлению человеческими ресурсами. Особое внимание уделяется проблемам развития мотивационных механизмов для повышения эффективности труда персонала и систем материального и нематериального стимулирования. Содержится много конкретных примеров и предложений по улучшению соответствующей работы с персоналом. В конце главы – список литературы и Интернет-ресурсов.

72. Херцберг, Ф. Мотивация к работе / Ф. Херцберг, Б. Моснер, Б. Снидерман ; пер. с англ. Д. А. Куликова. - М.: Вершина, 2007. - 238 c.

Со дня первого издания эта книга завоевала популярность во всем мире. не потеряла она актуальности и в наши дни. Авторы рассказывают как повысить отдачу от инвестиций в человеческие ресурсы, разумно и эффективно организовать труд подчиненных, разработать разумные политики, правила и процедуры управления персоналом. Книга содержит отчет о фактах, полученных в результате исследования мотивации к работе, основанного на свежем подходе к рассмотрению этой проблемы. В приложениях: Отношение к работе. Шаблон интервью ; Анализ факторов.

73. Хендерсон, Р. И. Компенсационный менеджмент: стратегия и тактика формирования заработной платы и других выплат / Р. И. Хендерсон ; пер. с англ. - 8-е изд. - СПб.: Питер, 2004. - 872 c.

Основное внимание в книге уделяется разработке такой системы оплаты труда, которая позволила бы гарантировать справедливые условия для всех сотрудников с учетом их знаний и навыков. В книге Ричарда Хендерсона также содержатся рекомендации относительно способов оценки качества работы и методах поощрения сотрудников — начиная с тех, кто занимает низовые позиции и заканчивая высшим руководством организации. В этой книге вы найдете: используемые в настоящее время программы поощрений, влияющие на мотивацию сотрудников программы привилегий, которые разрабатываются с целью повышения качества жизни работников и членов их семей.

74. Чендлер, Стив. 100 способов мотивации персонала: как стать хорошим руководителем и не свести с ума окружающих / Стив Чендлер, Скотт Ричардсон ; пер. с англ. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2006. - 182 с.

Эта живая, вдохновляющая и, без сомнения, актуальная книга отображает лучший опыт деловых игр, семинаров и индивидуальных тренировочных программ, посвященных вопросам общения и руководства. Среди ста советом, которые отобрали ведущие специалисты по вопросам консалтинга, содержатся такие важные аспекты управления и мотивации, как обучение самодисциплине, лидерству, управлению соглашениями, точному учету работы, сохранению уверенности в своей правоте и многое другое. Книга наделяет каждого умением точно ставить задачи и находить аргументы для их выполнения.

75. Шабанова, Г. П. Нормирование, оплата, мотивация труда / Г. П. Шабанова. - Тверь: Глаголь, 2006. - 191 c.

Отражаются стратегические, тактические и практические вопросы построения систем оплаты труда и компенсаций на предприятиях. Внимание уделяется мотивации труда и особенностям создания системы оплаты труда по результатам как системе, обеспечивающей стратегию, миссию и цели предприятия. В конце издания – словарь основных терминов. В приложениях – упражнение «Мотивация персонала», принципы мотивирования подчиненных.

76. Шапиро, С. А. Мотивация и стимулирование персонала / С. А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2006. - 221 с.

В книге рассмотрены основные концепции и психологические аспекты мотивации труда, методы стимулирования работников и мотивационные ресурсы управления организацией. Исследования мотивации труда, проведенные автором на предприятиях различных форм собственности и сфер деятельности, позволили ему предложить новую систему диагностики мотивации труда работников. Они позволят руководителям выбрать из многообразия ресурсов, методов и схем управления наиболее близкую для себя систему формирования мотивационного механизма и, учтя специфические особенности, присущие только их сфере деятельности, применить ее для увеличения производительности труда работников. В конце каждой главы приведены тесты. Книга снабжена иллюстрациями и практическими примерами из жизни российских компаний, позволяющими интерпретировать теоретический материал и приблизить его к реальной практике управления. В конце –глоссарий.

77. Шапиро, С. А. Организационное поведение / С. А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2005. - 334 c.

В книге изложены основные аспекты организационного поведения: организационная культура, коммуникации на предприятии, групповое поведение работников, управление конфликтами, проблемы лидерства, основополагающие факторы трудовой мотивации. Описывается механизм и принципы мотивационной и стимулирующей политики в коллективе, необходимой для эффективного управления персоналом в коллективе. В конце главы – тесты для самоконтроля. Помимо теоретических положений рассматриваются ситуации из хозяйственной практики, а также анализируются результаты исследований, проведенных автором на предприятиях различных организационно-правовых форм.

78. Шапиро, С. А. Работа без конфликтов: тактика успешного сотрудничества / С. А. Шапиро, И. Ю. Котенко. - М.: Альфа-Пресс, 2007. - 261 с.

Книга базируется на авторских данных, полученных в процессе проведения исследований мотивации персонала, а также на опыте работы в государственных и негосударственных предприятиях. В издании приводятся различные тесты. Цель данной книги заключается в том, чтобы работники осознали мотивы своего поведения и разобрались в причинах возникновения конфликтных ситуаций в процессе труда. Знание истинных причин и мотивов поможет им лучше корректировать свои поступки в повседневной деятельности и избегать конфликтных ситуаций, влияющих на повышение неудовлетворенности процессом труда. Книга может быть полезна и руководителям предприятий, так как предоставляет им возможность взглянуть с другой стороны на мотивы поведения работников в трудовой деятельности.

79. Шапиро, С. А. Сколько стоит труд? / С. А. Шапиро, Н. Е. Равикович. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Альфа-Пресс, 2007. - 363 с.

Второе издание дополнено и переработано с учетом изменений трудовых и социальных отношений в нашем обществе, появления инноваций в вопросах законодательства. Книга ставит своей целью рассмотрение различных аспектов такого важного явления нашей жизни, как человеческий труд. В книге рассматриваются исторический процесс эволюции труда людей от необходимости иметь средства к существованию до настоятельной сознательной потребности в труде, экономические и психологические аспекты мотивации труда, моральные и нравственные проблемы труда в современных условиях. В работе использования материалы исследований по мотивации трудовой деятельности работников, проведенных авторами на различных предприятиях г. Москвы и российских регионов, а также передовой зарубежный опыт организации труда.

80. Шаховой, В. А. Мотивация трудовой деятельности: учеб.-метод. пособие / В. А. Шаховой, С. А. Шапиро ; Рос. акад. предпринимательства. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 329 c.

Учебно-методическое пособие содержит теоретические и практические материалы, дающие возможность, разобраться в таком многогранном и важном явлении, как трудовая мотивация, и освоить принципы практического использования мотивации труда, необходимые для эффективного управления персоналом на современных предприятиях. Рассматриваются психологические особенности мотивации личности, теоретические основы мотивации труда с точки зрения выбора типа поведения в процессе трудовой деятельности. В пособии приведены примеры из хозяйственной практики компаний, а также материалы авторских исследований мотивации персонала на различных предприятиях. Подготовлено на базе значительного числа нормативных актов. В конце издания – вопросы для подготовки к экзамену, примерный перечень экзаменационных билетов, темы рефератов, курсовых и дмпломных работ, ключи к контрольным тестам и тренингам; словарь. В приложении: Анкета для опроса работников на базе содержательных теорий мотивации.

81. Шпренгер, Р. К. Мифы мотивации. Выходы из тупика / Р. К. Шпренгер ; пер. с нем. - 17-е перераб. и доп. изд. - Калуга: Духовное познание, 2004. - 291 с.

Книга в своих существенных частях строится на практическом материале. Райнхард Шпренгер анализирует на многочисленных примерах широко распространенные системы стимулов и изощренные технологии мотивирования, используемые на предприятиях. Это премии, бонусы, путешествия-награды и т. д. Контрпродуктивными последствиями при этом являются все более высокие уровни стимулирования, неразрешимые проблемы справедливого распределения, страсть к вознаграждению, пассивность, маскировка и обман, "кружки жалующихся","выгорание", цинизм и, наконец, демотивация. Альтернативы таковы: требовать, а не соблазнять, побуждать, а не делать, устранять источники демотивации, создавать рамки для индивидуальной свободы действий, иметь четкие договоренности и обязательства. Рейнхард Шпренгер является одним из самых признанных экспертов Германии в сфере управления. Его клиентами являются почти все 100 предприятий Dax.

82. Энкельманн, Н. Б. Власть мотивации: харизма, личность, успех / Н. Б. Энкельманн ; пер. с нем. – М.: Интерэксперт, 2005. – 276 с.

Автор, известный в Германии специалист по вопросам мотивации, обобщил свой опыт преподавательской деятельности, который он осуществлял на протяжении 35 лет. Он рассказывает, как можно овладеть умением мотивировать себя и других людей, как максимально раскрыть свои способности, как применять такой инструмент мотивации, как красноречие, как завоевать доверие окружающих благодаря притягательной силе своей личности и как с помощью мотивации способствовать успехам подчиненных. Эту книгу можно использовать как практическое и справочное пособие по мотивации и достижению успеха. Эту книгу не стоит читать подряд. Сначала внимательно изучите содержание, а затем читайте главы, которые вас интересуют именно в данный момент и только эти.

83. Энциклопедия систем мотивации и оплаты труда: [подходы, методы, рекомендации]: пер. с англ. / [Х. Беланджер и др.] ; под ред. Д. Бергер, Л. Бергера. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 760 c.

Эта книга - фундаментальный справочник по системам мотивации и оплаты труда, описывающий методику создания единой концепции вознаграждения сотрудников. Освещается каким образом учитывать премии, поощрительные выплаты, льготы и другие аспекты в общей системе вознаграждения сотрудников. Описываются способы начисления и учета надбавок, схемы участия в прибыли, принципы оплаты труда членов команд. Немало места в книге отводится учету и оценке индивидуальной эффективности работы. Отдельно обсуждаются схемы вознаграждения высших менеджеров, показатели эффективности работы, связь между системой оплаты и результатами, роль корпоративной культуры и влияние системы оплаты на мотивацию.

84. Эффективное управление фирмой: современная теория и практика / Н. П. Бондарь [и др.]. – СПб.: ИД «Бизнес-пресса», 1999. – 416 с.

Среди других вопросов учебник освещает систему мотивации персонала фирмы: сущность, задачи, методы; оплата труда; мотивация ведущих руководителей: практика контрактов, анализ действующей системы мотивации персонала.

85. Яковлева, Т. Г. Мотивация персонала. Построение эффективной системы оплаты труда / Т. Г. Яковлева. - СПб.: Питер, 2009. - 238 с.

В издании представлены мотивационные системы оплаты труда, разработанные для различных категорий персонала в основных структурных подразделениях предприятий. Основное внимание уделено процессу разработки методического документа "Положение о порядке оплаты и стимулирования труда работников", имеющего статус внутрифирменного закона. Рассмотрены два универсальных варианта Положения о порядке оплаты и стимулирования труда работников, которые могут быть использованы без дополнительной переработки или служить основой для модификаций, учитывающих особенности любых предприятий с их специфическими организационными структурами. Каждую из предложенных систем оплаты труда можно использовать для расчета вознаграждения работников других подразделений, помимо тех, на примере которых она представлена. Представлены методы формирования и обязательные разделы в структуре Положения, требования к его оформлению.

Авторефераты. Диссертации

1. Жигалов, В. М. Управление системой мотивации персонала сервисных предприятий: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук / В. М. Жигалов.- СПб., 2009. – с.

Целью данной работы является разработка методических основ формирования и внедрения системы мотивации персонала на предприятиях сферы услуг на основе исследования ее особенностей, факторов мотивации. Рассмотрены различные подходы к определению понятия мотивации, ее сущность, сложная структура, включающая внутренний и внешний аспект. Также представлены основные понятия, связанные с мотивацией, методы и способы мотивирования, авторский подход к системе мотивации. Особое внимание уделено подсистеме оценки, включающей оценку внутренней мотивации и качества работы, определяющей внешнюю мотивацию. Также предложен подход к комплексной оценке эффективности эффективности системы мотивации. Кроме того, представлена методика внедрения системы мотивации персонала на предприятиях сферы услуг и раскрыты ее этапы.

2. Кожаев, Ю. П. Экономическая и мотивационная стратегия развития предприятия: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук / Ю. П. Кожаев. – М., 1997. – 19 с.

Вторая глава – «Мотивационный механизм стабилизации экономики предприятия» посвящена анализу конкурентоспособности совместного предприятия, путем ее повышения, а также проблемам интенсивности, производительности и мотивации труда на современном предприятии. Ядром любого функционирующего предприятия является механизм мотивации труда, который подробно анализирует автор исследования.

3. Остертаг, К. Стимулирование труда и развитие производства на современном предприятии: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук / К. Остертаг. – М., 1997. – 23 с.

Практическая значимость и апробация работы состоит в том, что результаты научного исследования были использованы при разработке мотивационных моделей и систем управления в концерне А. Вюрта, на других предприятиях Германии. Основные положения исследования связаны с анализом индивидуальной мотивации и группового поведения, подробно анализируется эволюция теорий мотивации.

4. Ячкова, В. Ю. Изменение мотивации труда в условиях информационного общества: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. полит. наук / В. Ю. Ячкова. – М., 2009. – 26 с.

Предмет исследования – тенденции изменений мотивации к труду в условиях информационного общества. Раскрываются теоретико-методологический анализ мотивации труда; роль и значение мотивации в управленческой деятельности.

Статьи из журналов

1. Андреева, Т. Почему уходят лучшие: проблема демотивации персонала / Т. Андреева // Управление персоналом. - 2004. - N. 4. - С. 30-32
2. Белкин, В. Трудиться с высокой отдачей выгодно / В. Белкин, Н. Белкина // Человек и труд. - 2004. - N. 2. - С. 70-72
3. Белкин, В. Работник и работодатель: логика взаимного притяжения / В. Белкин , Н. Белкина // Человек и труд. - 2003. - N. 5. - С. 84-85
4. Беляева, М. Оплата труда топ-менеджеров / М. Беляева // Человек и труд. - 2004. - N. 6. - С. 75-77
5. Горбенко, О. И. Роль консультантов при реорганизации системы материального стимулирования (СМС) / О .И. Горбенко // Управление персоналом. - 2004. - N. 13. - С. 43-47
6. Дряхлов, Н. Системы мотивации персонала в Западной Европе и США / Н. Дряхлов, Е. Куприянов // Проблемы теории и практики управления. - 2002. - N. 2. - С. 83-88
7. Ивлев, А. Организация и стимулирование труда: зарубежный опыт /А. Ивлев, Ю. Гарайбех // Человек и труд. – 2003. – N. 12. – С. 61-64
8. Кардашов, В. Мотивация персонала: теория и практика / В. Кардашов // Человек и труд. - 2002. - N. 10. - С. 80-84
9. Козлов, А. А. Качество кредитной организации: стимулирование труда / А. А. Козлов, А. О. Хмелев // Деньги и кредит. - 2003. - N. 12. - С. 26-41
10. Козлов, О. А. Разработка эффективных формул стимулирования персонала / О. А. Козлов // Бизнес академия. - 2003. - N. 11-12. - С. 82-91
11. Козычева, Н.Б. Проблемы и задачи мотивации персонала / Н.Б. Козычева, Б.С. Козычев // Менеджмент в России и за рубежом. - 2001. - N. 2. - С. 60-66
12. Ламанов, А. Мотивация персонала в инновационном бизнесе / А. Ламанов // Человек и труд. - 2003. - N. 2. - С. 78-80
13. Лукасевич, И. Стоимостные подходы к разработке систем мотивации менеджеров / И. Лукасевич, А. Израйлит // Проблемы теории и практики управления. - 2003. - N. 6. - С. 117-122
14. Лукасевич, И. Я. Финансовая система мотивации менеджеров /И.Я. Лукасевич // Финансы. - 2003. - N. 11. - С. 63-66
15. Маркович, Дж. О трудовой морали в трансформирующихся обществах / Джю Маркович // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - N. 2. - С. 78-82
16. Мартынова, Я. Мотивация утопающих: Стимулирование персонала / Я. Мартынова // Top-Manager. - 2003. - N. 3. - С. 116-117
17. Махмутов, Б. Стимулирование персонала на базе системы сбалансированных показателей / Б. Махмутов // Человек и труд. - 2004. - N. 4. - С. 68-70
18. Мотивация людей на работе // Управление персоналом. - 2004. - N. 4. - С. 33-35
19. Новоженов, Д. В. Экономическая теория и реальность: влияние на эффективность инвестиционных решений российских корпораций инсайдерских способов распределения доходов / Д. В. Новоженов // Проблемы прогнозирования. - 2004. - N. 2. - С. 93-103
20. Озерникова, Т. Принуждение к труду в переходной экономике / Т. Озерникова // Вопросы экономики. - 2003. - N. 9. - С. 100-110
21. Озерникова, Т. Повышение мотивационной функции системы вознаграждений / Т. Озерникова // Человек и труд. - 2003. - N. 9. - С. 40-44
22. Патрушев, В. Д. Динамика основных ценностей повседневной деятельности и мотивов труда московских рабочих в 1990-е годы / В. Д. Патрушев, Г. П. Бессокирная // СОЦИС (Социологические исследования). - 2003. - N. 5. - С. 72-84
23. Попов, Д. Е. Мотивация руководителей как фактор выполнения стратегии предприятия / Д. Е. Попов // Менеджмент в России и за рубежом. – 2003. – N. 3. – С. 56-74
24. Пунтус, С. А. Модели стимулирования труда / С. А. Пунтус // Вестник МГУ. Сер. Экономика. - 2002. - N. 5. - С. 49-65
25. Ревзина, М. Эмоциональное бюджетирование / М. Ревзина // Top-Manager. - 2003. - N. 3. - С. 124-126
26. Рудык, Э. Управление трудом в России: к вопросу о применимости японского опыта / Э. Рудык // Российский экономический журнал. - 2002. - N. 1. - С. 48-56
27. Самоукина, Н. Мотивация персонала как проблема / Н. Самоукина // Управление персоналом. - 2004. - N. 7. - С. 62-66
28. Сомов, Л. Эффективная система оплаты труда - еще один шаг к успеху вашей фирмы / Л. Сомов // Управление персоналом. - 2004. - N. 14. - С. 36-38
29. Сурков, С. Социально-психологические модели в анализе трудовой мотивации работников / С. Сурков // Вопросы экономики. - 2004. - N. 8. - С. 90-101
30. Том, Н. Мотивация и закрепление перспективных кадров предприятием / Н. Том, В. Фридли // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - N. 4. - С. 119-122
31. Тополя, И. В. Мотивация в системе управления стоимостью компании / И.В. Тополя // Управление персоналом. - 2004. - N. 1-2. - С. 82-85
32. Тюленева, Н. Рейтинг мотивации и инвестиционная привлекательность компании / Н. Тюленева // Человек и труд. - 2003. - N. 12. - С. 65-69
33. Хайруллина, Ю. Р. Ценности в сфере труда: особенности и факторы: На материалах Республики Татарстан / Ю. Р. Хайруллина // СОЦИС (Социологические исследования). - 2003. - N. 5. - С. 84-88
34. Чемеков, В. Стратегические цели компании и мотивация персонала / В. Чемеков // Человек и труд. - 2002. - N. 9. - С. 78-83
35. Чурюмов, Б. С. Как меняется доминанта мотивации в зависимости от обстоятельств / Б. С. Чурюмов // Управление персоналом. - 2004. - N. 1-2. - С.
36. Щиборщ, К. В. Учет по центрам ответственности как основа системы материального стимулирования на предприятии / К. В. Щиборщ// Менеджмент в России и за рубежом. – 2000. – N. 6 – С. 47-56

III. 4. Карьера

1. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом: учебник / Н. П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2008. – 448с.

5-я глава учебника освещает основы деловой карьеры; планирование карьеры предприятием и ее индивидуальное планирование; карьерную политику личности и европейский опыт карьеры на предприятиях.

2. Зайцев, Г. Г. Управление деловой карьерой: учеб. пособие / Г. Г. Зайцев, Г. В. Черкасская. - М.: Академия, 2007. - 251 с.

Проанализированы и обобщены современные тенденции исследования карьеры и карьерных процессов, рассмотрены сущность и виды управления деловой карьерой и карьерными процессами на уровнях индивида, организации и общества. Особое внимание уделено планированию карьерного пути работника внутри организации и основным процедурам управления персоналом (привлечению, отбору, найму работников, развитию персонала, оценке работы и работников, должностным перемещениям), специфике управления карьерой руководящих работников, молодых специалистов и женщин. В конце книги приведен практикум, позволяющий студенту провести самооценку в целях индивидуального управления карьерой. В учебном пособии помещены тестовые задания по всему курсу, которые могут быть использованы как для самостоятельного, так и формального контроля.

3. Кузнецов, И. Н. Корпоративная этика: учеб. пособие / И. Н. Кузнецов. – М.: Изд-во деловой и учебной лит-ры, 2003. – 480 с.

В книге рассматриваются теоретические, методические и практические вопросы этики корпоративных отношений. В отдельной главе освещается проблема карьеры. Становится очевидной необходимость научного осмысления карьеры как сложнейшего феномена в жизнедеятельности человека и организации. Представленные в главе материалы не являются завершенным теоретическим исследованием предмета карьеры. Они лишь направлены на раскрытие базовых общетеоретических представлений о карьерном процессе и принципов стратегического подхода к управлению карьерой.

4. Кэтт, Х. Сила связей: как использовать личные контакты в интересах карьеры / Х. Кэтт, П. Скадамо ; пер. с англ. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2000. – 288 с.

Авторы показывают, как построить сеть эффективных личных связей и заставить эту сеть работать на вас. Они учат использовать все виды связей, возникающие у человека с момента его вступления в мир трудовых отношений: связи внутри организации, вне организации, связи на рынке работодателей и услуг, родственные и даже школьные связи.

5. Лукашевич, Н. П. Самоменеджмент: теория и практика: учебник / Н. П. Лукашевич. – Киев: Ника-центр, 2007. – 340 с.

В учебнике рассмотрены теоретические самоменеджмента, проанализированы его основные теоретические концепции, функции и этапы, исследована его природа, обоснована адаптивно-развивающая концепция. Предложена система социальных технологий, практических методик самоменеджмента в виде практикумов для каждого этапа деловой карьеры.

6. Миддлтон, Дж. Карьера / Дж. Миддлтон ; пер. с англ. - М.: Эксмо, 2007. - 229 c.

Эта книга расскажет о методах успешного продвижения по карьерной лестнице. Специальность и квалификация, конечно же имеют важное значение, но не только они определяют успешный старт и, главное, завершение продвижения по служебной лестнице. Какие еще факторы необходимо учесть начинающему карьеристу - как найти работу, соответствующую вашим талантам и способностям, что нужно знать и делать, чтобы занять достойное место в табели о рангах, - рассказывается в книге. Ее цель – снабдить советами и информацией о том, как преуспеть на рынке труда.

7. Могилевкин, Е. А. Карьерный рост: диагностика, технологии, тренинг / Е. А. Могилёвкин. - СПб.: Речь, 2007. - 335 c.

В книге представлен богатый теоретический и практический материал, освоение которого поможет специалисту достичь пика его способностей, максимальной профессиональной и личностной самореализации при сохранении здоровья и жизненного потенциала. Освещаются такие вопросы, как: теория и практика карьеры; технологии карьерного менеджмента; карьера молодого специалиста; карьера профессионала в различных сферах деятельности. В практической части дается подробное описание тренинга "Управление карьерой", представлены программы оценки карьерных компетенций и развития карьеры сотрудников компаний, методики для изучения карьерных компетенций. В приложениях – перечень характеристик для деловой оценки персонала университета, инструкции для экспертов, образец экспертной оценки и рекомендации кандидату в кадровый резерв, матрица методов оценки карьерных компетенций, карта индивидуального карьерного развития сотрудника, интепретации результатов, программа оценки карьерных компетенций и управления карьерой.

8. Молл, Е. Г. Управление карьерой менеджера / Е. Г. Молл. - СПб.: Питер, 2003. - 351 c.

В книге раскрываются закономерности карьерного продвижения, расширения влияния, управленческого прогрессивного и регрессивного развития. Анализируются предпосылки и противопоказания, стартовые условия, личностные характеристики, оказывающие влияние на управленческую карьеру. Рассматриваются подходы к управлению карьерой. Приводятся результаты научно-исследовательской программы, осуществленной под руководством автора на протяжении 15лет. В работе впервые последовательно описаны типы и условия профессиональной деформации и регресса личности в процессе продвижения по карьерной лестнице; гендерные различия, факторы, способствующие и препятствующие успешной карьере женщин.

9. Персональный менеджмент: учебник / под общ. ред. С. Д. Резника. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2006. – 622 с.

Один из разделов учебника «Управление личной карьерой» освещает вопросы: определение жизненных целей, планирование карьеры, поиск и получение работы, технология успеха на новой работе.

10. Петрушин, В. И. Психология карьеры / В. И. Петрушин. - М.: Академ. Проект и др., 2004. - 205 с.

В книге рассматриваются стадии жизненного пути, связь карьеры с профессиональным и личностным ростом, особенности карьеры в российских условиях, карьера руководителя и карьера специалиста, планирование, мотивация, психологические ловушки на пути карьеры, особенности женской карьеры и другие проблемы. В конце – тесты.

11. Планирование карьеры / Р. Бояцис [и др.] ; пер. с англ.; ред. Л. Мордвинцева. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. - 207 c. - (Классика Harvard Business Review).

Сборник состоит из лучших статей Harvard Business Review, посвященных проблеме карьеры. Советы авторов сборника помогут избежать ошибок и найти эффективные и работающие решения. Вы узнаете о нетрадиционных способах построения карьеры и о работе с неполной занятостью, о сложностях, выпадающих на долю инициатора перемен, о том, как "правильно" уволиться и построить отношения со своим начальником. В конечном счете вы лучше поймете себя и окружающих, узнаете, как получать удовольствие от работы и сделать за свою жизнь не одну, а несколько карьер. В конце издания – справки об авторах и предметный указатель.

12. Резник, С. Д. Управление личной карьерой: учеб. пособие / С. Д. Резник, И. А. Игошина, В. С. Резник ; под общ. ред. Э. М. Короткова, С. Д. Резника. - М.: Логос, 2005. - 285 c.

Рассмотрены основы управления личной карьерой - с момента выбора молодым человеком специальности и поступления в вуз до трудоустройства и первых шагов по должностной лестнице. Освещены особенности обучения в высшей школе. Видное место отведено организации самостоятельных занятий, эффективному использованию личного времени. Особое внимание уделено современным технологиям карьеры специалиста. В конце издания – глоссарий, в приложении – вариант написания профессионального резюме.

13. Силбер, Ли. Карьера для творческого человека. Курс выживания в джунглях современного бизнеса / Ли Силбер ; пер. с англ. - М.: Добрая кн., 2004. - 374 c.

Вы можете успешно работать в корпоративном мире или просто на себя, не теряя своей замечательной индивидуальности. Эта книга поможет вам построить успешную карьеру, эффективно сочетая достоинства вашей уникальной и неповторимой личности и ваш неординарный стиль жизни с теми законами, по которым живет и работает остальной мир.

14. Служебная карьера / под общ. ред. Е. В. Охотского. – М.: Экономика, 1998. – 302 с.

В работе раскрывается проблема карьеры в системе государственной службы. Сформулированы основные положения карьерной стратегии как фактора профессионального и должностного развития служащих и становления государственной службы. В приложении даны методические рекомендации по созданию эффективной системы управления карьерой на государственной службе.

15. Смирнов, Е. А. Современный руководитель: стратегии жизни и деятельности / Е. А. Смирнов. – М.: Изд-во МГУ, 2002. – 208 с.

Среди других проблем в монографии рассматриваются: карьера и стратегии жизни менеджера современного предприятия, проблемы планирования жизни и карьеры руководителя современной организации. Анализируется отечественный и зарубежный опыт формирования и динамики ценностных ориентаций предпринимателей и менеджеров. В качестве примера анализируется стратегия жизни и деятельности Г. Форда и Ли Якокки.

16. Сотникова, С. И. Управление карьерой: учеб. пособие / С. И. Сотникова. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 408 с.

В пособии рассматриваются теоретико-методологические и методические основы управления карьерой в современных организациях. Определяются основные понятия в области карьерного развития, раскрываются миссия, цели и структура задач управления, его объект и субъект, состав и функции участников процесса управления, основные принципы и методы управленческой деятельности. Обосновывается маркетинговая концепция карьерного развития персонала, рассматриваются методологические и методические основы формирования и реализации карьерной стратегии развития, методические основы оценки эффективности воздействия карьерной стратегии на социально-экономические результаты деятельности организации. Структура пособия обеспечивает необходимые условия для активизации самостоятельной работы студентов. Для самоконтроля в усвоении учебного материала каждая глава содержит тесты, вопросы и практические ситуации. Учебное пособие написано на доступном уровне, с учетом отечественного и зарубежного опыта карьерного развития персонала в организациях.

17. Статив, Ж. Г. Управление персоналом: учеб. пособие / Ж. Г. Статив ; Моск. гос. индустр. ун-т, Ин-т дистанционного обучения. - М.: МГИУ, 2004. - 194 c.

Тема 5 раскрывает проблемы управления деловой карьерой – понятие, управление и этапы карьеры; систему служебно-профессионального продвижения; планирование и подготовку резерва руководителей; аттестацию; методы деловой оценки кандидатов и поведенческие ошибки экспертов.

18. Фауст, Б. Как выгодно себя продать / Б. Фауст, М. Фауст ; пер. с англ.; под ред. и с предисл. И. А. Чеховских. - СПб.: Нева, 2003. - 186 с.

Книга поможет добиться желаемого успеха тем, кому необходимо найти хорошую работу, существенно ускорить свой карьерный рост, или просто проявить себя в бизнесе. Время классических резуме проходит. необходимо осваивать новые способы представления информации о себе. На первый план выходят личные человеческие качества претендента на должность, которые раньше оставались в тени. Книга представляет уникальный инструмент собственного продвижения на рынке. В ней есть вся необходимая информация о том, как составить исключительное представление о себе у потенциального работодателя и существенно повысить шансы на продвижение по карьерной лестнице.

19. Якокка, Ли. Карьера менеджера / Ли Якокка, У. Новак ; пер. с англ. - 2-е изд. - Минск: Попурри, 2006. - 543 с.

Автобиография крупнейшего менеджера в области машиностроения повествует оего жизненном успехе, открывает истинные причины личного триумфа в бизнесе и "секреты" эффективного управления.

Авторефераты и диссертации

Гарипова, Л. Г. Особенности формирования профессиональной карьеры женщин в трансформирующемся российском обществе: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. социол. наук / Л. Г. Гарипова ; Казанский гос. технич. ун-т им. А.Н. Туполева.- Казань, 2006 . - 22 c.

Объект исследования –профессиональная карьера женщин. Раскрываются теоретико-методологические основы исследования профессиональной карьеры женщин и стратегии профессиональной адаптации женщин в трансформирующемся российском обществе.

Статьи из журналов

1. Бондарь, А. Ю. Профессионализм, профессиональное образование и карьера государственных служащих / А. Ю. Бондарь // Чиновникъ. - 2001. - N. 6. - С. 50-52
2. Гончарова, Н. В. «Игры» для мальчиков: гендерные аспекты реализации карьерных притязаний / Н. В. Гончарова // СОЦИС (Социологические исследования). – 2003. – N .1. – С. 83-91
3. Коноваленко, М. Позиционирование - ключ к успеху / М. Коноваленко // Управление персоналом. - 2004. - N. 5. - С. 63-65
4. Коноваленко, М. К вершине, которая называется "успех" / М. Коноваленко // Управление персоналом. - 2004. - N. 14. - С. 54-59
5. Липатова, М.Е . Особенности карьерных продвижений за рубежом / М. Е. Липатова // СОЦИС (Социологические исследования). - 2001. - N. 12. - С. 130-133
6. Лотова, И. Профессиональная карьера госслужащих: вариативный подход / И. Лотова // Человек и труд. - 2003. - N. 10. - С. 69-72
7. Молл, Е. Современные тенденции управления карьерой / Е. Молл // Top-Manager. - 2003. - N. 9. - С. 134-139
8. Оглоблин, В. Персональный менеджмент - основа успешной карьеры / В. Оглоблин // Управление персоналом. - 2004. - N. 14. - С. 30-32
9. Поляков, В. Самомаркетинг в карьере / В. Поляков // Человек и труд. - 2003. - N. 1. - С. 76-77
10. Ревтова, В. Профессиональные стратегии и практики в транзитном обществе / В. Ревтова // Телескоп. - 2001. - N. 2. - С. 11-16
11. Хатунцев, А. Н. Маркетинговые исследования рынка профессиональных знаний и навыков: карьерное планирование / А. Н. Хатунцев // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - N. 1. - С. 42-59
12. Шидов, А. Х. Ротация кадров как элемент системы управления деловой карьерой / А. Х. Шидов, А. Б. Хапов // Маркетинг в России и за рубежом. - 2003. - N. 2. - С. 90-95

III. 5. Аттестация. Оценка персонала.

1. Аксенова, Е. А. Стратегический ассесмент: как сформировать человеческий ресурс организационных изменений: учеб. пособие / Е. А. Аксенова. - М.: Аспект-Пресс, 2008. - 351c.

Работа посвящена одной из самых востребованных HR-технологий – технологии ассесмента (ассесмент-центра или центра оценки). Рассматриваются задачи оценки в организации; место ассесмента в системе других методов диагностики; проблема оценки; методы и типы ассесмента. В приложениях – тесты и документы для оценки персонала.

2. Анисимов, В. М. Кадровая служба и управление персоналом организации: практ. пособие кадровика / В. М. Анисимов. - М.: Экономика, 2003. - 701 с.

В гл. 5 рассматривается методика подготовки и проведения оценки профессиональной деятельности работника. Освещаются цели и задачи; правовые основы, порядок подготовки и проведения аттестации. Приводятся критерии оценки и методика оценки качеств работников в аттестационный период. В приложениях содержится набор конкретных документов, относящихся к процедуре подготовки и проведения аттестации.

3. Анцупов, А. Я. Социально-психологическая оценка персонала: учеб. пособие / А. Я. Анцупов, В. В. Ковалев. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. - 391 c.

Рассмотрены теоретические проблемы, методики проведения, обработки, последующего анализа и представления результатов социально-психологической оценки персонала современных организаций (фирм) и взаимоотношений в организациях. Теоретический материал проиллюстрирован примерами из современной российский практики. Освещаются основы социально-психологической компетентности руководителей в использовании результатов оценки персонала. Новое издание дополнено методикой и результатами оценки персонала в реальных коллективах (силовые структуры, коммерческие организации, творческие коллективы). Представлены статистические данные, позволяющие сравнить характер взаимоотношений и особенностей персонала в конкретной организации с коллективами, которые были обследованы в течение последних десяти лет. В приложениях: Модульный социотест Анцупова ; Результаты проведения социально-психологической оценки персонала в конкретной организации.

4. Бандурка, А. М. Аттестация руководителя / А. М. Бандурка // Психология управления / А. М. Бандурка, С. П. Бочарова, Е. В. Землянская. – Харьков, 1998. – С. 434-460

В главе 11.3 «Аттестация руководителя» освещается опыт и методы оценки результатов деятельности руководителей, применяемые при аттестации. Текст сопровождается таблицей оценок.

5. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом: учеб. пособие / Н. П. Беляцкий, С. Е. Велесько, П. Ройш. – Минск: Интерпрессервис, Экоперспектива, 2003. – 352 с.

Среди основных проблем управления персоналом, в книге освещаются современные методы оценки: традиционные, метод опроса сотрудников и метод системы тестов. Приводятся критерии оценки работы персонала и руководителей.

6. Бизюкова, И. В. Кадры управления: подбор и оценка: учеб. пособие / И. В. Бизюкова. – М.: Экономика, 1998. – 150 с.

В оценку управленческих кадров включается оценка итогов работы, оценка самого труда и личных качеств работника. В общем виде оценка включает три группы проблем: содержания, методов и процедур, их рассмотрению посвящена отдельная глава. Особое внимание уделено совершенствованию системы оценки кадров, рассмотрению оценки как инструмента подбора кадров.

7. Борисова, Е. А. Управление персоналом для современных руководителей / Е. А. Борисова. – СПб.: Питер, 2003. – 445 с.

В книге рассматриваются основные положения теории управления персоналом и то, как эти положения трансформируются в зависимости от стоящих перед компанией задач. 4-я глава посвящена вопросам оценки деятельности персонала. Регулярное проведение оценки необходимо. Аттестация (или процедура оценки деятельности) помогает избежать трудностей, связанных с ситуативной сиюминутной оценкой. Помимо теоретических и организационных вопросов проведения аттестации или оценки деятельности, в главе приводится практика подготовки и разработки основных принципов этих процедур в конкретных организациях: компании «ВИП-систем» и Санкт-Петербургской гостинице «Россия».

8. Вучкович-Стадник, А. А. Оценка персонала: четкий алгоритм и качественные практические решения / А. А. Вучкович-Стадник. - М.: Эксмо, 2008. - 188 c.

Система оценки персонала - это возможность отбирать кадры, соответствующие целям и стандартам компании. С помощью этого пособия можно грамотно выстроить систему оценки персонала, быстрее овладеть необходимыми знаниями и навыками, а ценный практический опыт автора позволит избежать многих ошибок в процессе ее внедрения. В книге приводится четкий алгоритм действий, даются качественные решения, проверенные практикой. Благодаря этому она получила высокое признание профессионального HR – сообщества. В книге много практических примеров, которые помогают наглядно представить ситуации, как правильно разрешать проблемы и вопросы, возникающие в ходе оценки персонала. В приложениях - примеры оценочных форм разных компаний.

9. Вязигин, А. В. Оценка персонала высшего и среднего звена / А. В. Вязигин. - М.: Вершина, 2006. – 249 с.

В этой книге рассматриваются критерии и методы оценки менеджеров среднего и высшего звена, а также ключевые компетенции и личностные качества управленцев, типы лидеров, конфликтные ситуации, комплексный подход в оценке персонала и управленцев и многое другое. К непосредственным плюсам издания можно отнести наличие психологических тестов, опросников, тренинговых систем, которые помогут руководителю службы персонала лучше понять себя, избавиться от стресса в повседневной работе, найти общий язык с окружающими и разрешить многие проблемы и противоречия. Книга состоит из 4 глав и 10 приложений: анкетно-биографические методы отбора персонала, стандарты, примеры, сложные ситуации и др.

10. Дёмин, Ю. М. Ассессмент персонала: как объективно оценить деловые качества сотрудника и соискателя за 15 минут / Ю. М. Дёмин. - СПб.: Питер, 2008. - 272 c.

Предлагаемое пособие содержит описание оригинальной методики объективной и, одновременно, быстрой оценки деловых качеств сотрудников. Процедура, основанная на применении стандартных оценочных критериев и обоснованных экспертных оценках, может быть реализована во всех управленческих ситуациях, требующих оценки деловых качеств сотрудника, в которых организация традиционных оценочных технологий не является обязательной (с точки зрения трудового законодательства). Помимо описания основных этапов процедуры экспресс-оценки, в пособии приводятся примеры более 50 готовых к практическому применению чек- листов (листов предварительной оценки деловых качеств) по наиболее востребованным профессиям (специальностям). На их основе можно самостоятельно разработать аналогичные документы для проведения экспресс-оценки сотрудников практически любых профессий (специальностей) и с успехом применить их на практике.

11. Дёмин, Ю. М. Аттестация персонала / Ю. М. Демин. - СПб.: Питер, 2008. - 170 c.

Рассматриваются правовые и организационные основы аттестации персонала, реализация решений аттестационной комиссии. В книге приведен полный комплект документов и образцов для аттестации персонала организации любого типа с учетом новейших изменений в Трудовом кодексе РФ. Весь документационный пакет рассматривается в комплексе, на реальных примерах. Примечательно, что автор приводит и примеры "плохих" аттестаций, способных подвести под увольнение самого эффективного работника. В приложениях – основные задачи руководящего состава компании по организации аттестации персонала, примеры письменных отзывов, положение оквалификационном экзамене и оценке профессиональных знаний работников, извлечение из Перечня вопросов для тестовых испытаний при аттестации руководителей.

12. Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник / А. П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2007. – 1100 с.

Важное место в управлении персоналом играют оценка и аттестация кадров. Освещены методы оценки, оценка потенциала работника, индивидуального вклада; самооценка по анкете «Вакансия»; методика аттестации персонала. В учебнике приведена деловая игра «Аттестация».

13. Зиновьев, В. Н. Менеджмент: учеб. пособие / В. Н. Зиновьев, И. В. Зиновьева. - М.: Дашков и К, 2009. - 477 c.

В гл. 8 освещаются методы оценки и отбора менеджеров, подсистема оценки кадров. Материал сопровождается большим количеством таблиц, помогающих освоить предлагаемые методики.

14. Кибанов, А. Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: учеб. пособие / А. Я. Кибанов, И. Б. Дуракова ; Гос. ун-т управления. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: ЭКЗАМЕН, 2005. - 415 c.

В учебном пособии рассматриваются вопросы, имеющие важное значение для специалистов по управлению персоналом и руководителей организаций: теоретические, методические и практические вопросы отбора персонала, методы и технология оценки нанимающегося персонала, его развития и использования в организациях, правила и этикет делового общения при найме. В конце издания – глоссарий. К основным разделам учебного пособия приводятся приложения, которые помогут читателю применять изложенный в пособии материал в своей повседневной практике.

15. Красностанова, М. В. Assessment Center для руководителей: Опыт реализации в российской компании, упражнения, кейсы / М. В. Красностанова, Н. В. Осетрова, Н. В. Самара. - М.: Вершина, 2007. - 204 c.

Эта книга - результат целенаправленного осмысления опыта создания и внедрения системы оценки и развития персонала - Assessment Center, признанного на сегодняшний день наиболее валидным и надежным методом. Авторы освещают историю возникновения и развития Assessment Center,основные понятия и термины. В отдельном разделе даются практические материалы, которые могут быть использованы как в представленном виде, так и адаптированы под новый Assessment Center.

16. Кудряшова, Л. Д. Психология и оценка личности / Л. Д. Кудряшова. - СПб.: ИПК "КОСТА", 2007. - 206 с.

Эта книга - удивительный и органичный сплав, интегрирование разнородного: психологической теории способностей, правил и методологии создания новых тестов, математического аппарата для анализа подбора и расстановки кадров предприятия и описания уникального 20-летнего практического опыта автора во главе психологической фирмы. В первой главе анализируются методы оценки личности, излагаются принципы и технология создания научных и популярных тестов. В 4-й – методологический и методический подходы центра «Психея» к оценке персонала предприятий и организаций. Книга написана хорошим языком, лишена налета компилятивности, полна новых идей, дает материал для размышления и творчества.

17. Леевик, Г. Е. Загруженность персонала / Г. Е. Леевик.- СПб.: Гименей, 2009. - 346 c.

Монография посвящена современному подходу к определению степени загруженности персонала и соответствия работников требованиям занимаемой должности российских предприятий. Основываясь на собственном опыте практической работы, автор предлагает оригинальную методику определения степени загруженности персонала работой и соответствия работника требованиям занимаемой должности, которая не имеет аналогов, отвечает актуальным потребностям предприятий и вполне согласуется с требованиями Международного стандарта качества ISO 9001. Подробно описаны все звенья методики и алгоритм работы с программой Personal+. Много внимания уделено созданию сборника профессиональных стандартов предприятия и оценке персонала. Методика апробирована на 74 предприятиях и организациях России и стран СНГ. В приложениях – словари-перечни для создания стандарта и для оценки аттестуемого, анкеты для опроса руководителей.

18. Лукичева, Л. И. Управление организацией: учеб. пособие / Л. И. Лукичева. – М.: Омега-Л, 2009. – 354 с.

Тема 10 освещает оценку результативности труда работников: порядок проведения и основные этапы аттестации; методы оценки персонала, установление стандартов и нормативов, оценка на основании письменных характеристик, шкалы оценки, методы ранжирования, заданное распределение, управление по целям как методж оценки персонала, сравнительная характеристика разных методов оценки работы персонала и типовые ошибки при оценке результативности работы.

19. Лучшие HR-решения: Экспертиза журнала "Кадровое дело": сб. ст. / гл. ред. И. В. Андреева. - М.: Вершина, 2006. - 268 c.

Раздел 3 сборника рассматривает вопросы аттестации и оценки персонала – оценка на рабочем месте, оценка персонала по методу «360 градусов», поощрение персонала по результатам оценки и эффективную аттестацию.

20. Магура, М. И. Оценка работы персонала: практ. пособие для руководителей / М. И. Магура, М. Б. Курбатова. – М.: Журнал «Управление персоналом», 2005. – 223 с.

В книге дается анализ проблемы эффективности профессиональной деятельности, и принципы разработки технологии оценки работы персонала. Подробно рассматриваются опыт оценки работы персонала, используемый в практике отечественных и зарубежных компаний, относящихся к различным отраслям экономики. Особое внимание уделяется рассмотрению методов оценки деятельности руководителей и процедуре проведения ежегодной комплексной оценки разных категорий персонала. В тексте пособия и в приложениях дается широкий набор форм, бланков, анкет и других материалов, которые будут полезны в практике оценки эффективности труда. Изложены методы, используемые в работе центров оценки.

21. Маслова, В. М. Управление персоналом предприятия: учеб. пособие / В. М. Маслова. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 221 c.

В гл. 5 освещается эффективная система оценки персонала на предприятии – основные понятия, аттестация, оценка персонала по методу «360 градусов». В конце главы - практические задания, вопросы для самоконтроля и приложения (оценка по результатам трудовой деятельности, аттестационная карта, самооценка результатов труда, форма оценки «360 градусов»).

22. Модели и методы управления персоналом: Рос. – брит. учеб. пособие / под ред. Е. Б. Моргунова. – М., 2001. - 464 с.

Среди других проблем в пособии излагается процедура и результаты разработки «Кейс-теста» - нового методического средства, направленного на диагностику и развитие компетентности и креативности управленцев. Метод кейсов используется и при обучении менеджеров, их оценке, и при отборе кадров. В данной главе предлагается свой подход к перспективной задаче интеграции преимуществ кейса и теста. Кейс-тест – это методика оценки и развития потенциала профессионала, сочетающая в себе преимущества и преодолевающая недостатки традиционных кейсов и тестов.

23. Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение: учеб. пособие / Е. Б. Моргунов. – 2-е изд., перераб. и доп.- М.: Журнал «Управление персоналом », 2005. – 550 с.

В учебном пособии представлены методы и средства управления персоналом, доступные современному менеджеру: методики оценки и функции аттестации персонала, исследование случая «Оценка персонала и нормирование труда».

24. Морозова, И. Н. HR-менеджмент: справочник менеджера по персоналу / И. Н. Морозова. - Ростов н/Д.: Феникс, 2006. - 251 c.

Гл. 4 рассматривает проблемы аттестации и оценки персонала – подготовка руководителей организаций к аттестации, выработка цели аттестации, система оценки результативности труда, методы оценки персонала, выработка положения об аттестации.

25. Музыченко, В. В. Управление персоналом: лекции: учебник / В. В. Музыченко. – М.: Академия, 2006. – 528 с.

Лекция 7 раскрывает общий смысл аттестации персонала, метод управления по целям, фазы оценки персонала, наиболее распространенные ошибки при проведении оценки персонала. В конце лекции – образцы документов для проведения аттестации.

26. HR-практика. Управление персоналом: Как это есть на самом деле / О. Свергун [и др.]. - СПб.: Питер, 2005. - 319 c.

Книга построена на основе реального управленческого опыта ведущих HR –менеджеров российских предприятий. В гл. 4 раскрывается технология и методика проведения аттестации. Анализируются подводные камни в процессе проведении аттестации. Приводятся примеры проведения аттестации.

27. Одегов, Ю. Г. Управление персоналом, оценка эффективности: учеб. пособие / Ю. Г. Одегов, Л. В. Карташова. – М.: Изд-во «Экзамен», 2002. – 256 с.

В издании всесторонне рассмотрены проблемы принятия кадровых решений и оценки их эффективности, начиная от формирования стратегии и кадровой политики организации и заканчивая ее реализацией. Особое внимание уделено характеристике принимаемых кадровых решений, определению критериев их оценки, национальные особенности принятия, методологические разработки кадровых проблем на определенном уровне управления предприятием. Выявлены новые тенденции в области подбора персонала, проанализирована практика кадровой работы иностранных компаний, осуществляющих хозяйственную деятельность на территории РФ; разработаны предложения по использованию прогрессивных форм управления персоналом на отечественных предприятиях всех форм собственности. В отдельную главу выделен вопрос об оценке эффективности управления персоналом, где освещаются критерии оценки кадровых решений; оценка эффективности работы кадровой службы, оценка персонала.

28. Оценка и профессиональное развитие государственных служащих / А. И. Горбачев [и др.]. ; под общ. ред. А. И. Турчинова ; Рос. акад. гос. службы при Президенте Рос. Федерации. - М.: Изд-во РАГС, 2009. - 196 с.

В книге рассматривается профессиональные способности государственных служащих. Освещается разработка Концепции регионального квалифицированного центра оценки персонала государственной и муниципальной службы. Издание подготовлено по результатам научных исследований, проведенных кафедрой государственной службы и кадровой политики в течение пяти последних лет. Цель исследования - формирование научных основ и методики решения вопросов профессионального развития государственных служащих, их квалификационной оценки.

29. Полетаев, Ю. Н. Аттестация работников: правовое регулирование, организационные вопросы / Ю. Н. Полетаев. – М.: Проспект, 2001. – 112 с.

Целью данной работы является, прежде всего, комплексный анализ законодательства об аттестации служащих как одному из важнейших средств проверки их профессиональной подготовки. В работе учтены принятые в последнее время нормативные акты в различных сферах экономики и управления, и на этой основе разработаны предложения по оптимальному варианту правового регулирования аттестации служащих предприятий, организаций и учреждений, а также органов государственной власти и управления.

30. Протасов, В. Ф. Анализ деятельности предприятия (фирмы): производство, экономика, финансы, инвестиции, маркетинг, оценка персонала: учеб. пособие / В. Ф. Протасов, А. В. Протасова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2005. - 520 c.

В 14-й главе дается сравнительный анализ эффективности методов оценки управленческого персонала: отечественный и зарубежный опыт, анализ методов и приемов оценки персонала.

31. Пугачев, В. П. Тесты, деловые игры, тренинги в управлении персоналом: учебник / В. П. Пугачев. – М.: Аспект Пресс, 2002. – 285 с. – (Серия «Управление персоналом»).

В первой части учебника освещаются научно-теоретические основы применения тестов, деловых игр и тренингов, центр оценки персонала (комплексный метод оценки), подготовка и проведение оценочных испытаний. Во второй части приводятся конкретные тестовые методики – «Оценка кандидата на рабочее место», «Удовлетворенность работой » и упражнение для аттестации молодых специалистов.

32. Ржехин, В. М. Разработка показателей эффективности подразделений, отделов, персонала: пошаговая инструкция / В. М. Ржехин, Д. А. Алеканд, Н. В. Коваленко. - М.: Вершина, 2008. - 219 c.

Книга призвана помочь руководителям предприятий классифицировать деятельность сотрудников и подразделений и оценить эффективность их работы относительно конечного результата. Авторы предлагают проверенные на практике модели, способы разработки, внедрения и использования оценочных показателей работы подразделений, отделов и сотрудников коммерческих фирм. Многочисленные примеры из реальной практики помогут внедрить эти модели в работе. Для простоты восприятия большая часть изложенного материала построена по принципу «Идеальная модель – реальная действительность», прежде всего та, с которой авторы сталкиваются в своей повседневной работе. В последней главе приведена схема внедрения системы оценочных показателей на предприятии, а также показаны сложности, возникающие на ранних и поздних этапах ее использования.

33. Рудавина, Е. Р. Книга директора по персоналу: практ. рекомендации / Е. Р. Рудавина, В. В. Екомасов. - СПб.: Питер, 2009. - 365 с.

Гл. 6 рассматривает аттестацию как инструмент, описывает правила проведения, документационное обеспечение процедуры и юридические аспекты аттестации. Освещается подведение итогов аттестации и кадровые решения по ее итогам.

34. Сергиенко, С. К. Современные отечественные технологии оценки и развития управленческого персонала / С. К. Сергиенко. - М.: Книжный мир, 2004. - 206 с.

В монографии описываются две оригинальные групповые технологии решения организационно-психологических задач: проблемно-аналитическая деловая игра и комплексная технология психолого-управленческой оценки, основанная на принципах ассесмент центра. Раасматривается центр оценки как современный метод психолого-управленческой оценки и форма активных групповых методов работы. Представленный вариант комплексной технологии оценки менеджеров разработан для программы PI («Повышение эффективности менеджмента»), реализуемой в рамках проекта Европейского Союза TACIS.

35. Технология управления персоналом: настольная книга менеджера / П. В. Журавлев [и др.]. – М.: Экзамен, 2000. – 576 с.

Особое внимание уделено аттестации персонала в малом бизнесе. Приведены методы разработки системы критериев оценки и методы, применяемые в центре оценки персонала.

36. Уильямс, Р. Управление деятельностью служащих / Р. Уильямс. – СПб.: Питер, 2003. – 302 с.

На основе практического опыта Великобритании и США излагаются основные подходы к разработке и внедрению эффективной системы управления деятельностью: организационный контекст, индивидуальная деятельность, проверка и поддержка деятельности. Основной вопрос о вознаграждении, которое напрямую связано с выполнением работы, касается всех, кто связан с управлением деятельностью

37. Управление персоналом организации: практикум: учеб. пособие / под ред. А. Я. Кибанова. – 3-е изд., доп. и перераб.- М.: ИНФРА-М, 2008. – 365 с.

В гл. 6.3 рассматриваются вопросы деловой оценки персонала, в гл. 7.3 – организация проведения аттестации персонала. В 9-й главе освещаются проблемы оценки результатов деятельности персонала организации.

38. Федосеев, В. Н. Управление персоналом: учеб. пособие / В. Н. Федосеев. –М.: МарТ, 2006. – 528 с.

В гл. 1.5.5 освещаются деловая оценка персонала, проведение аттестации: методы оценки, цели и схема проведения аттестации, формы документов для ее проведения.

39. Феонова, М. Р. Управление персоналом: Методология анализа качества рабочей силы / М. Р. Феонова. – М.: Наука, 2001. – 214 с.

В книге рассматриваются методы оценки качества персонала, широко применяемые за рубежом. При разработке механизма анализа изучены отечественные и зарубежные исследования и опыт оценки качества рабочей силы. Настоящее исследование представлено в шести главах с приложениями и таблицами, в которых последовательно излагаются концепция, методы, понятия и процедура анализа качества рабочей силы. При этом внимание акцентируется на методических аспектах, которыми могут руководствоваться разработчики систем анализа на различных предприятиях с учетом их особенностей. Реализация отдельных методических положений иллюстрируется на конкретных примерах.

40. Флетчер, К. Performance appraisal. Оценка и обратная связь: практ. аспекты обзора эффективности работы / К. Флетчер ; пер. с англ. - М.: HIPPO, 2006. - 277 c.

Практическое руководство предназначено для тех, кто хочет сделать процесс оценки (appraisal) наиболее эффективным с точки зрения точности, объективности и экономии средств. Предложен ряд ключевых аспектов, связанных с разработкой и внедрением процедуры оценки, описание принятых в различных организациях способов работы с ними, а также анализ этих подходов. В книге нет копий документов ( хотя в приложении даны некоторые примеры), так как упор делается на анализ работы, компетенции менеджмента, центры оценки и так далее. Правильно организованная аттестация позволит сотрудникам лучше понять собственный вклад в работу компании и сделать бизнес более эффективным. Текст сопровождается большим количеством рисунков и таблиц. Выделена проблема оценки специалистов государственной службы. В приложениях: примеры документации к схемам оценки, критерии отношения к оценке. В конце издания – алфавитный указатель.

41. Хачатурян, А. А. Управление человеческими ресурсами в бизнес- организации: Стратегические основы / А. А. Хачатурян.- М.: Изд-во ЛКИ, 2008. - 270 c.

Книга знакомит читателей с современными подходами к управлению человеческими ресурсами. Наиболее подробно изложены те темы, которые, по мнению автора, являются системообразующими в построении современной концепции управления человеческими ресурсами в условиях рыночного хозяйства. Особое внимание уделяется проблемам оценки деятельности персонала – регламентации деятельности персонала, оценке компетенций персонала.Рассмотрены методы – «ассессмент-центра» при оценке персонала и оценки труда.

42. Хруцкий, В. Е. Оценка персонала: современные системы и технологии. Настольная книга кадровой службы / В. Е. Хруцкий, Р. А. Толмачев. - М.: Финансы и статистика, 2004. - 173 с.

В основе лежит четкое изложение технологии проведения оценки персонала организации как ключевого инструмента управления человеческими ресурсами организации. Впервые проводится сравнительный анализ подходов к оценке персонала на Западе и в России. Отдельно рассматривается планирование профессиональной карьеры, автоматизация оценки и применение результатов оценки персонала при принятии решений об оплате труда и о карьере сотрудника. Приводятся образцы форм и документов (форма оценки персонала, план развития сотрудника и т.д.).

43. Хьюзлид, М. А. Оценка персонала: как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию / М. А. Хьюзлид, Б. Е. Беккер, Ричард У. Битти ; пер. с англ. - М.: Вильямс, 2007. - 419 с.

Авторы книги "Оценка персонала: как управлять человеческим капиталом, чтобы реализовать стратегию» подчеркивают, что инвестиции в трудовые ресурсы должны способствовать реализации стратегии организации через ее культуру, образ мышления, способности и соответствующие поведенческие модели ее сотрудников. А для того чтобы эффективно управлять трудовыми ресурсами, необходимо уметь оценивать их деятельность. Именно это и позволяет сделать система показателей для оценки эффективности рабочей силы, о которой подробно рассказывается в этой книге. Это удобный и полезный практический инструмент для достижения успеха в современной конкурентной среде. Это книга, которую должен прочесть каждый специалист по трудовым ресурсам. Описанные в ней выводы, полезные практические методики и наглядные примеры будут интересны также любому бизнесмену, который стремится добиться устойчивого конкурентного преимущества благодаря эффективному управлению человеческим капиталом своей компании. В конце издания – примечания и предметный указатель.

44. Чижов, Н. А. Руководитель и персонал: технология взаимодействия / Н. А. Чижов. - М.: Альфа-Пресс, 2007. – 576 с.

В практическом и учебном пособии с исчерпывающей полнотой раскрыты общие принципы построения эффективной системы управления персоналом организации любой формы собственности Гл. 3 рассматривает проблемы оценки персонала, характерные ошибки руководителей. В приложениях – анкета планирования и оценки, аттестационная анкета и другие документы, помогающие провести аттестацию и оценку персонала. Приводится опыт работы лучших компаний и словарь терминов.

45. Шапиро, С.А. Управление персоналом как вид предпринимательской деятельности / С. А. Шапиро, А. Я. Шапиро. - М.: Альфа-Пресс, 2006. - 253 c.

Книга предлагает новое видение процесса управления персоналом. Она показывает важность управления персоналом с предпринимательских позиций в рамках фирмы, когда для достижения целей используются человеческие ресурсы (персонал), которые при умелой организации управления ими и осуществляют цели и задачи, стоящие перед организацией. В рамках данной книги описаны различные процессы, связанные с управлением персоналом, и приведены авторские методики, связанные с процедурой оценки деятельности персонала – методы деловой оценки персонала и система оценки деятельности сотрудников организации.

46. Шмидт, В. Р. Проблемы и технологии оценки персонала: учебно-метод. пособие / В. Р. Шмидт. - СПб.: Речь, 2008. - 159 с.

Пособие обобщает новейшую историю развития подходов и методов оценки персонала. Анализирует логику развития различных подходов и методов, освещает правила подготовки и проведения оценки персонала. Первая глава сопоставляет традиционные и инновационные подходы к решению задачи оценки, приводятся примеры современных диагностических средств. Вторая глава содержит сравнительный анализ четырех типов методов оценки персонала - проанализировано развитие метода и те тенденции оптимизации метода, которые усиливают его валидность и надежность при оценке персонала. Третья глава описывает процедуру подготовки, планирования проведения оценки, содержит ряд методик и рекомендаций для тех, кто проводит оценку персонала, относительно того, как можно лучше принять во внимание особенности организации. Значительное внимание уделяется тому, как следует представлять "продукт" оценки персонала. В приложениях – методика оценки установок на командную работу, инливидуальный портрет, пример характеристики по результатам оценки.

47. Экономика персонала: учеб. для вузов / Р. П. Колосова [и др.] ; Моск. гос. ун-т им. М.В. Ломоносова. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 894 c.

Учебник синтезирует экономические, социальные и управленческие подходы к анализу внутрифирменных социально-трудовых отношений и отражает опыт изучения проблем в трудовой сфере предприятия и решения, предлагаемые отечественными и зарубежными исследователями и практиками. Гл. 14 рассматривает оценку производительности труда и персонала. В конце главы – резюме, приложение, контрольные вопросы, рекомендуемая литература.

Статьи из журналов

1. Апенько, С. Н. О механизме сквозной оценки служащих банка / С. Н. Апенько // Российский экономический журнал. - 2004. - N. 2. - С. 49-55
2. Апенько, С. Н. Оценка персонала в антикризисном управлении предприятием / С. Н. Апенько // Человек и труд. – 2003. – N. 9. – С. 86-88
3. Апенько, С. Н. Эффективность системы оценки персонала / С. Н. Апенько // Человек и труд. – 2003. – N. 10. – С. 73-74
4. Бурлачук, Л. Ф. Оценка персонала: проблема выбора инструментов / Л. Ф. Бурлачук, Н. П. Володина // ЭКО. – 2003. – N. 11. – С. 89-104
5. Володина, Н. П. Оценка персонала – ресурс эффективного управления / Н. П. Володина // ЭКО. – 2003. – N. 6. – С. 154-165
6. Горшкова, Л. Оценка управленческого персонала: параметры и методы / Л. Горшкова // Человек и труд. – 2003. – N. 3. – С. 79-82
7. Закиров, Р.З . К вопросу о системе аттестации и оценки персонала / Р. З. Закиров , Н. М. Комарова // Деньги и кредит. - 2003. - N. 7. - С. 52-54
8. Как вы оцениваете эффективность работы своих сотрудников? Опрос менеджеров // Top-Manager. - 2003. - N. 9. - С. 10-59
9. Куприн, В. Аттестационная оценка высших менеджеров компании / В. Куприн, О. Асташова // Top-Manager. – 2003. – N. 9. – С. 34-43
10. Махов, Е. Потребность руководителя в оценке его деятельности / Е. Махов // Безопасность Евразии. – 2002. – N. 4. – С. 569-582
11. Мирсагатова, М. Н. Организация аттестации специалистов учреждений для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации / М. Н. Мирсагатова // Работник социальной службы. - 2003. - N. 1. - С. 80-86
12. Молочников, Н. Аттестация управленческих кадров: вчера и сегодня / Н. Молочников // Человек и труд. - 2003. - N. 6. - С. 81-82
13. Радько, С. Г. Оценка трудового потенциала предприятия с учетом рисков его управления / С. Г. Радько // Управление риском. – 2003. – N. 2. – С. 30-41

III. 6. Кадры. Кадровая политика.

1. Абляев, С. В. Управление человеческими ресурсами на основе компьютерных технологий / С. В. Абляев, Н. Н. Пушкарев ; под ред. Н. Ф. Пушкарева. - М.: Финансы и статистика, 2006. - 175 с.

Раскрываются теоретико-методологические аспекты повышения эффективности управления человеческими ресурсами на основе применения компьютерных технологий. Излагаются особенности использования кадровых компьютерных систем в управлении человеческими ресурсами. Показана организация применения компьютерных технологий для обработки кадровой информации, раскрыты основные направления развития компьютерных систем.

2. Автоматизация кадрового учета / М. А. Винокуров [и др.]. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 222 с. – (Секреты менеджмента).

В книге освещаются вопросы, связанные с использованием современных информационных технологий в управлении кадрами, внедрением систем автоматизации кадрового учета. Рассмотрены наиболее известные на рынке системы автоматизации. Большое внимание уделено подбору персонала, в том числе использованию информации кадровых служб в Internet.

3. Аксенова, Е. А. Технология конкурсного набора в современном кадровом менеджменте: учеб. - метод. пособие / Е. А. Аксенова ; под ред. Т. Ю. Базарова. – М.: ИПК госслужбы, 2002. – 112 с.

В учебном пособии рассматривается технология конкурсного набора, сфокусированная на анализе человеческой компоненты организации. Практическая актуальность связана с необходимостью рассмотреть традиционно используемую технологию конкурсного набора персонала как особый способ подготовки организационных изменений во вновь формирующихся организациях.

4. Анисимов, В. М. Кадровая служба и управление персоналом организации: практ. пособие кадровика / В. М. Анисимов; Центр кадрологии и эффективного персонал-менеджмента. - М.: Экономика, 2003. - 701 с.

Рассматриваются вопросы реализации государственной кадровой политики и осуществления кадровой работы в государственных органах. Освещается организация работы кадровых служб; трудовое законодательство и организация работы с персоналом; кадровое делопроизводство и требования к его ведению. В приложениях содержится набор конкретных документов, относящихся к кадровому делопроизводству и работе с персоналом. В конце издания – Трудовой кодекс РФ в терминах, понятиях и определениях.

5. Базаров, Т. Ю. Социально-психологические методы и технологии управления персоналом организации: учеб. - метод. пособие / Т. Ю. Базаров . – М.: ИПК госслужбы, 2000. – 159 с.

Автор данного пособия давно и плодотворно занимается разработкой методов и технологий управления персоналом, успешно претворяя их на практике совместно с руководством и работниками кадровых служб. 2-я часть пособия освещает вопросы кадрового консультирования, подготовки и обучения кадров.

6. Байков, Н. М. Кадровый потенциал органов власти: опыт социологического анализа / Н. М. Байков. – Хабаровск: Изд-во ДВАГС, 2002. – 239 с.

В монографии дан теоретико-методологический и эмпирический социологический анализ кадрового потенциала органов государственной власти и муниципального управления как сложного социального феномена, обоснованы диагностика состояния и динамика функционирования, предложены пути его совершенствования в современных условиях российского общества.

7. Басаков, М. И. Документы по персоналу предприятия: Кадровая политика. Работа кадровой службы. Управленческая и кадровая документация. Формы, примеры / М. И. Басаков. – Ростов-н/Д.: Март, 2001. – 272 с.

Предлагаемое издание является прежде всего практическим пособием для работников отделов кадров, которое отличаются от других подобных изданий попыткой соединить изложение некоторых теоретических положений по управлению персоналом с широким кругом обязанностей, выполняемых работниками отделов кадров. В книге приводится наиболее полный комплект служебной документации с которым сталкиваются сотрудники кадровых служб.

8. Беляцкий, Н. П. Управление персоналом: учебник / Н. П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2008. – 448с.

В книге рассмотрены кадровый потенциал предприятия, стратегия кадровой политики; маркетинг, лизинг персонала; приобретение и техника подбора персонала, оценка, развитие персонала и деловая карьера.

9. Бизюкова, И. В. Кадры управления: подбор и оценка: учеб. пособие / И. В. Бизюкова. – М.: Экономика, 1998. – 150 с.

В книге освещается исторический опыт кадровой системы дореволюционной России. Приводятся отрывки из работ, особое место уделяется Табели о рангах. Анализируются современные проблемы кадровой политики: подбор, оценка, система работы с кадрами управления.

10. Веснин, В. Р. Технология работы с персоналом и деловыми партнерами: учеб. - практ. пособие / В. Р. Веснин. – М.: ТД ЭЛИТ, 2003. – 592 с.

Среди основных аспектов управления персоналом автор выделяет кадровую работу, подробно освещая отбор, адаптацию, развитие персонала, методы оценки и аттестацию.

11. Гапошина, Л. Г. Маркетинг кадрового обеспечения: учеб. пособие / Л. Г. Гапошина. – 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2005. – 115 с.

В учебном пособии рассматриваются понятия маркетинга кадрового обеспечения, кадровая политика, основные элементы формирования персонала предприятия, подходы в работе с кадрами и основные направления перестройки кадровых служб в современных условиях.

12. Государственная кадровая политика и технологии ее реализации (на опыте Северо-Кавказского региона): учеб. пособие / В. Г. Игнатов [и др.]. – Ростов-н/Д.: Изд-во СКАГС, 2001. – 328 с.

Учебное пособие включает методическое обеспечение курса и материалы, освещающие наиболее сложные вопросы курса, зарубежный опыт, а также структурно-логические схемы и образцы документов по различным аспектам организации кадровой политики в Северо-Кавказском регионе.

13. Государственная служба: кадры, организация, управление: сб. науч. ст. / под общ. ред. А. И. Турчинова. – М.: РАГС, 2003. – 277 с.

Многие статьи из сборника посвящены проблемам кадровой политики: особенности профессионального обучения кадров местного самоуправления; система категорий кадровой политики; профессиональный потенциал кадров государственной службы; государственная кадровая политика и социальная сущность механизма ее реализации; сущность кадрового потенциала государственной службы и др.

14. Государственное и муниципальное управление в России: история и современность: сб. тезисов итоговой науч. – практ. конф. СЗАГС (2002 ; С.-Петербург) / Д. А. Абрамов [и др.]. – СПб.: Изд-во СЗАГС, 2002. – 548 с.

В сборнике освещаются проблема политической нейтральности в кадровой политике государственной службы, кадровая политика в сфере государственного управления, региональный аспект кадровой политики, актуальные проблемы аттестации государственных служащих как технологии кадровой политики.

15. Государственность и государственная служба России: пути развития: материалы совместной междисциплинарной аспирантской конф. РАГС-СЗАГС / под общ. ред. В. К. Егорова, В. А. Шамахова. – Вып. 3. - СПб.: Изд-во СЗАГС, 2003. – С. 483-530

Один из разделов сборника – «Вопросы кадровой политики в сфере государственной службы» освещает основные вопросы кадровой политики и кадрового потенциала в сфере государственной службы.

16. Егоршин, А. П. Управление персоналом: учебник / А. П. Егоршин. – Н. Новгород: НИМБ, 2007. – 1100 с.

Одной из актуальных проблем управления персоналом является кадровая политика. В гл.2 рассматривается современная кадровая политика и ее составляющие.

17. Комисарова, Т. А. Управление человеческими ресурсами: учеб. пособие / Т. А. Комиссарова. – М.: Дело, 2002. – 312 с.

В учебном пособии рассматриваются проблемы кадровой политики в организации (этапы, типы, общие требования и кадровые стратегии) и кадрового менеджмента на этапах формирования, роста и стабилизации в ситуации кризиса. К каждой главе прилагается практическая ситуация.

18. Кондратьев, В. В. HR- инжиниринг: как построить современную модель организации деятельности персонала / В. В. Кондратьев, Ю. А. Лунев. - М.: Эксмо, 2007. - 511 c. - (Навигатор для профессионалов).

Издание представляет собой 4-й модуль модульной программы «Навигатор для профессионалов». Наряду с другими проблемами в нем рассматриваются сценарии разработки кадровой политики и стратегии управления человеческими ресурсами (гл.2); модели и условия построения кадровых регламентов (гл.3);требования к постановке кадровых процессов (гл. 4). 2-я и 3-я главы содержат практикумы по рассматриваемой теме. В конце издания – практикум «Постановка политики управления персоналом».

19. Лаврентьев, В. П. Кадровый потенциал организации и потенциал студента как проекция специалиста в сфере управления / В. П. Лаврентьев // Ежегодник СЗАГС (2000). – СПб., 2000. – С. 77-90

В статье освещаются: сущность, разновидность и структура кадрового потенциала организации, его роль в подготовке специалиста в сфере управления.

20. Музыченко, В. В. Управление персоналом: лекции: учебник / В. В. Музыченко. – М.: Академия, 2006. – 528 с.

Лекция 4 посвящена кадровой политике и кадровому планированию – основным направлениям деятельности современных кадровых служб, организационной структуре служб персонала, типам кадровой политики, основным принципам кадрового планирования, должностным инструкциям. Лекция 11 знакомит с кадровым делопроизводством, кадровыми контроллингом и аудитом, информационным обеспечением системы управления персоналом, прикладным программным обеспечением и некоторыми вопросами трудового законодательства. В приложениях к лекциям – образцы документов.

21. Новейший справочник кадровика, 2008. - 2-е изд., испр. - М.: Эксмо, 2008. - 1054 с.

Трудовой кодекс, Рекомендации по заключению трудового договора, Инструкция по заполнению трудовых книжек, Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих и многие другие документы и справочные материалы постоянно должны быть под рукой у работников кадровых служб хозяйствующих субъектов всех форм собственности. Данная книга - уникальное практическое пособие для собственников и руководителей организаций, а также юристов, специализирующихся на трудовом праве. В документы внесены все многочисленные изменения, которые произошли в законодательстве Российской Федерации после выхода в свет первого издания. Достоинство этого справочника - навигация, которая позволит быстро найти нужную информацию. Издание будет полезно всем пользователям, независимо от их квалификации, так как оно содержит все необходимые им в каждодневной работе нормативные документы.

22. Одегов, Ю. Г. Аудит и контроллинг персонала: учебник / Ю. Г. Одегов, Т. В. Никонова ; Рос. эконом. акад. им. Г. В. Плеханова. - Изд. 2-е, перераб. и доп. - М.: Альфа-Пресс, 2010. - 671 c.

Подробно рассмотрены аудит персонала, управленческий аудит, методология аудита персонала и практическая работа аудитора в этой сфере деятельности. Особое внимание уделено контроллингу системы управление персоналом организации (основные понятия, цели, задачи; затраты на персонал и их структура, бюджетирование работы с персоналом как инструмент контроллинга; анализ и контроллинг издержек на персонал). В приложениях – нормативные документы и документация для проведения аудита персонала, тестовые задания и открытые вопросы.

23. Психология управления персоналом: учеб. пособие: пособие для специалистов, работающих с персоналом / А. В. Батаршев [и др.]. - М.: Изд-во Ин-та Психотерапии, 2005. – 613 с.

В данном пособии рассматриваются проблемы психологии управленческой деятельности менеджера при работе с персоналом. Центральное место отводится психологическим аспектам и психологическому обеспечению решений проблем кадрового менеджмента (гл. 5). Вторая часть пособия посвящена психологическому практикуму для отработки студентами и специалистами психодиагностических методик по проблемам, связанным с управлением персоналом и кадровому менеджменту.

24. Самоукина, Н. В. Незаменимый сотрудник и кадровая безопасность / Н. В. Самоукина. - М. и др.: Вершина, 2008. - 174 c.

Книга посвящена проблеме незаменимых сотрудников и кадровой безопасности. Из первой части вы узнаете, как повысить свою значимость для компании. Представлено описание незаменимых сотрудников: носителей корпоративного опыта, профессионалов, креативщиков, лидеров инноваций и коммуникаторов. Во второй части книги описано, как компании избежать зависимости от незаменимых сотрудников. Приведены инструменты, позволяющие избежать рисков, возникающих при приеме на работу конфликтных людей, критиков, сплетников, манипуляторов и кандидатов с зависимостями и акцентуациями. Отдельно рассматривается вопрос оценки лояльности персонала в компании.

25. Современная экономика труда: монография / под ред. В. В. Куликова. – М.: ЗАО «Финстатинформ», 2001. – 660 с. – (Ин-т труда Минтруда России).

Глава 2.3.3. «Формирование кадрового потенциала государственной службы» раскрывает направление государственной кадровой политики в области государственной службы. Дает представление о профессиональном развитии государственных служащих, главных целях управления персоналом государственной службы на современном этапе, о формировании кадрового резерва государственной службы.

26. Сулемов, В. А. Государственная кадровая политика в современной России: теория, история, новые реалии / В. А. Сулемов. – 2-е изд. - М.: Изд-во РАГС, 2006. – 344 с.

Автор исследует теоретические вопросы разработки и реализации государственной кадровой политики в современной России; раскрывает научно-теоретические основы, социальные функции, цели, задачи, принципы. Особое внимание уделяется характеристике системы реализации кадровой политики, раскрытию взаимодействия принципов, механизмов и кадровых технологий, выявлению процесса институционализации кадровой деятельности (номенклатура руководящих кадров, формирование резервов кадров), составу государственных и муниципальных служащих (анализ состава, требования к оценке, тенденции развития и пути качественного укрепления), региональному и этническому аспектам государственной кадровой политики, проблемам профессионального образования.

27. Сулемов, В. А. Проблема формирования региональной кадровой политики и механизм ее реализации: в 2 ч. / В. А. Сулемов. – М.: Изд-во РАГС, 2001. – 134 с.

Исследование рассматривает теоретико-методические подходы к исследованию проблемы: концептуальные основы анализа состава кадров, задачи и технологии кадрового обеспечения государственной и муниципальной службы. Вторая часть содержит статистические материалы, иллюстрирующие основные направления кадровой политики.

28. Теория и практика работы с кадрами: учеб. пособие / О. Ю. Артемов [и др.] ; Рос. гос. гуманит. ун-т. - М.: РГГУ, 2007. - 788 c.

Данное пособие посвящено рассмотрению таких актуальных вопросов, как проектирование организационных структур кадровых служб, особенности правового и документационного обеспечения их деятельности, маркетинг персонала, методология построения системы управления человеческими ресурсами в организации, формирование кадровой политики, разработка персонал-технологий найма, отбора, приема, адаптации, планирования деловой карьеры, оценки, аттестации, организация обучения, подготовки и повышения квалификации кадров, а также оплаты и стимулирования их труда. Авторы при подготовке данного издания ориентировались на богатый практический опыт, накопленный в данной области различными организациями, предприняли попытку собрать и обобщить их лучшие разработки, а также дать к ним соответствующие уточнения, разъяснения и рекомендации, которые могут быть полезны для использования в деятельности менеджеров по персоналу предприятий любых организационно-правовых форм. Книга выгодно отличается от других подобных изданий тем, что в виде приложений приводятся многочисленные примерные формы и тексты документов, которые при их внимательном изучении, по мнению авторов, смогут оказать несомненную помощь в налаживании более четкого и оптимального внутреннего механизма функционирования современных кадровых служб.

29. Технологии кадрового менеджмента: учеб. пособие / И. В. Мишурова [и др.]. - М.: ИКЦ "МарТ", 2004. - 362 c.

Книга подготовлена на основе опыта повышения квалификации директоров и специалистов по персоналу предприятий разных масштабов деятельности. Рассматриваются основные проблемы технологии управления персоналом корпораций; представлены технологии кадровой работы с учетом отечественного и зарубежного опыта – кадровый аудит, планирование трудовых ресурсов, система поиска, подбора и адаптации сотрудников.

30. Травин, В. В. Основы кадрового менеджмента / В. В. Травин, В. А. Дятлов. - 3-е изд., испр. и доп. - М.: Дело, 2001. - 330 c.

Практическое пособие дает возможность познакомиться с основами кадрового менеджмента: планированием кадровой работы, порядком приема, отбора и найма персонала, профессионально-квалификационным требованиям к работникам центра управления персоналом, санкциям юридической ответственности в работе кадровой службы, психологическим аспектам кадровой работы.Работа обобщает опыт развитых индустриальных стран по управлению персоналом.

31. Управление персоналом: учебник / под ред. Т. Ю. Базарова, Б. Л. Еремина. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2009. – 560 с.

В учебнике освещается кадровый менеджмент как профессия; кадровая политика и кадровый менеджмент на разных стадиях развития организации; методы формирования кадрового состава; кадровое консультирование и центр оценки как технология кадровой работы; внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации; кадровая психодиагностика; конфликтологические основы кадрового менеджмента.

32. Управление персоналом: учебник / под общ. ред. А. И. Турчинова. – 2-е изд., доп. и перераб. - М.: Изд-во РАГС, 2008. – 608 с.

Центральное место в учебнике занимают вопросы государственной кадровой политики, управления персоналом как механизма кадрового обеспечения государственной службы, роли и места кадровых служб в системе управления персоналом органиазации, кадровых технологий в управлении персоналом; кадрового маркетинга и планирования; разработка и принятие кадровых решений.

33. Управление персоналом: учеб. пособие / П. Э. Шлендер [и др.]. - М.: ЮНИТИ, 2005. - 318 с.

В пособии излагаются вопросы формирования кадровой политики. Большое внимание авторы уделили вопросам создания современной службы управления персоналом и ее кадровому, информационному и правовому обеспечению, прикладным аспектам управления кадровыми ресурсами. Освещены кадровое планирование, кадровый потенциал организации, источники пополнения кадров.

34. Управление персоналом государственной службы: терминологический словарь / под общ. ред. В. М. Анисимова. – М.: РАГС, 1999. – 142 с.

Терминологический словарь включает около 300 основных понятий и словосочетаний, раскрывающих содержание теории и практики государственной кадровой политики, управления персоналом государственных служащих Российской Федерации. Словарь призван удовлетворить потребности государственных служащих, руководителей государственных учреждений, работников кадровых служб, преподавателей и слушателей ВУЗов в получении информации по кадровой проблематике и кадровой политике.

35. Филина, Ф. Н. Практический универсальный справочник работника кадровой службы / Ф. Н. Филина. - М.: ГроссМедиа и др., 2008. - 573 c.

Книга содержит рекомендации по многим сложным вопросам взаимоотношений работодателям и работников. В справочнике приводятся унифицированные формы первичной учетной документации по учету труда и его оплаты, а также многочисленные правовые акты. Основной целью издания является помощь специалистам кадровой службы в эффективном решении всего спектра вопросов, связанных с наймом и развитием персонала, а также вопросов рационального разделения труда, четкой регламентации трудовой деятельности работников. Освещены такие важнейшие аспекты работы кадровых служб как охрана труда, заключение коллективного договора.

36. Щёкин, Г. В. Теория и практика управления персоналом: учеб. пособие / Г. В. Щёкин ; Межрегиональная акад. управления персоналом (МАУП). - 2-е изд. - Киев: МАУП, 2003. - 277 с.

В пособии на основе широкого использования современных научных представлений раскрываются основные концепции и методы мирового кадрового менеджмента, а также система управления персоналом отечественных предприятий. Рассматриваются управление кадрами как динамическая система; кадровые службы как средство реализации кадровой политики; планирование и прогнозирование в работе с персоналом; методы определения потребности в кадрах; комплектование кадрового корпуса; текучесть кадров и пути ее сокращения и др. Приводятся социологические и психологические методики изучения эффективности кадровой работы на производстве. В конце книги – основные термины в области управления персоналом.

37. Федосеев, В. Н. Управление персоналом: учеб. пособие / В. Н. Федосеев. –М.: МарТ, 2006. – 528 с.

Наряду с другими проблемами в книге раскрывается кадровая политика организации: содержание кадровой политики, кадровое планирование, профессиональный отбор и найм персонала, адаптация персонала и управление его развитием (карьера, служебно-профессиональное продвижение, резерв кадров, оценка персонала). В конце главы 1.4.Найм и адаптация персонала – практикум (тесты).

38. Хохлов, А. А. Государственная кадровая политика и механизмы ее реализации в органах власти: курс лекций / А. А. Хохлов. – Орел: Изд-во ОРАГС, 2001. – 286 с.

В курсе лекций автор излагает собственное видение кадровой политики, ее социальной сущности, факторов, закономерностей. Раскрываются механизмы и технологии государственного регулирования кадровой динамики. Излагаются социально-генетические и социосинергетические представления о становлении и развитии кадровой политики в государстве. Освещаются исторический аспект и зарубежный опыт кадровой политики.

39. Чижов, Н. А. Кадровые технологии / Н. А. Чижов. – М.: Экзамен, 2000. – 352 с.

Автор, ведущий специалист современной России в области кадровых технологий, управления персоналом в доступной форме формулирует общие принципы кадровой политики современной организации. На основе мирового и личного опыта рассматриваются технология информационного обеспечения сотрудников организации, порядок развития и внедрения принципов корпоративной структуры, организация приема новых сотрудников, мотивация сотрудников фирмы, аттестация работы, обучение и переподготовка персонала, планирование и развитие карьеры. В многочисленных приложениях даются образцы документов, практические советы и деловые игры.

40. Шапиро, С. А. Основы управления персоналом в современных организациях: экспресс-курс: учеб. пособие / С. А. Шапиро, О. В. Шатаева. - М.: ГроссМедиа и др., 2008. - 397 c.

Учебное пособие посвящено одному из важнейших разделов современного менеджмента - управлению персоналом организаций различных организационно-правовых форм. В пособии изложены проблемы кадровой политики и кадрового потенциала предприятия, основы кадрового делопроизводства. управления персоналом В конце глав – практикумы.

41. Шапиро, С. А. Управление человеческими ресурсами: практ. пособие по кадровому планированию организации / С. А. Шапиро. - М.: ГроссМедиа, 2007. - 300 c.

В издании подробно рассказывается о кадровом планировании организации, источниках набора персонала и технологии его приема на работу, планировании трудовой карьеры работников, управлении конфликтами в организации. Особое внимание в книге уделено организации четкого функционирования службы управления персоналом, ведению обязательной кадровой документации и оценке эффективности управления персоналом. В приложениях – образцы кадровых документов.

42. Экономика труда: социально-трудовые отношения: учебник / под ред. Н. А. Волгина, Ю. Г. Одегова. – М.: Экзамен, 2006. – 736 с.

Одна из центральных тем учебника – управление персоналом и государственная кадровая политика: процесс формирования современной рабочей силы и пути повышения ее эффективности; кадровая политика, стратегия и кадровое планирование, зарубежный опыт регулирования процессов подготовки работников в рыночной экономике (Япония, Германия).

43. Энциклопедический словарь работника кадровой службы / под общ. ред. В. М. Анисимова. – М.: ИНФРА-М, 1999. – 328 с.

Энциклопедический словарь включает около 2000 понятий, раскрывающих основное содержание теории и практики государственной кадровой политики, кадровой работы и системы управления персоналом в нашей стране и за рубежом. Словарь рассчитан на практических работников, а также преподавателей и студентов ВУЗов. Словарь будет полезен всем, кто серьезно интересуется теорией кадровой политики, практикой кадровой работы.

Диссертации. Авторефераты диссертаций

1. Колесников, В. А. Государственная кадровая политика: политико-институциональный аспект: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. полит. наук / В. А. Колесников. – Ростов-н/Д., 2002. – 26 с.

В диссертации на монографическом уровне формируется научная концепция политико-институциональных аспектов государственной кадровой политики в современных условиях, в системном виде исследуется практика деятельности органов исполнительной власти в формировании новых подходов к работе с кадрами. Впервые проведено комплексное научное исследование практики кадровой работы Администрации Ростовской области за период с 1997 по 2002 г.

2. Счисляева, Е. Р. Логические методы и модели управления кадрами в условиях усиления культурных и глобальных тенденций в международном бизнесе: автореф. дис. на соиск. учен. степ. докт. экон. наук / Е. Р. Счисляева. – СПб., 2004. – 42 с.

Целью исследования являлось выявление главных факторов влияющих на потенциал кадрового потока в логических системах в международном бизнесе и разработка логических методов и моделей управления кадрами в условиях усиления культурных и глобальных тенденций.

3. Цьовх, С. А. Особенности и пути совершенствования подготовки кадров в условиях становления рынка труда: автореф. дис. на соиск. учен. степ. канд. экон. наук / С. А. Цьовх. – М., 1995. – 20 с.

Автор анализирует теоретические вопросы формирования и тенденции развития рынка труда, проблемы профессиональной адаптации молодежи, рынок труда и особенности подготовки кадров в условиях его становления.

Статьи из журналов

1. Аблажей, А. М. Молодые специалисты на промышленном предприятии / А. М. Аблажей, Д. В. Ушаков // ЭКО. - 2002. - N. 10. - С. 120-132
2. Аяцков, Д. Некоторые проблемы современной кадровой политики в РФ / Д. Аяцков, С. Наумов // Власть. - 2001. - N. 2. - С. 11-17
3. Беков, Х. А. Российские проблемы с позиции теории человеческого капитала / Х. А. Беков // ЭКО. - 2002. - N. 7. - С. 158-166
4. Бреслав, Л. Кадровый потенциал и пути его повышения / Л. Бреслав // Человек и труд. - 2003. - N. 4. - С. 48-53
5. Гимпельсон, В. Дефицит квалификации и навыков на рынке труда / В. Гимпельсон// Вопросы экономики. - 2004. - N. 3. - С. 76-94
6. Гмюр, М. Набор руководящих кадров на наукоемких предприятиях / М. Гмюр // Проблемы теории и практики управления. - 2004. - N. 1. - С. 85-90
7. Гордеев, А. Кадровый потенциал АПК / А. Гордеев // Государственная служба. - 2002. - N. 4. - С. 27-32
8. Горьков, С. Люди и нефть / С. Горьков // Человек и труд. - 2002. - N. 9. - С. 73-77 Опыт кадрового департамента «ЮКОСа»
9. Григорьева, Ю. Команда, которая всегда с тобой: (Информационные технологии в кадровом менеджменте) / Ю. Григорьева // Управление персоналом. - 2004. - N. 5. - С. 15-16
10. Забирова, Л. Внешняя среда организации и ее влияние на стратегию управления человеческими ресурсами / Л. Забирова // Человек и труд. - 2003. - N. 8. - С. 82-84
11. Крупнина, Н. Н. Оценка деятельности - ключевой вопрос кадровой политики банка / Н. Н. Крупнина, С. В. Нарыжная, Т. А. Лемзякова // Деньги и кредит. - 2001. - N. 1. - С. 68-72
12. Лапин, А. Контуры региональной политики развития человеческих ресурсов / А. Лапин // Человек и труд. - 2002. - N. 12. - С. 72-74
13. Наумов, С. Государственная служба и кадровая политика / С. Наумов, В. Герасимова // Власть. - 2002. - N. 2. - С. 64-70 Материалы конференции
14. Объедкова, С. Ю. Теоретический аспект организации документационного обеспечения деятельности кадровой службы предприятия / С. Ю. Объедкова // Делопроизводство. - 2004. - N. 3. - С. 33-44
15. Одегов, Ю. Г. Предпринимательские риски и управление непредвиденными кадровыми ситуациями / Ю. Г. Одегов, Т. О. Соломанидина // Управление персоналом. - 2004. - N. 5. - С. 66-71
16. Оценка состояния кадрового потенциала научной сферы (методологический аспект) // Человек и труд. - 2003. - N. 8. - С. 30-32
17. Паринова, А. Ассесмент-Центр как способ формирования кадрового резерва / А. Паринова, Н. Боровикова // Управление персоналом. - 2004. - N. 8-9. - С. 22-25
18. Пашин, В. П. Кадровая политика властных структур: история и современность / В. П. Пашин // Государственная власть и местное самоуправление. - 2003. - N. 4. - С. 11-14
19. Перминова, О. С. Рынок тренинговых услуг в России / О. С. Перминова // Маркетинг в России и за рубежом. - 2001. - N. 1. - С. 30-34
20. Плотников, Н. И. Управление ресурсами персонала авиакомпании / Н. И. Плотников // Управление персоналом. - 2004. - N. 5. - С. 72-76
21. Подвысоцкий, П. Использование нормативных актов о труде в деятельности кадровой службы / П. Подвысоцкий // Право и экономика. - 2001. - N. 2. - С. 42-47
22. Рубцов, Л. Уровень оплаты и текучесть кадров: зависимость обратная / Л. Рубцов, В. Гагаринов // Человек и труд. - 2002. - N. 7. - С. 69-71
23. Состояние и перспективы государственной кадровой политики // Человек и труд. - 2003. - N. 4. - С. 40-47
24. Том, Н. Мотивация и закрепление перспективных кадров предприя