УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ. – 2006. - № 13. – С.41

ОСОБЕННОСТИ СТИМУЛИРОВАНИЯ И ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ
ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ В АУДИТОРСКИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ

Лиджиев Т. А.

      Мотивация - это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации.
      Современному руководителю аудиторской организации для эффективного осуществления мотивации необходимо глубоко понимать и различать весь спектр потребностей личности, их место в процессе мотивации, их иерархию и взаимосвязь.
      За годы экономических реформ российские аудиторские организации методом проб и ошибок получили ценный опыт построения системы мотивации человеческих ресурсов, в частности материального стимулирования сотрудников. Исследования этого вопроса показали, что единообразных подходов к материальному стимулированию аудиторов не существует. Это связано прежде всего с тем, что все подразделения аудиторских организаций по специфике деятельности можно разделить на три категории: "Менеджмент", "Подразделения аудита" и "Вспомогательные службы". Для каждой из этих категорий должны быть выбраны разные методы стимулирования труда.
      Менеджментом аудиторской организации занимаются главным образом партнеры - высшие руководители и, возможно, руководители ряда самостоятельных структурных подразделений. Менеджмент нацелен на конечный финансовый результат и общие позиции аудиторской организации на рынке аудиторских услуг, на стратегические решения и крупные проекты.
      Подразделения аудита - это генерирующие и формирующие прибыль подразделения. Каждое подразделение ответственно за свой финансовый результат и позиции аудиторской организации на том рынке, на котором оно работает.
      К вспомогательным службам относятся все административно-хозяйственные, технологические и РR-службы, а также службы безопасности. Они осуществляют комплексную поддержку бизнеса, а также поддержку процесса принятия решений менеджментом (анализ, прогноз, план, бюджет, мониторинг). Это профильные службы - без них успешный аудиторский бизнес невозможен.

С полным текстом статьи можно ознакомиться в читальном зале или в электронном каталоге Информационно-библиотечного управления СЗИУ РАНХиГС